Mediante la aplicación de una encuesta se pretende conocer el uso y la dependencia hacia el celular por parte de un grupo de 40 estudiantes de 6 semestre de Ingeniería Ambiental, jornada diurna de la Universidad ecci.

1. ESTUDIO DE CASO SOBRE EL USO Y DEPENDENCIA DE UN GRUPO DE 40
ESTUDIANTES DE SEXTO SEMESTRE DE INGENIERÍA AMBIENTAL,
JORNADA DIURNA DE LA UNIVERSIDAD ECCI.
JtUAN FELIPE MEDINA MEDINA
UNIVERSIDAD ECCI
TECNOLOGIA Y SOCIEDAD
BOGOTÁ
2015.

2. Las tecnologías de la información se definen como el conjunto de herramientas,
soportes, y canales computacionales e informáticos que registran, procesan,
sintetizan, almacenan, presentan y difunden la información. Estas tecnologías
tienen actualmente un rol clave en nuestra sociedad, pues su desarrollo esta
provocando actualmente rápidas transformaciones en la mayoría de los ámbitos
de la Vida. El crecimiento en cuanto al uso de las TIC ha venido sufriendo un
crecimiento exponencial y en este crecimiento que se encuentra en plena
extensión, se destacan especialmente los niños, niñas y jóvenes, considerados
actualmente como los grandes consumidores de la era digital. (Garcia & Lombarte)
En este crecimiento de las Tic, destaca el Celular, que con el paso del tiempo se
ha convertido en una de las herramientas Tic más poderosas. Variables como la
masificación de las redes sociales, tamaño del dispositivo, moda, mayores
facilidades para acceder a un plan de datos y el aumento de la oferta de celulares
(Smartphone) sustentan el porqué de este gran crecimiento. La adquisición de
celulares en nuestro país es tan alta, que actualmente la cantidad de celulares
registrados superan a la población nacional; Actualmente en nuestro país existen
14,4 millones de usuarios de Smartphones, en el último año el uso de servicios de
internet móvil en Colombia experimento un crecimiento del 37,9 % en usuarios
totales (por demanda y por suscripción) y de 55,8 en consumo de datos.
(ElTiempo, 2015)
Aunque los usos que se pueden obtener del celular como herramienta Tic son
muy amplios, no hay que negar que su uso continuo pueda generar muchos
problemas en la salud y trastornos para sus usuarios (Aislamiento, inseguridad,
ansiedad, adicción, enfermedades oculares, síndrome del túnel carpiano etc.). Por
este y teniendo en cuenta que el mayor número de usuarios del teléfono móvil se
trata de personas que se encuentran entre los 15 y 30 años de edad, por esto para
desarrollar el estudio de caso se tomo una pequeña muestra de 40 jóvenes,
estudiantes de sexto semestre del programa de ingeniería ambiental, en la jornada
diurna de la Universidad Ecci; A partir de la elaboración y aplicación de unas
preguntas se recolecto la información, se hizo el análisis y las conclusiones
pertinentes.
Este estudio sirve para exponer el uso y la dependencia de la tecnología móvil
(celular) por parte del grupo de jóvenes seleccionado. A partir de los resultados se
podrá establecer las nuevas dinámicas y formas en que se están comunicando
los jóvenes universitarios de nuestro país; igualmente, estos resultados pueden
llegar a tomarse como el reflejo de las tendencias de los demás jóvenes

3. estudiantes de la universidad Ecci que tengan situaciones y condiciones de vida
similares.
La información se recolecto mediante la utilización de una encuesta. La encuesta
se aplico a un grupo de 40 estudiantes de sexto semestre de Ingeniería Ambiental,
jornada diurna de la Universidad Ecci
Encuesta aplicada
1.) ¿Cuenta usted con Un teléfono Celular?
Si______ No______
2.) ¿Considera que el celular es una herramienta indispensable para usted?
Si______ No______
3.) En promedio: ¿cuántas horas pasa en su celular diariamente?*
- De 2 a 5 horas.
- De 5 a 9 horas
- De 9 a 12 horas.
- De 12 a 15 horas.
4.) ¿Cuál es el uso prioritario que le da a su teléfono celular?
- Realizar llamadas, envió de mensajes de texto.
- Revisar redes sociales, chatear, email.
- Consultar y descargar información, música, etc.
- Escuchar Música.
5.) Cuando olvida su celular en casa, usted:
- Se siente ansioso/a.
- Se siente incompleto/a, deprimido/a.
- Inmediatamente se dé cuenta que lo olvido, se devuelve a buscarlo.
- Sigue realizando sus actividades cotidianas sin ningún problema.
6.) Cada cuanto tiempo cambia de teléfono celular:
- Cada mes.
- Cada 6 meses.
- Cada año.
- Cada dos años o más.
7.) ¿Cuál es la razón por las cuales usted decide hacer cambios de su teléfono
celular?

4. - Moda.
- Actualizarse en tecnología.
- Perdida o robo.
- Cambio de operador de telefonía.
8.) ¿Cuenta con un paquete de servicio de internet móvil postpago?
Si______ No______
*Se aclara que no se tratan de horas seguidas, si no que se cuenta una hora si el
celular se usa para cualquier actividad durante el transcurso de esta.
Resultados de la encuesta
Tabla 1
Pregunta Si No
¿Cuenta usted con Un
teléfono Celular?
40 0
Grafico 1
El grafico 1, muestra que el 100 % de los encuestados cuenta con un teléfono
celular, lo que deja en evidencia que para la muestra el celular es un instrumento
de primera mano, de uso prioritario.
100%
¿Cuenta usted con Un teléfono Celular?
Si
No

5. Tabla 2
Pregunta 2 Si No
¿Considera que el celular
es una herramienta
indispensable para
usted?
38 2
Grafico 2
El grafico 2, muestra que un gran porcentaje del 95% considera que el celular es
una herramienta indispensable para ellos, este valor refleja la importancia, el gran
uso y la posible dependencia que le dan los encuestados a esta herramienta
tecnológica.
Tabla 3
Pregunta 3 De 2 a 5
horas.
De 5 a 9
horas
De 9 a 12
horas.
De 12 a 15
horas
En promedio:
¿cuántas horas
pasa en su celular
diariamente?
1 8 22 9
95%
5%
¿Considera que el celular es una herramienta
indispensable para usted?
Si
No

6. Grafico 3
El grafico 3, muestra que el 55 % de las personas pasa en su celular entre 9 y 12
horas diariamente; el 23 % entre 9 y 12 horas y el 20 % entre 5 a 9 horas. Los
resultados nos muestran claramente que el celular se usa durante gran parte del
día, por ende se esta manipulando mientras los encuestados van desarrollando
sus actividades cotidianas.
Tabla 4
Pregunta 4 Realizar
llamadas,
envió de
mensajes
de texto.
Revisar
redes
sociales,
chatear,
email.
Consultar y
descargar
información,
música, etc.
Escuchar
Música.
¿Cuál es el uso
prioritario que le da
a su teléfono
celular?
2 31 7 0
2%
20%
55%
23%
¿cuántas horas pasa en su celular
diariamente?
De 2 a 5 horas.
De 5 a 9 horas
De 9 a 12 horas.
De 12 a 15 horas

7. Grafico 4
El grafico 4 nos muestra que el 77% de los encuestados usa su celular
principalmente para revisar sus redes sociales, email y chatear; seguido de la
consulta y la descarga de información y música. Esto nos permite apreciar el
cambio que ha tenido el uso del aparato tecnológico, hace unos años su uso
radicaba únicamente en realizar llamadas, con el paso del tiempo se ha venido
modernizando y incorporándole nuevas funciones, masificando su uso e
igualmente provocando una adaptación y aprendizaje constante de los usuarios
para poder utilizarlas.
Tabla 5
Pregunta 5 Se siente
ansioso/a.
Se siente
incompleto/a,
deprimido/a.
Inmediatamente
se dé cuenta
que lo olvido,
se devuelve a
buscarlo.
Sigue
realizando
sus
actividades
cotidianas
sin ningún
problema.
Cuando olvida
su celular en
casa, usted:
14 16 4 6
5%
77%
18%
¿Cuál es el uso prioritarioque le da a su
teléfono celular?
Realizar llamadas, envió de
mensajes de texto.
Revisar redes sociales, chatear,
email.
Consultar y descargar
información, música, etc.
Escuchar Música.

8. Grafico 5
El grafico 5 nos muestra que el 40% de los encuestados se sienten deprimidos y el
35 % ansiosos cuando olvidan su celular en sus casas. Esta cifra se convierte en
un dato preocupante, debido a que los que están sufriendo estos problemas
mentales son la mayoría de los encuestados.
Tabla 6
Pregunta 6 Cada mes. Cada 6
meses.
Cada año. Cada dos
años o más.
Cada cuanto tiempo
cambia de teléfono
celular:
0 0 12 28
35%
40%
10%
15%
Cuando olvida su celular en casa, usted:
Se siente ansioso/a.
Se siente incompleto/a,
deprimido/a
Inmediatamente se dé cuenta
que lo olvido, se devuelve a
buscarlo.
Sigue realizando sus actividades
cotidianas sin ningún problema.

9. Grafico 6
El grafico 6 nos permite apreciar que el 30 % de los encuestados cambian de
Celular cada año, mientras que el 70% lo hace cada dos años o más tiempo.
Estas cifras nos muestra cómo se comporta el mercado de teléfonos celulares en
los jóvenes estudiantes y se convierte en un dato guía para que las posibles
empresas comercializadoras puedan establecer los métodos y las maneras de
incursionar y posicionarse en este mercado.
Tabla 7
Pregunta 7 Moda. Actualizarse
en
tecnología.
Perdida o
robo.
Cambio de
operador de
telefonía.
¿Cuál es la razón
por la cual usted
decide cambiar su
teléfono celular?
8 27 5 0
30%
70%
Cada cuanto tiempo cambia de teléfono
celular:
Cada mes.
Cada 6 meses.
Cada año.
Cada dos años o más.

10. Grafico 7
El grafico 7 muestra que la mayoría de los encuestados (68 %) cambia de
teléfono de celular con el fin de conseguir una herramienta tecnológica mucho
mejor, que le permita abordar y desarrollar sus labores pertinentes; en segunda
posición se encuentra los que lo cambiaron debido a motivos de Moda, moda
impulsada por el estilo de vida social que actualmente viven los jóvenes del país,
donde se lucha por tratar de ser un referente dentro de un grupo o simplemente
cumplir los términos para ser aceptado dentro del mismo.
Tabla 8
Pregunta 8 Si No
¿Cuenta con un paquete
de servicio de internet
móvil postpago?
24 16
20%
67%
13%
¿Cuál es la razón por la cual usted decide
cambiar su teléfono celular?
Moda.
Actualizarse en tecnologia.
Perdida o robo.
Cambio de operador de
telefonia

11. Grafico 8.
El grafico ocho demuestra que la mayoría de los estudiantes (60%) cuentan con
un plan de datos, lo que es coherente con los datos ya obtenidos sobre el tiempo y
el uso que le dan diariamente a sus celulares, con estos resultados se nota
claramente la dependencia de los encuestados a permanecer siempre Conectados
en línea para mantener las conversaciones con sus semejantes.
Conclusiones generales
Como conclusiones generales de esta investigación, está nos permitió conocer la
dependencia y el uso hacia el celular de las personas que conforman el publico
objetivo. Los resultados nos permiten afirmar que para la mayoría de los
encuestados el celular se convierte en una herramienta indispensable para el
desarrollo de sus vidas, igualmente que el avance de la tecnología y el
establecimiento de las comunicaciones a través de las redes virtuales ha
impulsado la producción, venta y modernización constante de los equipos
tecnológicos y los planes móviles de internet que les permitan cumplir a cabo con
este nuevo estilo de vida que se esta imponiendo en la sociedad. Es preocupante
el hecho de que se estén perdiendo las comunicaciones personales cara a cara,
las relaciones de toda índole se están volviendo netamente virtuales y se esta
perdiendo el valor del contacto personal, de las relaciones cara a cara; igualmente
60%
40%
¿Cuenta con un paquete de servicio de
internet móvil postpago?
Si
No

12. hay que resaltar como el factor social influye en el uso constante de celular,
actualmente muchos de los jóvenes tienen que llevar o intentar llevar una vida
social activa, simplemente porque así se lo impone esta nueva sociedad.
Es preocupante el hecho de que los entrevistados estén sufriendo determinados
estados mentales simplemente por el hecho de no tener a la mano su teléfono
móvil, este tema da para que se puedan aplicar investigación más profundas, con
una muestra de grandes proporciones para conocer un estado verdadero sobre
esta situación y así, poder tomar las medidas más asertivas para solucionar el
problema.
BIBLIOGRAFIA
ElTiempo. (9 de Enero de 2015).
Garcia, I., & Lombarte, S. Estudio de un caso sobre el uso de las tecnologias de la
información y la comunicación para la inclusión social. Barcelona: Univesidad de
Barcelona.