La encuesta encontró que la mayoría de los encuestados eran hombres entre 20 y 30 años que frecuentan Facebook. El 58% usa internet algunas veces y el 65% prefiere pagar en efectivo. Aunque el 53% usa internet para comprar, solo el 50% asume los gastos de envío. La mayoría prefiere comprar jaleas de guayaba y cereza en tiendas físicas, aunque algunos estarían abiertos a comprarlas en línea.