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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA INDOAMERICA
INGENIERIA EN SISTEMAS
INGENIERIA DEL SOFTWARE AVANZADA
NOMBRE: NICOLAS RAMOS
NIVEL: SEPTIMO
Optimización de estados en la mejora de procesos de software
El desarrollo de software, refleja una tendencia orientada hacia la definición y mejora
continua de los procesos que promueven estratégicamente el respaldo y logro de las
metas de una organización. En función de ello, el objetivo del artículo es desarrollar un
proceso para la optimización de estados en la mejora de procesos de software, tomando
como referencia los factores críticos de éxito.
La importancia de la Mejora de Procesos de Software (MPS) con vista a la introducción
de Buenas Prácticas (BP) en la ejecución de los procesos para elevar la madurez y
capacidad de los mismos, es asi MPS se centran en mejorar el rendimiento, la utilidad
y la efectividad de los procesos de una manera disciplinada.
En este sentido algunos países se han aventurado en la creación de adaptaciones de
estos modelos a su contexto específico, ejemplo de ello son: MoProSoft en México
(NYCE, 2011), MPS.Br en Brasil (SOFTEX, 2012), la propuesta Iberoamericana
Competisoft (COMPETISOFT, 2008) y en Cuba el Modelo de Calidad para Desarrollo
de Aplicaciones Informáticas (MCDAI) (Ramírez & Santana, 2013) creado por el Centro
Nacional de Calidad de Software (CALISOFT) de conjunto con la Universidad de las
Ciencias Informáticas (UCI).
El análisis en torno a los Factores Críticos de Éxito (FCE) que influyen positiva o
negativamente en la MPS, permite inferir que su uso en función de los contextos
organizacionales contribuye con el éxito de las iniciativas MPS.
Mejora de procesos de software La MPS se centra en el perfeccionamiento de los
procesos para mejorar la calidad de los productos y en particular reducir el número de
defectos de los entregables. La mejora continua según ISO significa la eficacia
constante del sistema de gestión de la calidad mediante el uso de las políticas de
calidad, los resultados de las auditorías, el análisis de los datos, las acciones correctivas
y preventivas y la revisión de la dirección (ISO, 2000). En su investigación para ayudar
a las organizaciones a desarrollar y a mantener productos y servicios de calidad, CMMI
ha identificado tres dimensiones sobre las que una organización puede enfocarse para
mejorar su actividad: las personas, los métodos, procedimientos, así como las
herramientas y equipamiento.
Pressman visualiza de una manera más profunda la MPS al definirla como una
perspectiva cíclica de tres estados principales (Pressman, 2010):
• Medición del proceso: para mejorar las mediciones de acuerdo con los objetivos de la
organización involucrada en la MPS.
• Análisis del proceso: se identifican las debilidades y riesgos del proceso. Los modelos
que describen el proceso son usualmente desarrollados durante este estado. • Cambio
del proceso: se introducen los cambios identificados durante el análisis.
Toma decisiones en las organizaciones
Se puede calificar entonces, la toma de decisiones como un proceso imprescindible en
las organizaciones, con un significado especial para todos los niveles por ser parte
fundamental e inherente con el resto de las actividades de la organización, donde juega
un papel esencial la aplicación de técnicas de inteligencia artificial (IA) para el
procesamiento de la información.
Inteligencia artificial (IA)
De las definiciones de IA emitidas, se considera como más acertada la de Bellman
(1978): “La automatización de actividades que asociamos con el pensamiento humano,
actividades como toma de decisiones, resolución de problemas, aprendizaje…” (p.146).
Según Hertz y Kobler (2000), las técnicas para resolver problemas complejos de
optimización combinatoria han evolucionado progresivamente de métodos constructivos
a métodos de búsqueda local y finalmente a algoritmos basados en poblaciones.
Factores Críticos de Éxito Los FCE que influyen en la MPS fueron definidos por Trujillo
(2014) en la Tabla 1, así como las Medidas Bases (MB) que facilitan su medición.
Descripción del proceso:
En la figura podemos notar el proceso que se basa en 6 pasos fundamentales:
Paso 1: Seleccionar estados
Paso 2: Cruzar estados
Paso 3: Calcular probabilidad de mutación
Paso 4: Mutar estados
Paso 5: Incrementar población
Paso 6: Mostrar resultados
Conclusión
En base al análisis de lo manifestado en la investigación se puede considerar al MPS
como una norma ineludible en el desarrollo de software, es así que tanto la metodología
para las mejoras y las buenas practicas ayudan a tener un software de calidad, así
también es fundamental en una investigación descriptiva bajo un enfoque racionalista
crítico, método de análisis cuantitativo, lo cual permitió la efectividad del diseño del
modelo, mediante ello los resultados que en la mejora de procesos de software existen
considerable fracasos, de los cuales se aprenden y se mejora continuamente. Por ende
se concluye, la importancia de definir una evaluación integral de las organizaciones,
considerando los factores críticos del éxito, previo al inicio de una mejora de procesos,
así se obtiene estados de mejora requeridos por las organizaciones como apoyo a la
toma de decisiones a partir de su estado inicial y las buenas prácticas que puede aplicar
para mejorarlo.

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  • 1. UNIVERSIDAD TECNOLOGICA INDOAMERICA INGENIERIA EN SISTEMAS INGENIERIA DEL SOFTWARE AVANZADA NOMBRE: NICOLAS RAMOS NIVEL: SEPTIMO Optimización de estados en la mejora de procesos de software El desarrollo de software, refleja una tendencia orientada hacia la definición y mejora continua de los procesos que promueven estratégicamente el respaldo y logro de las metas de una organización. En función de ello, el objetivo del artículo es desarrollar un proceso para la optimización de estados en la mejora de procesos de software, tomando como referencia los factores críticos de éxito. La importancia de la Mejora de Procesos de Software (MPS) con vista a la introducción de Buenas Prácticas (BP) en la ejecución de los procesos para elevar la madurez y capacidad de los mismos, es asi MPS se centran en mejorar el rendimiento, la utilidad y la efectividad de los procesos de una manera disciplinada. En este sentido algunos países se han aventurado en la creación de adaptaciones de estos modelos a su contexto específico, ejemplo de ello son: MoProSoft en México (NYCE, 2011), MPS.Br en Brasil (SOFTEX, 2012), la propuesta Iberoamericana Competisoft (COMPETISOFT, 2008) y en Cuba el Modelo de Calidad para Desarrollo de Aplicaciones Informáticas (MCDAI) (Ramírez & Santana, 2013) creado por el Centro Nacional de Calidad de Software (CALISOFT) de conjunto con la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI). El análisis en torno a los Factores Críticos de Éxito (FCE) que influyen positiva o negativamente en la MPS, permite inferir que su uso en función de los contextos organizacionales contribuye con el éxito de las iniciativas MPS. Mejora de procesos de software La MPS se centra en el perfeccionamiento de los procesos para mejorar la calidad de los productos y en particular reducir el número de defectos de los entregables. La mejora continua según ISO significa la eficacia constante del sistema de gestión de la calidad mediante el uso de las políticas de calidad, los resultados de las auditorías, el análisis de los datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisión de la dirección (ISO, 2000). En su investigación para ayudar a las organizaciones a desarrollar y a mantener productos y servicios de calidad, CMMI ha identificado tres dimensiones sobre las que una organización puede enfocarse para mejorar su actividad: las personas, los métodos, procedimientos, así como las herramientas y equipamiento. Pressman visualiza de una manera más profunda la MPS al definirla como una perspectiva cíclica de tres estados principales (Pressman, 2010): • Medición del proceso: para mejorar las mediciones de acuerdo con los objetivos de la organización involucrada en la MPS. • Análisis del proceso: se identifican las debilidades y riesgos del proceso. Los modelos que describen el proceso son usualmente desarrollados durante este estado. • Cambio del proceso: se introducen los cambios identificados durante el análisis.
  • 2. Toma decisiones en las organizaciones Se puede calificar entonces, la toma de decisiones como un proceso imprescindible en las organizaciones, con un significado especial para todos los niveles por ser parte fundamental e inherente con el resto de las actividades de la organización, donde juega un papel esencial la aplicación de técnicas de inteligencia artificial (IA) para el procesamiento de la información. Inteligencia artificial (IA) De las definiciones de IA emitidas, se considera como más acertada la de Bellman (1978): “La automatización de actividades que asociamos con el pensamiento humano, actividades como toma de decisiones, resolución de problemas, aprendizaje…” (p.146). Según Hertz y Kobler (2000), las técnicas para resolver problemas complejos de optimización combinatoria han evolucionado progresivamente de métodos constructivos a métodos de búsqueda local y finalmente a algoritmos basados en poblaciones. Factores Críticos de Éxito Los FCE que influyen en la MPS fueron definidos por Trujillo (2014) en la Tabla 1, así como las Medidas Bases (MB) que facilitan su medición. Descripción del proceso: En la figura podemos notar el proceso que se basa en 6 pasos fundamentales: Paso 1: Seleccionar estados Paso 2: Cruzar estados Paso 3: Calcular probabilidad de mutación Paso 4: Mutar estados
  • 3. Paso 5: Incrementar población Paso 6: Mostrar resultados Conclusión En base al análisis de lo manifestado en la investigación se puede considerar al MPS como una norma ineludible en el desarrollo de software, es así que tanto la metodología para las mejoras y las buenas practicas ayudan a tener un software de calidad, así también es fundamental en una investigación descriptiva bajo un enfoque racionalista crítico, método de análisis cuantitativo, lo cual permitió la efectividad del diseño del modelo, mediante ello los resultados que en la mejora de procesos de software existen considerable fracasos, de los cuales se aprenden y se mejora continuamente. Por ende se concluye, la importancia de definir una evaluación integral de las organizaciones, considerando los factores críticos del éxito, previo al inicio de una mejora de procesos, así se obtiene estados de mejora requeridos por las organizaciones como apoyo a la toma de decisiones a partir de su estado inicial y las buenas prácticas que puede aplicar para mejorarlo.