1. LECCIONES DELECCIONES DE
ESTRATEGIAESTRATEGIA
EMPRESARIALEMPRESARIAL

2. Caso 1: El uso de laCaso 1: El uso de la
informacióninformación
Un hombre se va a dar una ducha en elUn hombre se va a dar una ducha en el
momento que su esposa está terminandomomento que su esposa está terminando
de hacerlo.de hacerlo.
En ese preciso instante suena el timbre deEn ese preciso instante suena el timbre de
la puerta. Después de algunos segundosla puerta. Después de algunos segundos
de duda, ambos deciden que ella irá, por lode duda, ambos deciden que ella irá, por lo
cual, se envuelve en una toalla, va, abre lacual, se envuelve en una toalla, va, abre la
puerta y se encuentra con el vecino de alpuerta y se encuentra con el vecino de al
lado de casa.lado de casa.

3. Antes de que ella pronuncie unaAntes de que ella pronuncie una
palabra el vecino le dice:palabra el vecino le dice:
-- Le doy u$s1.000 si deja caer la toallaLe doy u$s1.000 si deja caer la toalla
en el suelo.en el suelo.
Ella piensa unos segundos, seElla piensa unos segundos, se
decide, deja caer la toalla y se quedadecide, deja caer la toalla y se queda
en cueros frente al vecino que,en cueros frente al vecino que,
después de unos segundos, mete ladespués de unos segundos, mete la
mano en el bolsillo, saca u$s1.000, semano en el bolsillo, saca u$s1.000, se
los entrega, da media vuelta y se va…los entrega, da media vuelta y se va…

4. Aún confundida, cierra la puertaAún confundida, cierra la puerta
rápidamente, se envuelve otra vez en larápidamente, se envuelve otra vez en la
toalla y vuelve al baño a secarse eltoalla y vuelve al baño a secarse el
pelo.pelo.
Cuando llega, su marido le preguntaCuando llega, su marido le pregunta
quién había tocado el timbre.quién había tocado el timbre.
- El vecino de al lado- El vecino de al lado,, dice elladice ella..
Y el marido le pregunta:Y el marido le pregunta:
- ¿Te devolvió los u$s1.000 que le- ¿Te devolvió los u$s1.000 que le
presté?presté?

5. ConclusiónConclusión
Si usted comparte la información críticaSi usted comparte la información crítica
con sus asociados, principalmente sobrecon sus asociados, principalmente sobre
créditos y riesgos, evitará situacionescréditos y riesgos, evitará situaciones
indeseablesindeseables..

6. Caso 2: Estar bien informado
Un cura va conduciendo cuando ve una monjaUn cura va conduciendo cuando ve una monja
parada a un lado de la carreteraparada a un lado de la carretera,, esperando elesperando el
autobús.autobús.
El cura se detiene y le ofrece llevarla hasta elEl cura se detiene y le ofrece llevarla hasta el
pueblo más próximo. La monja acepta y ponepueblo más próximo. La monja acepta y pone
el equipaje en el asiento trasero. Al sentarse,el equipaje en el asiento trasero. Al sentarse,
su hábito se abre un poco y deja ver unasu hábito se abre un poco y deja ver una
hermosa piernahermosa pierna..

7. Cuando el cura lo advierte casiCuando el cura lo advierte casi
ocurre un accidente. Consigueocurre un accidente. Consigue
controlar el cochecontrolar el coche,, aunque no resisteaunque no resiste
la tentación y pone la mano en lala tentación y pone la mano en la
pierna de ella.pierna de ella.
La monja mira al cura y le dice:La monja mira al cura y le dice:
-Padre, recuerde el Salmo 129.-Padre, recuerde el Salmo 129.

8. El cura retira rápidamente su mano yEl cura retira rápidamente su mano y
pide disculpas, pero sus ojos sepide disculpas, pero sus ojos se
resisten a dejar de mirar la pierna,resisten a dejar de mirar la pierna,
por lo que, poco después, su manopor lo que, poco después, su mano
salta de la palanca del cambio estasalta de la palanca del cambio esta
vez a la rodilla de la monja:vez a la rodilla de la monja:
- Padre, recuerde el salmo 129- Padre, recuerde el salmo 129,, reiterareitera
la monja.la monja.

9. El cura, contrariado, retira la mano y trataEl cura, contrariado, retira la mano y trata
de disculparse:de disculparse:
- La carne es débil, hermana…- La carne es débil, hermana…
Llegan a su destino y ella mira al curaLlegan a su destino y ella mira al cura
significativamente y le agradece el favor designificativamente y le agradece el favor de
haberla acercado a su destino.haberla acercado a su destino.
El cura prosigue su viaje y cuando llega aEl cura prosigue su viaje y cuando llega a
su destino corre a ver lo que dice el salmosu destino corre a ver lo que dice el salmo
129.129.

10. Salmo 129: "Sigue adelante e inténtalo.Salmo 129: "Sigue adelante e inténtalo.
Alcanzarás la gloria".Alcanzarás la gloria".

11. ConclusiónConclusión
Esté informado al máximo sobre temasEsté informado al máximo sobre temas
relacionados con su trabajo o se exponerelacionados con su trabajo o se expone
a perder grandes oportunidadesa perder grandes oportunidades..

12. Caso 3: Cómo reaccionarCaso 3: Cómo reaccionar
ante una situaciónante una situación
desfavorabledesfavorable
Un joven de la ciudad se fue al campoUn joven de la ciudad se fue al campo
y le compró un burro a un viejoy le compró un burro a un viejo
campesino por u$s100. El ancianocampesino por u$s100. El anciano
acordó entregarle el animal al díaacordó entregarle el animal al día
siguiente, pero al día siguiente elsiguiente, pero al día siguiente el
campesino le dijo:campesino le dijo:
- Lo siento, hijo, pero tengo malas- Lo siento, hijo, pero tengo malas
noticias. El burro murió.noticias. El burro murió.

13. - Bueno, entonces, devuélvame mi dinero.- Bueno, entonces, devuélvame mi dinero.
- No puedo, lo he gastado ya.- No puedo, lo he gastado ya.
- Bien, da igual, entrégueme el burro.- Bien, da igual, entrégueme el burro.
- Y ¿para qué? ¿qué va a hacer con él?- Y ¿para qué? ¿qué va a hacer con él?
- Lo voy a rifar.- Lo voy a rifar.
- ¡Estás loco! ¿Cómo vas a rifar un burro- ¡Estás loco! ¿Cómo vas a rifar un burro
muerto?muerto?
- Es que no voy a decir a nadie que está- Es que no voy a decir a nadie que está
muerto, por supuesto.muerto, por supuesto.

14. Un mes después de este suceso seUn mes después de este suceso se
volvieron a encontrar el viejovolvieron a encontrar el viejo
vendedor y el joven comprador.vendedor y el joven comprador.
- ¿Qué pasó con el burro?- ¿Qué pasó con el burro?
- Lo rifé. Vendí 500 boletos de rifa a- Lo rifé. Vendí 500 boletos de rifa a
u$s2 y gané u$s998.u$s2 y gané u$s998.
- ¡¡¿Y nadie se quejó?!!- ¡¡¿Y nadie se quejó?!!
- Sólo el ganador, pero a él le devolví- Sólo el ganador, pero a él le devolví
sus u$s2.sus u$s2.

15. ConclusiónConclusión
Éste es un ejemplo de cómo convertirÉste es un ejemplo de cómo convertir
una situación desfavorable en ununa situación desfavorable en un
éxitoéxito..

16. Caso 4: Sobre laCaso 4: Sobre la
información correcta yinformación correcta y
verazveraz
Un reo, condenado a cadena perpetua porUn reo, condenado a cadena perpetua por
asesinato premeditado y alevoso, seasesinato premeditado y alevoso, se fugafuga
de la prisión después dede la prisión después de estarestar 22 años en22 años en
la cárcella cárcel..
Al huir entra en una casa en la que duermeAl huir entra en una casa en la que duerme
una joven pareja. El reo ata al hombre enuna joven pareja. El reo ata al hombre en
una silla y a la mujer en la cama.una silla y a la mujer en la cama. AA
continuación acerca su rostro al cuello decontinuación acerca su rostro al cuello de
la mujer y sale de la habitación.la mujer y sale de la habitación.

17. Arrastrando la silla, el hombre se acercaArrastrando la silla, el hombre se acerca
desesperadamente a su mujer y le dice:desesperadamente a su mujer y le dice:
- Mi amor, este hombre no ha visto una- Mi amor, este hombre no ha visto una
mujer en años. Lmujer en años. Loo ví besando tu cuello y,ví besando tu cuello y,
aprovechando que ha salido, quieroaprovechando que ha salido, quiero
pedirte que cooperes con él y hagas todopedirte que cooperes con él y hagas todo
lo que te pida. Si quiere tener sexo contigolo que te pida. Si quiere tener sexo contigo
no lo rechaces y finge que te gusta. No lono lo rechaces y finge que te gusta. No lo
hagas enojar.hagas enojar.
¡Nuestras vidas dependen de ello! Sé¡Nuestras vidas dependen de ello! Sé
fuerte, mi vida; yo te amo.fuerte, mi vida; yo te amo.

18. La joven esposa le dice al marido:La joven esposa le dice al marido:
- Querido, estoy complacida de que- Querido, estoy complacida de que
pienses así. Efectivamente, esepienses así. Efectivamente, ese
hombre no ha visto en muchos añoshombre no ha visto en muchos años
una mujer, pero no estaba besandouna mujer, pero no estaba besando
mi cuello. Estaba diciéndome al oídomi cuello. Estaba diciéndome al oído
que tú le gustas y me quería saber sique tú le gustas y me quería saber si
guardábamos la vaselina en el baño.guardábamos la vaselina en el baño.
¡Sé fuerte, mi vida! ¡¡Yo también te¡Sé fuerte, mi vida! ¡¡Yo también te
amo!!amo!!

19. ConclusiónConclusión
No estar informado verazmente puedeNo estar informado verazmente puede
acarrear serios inconvenientes. Laacarrear serios inconvenientes. La
información pronta y exacta esinformación pronta y exacta es
fundamental para sortear con éxito elfundamental para sortear con éxito el
ataque de la competencia desleal y asíataque de la competencia desleal y así
evitar ingratas sorpresas.evitar ingratas sorpresas.

20. Caso 5: Sobre los planesCaso 5: Sobre los planes
estratégicosestratégicos
Un muchacho entra en una farmacia yUn muchacho entra en una farmacia y
dice al farmacéutico:dice al farmacéutico:
- Señor, deme un preservativo. Mi novia- Señor, deme un preservativo. Mi novia
me ha invitado esta noche a cenar en sume ha invitado esta noche a cenar en su
casa y está que se derrite por mí, así quecasa y está que se derrite por mí, así que
esta noche pretendo calmarla.esta noche pretendo calmarla.

21. El farmacéutico le despacha elEl farmacéutico le despacha el
preservativo y cuando el joven va apreservativo y cuando el joven va a
salir, vuelve sobre sus pasos y dice:salir, vuelve sobre sus pasos y dice:
- Será mejor que me dé usted otro- Será mejor que me dé usted otro
preservativo porque la hermana de mipreservativo porque la hermana de mi
novia, que es un bombón, me hacenovia, que es un bombón, me hace
unos cruces de piernas que le veounos cruces de piernas que le veo
hasta las entrañas, y como voy a ir ahasta las entrañas, y como voy a ir a
cenar a su casa…cenar a su casa…

22. Toma el segundo preservativo,Toma el segundo preservativo,
piensa un momento y…piensa un momento y…
- Déme uno más- Déme uno más,, porque la madre deporque la madre de
mi chica, que está de muerte lami chica, que está de muerte la
señora, cuando no está mi noviaseñora, cuando no está mi novia
delante, me hace unas insinuacionesdelante, me hace unas insinuaciones
que… y como voy a ir a cenar a suque… y como voy a ir a cenar a su
casa esta noche…casa esta noche…

23. Llega la hora de la cena y el muchachoLlega la hora de la cena y el muchacho
tiene a un lado a su novia, al otro a latiene a un lado a su novia, al otro a la
hermana y enfrente la mamá de ambas.hermana y enfrente la mamá de ambas.
En ese instante llega el padre, que seEn ese instante llega el padre, que se
sienta al frente de la mesa.sienta al frente de la mesa.
El muchacho baja la cabeza y empieza aEl muchacho baja la cabeza y empieza a
rezar:rezar:
- Señor, te damos gracias por los- Señor, te damos gracias por los
alimentos…alimentos… BBendícenos a todos…endícenos a todos… YY
perdónanos si en algo te hemosperdónanos si en algo te hemos
ofendido…ofendido…

24. Pasa un minuto y el chico siguePasa un minuto y el chico sigue
rezando:rezando:
- ¡Gracias Señor!- ¡Gracias Señor!
A los diez minutos de rezos y oracionesA los diez minutos de rezos y oraciones
la novia le dice:la novia le dice:
-No sabía que fueras tan religioso…-No sabía que fueras tan religioso…
- ¡¡Ni yo que tu padre era el- ¡¡Ni yo que tu padre era el
farmacéutico!!farmacéutico!!

25. ConclusiónConclusión
No comente los planes estratégicos de laNo comente los planes estratégicos de la
empresa a desconocidos porque la faltaempresa a desconocidos porque la falta
de confidencialidad le puede destruir sude confidencialidad le puede destruir su
propia organizaciónpropia organización..

26. Caso 6: Quien habla último…Caso 6: Quien habla último…
Un vendedor, un empleadoUn vendedor, un empleado
administrativo y el gerente van aadministrativo y el gerente van a
almorzar y, tirada en el suelo, encuentranalmorzar y, tirada en el suelo, encuentran
una antigua lámpara de aceite. La frotanuna antigua lámpara de aceite. La frotan
y aparece un Genio envuelto en unay aparece un Genio envuelto en una
nube de humo.nube de humo.

27. - Como generalmente otorgo tres- Como generalmente otorgo tres
deseos, les voy a dar uno a cada uno,deseos, les voy a dar uno a cada uno,
dice el Genio.dice el Genio.
- ¡A mi primero! ¡Yo primero! Porfía el- ¡A mi primero! ¡Yo primero! Porfía el
empleado administrativo. Quieroempleado administrativo. Quiero
estar de vacaciones en el Caribe y …estar de vacaciones en el Caribe y …
¡¡PufPuff!f! …¡…¡DDesaparece!esaparece!

28. Sin salir de su asombro, el vendedorSin salir de su asombro, el vendedor
grita:grita:
-¡Ahora a mí! … Quiero estar en¡Ahora a mí! … Quiero estar en
Hawai, descansando en la playa conHawai, descansando en la playa con
mi masajista personal, con unami masajista personal, con una
inagotable provisión de cerveza y coninagotable provisión de cerveza y con
una top model. Y …una top model. Y … ¡¡PufPuf!! ……
¡¡DDesaparece!esaparece!

29. -- Bueno, ahora te toca a tí, le dice elBueno, ahora te toca a tí, le dice el
Genio al gerente.Genio al gerente.
- Quiero que esos dos vuelvan a- Quiero que esos dos vuelvan a
trabajar después del almuerzo, dice eltrabajar después del almuerzo, dice el
gerente.gerente.

30. ConclusiónConclusión
Siempre hay que dejar que el jefe hableSiempre hay que dejar que el jefe hable
el primeroel primero..
FIN DEFIN DE
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EMPRESARIALEMPRESARIAL