1. Publicación del Consejo Andaluz de IULV-CA www.iuandalucia.org Octubre, 2012 Número 81
LA JUNTA SE ALÍA CON LAS VÍCTIMAS DE LAS PREFERENTES
Lo que la mayoría de bancos y cajas de ahorro
hicieron con las participaciones preferentes tiene
nombre y se llama avaricia y dos apellidos que son
falta de escrúpulos y poca vergüenza. Ofrecer
productos financieros complejos a personas de
escasa o nula formación económica, muchas de
ellas incluso analfabetas no deja de ser un abuso
inaceptable para cualquier sensibilidad individual o
colectiva.
Nuestra compañera Dolores Muñoz, Secretaria
General de Consumo de la Junta de Andalucía, ha
abierto ya 348 expedientes de sanción a 19
entidades bancarias en nuestra comunidad
autónoma. La inmensa mayoría de esos expedientes
son contra Cajasol-Caixabank, que acumula el 85%
del total de denuncias.
Cabe destacar la colaboración que mantienen los servicios de Consumo de la Junta con la Fiscalía
General de Andalucía en el proceso penal abierto, en cuanto a las cláusulas abusivas y el posible
delito que se podría haber cometido con la venta de estos productos financieros. De igual manera,
los servicios jurídicos están estudiando la presentación de un recurso civil para lograr
indemnizaciones por daños y perjuicios en los casos en que corresponda y la declaración de nulidad
de los contratos por vicio de consentimiento.
Aunque no existe una cifra oficial, se considera que en Andalucía podrían haberse visto afectados
entre 60.000 y 100.000 clientes de un total de 52 entidades financieras y por un importe superior
a los 4.000 millones de euros. La Junta se sitúa claramente del lado de las víctimas de estos
abusos bancarios.
La banca es un sector donde la autoridad de consumo "habitualmente no ha entrado" al contar con
organismos específicos, como el Banco de España o la Comisión Nacional del Mercado de Valores
(CNMV), si bien con la llegada de la crisis han aparecido productos que han provocado una
situación de vulneración de todas las líneas rojas que la
banca debía mantener con los miles de afectados por las
participaciones preferentes.
Ahora se trata de estimular la denuncia y que afloren
todos los estafados a través de formular la reclamación en
los Servicios Provinciales de Consumo, en las Oficinas
Municipales de Información al Consumidor (OMIC’s) o a
través de cualquier asociación consumerista. De la misma
manera se puede efectuar la denuncia en la web
www.consumoresponde.es
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