Modelo de análisis de negocios

1. Modelo Canvas o Lienzo de
Osterwalder

2. Modelo de Negocios
• Describe las bases sobres las que una empresa crea,
proporciona y capta valor.
Ventajas de Lienzo:
• Permite pensar a la empresa en forma sistémica
y comprobar la viabilidad de un negocio.
• Ayuda a simplificar y mejorar
los modelos de negocios actuales.

3. • Permite diseñar de manera colaborativa
el modelo de negocios.
• Mostrar visualmente a todos los miembros
del proyecto el concepto global y las
interdependencias.
Ventajas del
Lienzo

4. 1
2
3
4
5
6
7
8
9

5. 1. Segmentos de Mercado
¿Para quién creamos valor?
¿Quiénes son nuestros
clientes más importantes?
Grupo de personas o entidades a las
cuales se dirige la empresa
- Segmentos
- Descripción
- Características
- Ubicación
- Necesidades/
requisitos

6. 2. Propuesta de Valor
¿Qué valor
proporcionamos a
nuestros clientes? ¿Qué
problema ayudamos a
solucionar? ¿Qué
necesidad satisfacemos?
¿Con qué paquete de
productos o servicios?
Es lo que hace que los clientes
nos elijan. Ventajas que se
ofrecen.

7. 3. Canales
¿Cómo logramos el contacto
con los clientes? Canales de
comunicación, distribución y ventas.
4. Relaciones
con los Clientes
¿Qué tipo de relación esperan
los diferentes segmentos?
Repercute en la experiencia Gral. del
cliente

8. 5. Fuentes de Ingresos
¿Por qué valor están dispuestos a
pagar los clientes? ¿Cómo
pagan? ¿Cuánto reportan las
diferentes fuentes de ingreso?
Cada fuente de ingresos
puede tener un mecanismo de
fijación de precios diferente.

9. 6. Recursos Clave
¿Cuáles son los
recursos clave que
requiere nuestra
propuesta de valor?
Activos físicos,
económicos, intelectuales
o humanos.
¿Qué actividades requiere
nuestra propuesta de valor?
Acciones más importantes que debe
llevar adelante una empresa.
7. Actividades Clave

10. 8. Asociaciones Clave
¿Quiénes son y qué
actividades clave
realizan?
Proveedores y socios que
contribuyen al
funcionamiento del modelo
de negocios.

11. 9. Estructura de Costos
¿Cuáles son los costos más
importantes e inherentes a
nuestro negocio?
Descripción de todos los
costos que implica la puesta
en marcha de un modelo de
negocios.

12. 1. ¿Para quién
creamos valor?
¿Quiénes son
nuestros clientes
más importantes?
2. ¿Qué valor
proporcionamos a
nuestros clientes?
¿Qué problema
ayudamos a
solucionar? ¿Qué
necesidad
satisfacemos?
¿Con qué paquete
de productos o
servicios?
3. ¿Cómo
logramos
el contacto con
los clientes?
4. ¿Qué tipo de
relación esperan
los diferentes
segmen-tos?
5. ¿Por qué valor están dispuestos a pagar los
clientes? ¿Cómo pagan? ¿Cuánto reportan las
diferentes fuentes de ingreso?
6. ¿Cuáles son los
recursos clave que
requiere nuestra
propuesta de
valor?
7. ¿Qué
actividades
requiere nuestra
propuesta de
valor?
8. ¿Quiénes son y
qué actividades
clave realizan?
9. ¿Cuáles son los costos mas importantes e
inherentes a nuestro negocio?

14. 1. ¿Para quién
creamos valor?
¿Quiénes son
nuestros clientes
más importantes?
Grupo de personas o
entidades a las cuales
se dirige la empresa
- Segmentos
- Descripción
- Características
- Ubicación
- Necesidades/
requisitos
2. ¿Qué valor
proporcionamos a
nuestros clientes?
¿Qué problema
ayudamos a
solucionar? ¿Qué
necesidad
satisfacemos?
¿Con qué paquete
de productos o
servicios?
Es lo que hace que los
clientes nos elijan.
Ventajas que se
ofrecen.
3. ¿Cómo
logramos
el contacto con
los clientes?
Canales de
comunicación,
distribución y ventas.
4. ¿Qué tipo de
relación esperan
los diferentes
segmen-tos?
Repercute en la
experiencia Gral. del
cliente
5. ¿Por qué valor están dispuestos a pagar los
clientes? ¿Cómo pagan? ¿Cuánto reportan las
diferentes fuentes de ingreso?
Cada fuente de ingresos puede tener un mecanismo de
fijación de precios diferente.
6. ¿Cuáles son los
recursos clave que
requiere nuestra
propuesta de
valor?
Activos físicos,
económ, intelectuales
o humanos.
7. ¿Qué
actividades
requiere nuestra
propuesta de
valor?
Acciones más
importan-tes que debe
llevar adelante una
empresa.
8. ¿Quiénes son y
qué actividades
clave realizan?
Proveedores y socios
que contribuyen al
funcionamiento del
modelo de negocios.
9. ¿Cuáles son los costos mas importantes e i
nherentes a nuestro negocio?
Descripción de todos los costos que implica la
puesta en marcha de un modelo de negocios.
Valor
Eficiencia

17. Facebook

20. Modelo Canvas o Lienzo de Osterwalder