Planificación Estratégica aplicando Foda- PEYEA-EFE-EFI-IE a la Sección de Matemáticas de la Universidad Nacional Experimental Antonio Jose de Sucre- Venezuela

1. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
"ANTONIO JOSÉ DE SUCRE"
VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
TRABAJO DE GRADO
ESTRATEGIAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN
DE LA SECCIÓN DE MATEMÁTICAS DE LA UNEXPO
VICERRECTORADO PUERTO ORDAZ
Tutor Académico:
Msc. Mirella Andara
Autora:
Lic. Parodi María Eugenia
Puerto Ordaz, Enero de 2018

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Cual es el Problema??
GESTIÓN DE
Sección de
Matemáticas
Factores Socio-
Económicos de
los docentes
Dotación de
Insumos,
Inseguridad
Infraestructura
Física de la
Sección
Factores
Académicos

3. Formulación de Problema?
La Sección de Matemáticas de la UNEXPO
Vicerrectorado Puerto Ordaz no posee un
conjunto de estrategias que sirvan de base
para diagnosticar, mejorar y medir su gestión
con el objeto de satisfacer las necesidades
propias de la misma, así como tampoco
existen indicadores de gestión que permitan
medir y controlar su desempeño.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

4. Interrogantes
¿Cuál es la situación actual de la Sección de Matemáticas?
¿Cuáles son las variables que afectan el desempeño de la Sección de
Matemáticas de la UNEXPO Vicerrectorado Puerto Ordaz?
¿Cuáles son las áreas críticas objeto de mejora mediante la aplicación
de la matriz FODA?
¿Qué tipo de estrategias requiere la Sección de Matemáticas mediante
la aplicación de la matriz PEYEA y la matriz EI?
¿Cuáles indicadores de gestión permiten medir y evaluar las áreas
críticas de la sección de Matemáticas?
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

5. 4) Proponer el sistema de indicadores para medir la Gestión de la
Sección de Matemáticas.
Diseñar estrategias para el mejoramiento de la gestión académica de la
Sección de Matemáticas de la UNEXPO Vicerrectorado Puerto Ordaz
con miras de alcanzar los estándares que exige la educación superior.
2) Determinar el posicionamiento Interno y Externo de la Sección de
Matemáticas mediante las herramientas MEFE, MEFI, FODA, PEYEA
y MIE.
3) Formular un conjunto de estrategias, que contribuya con el
mejoramiento de la Sección de Matemáticas.
1) Diagnosticar la situación actual de Sección de Matemáticas de la
UNEXPO Vicerrectorado Puerto Ordaz.
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

6. Tipo de Investigación
Nivel de Investigación
Modalidad de
Investigación
Población y Muestra son
coincidentes
De Campo
Descriptivo - Proyectivo
Encuesta - 27 preguntas .
Escala de Likert
32 Docentes de La Sección
de Matemáticas, así como
todos los procesos y
procedimientos que
intervienen en la Sección
Enfoque Epistemológico
Positivista o Empirista
Inductivo
MARCO EPISTEMOLOGICO- METODOLÓGICO

7. Revisión y análisis de las
bases teóricas que
enmarcan la investigación
Análisis de la información
suministrada por el
Departamento de
Planificación y la Sección
de Matemáticas
Aplicación del método
Delphi para validar el
Instrumento
Aplicación del
instrumento validado a
todos los docentes de
la Sección
ETAPA 1: ETAPA DE INSUMOS
MEFE
Auditoria Externa
MEFI
Auditoria interna
ETAPA 2: ETAPA DE LA ADECUACIÓN
FODA PEYEA EI
ETAPA 3: ETAPA DE LA DECISIÓN
1. GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS
2. INDICADORES
Fuente: David, Fred R. (2003:198). Conceptos de
Administración Estratégica. 9ª. Edición. Editorial
Prentice Hall. México.
Planeación Estratégica
PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO

8. SITUACIÓN ACTUAL
Factores Académicos
Estudios Académicos del Personal Docente
DOCENTES LAPSO
DEDICACIÓN 2015I 2015II 2016U
Docentes Ordinarios 9 13 12
Docentes Contratados 22 16 20
TOTAL 31 29 32
Docente Fijos-
Docentes Contratados
ESTUDIOS 2015-I 2015-II 2016-U
3er Nivel (Lic. O Ing.) 26 23 26
4to Nivel (Maestría) 3 4 4
5to Nivel (Doctorado) 2 2 2
Total 31 29 32
Secciones Proyectadas/secciones Impartidas
Planificación
por semestre
Sec.
Proyectadas
Sec. Cont.
emergencia
Sec.
Impartidas
Docentes
Fijos
Docentes
contratados
2015-I 63 16 76 9 22
2015-II 62 7 69 13 16
2016-U 63 17 80 12 20

9. Factores Académicos
Matemáticas I Matemáticas II
LAPSO 2015-I 2015-II 2016-U
Inscritos 821 765 836
Retirados 100 189 150
Aprobados 195 212 220
Reprobados 526 364 466
Dibujo I
Lapso 2015-I 2015-II 2016-U
Inscritos 665 617 630
Retirados 115 138 125
Aprobados 212 211 205
Reprobados 338 268 300
Lapso 2015-I 2015-II 2016-U
Inscritos 514 425 534
Retirados 96 129 134
Aprobados 212 153 201
Reprobados 206 143 199
Algebra Lineal
Lapso 2015-I 2015-II 2016-U
Inscritos 595 529 578
Retirados 71 225 154
Aprobados 194 161 181
Reprobados 330 143 243
SITUACIÓN ACTUAL

10. Factores Socio-
Económicos de los
docentes
No tienen una remuneración económica adecuada.
No tienen poder adquisitivo
Beneficios contractuales insuficientes con respecto a
la inflación
Infraestructura, dotación
de equipos, inseguridad
La infraestructura no es la mas idónea para trabajar.
Existe insuficiencia de equipos electrónicos y
herramientas para trabajar
.
La inseguridad y los robos frecuentes
Insuficiencia en el numero de cubículos, problemas
de ventilación, e iluminación, entre otros
Buscan opciones mejores de trabajo fuera del país
SITUACIÓN ACTUAL

11. Método Delphi aplicado a la Sección de Matemáticas
Selección de Expertos
Elaboración del primer
cuestionario de
validación
Validación del
Instrumento
Se aplica la encuesta a Todos los profesores de la
Sección de Matemáticas
SITUACIÓN ACTUAL
Recolección de los
resultados de la primera
circulación y Correcciones
sugeridas por los expertos
Recolección de los
resultados de la segunda
circulación y Resultados de
la segunda validación
Envió de la segunda
circulación

12. Proceso de concurso de oposición para el ingreso del
personal docente ordinario, NO se realizan de manera
oportuna.
El Centro de Investigación (CIMEPA) es un Aporte
positivo para la Sección de Matemáticas
En cuanto a docencia, investigación y extensión, la
mayoría afirma que NO lo están realizando
simultáneamente
El alto índice de repitencia en las asignaturas que
coordina la sección afecta directa su desempeño
GESTIÓN
ACADÉMICA
SITUACIÓN ACTUAL

13. Sistema de vigilancia: los docentes y los estudiantes
no se sienten seguros
El alto costo de la vida, la poca remuneración
económica son razones suficientes para que el docente
considere la posibilidad de renunciar o buscar un
segundo trabajo.
Las condiciones de los espacios asignados para la
Sección , y cubículos no están adecuadamente dotados
para su uso
La cantidad y funcionabilidad los equipos No son
suficientes o no están estado funcional.
Situación Socio-
Económica de los
docentes e
Infraestructura Física
Las políticas implementadas por el Estado en el Sector
Universitario no es la adecuada.
SITUACIÓN ACTUAL

14. FACTOR EXTERNO PESO
CALIFI
CACIÓ
N
PESO
PONDER
ADO
OPORTUNIDADES
Intercambio académicos con otras
universidades del país
0,05 3 0,15
Estar en continua actualización de
conocimientos en áreas
especializadas
0,05 3 0,15
Avances tecnológicos
especializados en el área de
ingeniería
0,06 3 0,24
Realizar estudios de cuarto y
quinto nivel; tanto en la
UNEXPO como en otras
instituciones a nivel nacional
e internacional
0,07 4 0,28
Formar parte activa en el desarrollo
económico de la región
0,06 3 0,18
Apoyo a los centros de
investigación del país y las
empresas en el área de
ingeniería para generar
soluciones a problemas
técnicos
0,07 4 0,28
Ofrecimiento de un nivel de
excelencia académica en el área de
matemáticas
0,07 3 0,21
Prestigio nacional e internacional
como institución academia de alto
rendimiento
0,06 4 0,24
Total Oportunidades 1,73
I. ETAPA DE INSUMOS (Auditoria Externa) (MATRIZ EFE)
FACTOR EXTERNO PESO
CALI
FICA
CIÓN
PESO
POND
ERAD
O
AMENAZAS
Inestabilidad económica,
aumento inflacionario
0,07 1 0,07
Mejores oportunidades de
trabajo fuera de la universidad
0,07 1 0,07
Inseguridad 0,07 1 0,07
Falta de recursos por parte de
estado para financiar a los
docentes a realizar estudios de
cuarto y quinto nivel
0,06 1 0,06
Éxodo de los estudiantes a
otras universidades de la
región, como la UNEG,
UDO, UCAB
0,05 2 0,10
Carencia de docentes en el
área de Matemáticas
Universitarias
0,06 1 0,06
Éxodo de los docentes a
otras universidades fuera
del país.
0,07 1 0,12
Las políticas implementadas
por el Estado en lo referente a
beneficios profesorales
0,06 2 0,07
Total Amenazas 0,62
RESULTADOS

15. Evaluación del factor externo (MATRIZ EFE)
Esta por debajo en su posición estratégica externa el cual es 2.5
“Sección está esforzándose por aprovechar al máximo las
oportunidades y tratando de minimizar los peligros que
conllevan las amenazas”.
OPORTUNIDADES = 1,73
AMENAZAS = 0,62
TOTAL DE AMENAZAS Y OPROTUNIDADES = 2,35
I. ETAPA DE INSUMOS (Auditoria Externa) (MATRIZ EFE)
RESULTADOS

16. Evaluación del factor interno (MATRIZ
EFI)
“Esta por debajo en su posición estratégica interna el cual es 2.5
“Sección tiene debilidades que debe fortalecer”.
FORTALEZAS ES 1,73
DEBILIDADES ES 0.58
TOTAL DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES = 2.31
INSUMOS (Auditoria Interna) Matriz EFI
RESULTADOS

17. F-FORTALEZAS –(Interno) D-DEBILIDADES –(Interno)
Docentes con estudios de quinto nivel (2 doctores) y
cuarto nivel (4 Magister)
Falta de planificación estratégica a mediano y largo
plazo (improvisación)
Los docentes de la Sección de Matemáticas presta
servicio a un gran número de estudiantes
Pocos docentes desarrollando líneas de
investigación y estudios de cuarto y quinto nivel
Docentes Capacitados en área de Matemáticas y
técnicas de pedagogía
Pocos docentes fijos en comparación con docentes
contratados
Aplicación de sistema de clases semi presenciales
mediante la plataforma Moodle Aplicada al Diseño
Instruccional
Llamado a concurso de oposición no se hace de
manera regular
El Centro de Investigación CIMEPA Alto índice repitencia por parte de los estudiantes
en las asignaturas que coordina la sección
O-OPORTUNIDADES – (Externo) A-AMENAZAS –(Externo)
Realizar estudios de cuarto y quinto nivel; tanto en
la UNEXPO como en otras instituciones a nivel
nacional e internacional
Mejores oportunidades de trabajo fuera de la
universidad
Estar en continua actualización de conocimientos
en áreas especializadas
Éxodo de los docentes a otras universidades fuera
del país
Apoyo a los centros de investigación del país y las
empresas en el área de ingeniería para generar
soluciones a problemas técnicos
Inseguridad y continuos robos que se producen en
forma frecuente dentro de la Universidad
Formar parte activa en el desarrollo económico de
la región
Carencia de docentes universitarios en
matemáticas
Avances tecnológicos especializados en el área de
ingeniería
Inestabilidad económica, aumento inflacionario
ETAPA II: ADECUACIÓN (Matriz FODA)
RESULTADOS

18. ETAPA II: ADECUACIÓN Matriz PEYEA
VARIABLES A EVALUAR
FUERZAS FINANCIERAS VALOR SUMATORIA SUMATORIA
Liquidez 1 EJE X EJE Y
Acceso a crédito 1 0.2 -2.25
Capital de trabajo 1
PROMEDIO 1
FUERZAS DE LA INDUSTRIA VALOR
Utilización de Recursos materiales 2
Potencial de Crecimiento 3
Conocimientos Tecnológicos 5
Aprovechamiento de la capacidad (docente) 4
Facilidad para entrar en el mercado 5
Tasa de crecimiento del sector universidad 5
PROMEDIO 4
VENTAJAS COMPETITIVAS VALOR
Participación en el mercado -5
Calidad del producto -3
Lealtad de los clientes -4
Conocimientos tecnológicos -4
Imagen Corporativa -3
PROMEDIO -3,8
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE VALOR
Cambios tecnológicos -3
Variabilidad de la demanda -2
Presión competitiva -1
Estabilidad política y social -5
Estrategia tipo Competitivo
“Disfruta de una ventaja competitiva en
un ambiente inestable. Su factor crítico
más importante es la fuerza financiera.”

19. ETAPA II: ADECUACIÓN Matriz EI
Bajo Medio Alto
4 3 2 1
Alta
3 I II III
media
2
IV V VI
Baja
1
VII VIII IX
M E.F.I
PosiciónCompetitiva
Atractivo de la Industria
MEFE
Estrategia: Retener y
Mantener
La Sección debe ser
más activa en el
mercado y debe
plantearse un mejor
desarrollo del
producto.
MEFI = 2.31
MEFE = 2.35
RESULTADOS

20. Generación de estrategias mediante FODA
FO DO
 La sección de matemáticas debe postular a los docentes
adscritos a realizar estudios de 4to y5to nivel ofertados por la
universidad y otras universidades con quien tenga convenios.
 La Sección debe brindar apoyo financiero requerido por los
docentes para la participación en eventos y/o cursos de interés
científico
 La sección de matemáticas debe implementar el sistema de
clases semipresenciales a todas las asignaturas que la
conforman, así como dar preparación previa a los docentes.
 Definir planes estratégicos que maximicen las potencialidades
de la Sección de Matemáticas
 Planificar la apertura de concursos de oposición con un número
mayor de vacantes y de forma más regular
 Dotar semestralmente de insumos o materiales suficientes a los
docentes requeridos para su desempeño
 Fomentar la participación de los docentes en actividades de
extensión e investigación
FA DA
 La sección de matemáticas debe tratar en la medida de lo
posible apoyar los proyectos de su personal docente
 Proponer acuerdos en materia de seguridad con los organismos
del estado.
 Proponer que los docentes de la Sección de Matemáticas dicten
cursos especializados en otras universidades o empresas para
generar ingresos propios.
 Dotar a la sección de matemáticas de una infraestructura física
adecuada
 Diseñar cursos o programas que permitan generar ingresos
propios para el centro de investigación CIMEPA.
 Impulsar a los docentes de la sección de matemáticas que
tengan estudios de cuarto y quinto nivel a formar parte de la
plantilla de docentes del Departamento de Postgrado de la
UNEXPO.
RESULTADOS

21. Generación de estrategias mediante PEYEA
ESTRATEGIAS DE POSICIÓN COMPETITIVA
• Implementación en la Sección de Matemáticas una prueba para diagnosticar las necesidades o
debilidades para todos aquellos alumnos del primer semestre.
• Diseñar cursos de nivelación coordinados por los docentes de la sección para aquellos alumnos con deficiencias en el
área de matemáticas
• Implementar asesorías para el personal docente en el área de matemáticas del nivel de media
general y diversificada con el propósito de brindarle herramientas teórico-práctico para mejorar
el proceso de enseñanza y aprendizaje en el aula.
• Implementar cursos de preparaduria para alumnos con habilidades y destrezas matemáticas de quinto año asesorados
por la sección de Matemáticas para que apoye a los docentes del nivel de media general y diversificada
 Implementación de la TIC’s y Crear o diseñar páginas web, foros online, clases virtuales
RESULTADOS

22. Generación de Estrategias mediante IE
ESTRATEGIAS RETENER Y MANTENER
• Elaboración por parte de los docentes de la sección de material teórico-práctico tanto
en forma tradicional ( guías de estudio) como virtual (páginas web, foros, online, blog,
videos) para uso de los estudiantes
• Participar regularmente en eventos, conversatorios o charlas relacionados con
herramientas para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje en el área de
matemáticas con otras instituciones educativas universitarias de la región
• Ofrecer cursos de nivelación en matemática básica, geometría plana y trigonometría a los
estudiantes de nivel media y diversificada
• Realizar reuniones de manera periódica con los Departamentos de Ingeniería de la UNEXPO
con el fin de mejorar las debilidades y deficiencias de los estudiantes en el área de
matemáticas
RESULTADOS

23. Factores Académicos:
Rendimiento Estudiantil
III. EPATA DE DECISIÓN: Generación de ESTRATEGIAS
RESULTADOS
Definir planes estratégicos que maximicen las
potencialidades de la Sección de Matemáticas.
Proponer que los docentes de la Sección de Matemáticas
elaborar material didáctico teórico práctico, basado en
problemas de aplicación a las industrias.
Implementar por parte de la sección de matemáticas el
sistema de clases semi-presenciales a todas las
asignaturas que conforman la sección.
Implementación de la TIC’s aplicado al área de
matemáticas

24. Factores Académicos:
Docentes
III. EPATA DE DECISIÓN: Generación de ESTRATEGIAS
RESULTADOS
Planificar la apertura de concursos de oposición con
un número mayor de vacantes y de forma más regular.
Incentivar a los docentes de la Sección de
Matemáticas que realicen estudios de cuarto y quinto
nivel.
Implementar jornadas de investigación en el área de
Matemática Aplicada a través de CIMEPA.
Fomentar la participación de los docentes en
actividades de extensión e investigación

25. Factores Socio-
económicos de los
docentes, infraestructura,
otros
.
III. EPATA DE DECISIÓN: Generación de ESTRATEGIAS
RESULTADOS
Dotar semestralmente de insumos o materiales
suficientes a los docentes requeridos para su
desempeño.
Solicitar a los entes competentes realizar
periódicamente una evaluación de la infraestructura de
la sección, así como también aplicar mantenimiento de
manera regular.
Proponer que los docentes de la Sección de
Matemáticas través de CIMEPA dicten cursos
especializados en otras universidades o empresas para
generar ingresos propios.
Proponer a las autoridades del estado que los docentes
universitarios reciban una remuneración económica que
este en consonancia con la inflación.

26. Indicadores de Gestión
FICHA TÉCNICA DE INDICADORES
DE GESTIÓN PARA LA SECCION DE
MATEMATICAS DE LA UNEXPO
VICE RECTORADO PUERTO ORDAZ
Nombre Docentes con estudios de Cuarto Nivel
Descripción Este indicador mide cuantos docentes de
la Sección de Matemáticas tienen
estudios de Cuarto Nivel (Maestría)
Cálculo
Unidad de
Medida
Tasa Semaforización
Periodicidad Cada dos años 0% -
50%
Mal
Fuente de
datos
Departamento
de Planificación
51% -
79 %
Aceptable
Meta
Tentativa
90% 80% -
90%
Excelente
“Medir y Controlar”
FICHA TÉCNICA DE INDICADORES DE
GESTIÓN PARA LA SECCION DE
MATEMATICAS DE LA UNEXPO VICE
RECTORADO PUERTO ORDAZ
Nombre Alumnos Aplazados por Materia
Descripción Este indicador mide el número de alumnos
aplazados por asignatura que administra la
Sección de Matemáticas
Cálculo
Unidad de
Medida
Tasa Semaforización
Periodicidad Semestral 50% - 100%
Mal
Fuente de
datos
Departamento
de Planificación
16% - 50% Aceptable
Meta
Tentativa
10% 10% - 15% Excelente

27. CONCLUSIONES
La aplicación Método Delphi permitió, conocer el instrumento definitivo que se aplicó a
todos los docentes de la Sección de Matemáticas.
La aplicación de la matriz estratégica FODA se obtuvo de la priorización de las matrices
de factores, cuyos resultados obtenidos mediante MEFE fue 2.35 de lo que concluye
que la Sección tiene debilidades que debe fortalecer y MEFI es 2.31 que indica que
la Sección está esforzándose por aprovechar al máximo las oportunidades y
tratando de minimizar los peligros que conllevan las amenazas
La aplicación de la matriz estratégica PEYEA a la Sección de Matemáticas indicó que se
requieren estrategias de tipo Competitivo. Esta posición estratégica presenta como
atractivo el hecho de que la Sección de Matemáticas, disfruta de una ventaja
competitiva en un ambiente inestable. La Matriz EI la ubico en el cuadrante V, el tipo
de estrategia es “Retener y mantener”
Considerando los resultados obtenidos se establecieron estrategias que mejorarán el
funcionamiento de la Sección de Matemáticas
Se diseñaron un total de catorce indicadores que permitan valorar y controlar el
desempeño de la Sección de Matemáticas

28. RECOMENDACIONES
Difundir las estrategias propuestas en este trabajo a las siguientes instancias: Consejo de Sección,
Consejo de Departamento, Consejo Académico y Consejo Directivo de la UNEXPO Vicerrectorado
Puerto Ordaz.
Formar una Comisión encargada establecer vínculos con la comunidad e instituciones de educación
Nivel Media y Diversificada, que permita el diseño de los convenios propuestos en las estrategias.
Impulsar las estrategias sugeridas en esta investigación para generar ingresos propios y con ello
colaborar para la dotación de insumos e ingresos adicionales a los docentes.
Plantear al Consejo Directivo la propuesta de implementar la prueba diagnostico sugerida en esta
investigación.
Proponer a la Sección de Matemáticas que se generen bases de datos que permitan llevar registros
para aplicar los indicadores y con ello realmente establecer los mecanismos de control, para
corregir las posibles desviaciones.
Fomentar la relación de la Sección de Matemáticas con los Departamentos de Ingeniería,
instituciones universitarias y las empresas

29. La adquisición de cualquier conocimiento es siempre útil
al intelecto, que sabrá descartar lo malo y conservar lo
bueno.
Leonardo Da Vinci
GRACIAS