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Programas de VAT
   18 de octubre 2012

   Mª Dolores Solé
Niveles de intervención



NO Factores R   Factores de R   IT/enfermedad o Enfermedades       Discapacidad
NO enfermedad   NO enfermedad   accidente       crónicas
                                                Diabetes - SIDA
                                                Cardiopatía
                                                Cáncer-
                                                Fibromialgia ...

                                                                   TRABAJANDO
                                                                    DESEMPLEO
TRABAJANDO      TRABAJANDO      TRABAJANDO        TRABAJANDO         PENSIÓN
Niveles de intervención
    30%                    50%                              20%


NO Factores R   Factores de R   IT/enfermedad o Enfermedades       Discapacidad
NO enfermedad   NO enfermedad   accidente       crónicas
                                                Diabetes - SIDA
                                                Cardiopatía
                                                Cáncer-
                                                Fibromialgia ...

                                                                   TRABAJANDO
                                                                    DESEMPLEO
TRABAJANDO      TRABAJANDO      TRABAJANDO        TRABAJANDO         PENSIÓN
Niveles de intervención

Gestión del      Gestión del     Gestión de la    Gestión de la     Gestión de la
BIENESTAR        RIESGO          DEMANDA          ENFERMEDAD        DISCAPACIDAD

NO Factores R    Factores de R   IT/enfermedad o Enfermedades       Discapacidad
NO enfermedad    NO enfermedad   accidente       crónicas
                                                 Diabetes - SIDA
                                                 Cardiopatía
                                                 Cáncer-
                                                 Fibromialgia ...

                                                                    TRABAJANDO
                                                                     DESEMPLEO
 TRABAJANDO       TRABAJANDO     TRABAJANDO        TRABAJANDO         PENSIÓN


       Permanencia                    VAT         Permanencia
                                                                       Inclusión
                                  Evitar nuevos episodios o recidivas
PROMOCIÓN / PREVENCIÓN


 RETENCIÓN / MANTENIMIENTO


REHABILITACIÓN / REINSERCIÓN
El trabajador presenta la baja



         Prestación
    Asistencia sanitaria
        Tratamiento
          Control



 El trabajador presenta el alta



                   Revisión tras la ausencia
Análisis de la compatibilidad trabajo-persona
               Recomendaciones preventivas
El trabajador presenta la baja

                                                                Primeros pasos
   Prestación                  Primer contacto con el trabajador a las 2-6 semanas
   Asistencia
    sanitaria        Analizar las razones de la ausencia, las barreras y opciones
  Tratamiento
    Control
                              para VAT y decidir si es necesaria una evaluación en
                                                                        profundidad

                                                     Evaluación en profundidad
                     Analizar las razones de la ausencia, las barreras y opciones
                      Identificar y consensuar las medidas y servicios requeridos

                                                Coordinar y ejecutar las medidas
        Alta y vuelta al trabajo
                   Revisión tras la ausencia
Análisis de la compatibilidad trabajo-persona
               Recomendaciones preventivas
                                                                  Seguimiento
El trabajador presenta la baja

                           Paso 1: Identificar al trabajador ausente
   Prestación
   Asistencia
    sanitaria                            Paso 2: Contactar
  Tratamiento
    Control

                                         Paso 3: Reunión inicial

                                         Paso 4: Revisión del caso

                             Paso 5: Desarrollar el programa de VAT


        Alta y vuelta al trabajo
                   Revisión tras la ausencia
Análisis de la compatibilidad trabajo-persona   Paso 6: Seguimiento y revisión
               Recomendaciones preventivas
Actores internos                  Actores externos

Trabajador                       Médico SPS
Servicio de prevención           MATEPSS
Representantes de los            Servicio de prevención
trabajadores                     Asociaciones de pacientes
Dirección                        Servicios de rehabilitación
Recursos Humanos                 Seguros de salud privados
Mandos intermedios               Centros de empleo
Otros, en función del            especial
caso                             Otros en función del caso



                         Agente VAT
VOLUNTARIEDAD

  COOPERACIÓN                     TRANSPARENCIA


CONFIANZA
                                         ACUERDO



            TRABAJADOR [+ AGENTE VAT]
 SOSTENIBILIDAD
                                  CONTINUIDAD
COORDINACIÓN
                                     INTEGRADO
 INDIVIDUALIZADO
                      ENFOQUE BIOPSICOSOCIAL
Restablecer la máxima capacidad funcional

Actitud positiva hacia la vuelta al trabajo
Empoderamiento del trabajador
 INDIVIDUAL




                                                 ENTORNO


                            Cambio estratégico en la empresa

                  Condiciones de trabajo seguras y saludables
Algunas evidencias


El trabajo es bueno para la salud y el bienestar de las personas
    (siempre y cuando las condiciones de trabajo sean las
    correctas)

Estar desempleado se asocia a un peor estado de salud
   (desempleo > 1 año multiplica por 8 el riesgo de padecer un
   trastorno mental)

Mantenimiento de la autoestima, sentido de pertenencia,
  capacidad adquisitiva, ...

                                               (Waddel y Burton, 2006)
Algunos datos
Personas sanas enferman, se ausentan del trabajo y después
  de cierto tiempo...

Se convierten en beneficiarios de una pensión con muy
  pocas probabilidades de volver al trabajo.

La probabilidad de volver al trabajo después de una baja de larga
  duración es de…
  Menos del 50% de los que han estado ausentes entre tres y
  seis meses.
  Un 20% de los que han estado ausentes más de un año.
  Un 10% de los que han estado ausentes más de dos años.

                                                   (NICE PH19, 2009)
La discapacidad y las enfermedades crónicas son la mayor
   causa de exclusión del mercado laboral y de
   desempleo:

  Muchas personas que reciben prestaciones por incapacidad
  desarrollan la enfermedad/lesión durante su vida laboral.
  Se asocian con la aparición de trastornos mentales.
  Muchas enfermedades/lesiones origen de ausencias al
  trabajo de larga duración son de origen no laboral.
  La prevalencia aumenta conforme aumenta la edad.

  La esperanza de vida al nacer libre de enfermedad crónica
  en España es de 38 años        y 41 años
INE 2010
Algunos datos (ESP-2010/11)
En 2011, 1 millón de trabajadores al día se ausentaron del
trabajo (60% IT)

Costes directos = 10.800 millones de € (65% por IT)

Coste laboral medio estimado para una empresa
30.324 € por trabajador a jornada completa
22.503 coste salarial + 7.821 euros otros costes

En España, los costes directos del absentismo representan
el 1,2% del PIB Nacional y sumados los costes indirectos
pasa a representar un 6% del PIB Nacional (64.000
millones).

Duración de la IT: 26% entre 1 y 3 días; 38% entre 4 y 15
días ; 11% entre 16 y 30 días; 25% > 30 días.
                                          (Informe ADECCO 2011)
El coste de no hacer nada

Los costes indirectos superan en
  aproximadamente unas 1,8 veces los costes
  directos.

A los días perdidos hay que añadir:
 Plantilla sobredimensionada
 Enlentecimiento o cierre de un proceso
 Pérdida de oportunidades de negocio
 Formación de los substitutos, etc.
El coste de no hacer nada
El absentismo es una medida incompleta
Ratios entre días perdidos y equivalente por
 presentismo

           LUMBALGIA         1/44
           CARDIOPATIA       1/26
           CEFALEA           1/18
           ALERGIA           1/15
           DEPRESIÓN         1/11

Probabilidad alta de sufrir accidentes
                                     (Goetzel et al, 2004)
Beneficios desde la perspectiva de la empresa:

Retención de talento y disminución de la rotación de personal.
   Evitar los costes asociados:

SALARIO: 4º al 15º día de IT + complementos CC; horas extras
  otros compañeros.

SUBSTITUCIÓN: de selección, formación básica,
  remuneración, cotización social, adaptación, menor
  productividad.

OPORTUNIDAD: relación singular con clientes o habilidades o
  conocimientos específicos en la producción.
Calculadores coste-absentismo
   http://www.fremap.es/utilidades/


   http://www.re-integrate.eu/


   http://www.acc.co.nz/preventing-injuries/at-work/injury-cost-
       calculator/index.htm


   http://www.nice.org.uk


   http://www.healthyworkinglives.com/documents/5559.aspx
Coste de las ausencias por mala salud para la empresa
  http://www.re-integrate.eu/?i=reintegrate.es

Información necesaria
Coste medio anual de un trabajador
Volumen de negocio
Tasa de absentismo de larga duración
Costes relacionados con la contratación de substitutos
Horas extras de los trabajadores
Coste de la ausencia (4 días)
Costes relacionados con litigios
Costes relacionados con seguros adicionales
Pérdidas asociadas a las oportunidades de negocio
Costes médicos adicionales
Principales categorías para la acción

GESTIÓN DE LA ENFERMEDAD
   Capacitar al trabajador para que entienda y maneje mejor
   su estado de salud, centrándose en su capacidad para
   trabajar.
CAPACITACIÓN INDIVIDUAL
   Habilidades para enfrentar y resolver problemas,
   preparación para el trabajo, orientación y formación
   profesional, rehabilitación.
FACTORES NO-LABORALES
   Asesoramiento y apoyo familiar
   Empoderamiento de amigos y otros apoyos sociales
ADAPTACIÓN CT Y ENTORNO FAVORABLE
Algunos ejemplos de medidas I

ADAPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y
  ENTORNO FAVORABLE

  Reducir las demandas físicas o psicosociales (p.ej. menos
  levantamiento de cargas o menos reuniones)
  Ajustar las condiciones de trabajo (p.ej. niveles de ruido)
  Adaptar la organización de trabajo (p.ej. alterando la
  secuencia de las tareas)
  Proporcionar ayudas técnicas (p.ej. un teclado diseñado
  para ser utilizado con una sola mano)
  Proporcionar trabajo de transición
Algunos ejemplos de medidas I
ADAPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y
   ENTORNO FAVORABLE

   Reasignación del trabajador a otro puesto de trabajo en la
   empresa
   Aumentar el control del trabajador sobre su trabajo (p.ej.
   los descansos)
   Apoyo específico mediante asesoramiento, adiestramiento
   tutelado, programas de asistencia al empleado,
   compañeros de trabajo o mando intermedio responsable
   del trabajador
   Cambiar los valores y la cultura de la empresa (p.ej.
   mejorar la sensibilización sobre la discapacidad)
Principios de un programa de VAT

Intervención precoz

Implicación del trabajador y de sus representantes

Compromiso de la dirección
Existencia de una política integral de salud en la empresa

Asignación de responsabilidades (gestor del caso)

Soluciones a medida y flexibles

Recursos adecuados y suficientes

Enfoque proactivo y aproximación a las necesidades del
trabajador
http://www.insht.es/portal/site/PromocionSalud/
http://tinyurl.com/8n3ew7u
https://twitter.com/PSTtuit
PH Work: Promoting Healthy Work for People with
                Chronic Illness
             9th Initiative (2011 - 2013)




http://www.enwhp.org
http://www.re-integrate.eu/
La rehabilitación profesional :
elemento clave para la sostenibilidad
Resumen beneficios rehabilitación

Trabajadores   Calidad de vida e inclusión social.

Empresarios    Mayor productividad, menor
               absentismo por enfermedad, retención
               de experiencia y conocimiento.


Seguridad      Disminución del gasto por tratamiento
Social         médico y prestaciones.

Economía       Mayor empleabilidad de la fuerza de
               trabajo en una sociedad que envejece.
Caso especial


Real Decreto 1451/1983, de 11 de mayo, por el que en
 cumplimiento de lo previsto en la Ley 13/1982, de 7 de
    abril, se regula el empleo selectivo o las medidas de
  fomento del empleo de los trabajadores minusválidos.

                         *Última modificación 11.02. 2012
Art. 1.2 … Los trabajadores que hubiesen sido declarados en
situación de incapacidad permanente parcial y después de
haber recibido prestaciones de recuperación profesional
recobraran su total capacidad para su profesión habitual,
tendrán derecho a reincorporarse a su puesto de trabajo
originario, si el que viniesen ocupando fuese de categoría
inferior, siempre que no hubiesen transcurrido más de tres
años en dicha situación.

Art. 2.1 Los trabajadores que hubieran cesado en la Empresa
por habérseles reconocido una incapacidad permanente total
o absoluta y después de haber recibido prestaciones de
recuperación profesional hubieran recobrado su plena
capacidad laboral, tendrán preferencia absoluta para su
readmisión en la última Empresa en que trabajaron en la
primera vacante que se produzca en su categoría o grupo
profesional.
EJEMPLOS PRÁCTICOS
PONENTES

                       Dr. Xavier ARMENGOL
                       Dr. Ferran PONS
http://www.inscorbcn.com/




                            Marta GÓMEZ
                            Daniel LÓPEZ
http://www.blife.es/

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Programas VAT reducen absentismo

  • 1. Programas de VAT 18 de octubre 2012 Mª Dolores Solé
  • 2. Niveles de intervención NO Factores R Factores de R IT/enfermedad o Enfermedades Discapacidad NO enfermedad NO enfermedad accidente crónicas Diabetes - SIDA Cardiopatía Cáncer- Fibromialgia ... TRABAJANDO DESEMPLEO TRABAJANDO TRABAJANDO TRABAJANDO TRABAJANDO PENSIÓN
  • 3. Niveles de intervención 30% 50% 20% NO Factores R Factores de R IT/enfermedad o Enfermedades Discapacidad NO enfermedad NO enfermedad accidente crónicas Diabetes - SIDA Cardiopatía Cáncer- Fibromialgia ... TRABAJANDO DESEMPLEO TRABAJANDO TRABAJANDO TRABAJANDO TRABAJANDO PENSIÓN
  • 4. Niveles de intervención Gestión del Gestión del Gestión de la Gestión de la Gestión de la BIENESTAR RIESGO DEMANDA ENFERMEDAD DISCAPACIDAD NO Factores R Factores de R IT/enfermedad o Enfermedades Discapacidad NO enfermedad NO enfermedad accidente crónicas Diabetes - SIDA Cardiopatía Cáncer- Fibromialgia ... TRABAJANDO DESEMPLEO TRABAJANDO TRABAJANDO TRABAJANDO TRABAJANDO PENSIÓN Permanencia VAT Permanencia Inclusión Evitar nuevos episodios o recidivas
  • 5. PROMOCIÓN / PREVENCIÓN RETENCIÓN / MANTENIMIENTO REHABILITACIÓN / REINSERCIÓN
  • 6. El trabajador presenta la baja Prestación Asistencia sanitaria Tratamiento Control El trabajador presenta el alta Revisión tras la ausencia Análisis de la compatibilidad trabajo-persona Recomendaciones preventivas
  • 7. El trabajador presenta la baja Primeros pasos Prestación Primer contacto con el trabajador a las 2-6 semanas Asistencia sanitaria Analizar las razones de la ausencia, las barreras y opciones Tratamiento Control para VAT y decidir si es necesaria una evaluación en profundidad Evaluación en profundidad Analizar las razones de la ausencia, las barreras y opciones Identificar y consensuar las medidas y servicios requeridos Coordinar y ejecutar las medidas Alta y vuelta al trabajo Revisión tras la ausencia Análisis de la compatibilidad trabajo-persona Recomendaciones preventivas Seguimiento
  • 8. El trabajador presenta la baja Paso 1: Identificar al trabajador ausente Prestación Asistencia sanitaria Paso 2: Contactar Tratamiento Control Paso 3: Reunión inicial Paso 4: Revisión del caso Paso 5: Desarrollar el programa de VAT Alta y vuelta al trabajo Revisión tras la ausencia Análisis de la compatibilidad trabajo-persona Paso 6: Seguimiento y revisión Recomendaciones preventivas
  • 9. Actores internos Actores externos Trabajador Médico SPS Servicio de prevención MATEPSS Representantes de los Servicio de prevención trabajadores Asociaciones de pacientes Dirección Servicios de rehabilitación Recursos Humanos Seguros de salud privados Mandos intermedios Centros de empleo Otros, en función del especial caso Otros en función del caso Agente VAT
  • 10. VOLUNTARIEDAD COOPERACIÓN TRANSPARENCIA CONFIANZA ACUERDO TRABAJADOR [+ AGENTE VAT] SOSTENIBILIDAD CONTINUIDAD COORDINACIÓN INTEGRADO INDIVIDUALIZADO ENFOQUE BIOPSICOSOCIAL
  • 11. Restablecer la máxima capacidad funcional Actitud positiva hacia la vuelta al trabajo Empoderamiento del trabajador INDIVIDUAL ENTORNO Cambio estratégico en la empresa Condiciones de trabajo seguras y saludables
  • 12. Algunas evidencias El trabajo es bueno para la salud y el bienestar de las personas (siempre y cuando las condiciones de trabajo sean las correctas) Estar desempleado se asocia a un peor estado de salud (desempleo > 1 año multiplica por 8 el riesgo de padecer un trastorno mental) Mantenimiento de la autoestima, sentido de pertenencia, capacidad adquisitiva, ... (Waddel y Burton, 2006)
  • 13. Algunos datos Personas sanas enferman, se ausentan del trabajo y después de cierto tiempo... Se convierten en beneficiarios de una pensión con muy pocas probabilidades de volver al trabajo. La probabilidad de volver al trabajo después de una baja de larga duración es de… Menos del 50% de los que han estado ausentes entre tres y seis meses. Un 20% de los que han estado ausentes más de un año. Un 10% de los que han estado ausentes más de dos años. (NICE PH19, 2009)
  • 14. La discapacidad y las enfermedades crónicas son la mayor causa de exclusión del mercado laboral y de desempleo: Muchas personas que reciben prestaciones por incapacidad desarrollan la enfermedad/lesión durante su vida laboral. Se asocian con la aparición de trastornos mentales. Muchas enfermedades/lesiones origen de ausencias al trabajo de larga duración son de origen no laboral. La prevalencia aumenta conforme aumenta la edad. La esperanza de vida al nacer libre de enfermedad crónica en España es de 38 años y 41 años
  • 16. Algunos datos (ESP-2010/11) En 2011, 1 millón de trabajadores al día se ausentaron del trabajo (60% IT) Costes directos = 10.800 millones de € (65% por IT) Coste laboral medio estimado para una empresa 30.324 € por trabajador a jornada completa 22.503 coste salarial + 7.821 euros otros costes En España, los costes directos del absentismo representan el 1,2% del PIB Nacional y sumados los costes indirectos pasa a representar un 6% del PIB Nacional (64.000 millones). Duración de la IT: 26% entre 1 y 3 días; 38% entre 4 y 15 días ; 11% entre 16 y 30 días; 25% > 30 días. (Informe ADECCO 2011)
  • 17. El coste de no hacer nada Los costes indirectos superan en aproximadamente unas 1,8 veces los costes directos. A los días perdidos hay que añadir: Plantilla sobredimensionada Enlentecimiento o cierre de un proceso Pérdida de oportunidades de negocio Formación de los substitutos, etc.
  • 18. El coste de no hacer nada El absentismo es una medida incompleta Ratios entre días perdidos y equivalente por presentismo LUMBALGIA 1/44 CARDIOPATIA 1/26 CEFALEA 1/18 ALERGIA 1/15 DEPRESIÓN 1/11 Probabilidad alta de sufrir accidentes (Goetzel et al, 2004)
  • 19. Beneficios desde la perspectiva de la empresa: Retención de talento y disminución de la rotación de personal. Evitar los costes asociados: SALARIO: 4º al 15º día de IT + complementos CC; horas extras otros compañeros. SUBSTITUCIÓN: de selección, formación básica, remuneración, cotización social, adaptación, menor productividad. OPORTUNIDAD: relación singular con clientes o habilidades o conocimientos específicos en la producción.
  • 20. Calculadores coste-absentismo http://www.fremap.es/utilidades/ http://www.re-integrate.eu/ http://www.acc.co.nz/preventing-injuries/at-work/injury-cost- calculator/index.htm http://www.nice.org.uk http://www.healthyworkinglives.com/documents/5559.aspx
  • 21. Coste de las ausencias por mala salud para la empresa http://www.re-integrate.eu/?i=reintegrate.es Información necesaria Coste medio anual de un trabajador Volumen de negocio Tasa de absentismo de larga duración Costes relacionados con la contratación de substitutos Horas extras de los trabajadores Coste de la ausencia (4 días) Costes relacionados con litigios Costes relacionados con seguros adicionales Pérdidas asociadas a las oportunidades de negocio Costes médicos adicionales
  • 22. Principales categorías para la acción GESTIÓN DE LA ENFERMEDAD Capacitar al trabajador para que entienda y maneje mejor su estado de salud, centrándose en su capacidad para trabajar. CAPACITACIÓN INDIVIDUAL Habilidades para enfrentar y resolver problemas, preparación para el trabajo, orientación y formación profesional, rehabilitación. FACTORES NO-LABORALES Asesoramiento y apoyo familiar Empoderamiento de amigos y otros apoyos sociales ADAPTACIÓN CT Y ENTORNO FAVORABLE
  • 23. Algunos ejemplos de medidas I ADAPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y ENTORNO FAVORABLE Reducir las demandas físicas o psicosociales (p.ej. menos levantamiento de cargas o menos reuniones) Ajustar las condiciones de trabajo (p.ej. niveles de ruido) Adaptar la organización de trabajo (p.ej. alterando la secuencia de las tareas) Proporcionar ayudas técnicas (p.ej. un teclado diseñado para ser utilizado con una sola mano) Proporcionar trabajo de transición
  • 24. Algunos ejemplos de medidas I ADAPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y ENTORNO FAVORABLE Reasignación del trabajador a otro puesto de trabajo en la empresa Aumentar el control del trabajador sobre su trabajo (p.ej. los descansos) Apoyo específico mediante asesoramiento, adiestramiento tutelado, programas de asistencia al empleado, compañeros de trabajo o mando intermedio responsable del trabajador Cambiar los valores y la cultura de la empresa (p.ej. mejorar la sensibilización sobre la discapacidad)
  • 25. Principios de un programa de VAT Intervención precoz Implicación del trabajador y de sus representantes Compromiso de la dirección Existencia de una política integral de salud en la empresa Asignación de responsabilidades (gestor del caso) Soluciones a medida y flexibles Recursos adecuados y suficientes Enfoque proactivo y aproximación a las necesidades del trabajador
  • 29. PH Work: Promoting Healthy Work for People with Chronic Illness 9th Initiative (2011 - 2013) http://www.enwhp.org
  • 31. La rehabilitación profesional : elemento clave para la sostenibilidad
  • 32. Resumen beneficios rehabilitación Trabajadores Calidad de vida e inclusión social. Empresarios Mayor productividad, menor absentismo por enfermedad, retención de experiencia y conocimiento. Seguridad Disminución del gasto por tratamiento Social médico y prestaciones. Economía Mayor empleabilidad de la fuerza de trabajo en una sociedad que envejece.
  • 33. Caso especial Real Decreto 1451/1983, de 11 de mayo, por el que en cumplimiento de lo previsto en la Ley 13/1982, de 7 de abril, se regula el empleo selectivo o las medidas de fomento del empleo de los trabajadores minusválidos. *Última modificación 11.02. 2012
  • 34. Art. 1.2 … Los trabajadores que hubiesen sido declarados en situación de incapacidad permanente parcial y después de haber recibido prestaciones de recuperación profesional recobraran su total capacidad para su profesión habitual, tendrán derecho a reincorporarse a su puesto de trabajo originario, si el que viniesen ocupando fuese de categoría inferior, siempre que no hubiesen transcurrido más de tres años en dicha situación. Art. 2.1 Los trabajadores que hubieran cesado en la Empresa por habérseles reconocido una incapacidad permanente total o absoluta y después de haber recibido prestaciones de recuperación profesional hubieran recobrado su plena capacidad laboral, tendrán preferencia absoluta para su readmisión en la última Empresa en que trabajaron en la primera vacante que se produzca en su categoría o grupo profesional.
  • 36. PONENTES Dr. Xavier ARMENGOL Dr. Ferran PONS http://www.inscorbcn.com/ Marta GÓMEZ Daniel LÓPEZ http://www.blife.es/