Este documento describe los conceptos básicos de la planeación y organización de grupos sociales. Explica que la planeación implica elegir tareas para alcanzar metas y esquematizar cómo se realizarán. También cubre la toma de decisiones sobre objetivos, planes y programación de actividades. Define la misión como el objetivo principal de una empresa y la visión como una perspectiva de su futuro.