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APLICACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS
Adaptado por:
Ing. César Andrés Guerrero V., Mg. PhD. (c)
Diré con moderación
lo que pienso,
expondré con modestia
lo que sé.
Eclesiástico, 16.25
ELEMENTO 1
Analizar los elementos, evolución,
enfoques y modelos del talento humano
para comprender su aplicación como
sistema integrado de gestión.
Semana 1
Universidad Técnica de Ambato
6
La Universidad Técnica de Ambato, establece como Misión, formar
líderes competentes, con visión humanística y pensamiento crítico
a través de la Docencia, la Investigación y la Vinculación, que
apliquen, promuevan y difundan el conocimiento respondiendo a
las necesidades del país; y como Visión, que la Universidad Técnica
de Ambato por sus niveles de excelencia se constituirá como un
centro de formación superior con liderazgo y proyección nacional
e internacional.
Facultad de Ciencias Administrativas
7
La Facultad de Ciencias Administrativas, establece como Misión,
formar ciudadanos a nivel profesional y posgrado con pensamiento
crítico de la realidad, capaces de liderar cambios en el entorno social
y económico, contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los
ecuatorianos e impulsar el desarrollo sustentable de las empresas del
país; y como Visión, que la Facultad de Ciencias Administrativas de
la Universidad Técnica de Ambato es una unidad académica de
educación superior, con niveles de excelencia académica, científica y
tecnológica. Se constituye en un pilar fundamental para la formación
de administradores profesionales capaces de generar proyectos,
propuestas y alternativas de solución a los problemas sociales,
económicos, administrativos y políticos de la provincia y del país, en
un ámbito de libertad y respecto a los derechos humanos, intelectual,
equidad de género y del medio ambiente.
El Modelo Educativo de la Universidad Técnica de Ambato se lo
entiende como: La síntesis de una red de relaciones de forma
integral, que constituye la educación deseado por la Universidad
al servicio de la sociedad. Representación ideal del ser humano
y profesional que se intenta formar, dotado de competencias,
como conjunto integrado de capacidades y saberes.(saber
pensar, saber hacer, saber vivir en comunidad, saber emprender)
Modelo de programación
neurolingüística VAK
El estilo de
aprendizaje VAK
utiliza los tres
principales
receptores
sensoriales: visual,
auditiva y
kinestésica
(movimiento) para
determinar el estilo
dominante de
ELEMENTO 1.
INTRODUCCIÓN DE LA
PUBLICIDAD
En Grecia los pregoneros de la ciudad anunciaban las ventas de
ganado, artesanías e incluso cosméticos.
En Pompeya, un muro alababa a un político y solicitaba votos.
Los Fenicios pintaban imágenes que promovían sus mercancías en
grandes rocas a lo largo de las rutas por donde desfilaban las tropas.
Los Romano pintaban los muros para anunciar las luchas de los
gladiadores.
PUBLICIDAD ANTIGUA
DECISIONES IMPORTANTES DE
PUBLICIDAD.
Establecimiento de Objetivos:
Obj. de comunicación
Obj. De Ventas.
Decisiones del Presupuesto:
Enfoque Permisible
Porcentaje de ventas
Paridad Competitiva
Objetivo y tarea.
Decisiones:
Del Mensaje: Estrategia del mensaje, Ejecución del mensaje.
De Medios: Alcance, frecuencia, impacto, tipos principales de
medios, vehículos de los medios, oportunidad de los medios.
FEvaluación de la Campaña:
Impacto de la comunicación
Impacto de ventas.
PUBLICIDAD ACTUAL
DEFINICIÓN
Dentro del marketing, la publicidad es considerada el medio
más efectivo para llamar la atención del público requerido.
Para llevar a cabo esta función son contratados publicistas y
agencias especializadas en el tema.
PUBLICIDAD ACTUAL
OBJETIVO
Estos tienen como objetivo crear un anuncio publicitario que
luego será publicado en diversos medios, sea mediante
panfletos, radio, televisión, etc. Actualmente uno de los medios
más utilizado es Internet.
EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD
La publicidad tal como la conocemos surge a partir de los
últimos años del siglo XIX. Esto se debe a la
segunda Revolución Industrial y a la necesidad de dirigirse
hacia la mayor cantidad de individuos que sea posible.
Además es en esta época los medios de comunicación
comienzan a tener un gran desarrollo, que a su vez necesitan
ser financiados, es por ello que se considera que se formó una
especie de asociación entre los medios y la publicidad.
Luego de la segunda Guerra Mundial se da una nueva
explosión en el mundo de la publicidad, y comienzan a surgir
muchas técnicas y medios que aún utilizamos en la actualidad.
LA PUBLICIDAD DENTRO DEL MIX DE COMUNICACIÓN
OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS GENERALES
A PONER EN MARCHA
OBJETIVOS DE
MARKETING
OTROS OBJETIVOS
(Finanzas, RR.HH, etc...)
OBJETIVOS DE
COMUNICACIÓN
OBJETIVOS DE
PRODUCTO
OBJETIVOS DE
DISTRIBUCIÓN
OBJETIVOS DE
PRECIO
OBJETIVO DE PUBLICIDAD
ESTRATEGIA PUBLICITARIA A SEGUIR
(Copy Strategy + Est. Creativa + Est. Medios)
RELACIONES PUBLICAS Y
PUBLICIDAD
• Se basa en el desarrollo de actividades
encaminadas a la organización de
eventos para dar a conocer la identidad
de la empresa, así como su
comportamiento y diseño.
La comunicación es tanto interna como externa, y para ello
cuentan con una amplia gama de medios:
• Escrito e Interno:
• carta,
• circular,
• memorándum,
• manual de procedimiento,
• tablón de anuncios,
• revista interna,
• boletín,
• etc.
Escrito y Externo:
periódicos,
folletos,
catálogos,
tarjetas de visitas,
etc.
Audiovisuales:
Videos,
Presentaciones,
Presencia en medios de comunicación
masiva, como la TV y la radio.
Recursos Virtuales:
internet y
redes sociales e
intranet.
Presenciales y otros:
• organización de eventos
(desayunos de trabajo,
comidas, cenas,
reuniones, etc),
• concursos,
• presencia en ferias y
exposiciones, patrocinio
de eventos, etc.
COMPLEMENTOS DE LA PUBLICIDAD
• El empaque protege el contenido y agrega atractivo
• El Display recuerda al cliente el mensaje publicitario al
momento de la decisión de compra
• La venta personal toma pedidos, da mensajes a medida y da
una doble vía a la comunicación
• Las relaciones públicas agregan credibilidad al producto
• El Direct Marketing alcanza individualmente, lo que le
permite ser personalizado en estilo y contenido
Alcance Publicitario
El rango es una forma de medir el éxito de la publicidad y de saber si el contenido resulta interesante para
los lectores y para el público objetivo .
ALCANCE BRUTO ALCANCE NETO.
ALCANCE DE LAS
REDES SOCIALES
ALCANCE EN
MARKETING ONLINE
ALCANCE BRUTO
CUALITATIVO Y
ALCANCE NETO
ALCANCE
BRUTO:
Es el número total de
todos los usuarios
que tienen acceso a
un medio de
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Representa el número de personas que utilizan el medio de comunicación
ALCANCE BRUTO
CUALITATIVO Y
ALCANCE NETO
Para determinar la calidad
del alcance se considera el
alcance neto.
ALCANCE DE LAS
REDES SOCIALES
Cada vez más usuarios intentan aumentar
el alcance de su publicidad a través de las
siguientes medidas:
- Posts de sponsors y Facebook ads
- Mejorar la sincronización de los posts
- Publicaciones relevantes con valor
añadido
- Analizar las estadísticas de éxito de
posts individuales
ALCANCE EN
MARKETING ONLINE
El alcance de la
publicidad en
Marketing Online es
más fácil de identificar
que, por ejemplo, el
alcance de un periódico.
DISCURSO PUBLICITARIO
DEFINICIÓN
El discurso publicitario es un tipo de
comunicación social, además de
comercial, contemporánea, y en
ocasiones invasora de la
cotidianeidad que, como tal, absorbe
muchos de los conceptos presentes y
relacionados con el hecho social,
tanto en su forma como en su
contenido
DISCURSO PUBLICITARIO
CARACTERÍSTICAS
Informativos:
marca y
descripción del
producto.
Valorativos:
elogian al
producto.
Retóricos:
buscan fijar el
mensaje en la
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Identificativos:
identifican al
producto.
Implicativos:
buscan llamar
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ELEMENTOS
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Deben ser originales,
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  • 1. APLICACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Adaptado por: Ing. César Andrés Guerrero V., Mg. PhD. (c)
  • 2. Diré con moderación lo que pienso, expondré con modestia lo que sé. Eclesiástico, 16.25
  • 4. Analizar los elementos, evolución, enfoques y modelos del talento humano para comprender su aplicación como sistema integrado de gestión.
  • 6. Universidad Técnica de Ambato 6 La Universidad Técnica de Ambato, establece como Misión, formar líderes competentes, con visión humanística y pensamiento crítico a través de la Docencia, la Investigación y la Vinculación, que apliquen, promuevan y difundan el conocimiento respondiendo a las necesidades del país; y como Visión, que la Universidad Técnica de Ambato por sus niveles de excelencia se constituirá como un centro de formación superior con liderazgo y proyección nacional e internacional.
  • 7. Facultad de Ciencias Administrativas 7 La Facultad de Ciencias Administrativas, establece como Misión, formar ciudadanos a nivel profesional y posgrado con pensamiento crítico de la realidad, capaces de liderar cambios en el entorno social y económico, contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los ecuatorianos e impulsar el desarrollo sustentable de las empresas del país; y como Visión, que la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato es una unidad académica de educación superior, con niveles de excelencia académica, científica y tecnológica. Se constituye en un pilar fundamental para la formación de administradores profesionales capaces de generar proyectos, propuestas y alternativas de solución a los problemas sociales, económicos, administrativos y políticos de la provincia y del país, en un ámbito de libertad y respecto a los derechos humanos, intelectual, equidad de género y del medio ambiente.
  • 8. El Modelo Educativo de la Universidad Técnica de Ambato se lo entiende como: La síntesis de una red de relaciones de forma integral, que constituye la educación deseado por la Universidad al servicio de la sociedad. Representación ideal del ser humano y profesional que se intenta formar, dotado de competencias, como conjunto integrado de capacidades y saberes.(saber pensar, saber hacer, saber vivir en comunidad, saber emprender)
  • 9. Modelo de programación neurolingüística VAK El estilo de aprendizaje VAK utiliza los tres principales receptores sensoriales: visual, auditiva y kinestésica (movimiento) para determinar el estilo dominante de
  • 10.
  • 11.
  • 13.
  • 14. En Grecia los pregoneros de la ciudad anunciaban las ventas de ganado, artesanías e incluso cosméticos. En Pompeya, un muro alababa a un político y solicitaba votos. Los Fenicios pintaban imágenes que promovían sus mercancías en grandes rocas a lo largo de las rutas por donde desfilaban las tropas. Los Romano pintaban los muros para anunciar las luchas de los gladiadores. PUBLICIDAD ANTIGUA
  • 15. DECISIONES IMPORTANTES DE PUBLICIDAD. Establecimiento de Objetivos: Obj. de comunicación Obj. De Ventas. Decisiones del Presupuesto: Enfoque Permisible Porcentaje de ventas Paridad Competitiva Objetivo y tarea. Decisiones: Del Mensaje: Estrategia del mensaje, Ejecución del mensaje. De Medios: Alcance, frecuencia, impacto, tipos principales de medios, vehículos de los medios, oportunidad de los medios. FEvaluación de la Campaña: Impacto de la comunicación Impacto de ventas.
  • 16. PUBLICIDAD ACTUAL DEFINICIÓN Dentro del marketing, la publicidad es considerada el medio más efectivo para llamar la atención del público requerido. Para llevar a cabo esta función son contratados publicistas y agencias especializadas en el tema.
  • 17. PUBLICIDAD ACTUAL OBJETIVO Estos tienen como objetivo crear un anuncio publicitario que luego será publicado en diversos medios, sea mediante panfletos, radio, televisión, etc. Actualmente uno de los medios más utilizado es Internet.
  • 18. EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD La publicidad tal como la conocemos surge a partir de los últimos años del siglo XIX. Esto se debe a la segunda Revolución Industrial y a la necesidad de dirigirse hacia la mayor cantidad de individuos que sea posible. Además es en esta época los medios de comunicación comienzan a tener un gran desarrollo, que a su vez necesitan ser financiados, es por ello que se considera que se formó una especie de asociación entre los medios y la publicidad. Luego de la segunda Guerra Mundial se da una nueva explosión en el mundo de la publicidad, y comienzan a surgir muchas técnicas y medios que aún utilizamos en la actualidad.
  • 19. LA PUBLICIDAD DENTRO DEL MIX DE COMUNICACIÓN OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA ESTRATEGIAS CORPORATIVAS GENERALES A PONER EN MARCHA OBJETIVOS DE MARKETING OTROS OBJETIVOS (Finanzas, RR.HH, etc...) OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN OBJETIVOS DE PRODUCTO OBJETIVOS DE DISTRIBUCIÓN OBJETIVOS DE PRECIO OBJETIVO DE PUBLICIDAD ESTRATEGIA PUBLICITARIA A SEGUIR (Copy Strategy + Est. Creativa + Est. Medios)
  • 20. RELACIONES PUBLICAS Y PUBLICIDAD • Se basa en el desarrollo de actividades encaminadas a la organización de eventos para dar a conocer la identidad de la empresa, así como su comportamiento y diseño.
  • 21. La comunicación es tanto interna como externa, y para ello cuentan con una amplia gama de medios: • Escrito e Interno: • carta, • circular, • memorándum, • manual de procedimiento, • tablón de anuncios, • revista interna, • boletín, • etc.
  • 23. Audiovisuales: Videos, Presentaciones, Presencia en medios de comunicación masiva, como la TV y la radio. Recursos Virtuales: internet y redes sociales e intranet.
  • 24. Presenciales y otros: • organización de eventos (desayunos de trabajo, comidas, cenas, reuniones, etc), • concursos, • presencia en ferias y exposiciones, patrocinio de eventos, etc.
  • 25. COMPLEMENTOS DE LA PUBLICIDAD • El empaque protege el contenido y agrega atractivo • El Display recuerda al cliente el mensaje publicitario al momento de la decisión de compra • La venta personal toma pedidos, da mensajes a medida y da una doble vía a la comunicación • Las relaciones públicas agregan credibilidad al producto • El Direct Marketing alcanza individualmente, lo que le permite ser personalizado en estilo y contenido
  • 26. Alcance Publicitario El rango es una forma de medir el éxito de la publicidad y de saber si el contenido resulta interesante para los lectores y para el público objetivo . ALCANCE BRUTO ALCANCE NETO. ALCANCE DE LAS REDES SOCIALES ALCANCE EN MARKETING ONLINE ALCANCE BRUTO CUALITATIVO Y ALCANCE NETO
  • 27. ALCANCE BRUTO: Es el número total de todos los usuarios que tienen acceso a un medio de comunicación.
  • 28. ALCANCE NETO: Representa el número de personas que utilizan el medio de comunicación
  • 29. ALCANCE BRUTO CUALITATIVO Y ALCANCE NETO Para determinar la calidad del alcance se considera el alcance neto.
  • 30. ALCANCE DE LAS REDES SOCIALES Cada vez más usuarios intentan aumentar el alcance de su publicidad a través de las siguientes medidas: - Posts de sponsors y Facebook ads - Mejorar la sincronización de los posts - Publicaciones relevantes con valor añadido - Analizar las estadísticas de éxito de posts individuales
  • 31. ALCANCE EN MARKETING ONLINE El alcance de la publicidad en Marketing Online es más fácil de identificar que, por ejemplo, el alcance de un periódico.
  • 32. DISCURSO PUBLICITARIO DEFINICIÓN El discurso publicitario es un tipo de comunicación social, además de comercial, contemporánea, y en ocasiones invasora de la cotidianeidad que, como tal, absorbe muchos de los conceptos presentes y relacionados con el hecho social, tanto en su forma como en su contenido
  • 33. DISCURSO PUBLICITARIO CARACTERÍSTICAS Informativos: marca y descripción del producto. Valorativos: elogian al producto. Retóricos: buscan fijar el mensaje en la mente. Identificativos: identifican al producto. Implicativos: buscan llamar la atención del receptor
  • 34. DISCURSO PUBLICITARIO ELEMENTOS Uso de frases cortas y sencillas Deben ser originales, alejarse de la monotonía