El Planeamiento Estratégico, es una herramienta de gestión que
permite apoyar la toma de decisiones de las organizaciones en torno al
quehacer actual y al camino que deben recorrer en el futuro para
adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y
lograr la mayor eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que
se proveen.
LA MISIÓN EN EL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO COMPLETA.pptx
1. Tema: MISIÓN ESTRATÉGICA EN UN PLAN ESTRATÉGICO
Dr. ENCARNACION VALENTIN NEL F.
ESCUELA DE POSGRADO
Asignatura: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EN
EDUCACIÓN
“El futuro es de los
que siguen
aprendiendo, los que
ya aprendieron, se
encuentran equipados
para vivir en un
mundo que ya no
existe”.
Eric Hoffer
3. 3
¿Qué es la Planificación Estratégica?
“Proceso que se sigue para determinar los objetivos y
las metas de una organización y las estrategias que
permitirán alcanzarlas”
La Planificación estratégica fija los límites dentro de los
cuales tiene lugar el control y evaluación de gestión
(*) Anthony Robert N. “El Control de Gestión” Marco, Entorno
Proceso”. Harvard Business School. Ed. Deusto. 1998
4. 4
Planeación Estratégica (PE): Presupuesto orientado a
resultados
Planes Estratégicos acompañan
Formulación Presupuesto
La PE provee información sobre
indicadores y metas para monitorear y
evaluar
La PE provee información sobre
indicadores y metas para monitorear y
evaluar
Los indicadores que se crean a partir de la PE
“permitirían” mejorar transparencia y
Rendición de Cuentas
La fase de PE facilita “ priorizar “ objetivos y asignación de
recursos que permitan alcanzar los resultados esperados.
La PE “permitiría” facilitar la identificación de objetivos y metas
asignando responsables por la gestión
La PE “permitiría” proveer información sobre lo que las entidades
“quieren” hacer con los recursos asignados y cuales son los logros
esperados (productos, resultados intermedios y finales)
La PE posibilita generación indicadores estratégicos que facilitan la
transparencia tanto al interior de la entidad como hacia fuera)
5. LOS 6 PASOS DEL PROCESO DE PLANEACION
DEFINICION DE OBJETIVOS
¿CUÁL ES LA SITUACION ACTUAL?
¿CUÁLES SON LAS PREMISAS
ACERCA DEL FUTURO?
¿CUÁLES SON LAS ALTERNATIVAS
DE ACCION?
¿CUAL ES LA MEJOR ALTERNATIVA?
IMPLEMENTE EL PLAN ELEGIDO Y
EVALUE LOS RESULTADOS
¿Hacia donde queremos ir?
¿Dónde estamos ahora?
¿Qué tenemos enfrente?
¿Cuáles son los caminos
posibles?
¿Cuál es el mejor camino?
¿Cómo lo recorreremos?
6. PLANEACION EN LOS 3 NIVELES ORGANIZACIONALES
Nivel
Organizacional
Tipo de
Planeación
CONTENIDO TIEMPO AMPLITUD
Institucional Estratégica Genérica y
sintético
Largo
plazo
Macro orientado. Aborda
la organización como un
todo.
Intermedio Táctica Menos
genérico y más
detallado
Mediano
plazo
Aborda cada unidad
organizacional por
separado
operacional Operacional Detallado y
analítico
Corto
plazo
Micro orientado. Aborda
cada operación por
separado.
7. PROCESO DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA
2 3 4 5 6
1 7
IDENTIFICACIÓN
DE
ACTORES
INDICADORES
CLAVES
METAS PARA
LOS INDICADORES
DE RESULTADO
IMPLEMENTACIÓN
GESTIÓN POR
RESULTADO
VISIÓN
OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS
LÍNEA DE BASE
DE LOS
INDICADORES
ESTRATEGIAS Y
ACCIONES
PARA LAS METAS
DIAGNOSTICO
8 9
8. FASES DE PROCESO DE FORMULACION DEL PDRC/PDPC/PDDC
PROCESO DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA
10. Misión
Presente
Visión
futuro
¿Quienes somos y que hacemos? ¿Hacia donde Vamos?
emplea information cuantitativa Propone cambios para el futuro
Se informa a los tres niveles de gobierno Información más reservada
Misión vs Visión
En algunos casos la declaración de la misión indica hacia
donde se dirige la compañía y en que se convertirá, con esto la
misión y visión se han fusionado en uno solo.
11. 1.¿Qué cambios están ocurriendo en los mercados donde estamos presentes y qué implicaciones tienen éstos para la
dirección hacia la cual necesitamos movernos?
2.¿Qué nuevas o diferentes necesidades del cliente debemos pensar en satisfacer?
3.¿En qué nuevos o diferentes segmentos de compradores debemos estarnos concentrando?
4.¿De qué nuevos mercados geográficos o de productos debemos estar al tanto?
5.¿Cuál debe ser la estructura de la compañía en los próximos cinco años?
6.¿En qué tipo de empresa nos deberíamos estar esforzando en convertir?
Definir en qué negocios está actualmente la empresa y que exprese la
esencia de "quiénes somos, lo que hacemos y dónde estamos ahora".
Decidir el curso a largo plazo; elegir "hacia dónde vamos" y planear una
ruta estratégica que la empresa deba recorrer.
Comunicar la visión estratégica en términos claros, apasionantes, que
propicien el compromiso en toda la organización.
12. Misión
Una declaración de visión debe responder a la pregunta básica:
“que queremos llegar a ser?”
Misión. Es el propósito o razón de existir de una organización. Una
visión expresa las aspiraciones y valores fundamentales de una
organización.
13. La tendencia actual acerca de las declaraciones de la misión se basa en
gran medida en los modelos que estableció Peter Drucker a mediados
de la década de 1970, el cual es considerado como el “padre de la
administración moderna” gracias los estudios pioneros en GM.
Peter Drucker
14. La declaración de la misión revela lo que una institución quiere ser y a quien
quiere servir (razón de existencia).
La misión de un reconocimiento a lo que hacemos, es el fundamento para las
prioridades, estrategias y asignación de funciones. Es el punto de inicio para el
diseño de los puestos administrativos y sobre todo para el diseño de las
estructuras administrativas.
En el proceso de desarrollo de la declaración de la misión, es de suma importancia
comprometer a tantos autoridades, gerentes, directivos, etc. sea posible, ya que
solo a través de la participación la gente se siente comprometida con una
institución.
Declaración de la Misión
15. El enfoque mas común para desarrollar esta declaración concordando creiterios con varios
autores. Consideramos pertinente los siguientes ejes:
Elegir elementos para tal declaración y pedir a los directivos que lo lean como
información de apoyo.
Luego se pide crear una declaración independiente para su propia área en la
institución.
Un Comité directivo fusiona todas las declaraciones en un único documento y
distribuye este borrador con todos los directores.
Se realizan modificaciones, adiciones y supresiones que sean necesarias y se lleva a
cabo una reunión de revisión.
Con este proceso los estrategas tienen una gran oportunidad de obtener el apoyo
necesario de los directivos de las entidad, esto puede ser como outsourcing o con
personal interno.
Desarrollo de la declaración de la Misión
16. • Es más que una manifestación de detalles específicos, es una declaración
de actitudes y puntos de vista,
• Permite generar un rango de objetivos y estrategias, alternativos y
factibles, así como la reflexión de los mismos sin agotar la creatividad
gerencial.
• Debe ser amplia para reconciliar las diferencias existentes y atraer a los
diferentes grupos de interés (empleados, gerentes, accionistas, juntas,
proveedores, etc.)
• Las declaraciones de misión no están diseñadas para manifestar fines
concretos, sino más bien para dar motivación, dirección general, imagen,
carácter y filosofía para guiar la empresa.
Características de la Misión
17. Se recomienda un máximo de 200 palabras.
Debe tener una orientación dinámica, que permita hacer juicios sobre
las direcciones de crecimiento más motivadoras, prometedoras y las
que no generan expectativas.
Debe reflejar la expectativa del estudiante / cliente.
Debe tomar en cuenta la política social.
Criterios en la redacción de la Misión
18. 1. Estudiantes / Clientes
2. Servicios / productos
3. Jurisdicción / Mercados
4. Tecnología
5. Preocupación por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad
6. Filosofía institucional
7. Concepto que tiene la empresa de sí misma
8. Preocupación por su imagen pública
9. Preocupación por sus trabajadores
Criterios a considerer en la Misión
19. 19
Pre-imagen de futuro del Perú al 2030
Perú hoy
25 Funciones,
19 Ministerios,
26 Gobiernos
Regionales,
196 provincias
y 1874 distritos
Análisis Prospectivo
Conocer integralmente
la realidad, así como
explorar futuros
posibles, a través de la
identificación de
tendencias,
diagnóstico de
variables y la
construcción y análisis
de escenarios, para
poder anticiparse y
articular esfuerzos
hacia el logro de un
futuro deseado
Hacia una visión de
futuro concertada
Propuesta de imagen de futuro al 2030
Marco Institucional
• Agenda 2030
• Acuerdo de
París
• Marco de
Sendai para la
Reducción del
Riesgo de
Desastres
2015-2030
• Agenda de
Acción de
Addis Abeba
Internacional Nacional
• Políticas
de Estado
• Políticas
Nacionales
• Políticas
Sectoriales
• Políticas
territoriales
20. Conocimiento
integral de la
realidad
Visión
concertada de
futuro al 2030
Actualización de
Políticas y
Planes
Implementación
Bienestar
Desafío del Perú al 2030
20
Tomar las medidas audaces y transformativas que se necesitan para
reconducir al país por el camino de la sostenibilidad
Compromiso de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible
21. DISEÑO DE LA VISIÓN
VISIÓN
ACTIVIDAD
¿qué queremos desarrollar o hacer
en el futuro?
Calidad
¿Cómo nos posicionamos frente a
otras unidades territoriales?
¿Cual debería ser nuestro espacio territorial
en el futuro? Tiempo y posicionamiento
¿Cómo nos vemos en el futuro?
Usuarios
Mercado Geográfico.
¿Cómo vemos a la población objetivo?
FUNCIONES
MERCADO
22. DISEÑO DE LA MISIÓN
MISIÓN
NEGOCIOS
¿qué necesidades satisfacemos?
Calidad
¿Cómo lo hacemos?
Productos-Servicios que ofrecemos
Alcance de las actividades
¿Qué hacemos?
Clientes
Mercado Geográfico.
¿A quiénes satisfacemos?
FUNCIONES
MERCADO
24. Juicio general que identifica el
propósito fundamental para el cual
fue creada la organización y la
naturaleza de su negocio.
¿Quiénes somos?, ¿Cuáles son nuestros
talentos y componentes distintivos?
¿Qué hacemos? Identificando nuestros
productos, clientes, socios y ámbitos
geográficos.
25. La misión se centra en la perspectiva actual de la
organización, “quiénes somos, qué hacemos”, describe de
manera general sus capacidades, su enfoque al cliente y sus
actividades.
Una misión que sea estratégicamente reveladora incluye tres elementos:
1. Las necesidades del cliente, o qué es lo que se está tratando de satisfacer.
2. Los grupos de clientes o a quién se está tratando de satisfacer.
3. Las actividades, las tecnologías y las capacidades de la empresa, o cómo la
compañía se ocupa de la creación y suministro de valor para los stakeholders,
así como de la satisfacción de sus necesidades.
26. DISEÑO DE LA MISIÓN
MISIÓN
NEGOCIOS
¿qué necesidades satisfacemos?
Calidad
¿Cómo lo hacemos?
Productos-Servicios que ofrecemos
Alcance de las actividades
¿Qué hacemos?
Clientes
Mercado Geográfico.
¿A quiénes satisfacemos?
FUNCIONES
MERCADO
27. VISIÓN Y MISIÓN DE UNA EMPRESA INFORMÁTICA
“Ser la compañía
elegida por nuestra
innovación, soluciones,
productos y servicios.
Ser reconocida por la
calidad humana y
profesional de nuestra
gente y por nuestra
contribución a la
comunidad.”
“Ayudamos a
nuestros clientes a
alcanzar sus metas
de negocio
proveyéndoles
servicios y
soluciones
innovadoras.”
VISIÓN MISIÓN
28. VISIÓN Y MISIÓN DE UNA EMPRESA MINERA
“Seremos reconocidos
por nuestros
inversionistas,
empleados y grupos de
interés externos como
la compañía minera
más valorada y
respetada de
Sudamérica.”
“Aprovechamos nuestra
capacidad organizativa y
operativa (en…) para
continuar entregando una
producción rentable,
sostenible y responsable.”
VISIÓN
MISIÓN
29. VISIÓN Y MISIÓN DE UNA EMPRESA PERIODÍSTICA
“Nos proyectamos
como el grupo
informativo de
referencia en el país,
y el más importante
y efectivo como
vehículo
publicitario”
“Servimos a los distintos grupos
socioeconómicos de todo el país mediante
la entrega de información independiente,
veraz, plural y variada, a fin de contribuir
con el logro de los objetivos que se han
trazado. Asimismo, incluye atender
editorialmente los aspectos culturales,
espirituales y de entretenimiento, de tal
forma que satisfaga las necesidades
intelectuales, y se eleve y gratifique al ser
humano.”
VISIÓN
MISIÓN
30. VISIÓN Y MISIÓN DE UNA EMPRESA TELEFONÍA MÓVIL
“Ser la empresa
líder en
telecomunicacion
es en xxx.”
“Proveemos servicios de
telecomunicaciones con la más alta
calidad, más amplia cobertura y constante
innovación para anticiparnos a las
necesidades de comunicación de nuestros
clientes; generar el mayor bienestar y
desarrollo personal y profesional de
nuestros trabajadores, proporcionar
bienestar y desarrollo a la comunidad y
exceder los objetivos financieros y de
crecimiento de nuestros accionistas.”
VISIÓN
MISIÓN
31. VISIÓN Y MISIÓN DE UNA EMPRESA AÉREA
"Ser reconocida
como una de las
10 mejores
aerolíneas del
mundo"
"Transportamos sueños
entregando lo mejor de nosotros
para lograr la preferencia del
cliente y comunidades, y así
construimos una empresa
sustentable donde nos encante
trabajar"
VISIÓN
MISIÓN
33. MISIÓN PUCP
La PUCP es una comunidad académica inspirada en principios éticos y valores católicos, creadora y
difusora de cultura, saber y conocimiento, promotora del cambio, dedicada a la formación integral de la
persona, para que ella haga del estudio un instrumento de su propia realización y se capacite para
asumir y resolver problemas fundamentales inherentes al ser humano y a la sociedad.
MISIÓN ESTRATÉGICA
Es una comunidad académica plural y tolerante, respetuosa de la libertad de
conciencia y religión, inspirada en principios éticos, democráticos y católicos.
Ofrece una formación ciudadana, humanista, científica e integral de excelencia.
Contribuye a ampliar el saber mediante la investigación e innovación a nivel
internacional.
Promueve la creación y difusión de cultura y arte, reconociendo la naturaleza
multicultural del país.
Se vincula de manera efectiva y permanente con la sociedad y el entorno,
reconociendo la diversidad del país y asumiendo su compromiso con el
desarrollo humano y sostenible
Antes
Ahora
34.
35. MISIÓN DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN
Brindar formación profesional
humanísticos, científicos,
tecnológico y competitivo
promoviendo la investigación,
proyección y extensión social,
educación continua e identidad
cultural; en los estudiantes
universitarios contribuyendo al
desarrollo sostenible local,
regional y de la sociedad.
36.
37. MISION DE LA UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO
La Universidad del Pacífico es una comunidad académica con
vocación de excelencia, especializada en carreras y programas
vinculados con la economía, el derecho y la gestión de
organizaciones, tanto del sector privado como del sector
público.
Forma líderes emprendedores con vocación de servicio y
comprometidos con la construcción de una sociedad más justa.
Promueve la excelencia académica a partir de la innovación
continua, la investigación científica y la eficiencia operativa,
ofreciendo a su capital humano bienestar y desarrollo.
Contribuye al desarrollo sostenible y al bienestar social del
Perú en un mundo global, dinámico, complejo y crecientemente
interconectado, y promueve la generación de modelos de
cooperación y alianzas
38.
39. MISION DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL
MAYOR DE SAN MARCOS
“Generar y difundir conocimiento científico, tecnológico y humanístico,
formando profesionales e investigadores líderes, con valores y respetuosos
de la diversidad cultural; promotores de la identidad nacional basada en una
cultura de calidad y responsabilidad social para contribuir al desarrollo
sostenible del país y la sociedad”.
40.
41. MISIÓN DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN PERÚ
Garantizar derechos, asegurar servicios educativos de calidad y
promover oportunidades deportivas a la población para que todos
puedan alcanzar su potencial y contribuir al desarrollo de manera
descentralizada, democrática, transparente y en función a resultados
desde enfoques de equidad e interculturalidad.
42.
43. MISIÓN DEL GOBIERNO REGIONAL DE LIMA
“El Gobierno Regional de Lima contribuirá a elevar el bienestar de su población,
conduciendo el desarrollo de la región en forma coordinada con los diferentes
Organismos e Instituciones Publicas quienes en forma organizada conducirán
gestión pública regional de acuerdo a sus competencias, con la participación de los
agentes económicos y organizaciones de la población, en forma conjunta y
concertada aunaran esfuerzos para lograr el desarrollo sostenible de la Región en el
marco de las políticas nacionales y sectoriales, promoviendo la inversión pública y
privada, el empleo y garantizando el ejercicio pleno de los derechos e igualdad de
oportunidades de sus habitantes, teniendo como fin supremo la defensa de la
persona humana y el respeto de su dignidad”
44.
45. MISIÓN DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN
La Dirección Regional de Educación de Lima – Provincias, promueve una educación integral con una mejora
continua de los procesos de aprendizaje a través del uso adecuado y responsable de técnicas pedagógicas
científicas y culturales sustentadas en valores de honestidad responsabilidad de autoestima, solidaridad y
amor al trabajo vinculados al deporte la ciencia y la tecnología y formando ciudadanos con capacidad
emprendedora y productiva en la agricultura, la ganadería, la pesca y la industria en general, fortaleciendo el
turismo interno, capaces de afrontar con éxitos los retos del mundo globalizado y de aportar a la construcción
de una sociedad democrática, justa, libre y solida
46.
47. MISIÓN DE LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA
LOCAL 08 CAÑETE
Al 2011 es una instancia de ejecución descentralizada y administrativa del Gobierno Regional de Lima
Provincias con Sede en la ciudad de San Vicente de Cañete y con autonomía para coadyuvar en la
formulación de la política regional y el desarrollo general de Cañete, regular, asesorar y supervisar el PEL,
actividades de gestión pedagógica, administrativa e institucional de las II.EE; identificando necesidades de
capacitación docente y administrativa, promoviendo, formulando e informando, al mismo tiempo, a la
comunidad educativa en redes educativas, II.EE, infraestructura, equipamiento escolar, diversificación
curricular, conformación COPALE, uso de TICS, eventos socio culturales, creación de bibliotecas, talleres,
recreación y deportes; practicando en forma perenne principios democráticos, del bien común, la
diversidad y valores de moralidad y transparencia en la gestión, responsabilidad, honradez, justicia, lealtad,
laboriosidad, respeto y tolerancia
48.
49. MISIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA MELITON CARVAJAL
Somos una Institución Educativa Emblemática, con infraestructura moderna y recursos
educativos acorde con los avances de la ciencia y tecnología, que brinda una educación
en valores, promoviendo el emprendimiento, la prevención ante situaciones de riesgo, la
conciencia ambiental y democrática; que prepara al estudiante para actuar
positivamente en la sociedad.
50.
51. MISION DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA INNOVA
SCHOOL
Nuestra misión es crear una generación inspirada, inteligente y ética
para construir el futuro liderazgo del Perú.
52.
53. MISION DE SU INSTITUCION EDUCATIVA JUAN PABLO
II - PAITA
Somos una institución educativa emblemática que cuenta
con una moderna infraestructura y profesionales de
calidad, comprometidos en la formación del educando,
que brinda una educación de la más alta calidad, en
donde nuestros alumnos alcanzan su total crecimiento
intelectual, moral, físico, espiritual, social y emocional
para que puedan lograr el éxito personal y profesional
dentro de una sociedad moderna y cambiante.
54.
55. “Mirar alto y lejos hacia el futuro no tiene nada de malo. Tener objetivos ambiciosos no tiene qué
ser malo, si uno tiene la voluntad de trabajar para lograrlos. Si seguimos haciendo lo mismo que
en el pasado, no lograremos nuestros sueños. Necesitamos modificar los paradigmas que guían
nuestros pensamientos. Necesitamos tener acceso a los activos físicos e intelectuales que nos
permitan lograr control sobre nuestro futuro. Necesitamos la energía colectiva que nos permita
crecer y desarrollarnos. Hoy no es el idealismo el que nos empuja a cambiar y a soñar en nuevos
caminos; es la necesidad la que lo hace. Las visiones no podrán venir de fuera, somos nosotros
quienes tendremos que construirlas. Sin duda se requieren medios para lograr los objetivos, pero
los medios también se construyen”.
ANTONIO ALONSO CONCHEIRO, 2010