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MERCADOTECNIA IV Dra. Hyun Sook Lee Kim Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Contaduría y Administración Licenciatura en Administración

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1. Planeación Estratégica

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Elementos de la planeación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Pasos de la Planeación estratégica ,[object Object],Definir la misión de la empresa Fijar los objetivos y metas de la empresa Diseñar la cartera de negocios Planeación, mercadotecnia y otras estrategias funcionales Nivel corporativo Nivel de unidad de Negocios, producto y mercado

¿Cómo se define la misión de la organización? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Componentes de la misión ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejemplos prácticos - Misión Proporcionamos consejos y soluciones que transforman a los propietarios en hábiles reparadores. Vendemos herramientas y artículos para reparar/mejorar la casa Home Depot Hacemos a los negocios más productivos ayudándoles a digitalizar, almacenar, recuperar, modificar, distribuir, imprimir y publicar documentos. Fabricamos copiadores, facsímiles y otras máquinas de oficina Xerox Operamos tiendas de descuento Wal-Mart Proporcionamos fantasías y entretenimiento; un lugar donde Estados Unidos todavía funciona como se supone que debe hacerlo. Operamos parques de diversión Disney Hacia el mercado Vendemos estilo de vida y autoexpresión; éxito y estatus; esperanza y sueños Hacia Productos Hacemos cosméticos Empresa Revlon

Ejemplos prácticos (Misión) Grupo Bimbo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejemplos prácticos ( Misión ) - Continuación - ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ejemplos prácticos (Misión) - Continuación - El Financiero ,[object Object]

Visión ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Objetivos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Criterios para los Objetivos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Política ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estrategias ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estrategias y entorno ,[object Object],Empresa Entorno ESTRATEGIA

Elementos que configuran la estrategia ,[object Object],Oportunidades y amenazas Fortalezas y debilidades Competencia Acción Diferencia Ventajas Plan Asunción de riesgo Elección Globalidad Largo plazo Metas Estrategia

Preguntas básicas que debe contestar una organización ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fuente: Stanton, William J.; Etzel, Michael J. y Walker, Bruce J. (2000). Fundamentos de Marketing. 11ª Edición, McGraw-Hill, Ciudad de México, p. 59.

Diseño de la Cartera de Negocios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Matriz FODA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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La matriz de Boston Consulting Group (BCG)

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El enfoque de General Electric ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],A C D B Atractivo de la Industría Fuerza del negocio

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