El documento describe las funciones de la mercadotecnia y los diferentes niveles de planificación estratégica. Explica que la mercadotecnia identifica las necesidades de los clientes y busca satisfacer esas necesidades y generar ganancias. Los directivos establecen la estrategia a largo plazo, los mandos medios crean planes a mediano plazo, y los ejecutivos implementan planes operativos a corto plazo. También diferencia entre necesidades, deseos y demanda, señalando que la mercadotecnia busca identificar

1. MARKETING MERCADEO

3. Mandos Medios Responsables

5. Los directivos fijan la ruta Organizar Dirigir Control

7. Estimación del potencial del mercado

9. Definir posicionamiento

10. Mezcla de marketing Volúmenes de ventas Participa de mercado presupuestario.

11. mercadotecnia Busca identificar necesidades, satisfaga a las personas, creados deseos a los individuos. Demandantes con recursos con capacidad de satisfacer. Orientada a satisfacer las necesidades de los individuos.

12. Diferencia entre necesidades y deseos. Necesidades. Condicion humana carencia de algo. Secundaria Autorrealización psicológica Autoestima Seguridad Primarias fisiológicos

13. Los Deseos. Los individuos queremos satisfacer una necesidad. Producto. Satisfagan necesidades y deseos, para que sea adquirido cualquier cosa a la disposición de un mercado psicológica. Se necesita de las demandas o compradores, demandantes. Demanda Individuos que tienen necesidades y deseos. Capacidad de adquirir

14. demanda Potencial.- Conjunto de individuos dentro del mercado, en el futuro puede estar adquirido. Real.- Capacidad de Campo – consumido. Potencial.- A quienes se venderá después, aun no adquieren.

15. Misión que tiene la mercadotecnia Generar un intercambio de bienes de unas manos de otras manos. El dinero es un medio de intercambio. INTERCAMBIO. Producto alguien que lo requiera, voluntad de las dos partes. Tienen formalidades – Las transacciones La misión de generar el mayor volumen de transacciones.