Este documento describe los aspectos clave de la planificación estratégica para la creación de un proyecto de educación a distancia (EaD), incluyendo la misión, visión, diagnóstico, recursos, plataforma virtual, diseño de contenido, y roles de los actores involucrados. También propone un modelo estándar de educación virtual basado en la experiencia de la institución y que utiliza la tecnología para permitir la comunicación e interacción entre estudiantes y profesores.

1. HACIA LA GESTIÓN E-LEARNING
Elizabetta Di Niscia Guarino de Lafontant

2. Hacia la Gestión E-Learning
Planificación Estratégica
Misión
Formamos integralmente a ciudadanos globales con espíritu emprendedor,
competencias humanas y científicas para desarrollar investigaciones,
innovar en TIC aplicados a la gestión e-learning; transferir saberes y cultura
con compromiso y responsabilidad social.
Visión
Ser una universidad de referencia nacional e internacional en investigación,
emprendimiento, tecnología y gestión e-learning para el desarrollo integral
y sustentable de su entorno.

3. Hacia la Gestión E-Learning
Planificación Estratégica
Aspectos y Elementos en la elaboración de la planificación estratégica
para la creación de un proyecto EaD
Un plan estratégico es una herramienta que recoge lo que la organización quiere conseguir
para cumplir su misión y alcanzar su propia visión, es decir, su imagen futura (Ackoff, 1981).
Los aspectos a considerar:
 La Misión y Visión de la Institución,
 Diagnostico participativo con todos los actores involucrados en la gerencia, aplicando
herramientas de evaluación estratégicas, como FODA, PEST, CAME
 Recursos tecnológicos, financieros y talento humano
Los Elementos a considerar:
 La Plataforma Virtual (LMS)
 Modalidad Virtual (e-learnning, b-learning, m-learning)
 Diseño de los contenidos adaptados a la modalidad virtual
 Herramientas tecnológicas (TIC)

4. Hacia la Gestión E-Learning
Planificación Estratégica
Elementos en la organización del proyecto EaD
 Identificación de actividades previas relacionadas con el e-learning
 Registro y certificación en línea
 Control de acceso y calidad a los materiales digitales, licencias
 Mantenimiento del hardware, software y tecnología en general.
 Contratación de personal y proveedores de servicios técnicos.
 Obtención de para el uso de software o aplicaciones.
 Formación al uso de la tecnología requerida en el plan estratégico
 Departamentalización de las actividades
 Marketing y promoción de los programas de modalidad e –Learning
 Registro y seguimiento del estudiante a distancia
 Asistencia técnica al interno de la organización y a distancia
 Selección, diseño y/o adaptación de materiales digitales para el aprendizaje
 Evaluación de los aprendizajes (en línea y en presencial)
 Gestión en tecnología eLearning (hardware, software, plataforma de aprendizaje, Internet, etc.)
 Funciones y actores Asignación de funciones de acuerdo a las competencias requeridas puede efectuarse por:
 Especialización :tutores en línea, diseñadores pedagógicos, y otros
 Recursos: acceso a la LMS, derecho de modificar material digital, etc)
 Por funciones : Estratégico, Operativo, Coord. de actividades, actores, recursos y responsabilidades
 Herramientas Empleadas

5. Hacia la Gestión E-Learning
Planificación Estratégica
Dirección del programa
• Establece las líneas estratégicas y conceptuales del programa a nivel pedagógico, tecnológico y de marketing.
Autor - Experto en contenido
• Desarrolla el conocimiento de los programas en forma de contenidos.
Tutor / Profesor
• Se erige como referente ante el alumno para intermediar con los contenidos del curso.
• Puede establecer tareas en grupo, trabajos, momentos de comunicación síncrona como la participación en un
Chat o videoconferencia o asíncronas como la participación en un debate utilizando los foros. Puede aportar
información complementaria a la del autor como artículos, referencias bibliográficas, enlaces externos, etc.
Desarrollo de contenidos y recursos
• Convierte los contenidos y recursos que ha elaborado el autor a un formato eLearning.
Gestión Administrativa y logística
• Da soporte a alumnos, profesores y tutores en la parte de gestión y administración del proyecto.
Coordinación de los programas
• coordinación y supervisión de toda la interacción existente en la plataforma.
Plataforma
• Es la herramienta informática sobre la que se desarrollan todas las actividades del eLearning.
la plataforma está alojada con unos servidores
Comunicación y marketing
Establece planes de comunicación y de marketing que den a conocer el catálogo de formación y atraiga en interés
de los alumnos.
Equipo de trabajo para implementar el Proyecto de EaD

6. Hacia la Gestión E-Learning
Planificación Estratégica
Propuesta de Modelo de Educación Virtual
Para definir nuestro modelo de enseñanza-aprendizaje basado en las TIC, se requiere realizar las
siguientes Fases:
1. Diagnostico participativo con todos los actores aplicando el análisis FODA en la planificación
del eLearning
2. Establecer la relación entre el FODA de Learning y la misión de la institución.
3. Ponderar las ventajas y los límites del eLearning como parte del plan estratégico institucional.
4. Este análisis permite trazar un perfil bastante completo del eLearning,
5. En la fase de Planificación estratégica del e-learning se justifica la selección de una o más
modalidades de aprendizaje por medio de las TIC (totalmente en línea, aprendizaje mixto,
aprendizaje móvil), caracterizando así la posición de la institución en materia de eLearning.
6. En base a los resultados arrojados por el diagnostico, se definen:
1. los currículos o los programas a cubrir en la institución,
2. La infraestructura necesaria,
3. Seleccionar la Plataforma LMS,
4. El tiempo que llevará el despliegue de la estrategia
5. Selección y formación del Talento humano (Académico, administrativo y Tecnico)
6. Los costos generales asociados.

7. Hacia la Gestión E-Learning
Planificación Estratégica
Propuesta de Modelo de Educación Virtual
El modelo de Educación virtual en función a la experiencia y modalidad de EaD de la
institución se ubica el MODELO STANDARD (Roberts, Romm y Jones (2008)-
Por cuanto:
• Se utilizan las ventajas proporcionadas por la tecnología para permitir la
comunicación e interacción entre estudiantes y profesores
• Se proporciona recursos electrónicos en forma de enlaces, copias electrónicas de
materiales, diapositivas y presentaciones de las clases, notas de las clases
presenciales, tareas y soluciones de talleres, guías para las actividades, lista de
discusión electrónica para el curso, etc.
• La utilización de este modelo es apropiado cuando el profesor está
experimentando por primera vez con la gestión de la enseñanza mediante la web,
o cuando los estudiantes están participando por primera vez en un curso de estas
características.