El documento introduce el concepto de e-learning y b-learning, que son formas de aprendizaje electrónico que utilizan la tecnología de internet y las computadoras para que estudiantes y profesores puedan acceder a nuevos conocimientos de manera flexible. Explica los beneficios del e-learning para adquirir nuevas habilidades y destrezas con apoyo de redes, y analiza las características educativas y conclusiones acerca de ambos métodos de aprendizaje electrónico.