Toma de decisiones

1. La toma de decisiones
La tomade decisionesesel procesomediante el cual se realizaunaelecciónentre lasopciones
o formaspara resolverdiferentessituacionesde lavidaendiferentescontextos:anivel
laboral,familiar,personal,sentimental oempresarial (utilizandometodologíascuantitativas
que brindala administración).Latomade decisionesconsiste,básicamente,enelegiruna
opciónentre lasdisponibles,alosefectosde resolverunproblemaactual opotencial (aun
cuandono se evidencie unconflictolatente).
En términosbásicossegúnHellriegel,ySlocum(2004) esel “procesode definiciónde
problemas,recopilaciónde datos,generaciónde alternativasyselecciónde uncursode
acción”.Por su parte,Stoner,(2003) define latomade decisionescomo“el procesopara
identificarysolucionaruncursode acciónpara resolverunproblemaespecífico”.
Características
La tomade decisionesanivel individualse caracterizaporel hechode que una personahaga
uso de su razonamientoypensamientoparaelegirunasoluciónaunproblemaque se le
presente enlavida;esdecir,si una personatiene unproblema,deberásercapazde resolverlo
individualmentetomandodecisionesconese específicomotivo.También,latomade
decisionesesconsideradacomounade lasetapas de la dirección.
En la toma de decisionesimportalaelecciónde uncaminoaseguir,porlo que enun estado
anteriordebenevaluarsealternativasde acción.Si estasúltimasnoestánpresentes,no
existirádecisión.Paratomarunadecisión,cualquieraque seasunaturaleza,esnecesario
conocer,comprender,analizarunproblema,paraasípoderdarle solución.Enalgunoscasos,
por sertan simplesycotidianos,este procesose realizade formaimplícitayse solucionamuy
rápidamente,peroexistenotroscasosenloscualeslasconsecuenciasde unamalao buena
elecciónpuedentenerrepercusionesenlavidaysi esenun contextolaboral enel éxitoo
fracaso de la organización,paraloscualesesnecesariorealizarunprocesomásestructurado
que puede darmás seguridade informaciónpararesolverel problema.