El documento habla sobre el marketing digital. Explica que el marketing digital es la aplicación de estrategias de comercialización a través de medios digitales como internet y redes sociales. También describe cómo las redes sociales influyen en el marketing digital al permitir una interacción más personalizada con los clientes. Finalmente, concluye que el marketing digital es una gran oportunidad para que las empresas crezcan y se posicionen en el mercado a nivel nacional e internacional de manera asequible.
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Marketing digital
1. MARKETING DIGITAL
Julián Ramiro Triviño Motta
Asignatura: Tecnología
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
CENTRO AGROEMPRESARIAL Y DESARROLLO PECUARIO DEL HUILA
GESTIÓN EMPRESARIAL
GARZÒN-HUILA
2017
2. MARKETING DIGITAL
PRESENTADO POR:
Julián Ramiro Triviño Motta
TECNOLOGIA
PRESENTADO A:
Hugo Fernando Polania Dussan
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
CENTRO AGROEMPRESARIAL Y DESARROLLO PECUARIO DEL HUILA
GESTIÓN EMPRESARIAL
GARZÒN-HUILA
2017
3. Contenido
TABLA DE ILUUSTRACION......................................................................................... 4
INTRODUCCION............................................................................................................ 5
MARKETING .................................................................................................................. 6
Como era el marketing antes del 2007.......................................................................... 6
Ventajas del marketing.................................................................................................. 7
Explicar una estrategia de marketing ............................................................................ 8
QUE ES MARKETING DIGITAl.................................................................................... 9
Como es la situación actual del marketing.................................................................... 9
Como generar y mantener una estrategia en marketing digital................................... 10
QUE ES SEO .................................................................................................................. 10
Como influyen las redes sociales en el marketing digital............................................11
CONCLUSION............................................................................................................... 12
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................ 14
4. TABLA DE ILUSTRACION
ILUSTRACIÓN 1TACTICA DE MARKETING ........................................................ 6
ILUSTRACIÓN 2HISTORIA DELMARQUETING................................................. 7
ILUSTRACIÓN 3ESTRATEGIA DE MARKETING ................................................ 8
ILUSTRACIÓN 4MARKETING DIGITAL................................................................ 9
ILUSTRACIÓN 5ARTICULACION DE ECOSISTEMAS DIGITALES .............. 10
Ilustración 6MARKETING ..........................................................................................11
ILUSTRACIÓN 7INFLUECIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL
MARKETING............................................................................................................... 12
5. INTRODUCCION
Se dice que con las diferentes áreas de actividad de marketing, tendremos que entrar en
las políticas del marketing ya que este es la estrategia más completa para que una
compañía bien sea grande o pequeña no llegue al fracaso. El lanzamiento de nuevos
productos y tendencias es una actividad llena de riesgos y consecuencias ya que el
cambio de la demanda y la competencia es cada vez más alta.
Se dice que el marketing mercado o mercadotécnica es una disciplina muy estricta
dedicada al análisis de todos los comportamientos dedicados al mercado y sobre todo a
satisfacer las necesidades del cliente .Aunque hoy en día el marketing ha tenido un
impacto muy bueno ya que las grandes multinacionales promocionan sus productos por
medio del mercadeo en redes, y esta estrategia sido de gran impacto al momento de
innovar promocionar y dar a conocer un producto o servicio.
6. MARKETING
Marketing es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o
mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los
mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las
empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la
satisfacción de sus necesidades.
Es el puente intermediario entre las necesidades de los clientes y las expectativas de los
dueños de la empresa con el fin de crear e intercambiar bienes o servicios.
El marketing analiza la gestión comercial de las organizaciones con el fin de captar,
retener y fidelizar a los clientes satisfaciendo todas sus necesidades a cambio de un
beneficio para las empresas la cual le sirven para desarrollarse. Esta herramienta es
estrictamente necesaria para conseguir el éxito en los mercados.
(julian perez porto, 2012)
ILUSTRACIÓN 1TACTICA DE MARKETING
Fuente:https://cdn.euroinnova.edu.es/euroinnova_es/img_destacados/l/Curso-
Marketing-Empresarial-Redes-Sociales_1.jpg
Como era el marketing antes del 2007
En 1914 Butler define el marketing como una combinación de factores, un trabajo de
coordinación, de planificación, y de administración de las complicadas relaciones que
debe considerar un distribuidor antes de realizar su campaña (Bartels, 1988)
Un recuento sintético y reflexivo sobre la evolución histórica del concepto de marketing
o mercadotecnia, identificando las contribuciones más importantes y sus respectivos
propulsores, son parte de los propósitos que se persiguen en este trabajo. Para su
estudio, se han identificado tres períodos claramente diferenciados: el período pre
conceptual (1900-1959), el período de conceptualización formal (1960-1989) y el
período actual del concepto de marketing (1990-2005). Así, se trata el tema desde los
primeros "balbuceos" del marketing, como una disciplina más orientada a la economía,
pasando por los importantes aportes y el nacimiento de una verdadera comunidad
científica, liderada por la American Marketing Asociación, llegando a ver la influencia
de las famosas Tics (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) en un
7. concepto denominado e-marketing y por otro lado el de marketing holístico.
(milton, 2008)
ILUSTRACIÓN 2HISTORIA DEL MARQUETING
Fuente:https://image.slidesharecdn.com/appleiphone-111115153812-
phpapp02/95/marketing-lanzamiento-del-iphone-16-728.jpg?cb=1321372426
Ventajas del marketing
El Marketing Digital tiene muchísimas ventajas que no tiene el marketing tradicional.
Es una apuesta segura para conseguir mayor crecimiento, mejorar el posicionamiento y
ampliar la difusión de nuestra comunicación.
Vamos a ver las ventajas principales del Marketing Digital:
Los costes son mucho más asequibles comparados con los canales del marketing
tradicional.
Total capacidad de control y corrección de las campañas a tiempo real. Si no funciona,
puedes parar cualquier campaña sin tener que gastar todo el presupuesto destinado.
Gran capacidad de medición y análisis de todos los aspectos de la campaña.
Gran segmentación del mercado de la marca para enfocar todos los esfuerzos al público
objetivo al que queremos llegar (y no a un número muy elevado como ocurre con los
medios tradicionales).
Oportunidad de testear y probar todas las estrategias.
No existe una limitación geográfica.
Existe un feedback directo con el consumidor.
Se puede ofrecer un servicio de atención al cliente de gran calidad e instantáneo.
Accesibilidad a la marca las 24 horas del día.
(fontalba, 2017)
8. Explicar una estrategia de marketing
El precio es el valor monetario que le asigna al producto al momento de ofrecerlo o
venderlo a los consumidores. Algunas estrategias que podemos diseñar relacionadas al
precio son:
Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo con el fin de lograr una rápida
penetración, una rápida acogida o hacerlo rápidamente conocido.
(autorcorporativo,2014)
ILUSTRACIÓN 3ESTRATEGIA DE MARKETING
Fuente: https://www.nexsa.cl/sitio/wp-content/uploads/estrategia-comunicacional2.jpg
9. QUE ES MARKETING DIGITAL
El Marketing Digital es un tipo de aplicación de las estrategias de comercialización
realizadas en los medios digitales, por lo que todas las técnicas del mundo off-line son
imitadas y traducidas a un nuevo mundo: el online, así mismo, en el marketing digital
aparecen, por ejemplo, nuevas herramientas como la inmediatez, las nuevas redes y la
posibilidad de mediciones reales de cada una de las estrategias empleadas.
El marketing digital se implementa en Internet principalmente a través del
posicionamiento de la Web en los buscadores, la gestión de las redes sociales por los
community managers, el comercio electrónico y la publicidad online, pero también
incluye las estrategias de publicidad en telefonía móvil, publicidad en pantalla digitales
y promoción en cualquier otro medio online.
(llem,2017)
ILUSTRACIÓN 4MARKETING DIGITAL
Fuente:http://www.ttandem.com/media/plan-marketing-jope-II-01.jpg
Como es la situación actual del marketing
Las compañías a lo largo del tiempo han evolucionado alrededor del concepto que
define su razón de ser: conseguir ingresos, los cuales se destinan o a mantener
funcionando la operación misma o a ofrecer rendimientos a sus propietarios y
accionistas. Principalmente tienen dos formas para lograrlo: encontrar maneras de
capturar nuevos clientes o de mantener sus clientes actuales. El Marketing y la
Publicidad aparecen como fórmulas elaboradas para inmiscuirse en el camino de ese
consumidor al que se quiere convertir en cliente.
Más precisamente, el Marketing Digital (marketing electrónico, internet marketing, e-
marketing, online marketing, como quiera nombrarse) surge como una novedosa manera
para que todo tipo de empresas y compañías puedan ejecutar estos esfuerzos en un
escenario de oportunidades más equilibradas y accesibles a cualquier tipo de
presupuesto: los medios digitales (Internet, celulares, TV Digital).
(caro, 2017)Cómo es la articulación de ecosistema digitales
Hace referencia al conjunto de plataformas interactivas, digitales y de redes sociales que
administra una marca para llegar a su público objetivo y transmitir eficientemente un
mensaje. Las redes.
10. ILUSTRACIÓN 5ARTICULACION DE ECOSISTEMAS DIGITALES
Fuente:(godin,2017)http://www.mintic.gov.co/portal/vivedigital/612/w3-propertyvalue-
634.html
Como generar y mantener una estrategia en marketing digital
Se pueden generar muchas estrategias en marketing, una de ellas es la web: La página
web es el pilar fundamental del marketing digital, todo se basa en mayor o menor
medida en ella. La finalidad de la web es convencer a usuarios que están interesados en
la tipología de tu producto o servicio de que tu oferta es la más adecuada de entre todas.
Para lograr esto en primer lugar necesitas tráfico, si la gente no entra en tu página es
imposible convencerles (esto se consigue con la ayuda del resto de herramientas). Una
vez están dentro necesitan sentirse cómodos navegando en ella, una web atractiva, con
un mensaje claro y con contenido de calidad logrará que los visitantes no salgan
huyendo a los dos segundos de entrar. También es necesario ofrecer a tus clientes
formas de contactar contigo, herramientas novedosas como el chat en vivo o el “click to
call” están muy de moda y facilitan mucho el contacto con tus visitantes. Una de las
ventajas de tener una web es que te abre la posibilidad de vender tus productos sin
necesidad de poseer una tienda física. Grandes multinacionales como Amazon o Alibaba
venden sus productos únicamente vía online.
(llano, 2016)
QUE ES SEO
De sus siglas en Inglés (Search Engine Optimization), es la práctica de utilizar una serie
de técnicas que implican la optimización de la página (con los llamados factores on site)
y su socialización en Internet con otras páginas (los llamados factores off site) con la
finalidad de mejorar la posición de un website en los resultados de los buscadores para
unos términos de búsqueda concretos.
Estas técnicas, y su relevancia para mejorar el posicionamiento, son diversas y
cambiantes en función de la evolución continua de los buscadores.
11. (MUÑIS,2017)
Ilustración 6MARKETING
Fuente: https://pixabay.com/p-592747/?no_redirect
Como influyen las redes sociales enel marketing digital
El marketing en redes sociales hace referencia a todas aquellas actividades realizadas
con el fin de promover una marca a través de redes sociales como Facebook, Twitter,
Youtube, entre otras, las cuales se encuentran en su mayor apogeo entre los usuarios de
internet, y facilitan la interacción de la marca con su público objetivo, a un nivel mucho
más personalizado y dinámico que con las técnicas de mercadeo tradicional.
Una táctica de maketing en redes sociales puede abarcar desde la producción de
contenido para un blog o twitter, hasta el despliegue de muchas actividades que integren
varias redes social, videos en youtube y blogs, lo importante es saber adaptarlas a las
necesidades de cada empresa, de manera que mejorare su imagen y posicionamiento de
marca, divulgue información rápidamente, sea más popular, pueda recolectar
información estratégica sobre sus clientes, entre otros beneficios.
(MARKETINGEN REDES SOCIALES,2017)
12. ILUSTRACIÓN 7INFLUECIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL
MARKETING
Fuente:http://uinspiring.com/site/wp-content/uploads/2013/02/60segredessociales.jpg
CONCLUSION
COMO PROYECTARSE POSITIVAMENTE HACIA UNA CAMPAÑA EN
MARKETING DIGITAL
EN CUALQUIER PUNTO DEL MUNDO.
Para que una compañía se proyecte positiva mente hacia una campaña de marketing
debe de tener bien planeando y estructurado hasta donde va llegar con esta campaña.
Para lograr esta estrategia de marketing es necesariamente tener un excelente jefe ya
que este sera nuestro comunicador y ejemplo a seguir implementando con gran
seguridad esta estrategia.
Esta estrategia se dará a conocer por medios digitales ya que la gran cantidad de
empresas que hacen ventas por medio del Internet han sido exitosa mente reconocidas a
nivel nacional e internacional un ejemplo muy claro es amway que por medio de sus
ventas en redes ha sido una compañía exitosa. Para lograr esta campaña de marketing se
debe tener un personal estrictamente capacitado para desarrollar sus labores que van a
desempeñar en la organización. Para lograr esta campaña de marketing se debe crear un
excelente comité de responsabilidades, ya que con este comité se discutirán las
estrategias que se llevaran a cabo con gran profesionalismo y excelencia para el
desarrollo de la campaña.
Esta campaña será lograda teniendo un proceso muy estricto y capacitado y sobre todo
con un personal positivista ya que con un personal así se lograran todas las metas
propuestas para poder lograr esta campaña de marketing. Si los colaboradores asumen
muy bien su rol que le corresponde así cualquier organización será excelentemente
productiva. El trabajo de cada uno de los colaboradores dela organización deberá ser
muy positivo y organizado para que la compañía sobresalga de las demás.
Para lograr esta campaña los colaboradores y el dueño de la empresa siempre tendrá que
estar pensando en ideales innovadores, ya que con la innovación de productos bienes y
13. servicios la compañía será competitiva ante las demás.
Las compañías, al trascurrir del tiempo han evolucionado con gran eficacia y
contundencia al momento de manejar las redes sociales y han encontrado un gran
posicionamiento en el mercado nacional e internacional; Los costes son mucho más
asequibles comparados con los canales del marketing tradicional.
Las expectativas de cada publicidad es garantizar el producto y/o servicio que la
empresa quiere ofrecer al cliente, por lo anterior es de gran importancia tener las
ventajas y desventajas claras las cuales podamos tener en el momento de presentar el
producto y/o servicio para así evitar algunas falencia y podamos posicionar la empresa
en el mercado.
Marketing digital oportunidad actual en el mundo para el crecimiento de un negocio y
para brindar información a los tipos de clientes a los que la empresa quiere llegar,
teniendo en cuenta que podemos hablar de nuestros productos y servicios para así poder
lograr alcanzar un excelente éxito en el ámbito empresarial de cualquier compañía.
“no estudies para ganar dinero, estudia para aprender. Lo que aprendas hoy es lo que
serás mañana”
Bill Gates
La anterior frase nos deja como reflexión que debemos aprender a ser líderes y con
esfuerzo lo podemos lograr; el buen manejo de las redes sociales nos puede ayudar a dar
grandes pasos.
14. BIBLIOGRAFÍA
llem. (2017). Obtenido de https://iiemd.com/marketing-digital/que-es-marketing-digital
MARKETING EN REDES SOCIALES. (2017). Obtenido de
https://www.velaio.com/redes-sociales-marketing/mercadeo-redes-sociales.html
autor corporativo. (2014). crece negocios. Obtenido de
/www.crecenegocios.com/concepto-y-ejemplos-de-estrategias-de-marketing/
caro, m. (2017). marketing digital en el mundo real. Obtenido de
http://www.fenalco.com.co/node/1834
fontalba, p. (2017). planeta ttandem. Obtenido de http://www.ttandem.com/blog/que-es-
el-marketing-digital-y-cuales-son-sus-ventajas/
godin, s. (2017). marketing digital. Obtenido de
http://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/sites/default/files/marketing_digita
ll.pdf
julian perez porto, A. g. (2012). definicion.de.
llano, j. c. (2016). Estrategia de Marketing Digital: herramientas y pasos de
implementación. Obtenido de http://www.juancmejia.com/y-bloggers-
invitados/estrategia-de-marketing-digital-herramientas-y-pasos-de-
implementacion/
milton, a. (agosto de 2008). scielo. Obtenido de
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-
95182008000200014
MUÑIS, R. (2017). marketing XXI. Obtenido de http://www.marketing-xxi.com/