Creación de anuncios en Facebook con instructivo más email marketing.

1. CLASE 7
ABRIL 20

2. CRONOGRAMA
1. Repaso Clase 1, 2, 3, 4, 5 y 6
2. Terminar Temas Faltantes Clase 6
• Anuncios en Instagram
• Entendiendo las Estadísticas
• Pixeles en Facebook
• Conversiones
• Públicos
3. Email Marketing

3. REPASO
CLASE 1, 2, 3, 4, 5 y 6

4. EL MUNDO HA CAMBIADO…

5. El Colombiano
2.59 x 1columna - color
Cost: $370.000 (En semana)
Duración: 1 día
Printed: 40.000 aprox.
Pauta Digital
Color
Cost: $300.000
Reach: 85.000
Leads: #28
#85.000+ Reach
#1.370 clicks
#17 phone calls / leads
Tradicional vs. Digital

6. Tu Oficina en Internet

7. Usabilidad

8. Organización = Estructura

9. Vendedor = Chat + Textos + Estructura

10. WIX.COM

11. FACTORES IMPORTANTES PARA SELECCIONAR UN HOSTING
1. Capacidad - Tamaño
2. Soporte Técnico
3. Hardware
4. Funciones de correo electrónico
5. Panel de control o interfaz de usuario
6. Escalabilidad
7. Copias de Seguridad

12. ¿Cómo hacemos
que nuestro sitio web
aparezca primero?
SEO

13. SEO - ¿CÓMO?
Google tiene cientos de criterios regidos por las
actualizaciones de los algoritmos...
1. Optimización Código
2. Creación Contenido
3. Creación de backlinks
4. Redes Sociales
5. Actualización constante

14. Proveedor Páginas Web
1. Confianza.
2. Plataforma - CMS
3. ¿Textos, imágenes y diseño?
4. Número de secciones
5. Prácticas SEO (¿Palabras clave?)
6. Capacitación
7. Costo Mantenimiento
¡Valoremos nuestro trabajo!

15. ¿PORQUÉ TENER UNA ESTRATEGIA?
“¡POR CADA (1) MINUTO DE
PLANEACIÓN AHORRAS 10 MINUTOS
DE EJECUCIÓN!”

16. SOCIAL MEDIA PLAN

18. DEFINIMOS:
1. PROYECTO
2. CLIENTE
3. COMPETENCIA

19. ¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE
LAS REDES SOCIALES?

20. Tus redes sociales, como su
nombre lo dice, funcionan como
una amistad, te haces amigo de
tus clientes y es una relación
recíproca, ellos dan pero tu
también.

21. “El conocimiento NO es
poder, la experiencia SI”
SOLO APRENDEN
UTILIZÁNDOLA

22. DEFINIMOS:
1. CANALES
2. OBEJTIVOS
3. PLANIFICACIÓN
ACCIONES

23. Little Quiz
6 Tips para el manejo de redes sociales!
1. Post cortos – Menos de 140 cáracteres.
Los posts largos no incitan a leerlos (Demasiado trabajo)
2. Pregunta.
La mejor manera de obtener la atención de tus fans es preguntado, o llamando su atención de
alguna manera. Las preguntas hacen que las personas piensen y respondan con comentarios (La
meta de cualquier estrategia exitosa de Social Media)
3. Escribe dirigiéndote a una persona, no a un grupo.
Piensa que siempre le estás hablando a una persona no a un grupo. Aunque te estás dirigiendo a
toda una comunidad, sólo UNA persona a la vez estás leyendo tus palabras.
Mantén tus posts como una conversación, utiliza un lenguaje relajado y amigable.
4. Evita los post vagos.
Escribe publicaciones claras, concretas y que contengan suficiente información para orientar al
lector. Los post vagos son confusos e irritantes.
5. Variedad en tus publicaciones.
No hagas publicaciones de lo mismo todo el tiempo, especialmente si nadie responde o interactúa.
Utiliza todas las herramientas a tu alcance: Textos, links, fotos, videos. Mezcla tus textos,
contenido de valor, temas cómicos, eventos actuales, sé creativo.
6. Si no hay interacción, ¡HAZ ALGO!

24. Little Quiz
Estadísticas Facebook

25. Little Quiz
Estadísticas Instagram
websta.me

26. Little Quiz
Smartbeemo.com
VIDEO DEMO: https://www.youtube.com/watch?v=hncOHi8dXxI&nohtml5=False

27. Little Quiz
¿Qué son Social Ads?
Anuncios pagados en las diferentes redes
sociales

28. Little Quiz
¿En qué redes?

29. Little Quiz
Anuncios Twitter
Tweet
Promocionado

30. Little Quiz
Anuncios Twitter
Tendencia
Promocionada

31. Little Quiz
Anuncios Twitter
Cuenta
Promocionada

32. Little Quiz
Anuncios LinkedIn
Publicación
Promocionada
Anuncio

33. Little Quiz
Anuncios LinkedIn

34. Little Quiz
Anuncios LinkedIn

35. Little Quiz
Anuncios LinkedIn

36. ANUNCIOS
EN FACEBOOK

37. Little Quiz
Anuncios Facebook

38. Little Quiz
Crear Cuenta Publicitaria
Fan Page Perfil Cuenta
Publicitaria
Página de tu
empresa
Tu perfil
personal
Cuenta desde
la cual vas a
manejar tus
anuncios

39. Little Quiz
Herramientas
Power Editor + Administrador de
Anuncios
Mayor facilidad
para la creación
de varios
anuncios y
campañas
grandes
Revisión de
estadísticas y
cambios
pequeños

40. ESTRUCTURA
Escoges el objetivo
para tu campaña
Edad, Ciudad,
Intereses,
Presupuesto,
Ubicación,
Audiencias
Diseña tu anuncio.
Escoges imagen y
texto.

41. PASOS
CREAR UN ANUNCIO EN FB
1. Crear cuenta publicitaria (Sólo se hace una vez)
2. Escoger objetivo
3. Diseñar pieza
4. Revisar 20% de texto
5. Crear Texto
6. Seguir pasos en Administrador de anuncios o Power
Editor

42. ANUNCIOS
EN INSTAGRAM

43. Little Quiz
Anuncios Instagram

44. ANUNCIOS INSTAGRAM
Se crean desde Facebook y cuando se está
creando se une la cuenta de Instagram para
que funcione

45. CAMPAÑA
Escoges el objetivo para tu
campaña
(Entre los posibles)
Y sigue los mismos pasos
del anuncio de Facebook

46. EJERCICIO
CREA UN ANUNCIO EN
INSTAGRAM

47. INSTRUCTIVO
INSTRUCTIVO PARA
CREAR UN ANUNCIO EN
FACEBOOK

48. Escoge en dónde quieres que aparezca tu anuncio – Acá escoges si quieres que aparezca
solo en Facebook o Solo en Instagram. Para Facebook recuerda que recomiendo solo escoger
el primero y el cuarto.
Sólo Instagram
Solo
Facebook

49. GRUPO DE ANUNCIOS
Escoges ubicación, edad.
En idioma no se pone nada
GRUPO DE ANUNCIOS
Escoges un público que ya
guardaste o que creaste
con tu pixel de Facebook

50. GRUPO DE ANUNCIOS
Escoges los intereses a
través de sugerencias o …
GRUPO DE ANUNCIOS
Escoges a través de
explorar todos los
intereses que hay

51. GRUPO DE ANUNCIOS
Si quieres quitar esta opción
simplemente le das clic a la ”x” o puede
excluir a las personas que le han dado
“Me Gusta” a tu página
Si quieres guardar el público que
creaste para utilizarlo después,
seleccionas esta opción y le pones
nombre
Define el presupuesto, si
no te deja poner $2.000
debes hacer clic en “ver
opciones avanzadas”

52. Luego de hacer clic en
“ver opciones
avanzadas” vas a
escoger la opción
“Impresiones” y
“Automático”

53. ANUNCIO
Ya estamos diseñando el anuncio, entonces aquí puedes escoger si quieres un anuncio con varias
imágenes o solo una. En este instructivo escogimos varias.

54. ANUNCIO
Agrega texto y las imágenes que quieres y das al botón “Ordenar pedido” y listo!

55. ANÁLISIS
ESTADÍSTICAS
ANUNCIOS

56. TÉRMINOS
1. Click - Cuantos clicks hicieron al anuncios
Impr.
2. Número de veces que el anuncio apareció, incluyendolas veces que no se
hicieron click
3. Alcance - Número de personas a las que le apareció el anuncio
4. Frecuencia - Promedio de veces que el anuncio le apareció a una persona
5. CTR - El Porcentaje de la operación Clicks/Impr. - De todas las veces que
apareció el anunciocuantas personas le hicieron click
6. CPC - Costo promedio por clic - en COP
7. Cost - Gasto Total de la Campaña desde Abril hasta Agosto
8. Acciones - Total de clicks + Likes + Comentarios
9. Puedes personalizar las estadísticas que ves

57. PIXEL DE FACEBOOK

58. PIXEL DE FACEBOOK

59. CONVERSIONES

60. CONVERSIONES

61. ¿Cómo agregarlo en mi página de gracias de Wix?
1. Crear página de agradecimiento -
https://es.wix.com/support/html5/article/creando-una-
p%C3%A1gina-de-agradecimiento-para-tu-formulario-de-contacto
2. Agregar píxel generado en FB a la página web de Wix como código HTML.
• Cómo agregar código HTML -
https://es.wix.com/support/html5/article/agregando-c%C3%B3digo-
html
• Cómo agregar el píxel a la página de Wix:
https://es.wix.com/support/html5/article/agregando-un-
p%C3%ADxel-de-conversi%C3%B3n-para-rastrear-env%C3%ADos-
del-formulario-de-contacto

62. PÚBLICOS

63. Público Personalizado

64. Público Similar

65. ¿Cómo agregar el
pixel a todas las
páginas de Wix?

66. ¿Cómo agregarlo en mi página de Wix?
1. Iniciar sesión en: es.wix.com
2. Ir al panel de control y clic en “Dominiosy Correos”

67. ¿Cómo agregarlo en mi página de Wix?
3. Clic en pestaña
remarketing

68. ¿Cómo agregarlo en mi página de Wix?
4. Agregar el código
copiado de FB en:

69. ¿Cómo agregarlo en mi página de Wix?
5. Copiar el código de Facebook

70. ¿Cómo agregarlo en mi página de Wix?
6. Seleccionar
el código, clic
derecho y
“copiar”

71. EMAIL MARKETING

72. ¿QUÉ ES?

73. IMPORTANCIA DEL EMAIL MARKETING
El email marketing (o inbound marketing) es la
herramienta más eficaz de marketing directo.Para
sacarle el máximo provecho debe de estar
correctamente enfocada y organizada. El envío de
newsletters poremail es la mejor manera de mantener
una relación estable a largo plazo con sus clientes y
clientes potenciales.
Fuente: https://es.mailify.com/beneficios-email-marketing.asp

74. IMPORTANCIA DEL EMAIL MARKETING
POR QUÉ EL EMAIL MARKETING ES MEJOR QUE CUALQUIER ESTRATEGIA DE MARKETING ONLINE…
INCLUSO MÁS QUE LAS REDES SOCIALES
• Las cosas por su nombre. El email marketing existe desde el inicio de internet y nada ha
podido desbancarlo. NADA. Ni el boom de las redes sociales.
• Tener un email a estas alturas es tan necesario como tener nevera en tu cocina. (Incluso
Facebook ha creado su propia cuenta de email). Las redes sociales van y vienen (antes era
MySpace, hoy es Facebook y mañana quién sabe), pero el email sigue ahí.
• Llegar a la bandeja de entrada de tu cliente potencial es llegar a una parcela de intimidad que
otros canales promocionales ya querrían. Y esto no tiene precio.
Por Qué Debes Utilizar Email Marketing
• El email marketing es una de las modalidades de marketing directo más rentables que existen.
Increíblemente rentable. Sin apenas riesgo y una mínima inversión, los porcentajes de
beneficios y de retorno en inversión son enormes…. si se hace bien.
• Si a eso le sumas su bajo coste y los altos beneficios que genera, lo convierten en LA solución
para cualquier empresario y emprendedor ambicioso que quiera expandir su negocio.
Fuente: Sociallancer

75. Antes de empezar…

76. Antes de empezar…
Términos Clave
• Lista - Base de datos - Contactos
• Campaña
• Reportes
• Plantilla – Diseño Email – Email - Mensaje

77. Antes de empezar…
Recomendaciones
1. Utiliza email con dominio
2. Establece objetivos para tus campañas
• Promoción de un producto o servicio
• Branding o Posicionamiento
• Difusión de Contenido
• Posicionamiento
• Fidelización
• Invitación a eventos, seminarios, cursos
3. Define tu negocio: ¿Blog, B2B, B2C?

78. Antes de empezar…
NO PIENSES EN EL
MERCADO LOCAL COMO
REFERENTE

79. Antes de empezar…

80. Antes de empezar…

81. Antes de empezar…

82. ¿Por dónde
comienzo?

83. PASOS
1. Ponte en los zapatos de tu cliente
2. Establece un objetivo - ¿Qué quiero lograr?
3. Segmenta tu base de datos
4. Diseña tu email – Inspiración
5. Programa tu email
6. Analiza el desempeño

84. SEGMENTACIÓN

85. SEGMENTACIÓN
PARÉNTESIS
Creen sus base de datos en columnas
separadas y organizadas, nombre en una y
apellido en otra.

86. SEGMENTACIÓN
Desde tu base de datos Desde la plataforma
1. Ciudad
2. Producto o servicio que compró
3. Última Compra
4. Cliente – Lead
5. Activo – Inactivo
6. Edad
7. Género
8. Cargo – Campo de estudio
9. Empresa – Sector
10. Cumpleaños
1. Clic
2. Aperturas
3. Etc…

87. SEGMENTACIÓN
Desde la plataforma

88. PLATAFORMAS EMAIL MARKETING
Desde la plataforma

89. DISEÑANDO MI EMAIL…

90. Fuente: http://mailrelay.com/downloads/Email-marketing-de-exito-en-10-pasos.pdf
DISEÑANDO MI EMAIL…
1. No crear una newsletter que sea solo una imagen (SPAM)
2. Mantener el contenido sencillo
3. No más de 600Px de ancho
4. La información importante arriba
5. Mantener una relación entre texto e imágenes (SPAM)
6. Separa los párrafos largos en breves
7. Evita el uso abusivo de mayúsculas
8. Utiliza las negritas de forma adecuada

91. TIPS MEJORAR TASA
DE APERTURA

92. TIPS MEJORAR ASUNTO
1. Pon la palabra clave al principio del asunto
2. Juega con elementos visuales
Fuente: http://www.socialancer.com/tecnicas-email-marketing-tasa-apertura/

93. TIPS MEJORAR ASUNTO
3. Utiliza el nombre del suscriptor o empresa en el asunto
Fuente: http://www.socialancer.com/tecnicas-email-marketing-tasa-apertura/

94. TIPS MEJORAR ASUNTO
4. BREVE
5. ‘Re:’ para emails de venta
Fuente: http://www.socialancer.com/tecnicas-email-marketing-tasa-apertura/

95. PUNTOS CLAVE

96. PUNTOS CLAVE
1. Asunto del Email – Despierta curiosidad
2. Engánchalosenseguida – Poco texto, muy concreto y fuerte. Gánate la
audiencia párrafo a párrafo, hablándoles de sus problemas y de cómo los
voy a solucionar.Haz preguntas. Enfocado, solo una llamada a la acción.
3. Integra tu email marketing en la estrategia global
4. Añade el factor escasez – Decir porque tiene que comprar ahora, “plaza
limitadas” “oferta por limite de tiempo”. Si son ofertas envía dos emails.

97. PUNTOS CLAVE
5. Trabaja la relación con tu lista. Si nunca le escribes y de repente le quieres
vender no va a funcionar. Genera valor. Directa correlación entre
conversiones y relación con tu suscriptor.
6. Pon todo el texto dentro del email y luego una llamada a la acción, así me
aseguro que más personas leen todo el contenido, les quito un clic.
7. Escribe cada semana.Regla del 80-20 = 80% valor y 20% ventas.
8. Sanea tu lista – Borra las personas que hace 5 meses no abren los emails.
Así tus métricas mejoran. Puedes intentar reactivarlos
9. Nunca pares de aumentar tu lista.

98. ¿CÓMO CONSIGO
SUSCRIPTORES?

99. ¿CÓMO CONSIGO SUSCRIPTORES?
• Poniendo publicidad, por ejemplo, con Facebook Lead Ads
• Concursos o promociones en redes sociales -> Este puede
resultar un sistema interesante… No gastas dinero y empleas
poco tiempo, pues la gente se sentirá motivada a difundir por
ti. :)
• Cada vez que vendo lleno los datos

100. PLATAFORMAS EMAIL
MARKETING

101. PLATAFORMAS EMAIL MARKETING
1. Getresponse
2. Acumbamail
3. Envíalo Simple
4. Mailchimp
5. Mailray - http://blog.mailrelay.com/es/2013/05/02/ebook-
email-marketing-de-exito-en-10-pasos
6. VerticalRespose

102. PLATAFORMAS EMAIL MARKETING

103. ¡GRACIAS!
Maria Cecilia Ruz Barcha
Project Manager The Lab Colombia
maria@the-lab.nu