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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN
SALUD
LA COMUNICACIÓN ES:
“Un proceso mediante el cual
dos o más personas, en un
contexto determinado, ponen en
común una información, ideas,
emociones, habilidades
mediante palabras, imágenes,
etc.,
Que les pueden permitir
obtener, reafirmar o ampliar
conocimientos anteriores”
LA COMUNICACIÓN PARA LA SALUD ES:
“el proceso social,
educativo y político
que incrementa y
promueve la
conciencia pública
sobre la salud,
promoviendo estilos
de vida saludables”
COMUNICACIÓN Y EDUCACION PARA LA
SALUD
En el campo de la salud las acciones de
educación y comunicación empezaron a
desarrollarse con la promoción de la salud.
La Carta de Ottawa establece que los medios
de comunicación son actores claves y están
implicados poderosamente para la promoción
de la salud.
COMUNICACIÓN EDUCATIVA EN SALUD
Proceso en el que diferentes actores sociales e
institucionales, teniendo como eje a la comunidad,
diagnostican, planifican, producen, difunden y
evalúan mensajes que proporcionen
conocimientos favorables al cuidado de la salud.
Este proceso puede ser interpersonal, grupal o
masivo.
MÉTODOS DE LA EDUCACIÓN SANITARIA
El proceso
mediante el cual el
mensaje alcanza a
los educandos es
lo que se conoce
como método de
educación para la
salud.
 El Comité de expertos de la OMS clasifica
los métodos en dos grandes grupo según las
características de la relación que se
establece entre el educador (la fuente del
mensaje) y los educandos (la población que
lo recibe):
Métodos
bidireccionales
o directos
Métodos
unidireccionales
o indirectos
 Los métodos directos suelen ser más
eficaces que los indirectos ya que cuanto
más estrecha es la relación entre el
educador y el educando y mayor es la
interacción o reflujo, mayor es la eficacia del
método.
MÉTODOS BIDIRECCIONALES O DIRECTOS
 Existe contacto directo entre el educador y el
educando, y se utiliza la palabra hablada
como medio de comunicación.
 Como complemento de la palabra hablada
pueden utilizarse ayudas técnicas (pizarra,
transparencias, diapositivas, powerpoints,
videos…).
 Educación de individuos y grupos.
Charlas
educativas
Visitas
domiciliarias
Sociodrama Teatro
MÉTODOS UNIDIRECCIONALES O INDIRECTOS
 Existe una lejanía en el espacio y/o en el
tiempo entre el educador y el educando, y se
utiliza la palabra hablada, la escrita o la
imagen, pero interponiendo entre el
educador y el educando una seria de medios
técnicos (los medios de comunicación).
 Educación de grupos y colectividades.
ESTOS SON DE TRES ÓRDENES:
 Visuales: carteles, folletos, cartas circulares,
periódicos.
 Sonoros: radio
 Mixtos Audiovisuales: cine, video, TV,
internet.
La eficacia de la comunicación es menor.
El colectivo receptor hace muy poco o ningún
esfuerzo para recibir el mensaje.
Los mensajes transmitidos por estos medios deben
ser relativamente simples y deben tratar de un solo
tema, una unidad de información o educación.
Pero tienen la ventaja del
número tan elevado de
personas que alcanza, y
bajo coste económico por
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  • 2. LA COMUNICACIÓN ES: “Un proceso mediante el cual dos o más personas, en un contexto determinado, ponen en común una información, ideas, emociones, habilidades mediante palabras, imágenes, etc., Que les pueden permitir obtener, reafirmar o ampliar conocimientos anteriores”
  • 3. LA COMUNICACIÓN PARA LA SALUD ES: “el proceso social, educativo y político que incrementa y promueve la conciencia pública sobre la salud, promoviendo estilos de vida saludables”
  • 5. En el campo de la salud las acciones de educación y comunicación empezaron a desarrollarse con la promoción de la salud. La Carta de Ottawa establece que los medios de comunicación son actores claves y están implicados poderosamente para la promoción de la salud.
  • 6. COMUNICACIÓN EDUCATIVA EN SALUD Proceso en el que diferentes actores sociales e institucionales, teniendo como eje a la comunidad, diagnostican, planifican, producen, difunden y evalúan mensajes que proporcionen conocimientos favorables al cuidado de la salud. Este proceso puede ser interpersonal, grupal o masivo.
  • 7. MÉTODOS DE LA EDUCACIÓN SANITARIA El proceso mediante el cual el mensaje alcanza a los educandos es lo que se conoce como método de educación para la salud.
  • 8.  El Comité de expertos de la OMS clasifica los métodos en dos grandes grupo según las características de la relación que se establece entre el educador (la fuente del mensaje) y los educandos (la población que lo recibe):
  • 10.  Los métodos directos suelen ser más eficaces que los indirectos ya que cuanto más estrecha es la relación entre el educador y el educando y mayor es la interacción o reflujo, mayor es la eficacia del método.
  • 11. MÉTODOS BIDIRECCIONALES O DIRECTOS  Existe contacto directo entre el educador y el educando, y se utiliza la palabra hablada como medio de comunicación.  Como complemento de la palabra hablada pueden utilizarse ayudas técnicas (pizarra, transparencias, diapositivas, powerpoints, videos…).  Educación de individuos y grupos.
  • 13. MÉTODOS UNIDIRECCIONALES O INDIRECTOS  Existe una lejanía en el espacio y/o en el tiempo entre el educador y el educando, y se utiliza la palabra hablada, la escrita o la imagen, pero interponiendo entre el educador y el educando una seria de medios técnicos (los medios de comunicación).  Educación de grupos y colectividades.
  • 14. ESTOS SON DE TRES ÓRDENES:  Visuales: carteles, folletos, cartas circulares, periódicos.  Sonoros: radio  Mixtos Audiovisuales: cine, video, TV, internet.
  • 15. La eficacia de la comunicación es menor. El colectivo receptor hace muy poco o ningún esfuerzo para recibir el mensaje. Los mensajes transmitidos por estos medios deben ser relativamente simples y deben tratar de un solo tema, una unidad de información o educación.
  • 16. Pero tienen la ventaja del número tan elevado de personas que alcanza, y bajo coste económico por individuo alcanzado