5. Caracterìsticas básicas
• Interacción
• Cosas por hacer.
• Diferencia sistemas.
• Ofrece resultados
diverso.
• Actualización
• La capacidad de que los
contenidos se renueven
permanentemente y en
forma simple y
económica para el
usuario
6. Características Básicas
• Múltiples Medios
• Acompañada por
documentos de audio,
imágenes, video y
gráficos interactivos
• Complementan la
experiencia.
• No lineal
• Requisito indispensable
que los contenidos
digitales cuenten con
un sólida arquitectura
de la información
7. Caracterìsticas básicas
• Personal
• Usuario utiliza los
elementos que se
incluyen en el espacio
digital y además, le
agrega valor a través de
contenidos generados
por él mismo
• Multiples dispositivos
de acceso
• A) Computadora
personal
B)Dispositivos móviles
C) Televisión
D) Consolas de Video
Juego
8. Los usuarios contribuyen el contenido
• En el medio no hay producción física.
• Los contenidos se conocen gracias a que los
usuarios llegan al espacio desde donde se
produce originalmente la información y
acceden a éste porque el mismo se las envía
mediante un contacto inicia
9. Interacción
• El usuario dirige sus contenidos
• El usuario usa dispositivos que generan
contenidos
• El usuario genera contenidos
11. •Cultura convergente es
un nuevo territorio
donde cohabitan los
viejos medios analógicos
con los nuevos
12. Revolución Tecnológica
• Trajo consigo el
desarrollo y masificación
de nuevos medios
digitales, dispositivos.
• La irrupción de nuevas
tecnologías asociadas a
Internet y la TV
• CONSUMO DE LOS
CONTENIDOS
14. Fragmentación de la narración
• Las nuevas tecnologías ofrecen la posibilidad
de una narrativa que se construye mediante
órdenes de programación
15. Segmentación de mercados
• Edad y género.
• Ingresos y ocupación.
• Lugares donde viven (rural, urbano, gran o
pequeña ciudad) y tipo de barrio
• (rico/pobre/aspiracional/hip11).
• Precio vs sensibilidad al tiempo.
• Marcas que visten, conducen, viven.
• Objetivos sociales (encajar/marginarse/ser el
primero/ser bueno/ser
• tradicional/estar asustado/estar en la onda)
16. • Así distingue cinco categorías de clientes, consumidores o usuarios:
• Escolares, de 15 a 18 años. Estudiantes de Educación Media.
• Universitarios, de 19 a 24 años. Estudiantes de Educación Superior.
• Singletones, Dinks y Anidados. Personas con ingreso propio que
viven en
• la casa de sus padres (hasta 35 años) y no tienen hijos. Personas
con ingreso
• propio que viven solos (o con amigos): no viven con sus padres, ni
con
• cónyuge/ pareja ni con hijos. Y finalmente, parejas que viven juntas,
sin
• hijos, y donde uno o ambos tiene ingreso.
• Nido en Formación, Primario y Secundario. Hogares
• con hijos entre 0 y
• 12 años.
20. Tienes cinco segundos
• Técnica que permite evaluar la usabilidad de
cualquier página de manera simple, es
también una fórmula de trabajo que puede
trasladarse a los contenidos
• “línea de conversión” que marca la diferencia
entre la permanencia y el abandono del
usuario respecto del sitio web
•
21. Diseño de la experiencia
• Desarrollo de Personas: permite enfocar a los gestores
y desarrolladores de un proyecto,
• Desarrollo de Wireframes: permite hacer diseños
simplificados detallando su estructura y los elementos
relevantes que se incorporarán para atender a las
“personas” que llegan a visitar el sitio web o espacio
digital que se desarrolla.
• Diseño de Interacción: permite definir paso a paso las
actividades que se realizarán dentro del sitio web o
espacio digital
22. Dichos mensajes deben cumplir ciertas
características
• Ofrecer una indicación explícita de que algo ha
salido mal.
• Ofrecer la información en un lenguaje entendible
para las personas.
• Redacción gentil, que no culpe a los usuarios.
• Ofrecer una descripción precisa de problemas
concretos.
• Entregar consejos constructivos para arreglar el
problema.
• Los mensajes deben ser visibles y muy destacados.
• Se deben ofrecer enlaces hacia páginas con más
información sobre el error.
23. Diseño de información
• zona de Contexto: corresponde a los espacios
de la pantalla que están orientados a la
entrega de información de identificación y
navegación.
• Zona de Información: es el área que ofrece los
contenidos de la página utilizando diversos
medios
24. • Zona de Acción: es donde se facilita al usuario
la realización de actividades, cuyo contenido y
alcance dependerá del área del sitio que esté
visitando.
• Zona de Promoción: es la zona que permite
destacar contenidos existentes en otras zonas
del sitio web como también publicitar
servicios o nuevas funcionalidades.