comercio electronico

1. UNIANDES
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
EXTENSIÓN SANTO DOMINGO
FACULTAD SISTEMAS MERCANTILES
CARRERA DE SISTEMAS
COMERCIO ELECTRÓNICO
TEMA: COMERCIO ELECTRÓNICO
TUTOR:ING. DIEGO PALMA
INTEGRANTES:
 MARLON ROMAN
1.- HISTORIACOMERCIO ELECTRÓNICO

2. La historia del comercio ha ido evolucionando, a veces de una forma pausada y lenta y
en algunas ocasiones con pasos agigantados. Lo que entendemos ahora como
comercio electrónico es la última fase a la cual hemos llegado de este
progresivo desarrollo. Desde luego, no hemos alcanzado ni mucho menos la cumbre
más alta de esta evolución, en el futuro llegarán muchas más novedades que harán
más efectivo, eficiente y rápido el intercambio de bienes y servicios entre humanos.
Podemos confirmar que el año que nació como tal el comercio electrónico fue hacia el
1920 en los Estados Unidos dónde apareció la venta por catálogo. Este nuevo
sistema de distribución fue una gran revolución en ese momento, ya que fue la primera
vez que se podía comprar sin antes ver el producto. La venta por catálogo funcionaba
mediante fotos ilustrativas del producto. La gran ventaja que posibilitaba este sistema
comercial era que se podía vender en zonas rurales difíciles de acceder.
Este año se inventó en Estados Unidos una importante forma de Intercambio de Datos
Electrónicos elEDI. La historia del eCommerce comienza en este año cuando
Electrónic Data Interchange crea el EDI y permite a las empresas realizar
transacciones electrónicas e intercambio de información comercial.
En este momento aún no habían aparecido las computadoras como tal. No fue hasta
la década de los años 1970 que aparecieron las primeras relaciones comerciales que
utilizaban un ordenador, pero aún ofrecían un servicio muy limitado. No fue hasta el
1980 que se modernizó el comercio por catálogo con la ayuda de la televisión con las
“televentas”. La televisión proporcionó al comercio por catálogo un mayor realismo de
los productos ya que podían ser exhibidos resaltando sus atributos y características
más importantes. Este tipo de venta directa se hacía mediante la utilización las
llamadas telefónicas y el pago se realizaba a través de las tarjetas de crédito.
Los primeros ordenadores.
El 1989 fue un año decisivo para la tecnología y también para el comercio electrónico
más tarde. Apareció un nuevo servicio estrella y que resultó ser la innovación más
importante, la WWW o World Wide Web. La Web fue creada por el inglés Tim
Berners-Lee mientras trabajaba en el CERN en Ginebra, Suiza. Este método de
transmisión de información entre computadoras cambiaría por completo la forma de
comunicarse y también de comercializar.
A finales de los años 90 con Internet funcionado el comercio electrónico creció como
nunca antes lo había hecho. Se crearon portales exclusivamente dedicados a esta
actividad – tales como eBay y Amazon, los cuales se mantienen operativos y en pleno
crecimiento hasta el día de hoy.
El último paso para consolidar el comercio electrónico como o entendemos nosotros
fue en el año 1995 cuando los integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de un

3. mercado global para pymes. Esta plataforma tenía el objetivo de aumentar el uso del
E-commerce entre las empresas de todo el mundo, y funcionó.
2. DEFINICIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta
la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así
como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de
entrega de los bienes o servicios. Por lo tanto no debe seguirse contemplando el
comercio electrónico como una tecnología, sino que es el uso de la tecnología para
mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales. Ahora bien, el
comercio electrónico se puede entender como cualquier forma de transacción
comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar
de hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato físico directo.
Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el mejoramiento constante en
los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial
están cambiando tanto su organización como sus operaciones. El comercio electrónico
es el medio de llevar a cabo dichos cambios dentro de una escala global, permitiendo
a las compañías ser más eficientes y flexibles en sus operaciones internas, para así
trabajar de una manera más cercana con sus proveedores y estar más pendiente de
las necesidades y expectativas de sus clientes. Además permiten seleccionar a los
mejores proveedores sin importar su localización geográfica para que de esa forma se
pueda vender a un mercado global.
VENTAJAS
 Permite el acceso a más información. La naturaleza interactiva del Web y su
entorno hipertexto permiten búsquedas profundas no lineales que son iniciadas
y controladas por los clientes, por lo tanto las actividades de mercadeo
mediante el Web están más impulsadas por los clientes que aquellas
proporcionadas por los medios tradicionales.
 Facilita la investigación y comparación de mercados. La capacidad del Web
para acumular, analizar y controlar grandes cantidades de datos especializados
permite la compra por comparación y acelera el proceso de encontrar los
artículos.
 Abarata los costos y precios. Conforme aumenta la capacidad de los
proveedores para competir en un mercado electrónico abierto se produce una
baja en los costos y precios, de hecho tal incremento en la competencia mejora
la calidad y variedad de los productos y servicios.
DESVENTAJAS
 Riesgos de seguridad
 Transacción no queda registrada
 Dificultades probatorias de negocios
3.-EVOLUCIÓN DE LAINFORMÁTICAY SU IMPORTANCIAEN LA EMPRESA

4. La primera máquina capaz de hacer cálculos la construyó Herman Hollerith. Era de
tipo electromecánico. Éstas se fueron perfeccionando hasta llegar a la construcción del
MARK-I por Howard H. Aiken.
• Los ordenadores eran construidos a base de válvulas de vacío y relés
electromagnéticos. • El procesador era secuencial. Primera generación (1946-1955) •
Aparece el transistor sustituyendo las válvulas de vacío. Segunda generación (1955-
1964) • Comienzan a utilizarse los circuitos integrados • Comienza a estandarizarse
los programas para crear software, como el Fortran, el Basic y el Pascal Tercera
generación (1964-1970)
• Aparecen nuevos circuitos con mayor nivel de integración. • En este periodo la
empresa Intel desarrolla su primer microprocesador. • Aparecen nuevos entornos y
lenguajes de programación como el C y el Prolog. Cuarta generación (1970-1980) • En
1981 construyó el primer ordenador personal y revolucionó el mercado informático. • El
uso masivo de ordenadores genera la necesidad de comunicarlos, provocando la
aparición de las redes como Internet Quinta generación (a partir de 1981)
Todas las generaciones de la computación que ha enmarcado la evolución de la
Informática han sido de mucha importancia para poder desarrollar los sistemas y
tecnologías que se utilizan a diario para mejor la forma de vida de los seres humanos.
En las empresas la implementación de la informática a dado un cambio favorable al
momento de realizar las actividades de producción de productos o servicios que
brindan, con ello utilizan diferentes estrategias para cada día automatizar más el
comercio y reducir costos.
¿QUE TAN IMPORTANTE ES LA TECNOLOGÍA EN UNA EMPRESA? La informática
hoy, está totalmente involucrada en la gestión integral de una empresa, y por eso las
normas y estándares informáticos deben estar, sometidos a los generales de esta. La
Informática no gestiona propiamente la empresa, ayuda a la toma de decisiones, pero
no decide por sí misma. Su fin es detectar errores, señalar fallas y evaluar y mejorar la
eficacia y eficiencia de una sección o de un organismo
. Automatización: Cuando el hombre no interviene en el trabajo, sólo da órdenes a la
computadora. Ahorro de tiempo: Es cuando se va a realizar el objetivo en corto tiempo.
Veracidad: Cuando la información es verdadera Rapidez: Agilidad que se tiene para
llevar acabo los objetivos que se tienen. Confianza: Seguridad que se tiene para lograr
el proceso. Los objetivos de que en las empresas se comience a aplicar la informática
como una herramienta son los siguientes:
10. En la actualidad la tecnología es muy sofisticada y avanzada y ahora, una máquina
puede hacer por si sola los todos estos procesos. la empresa aporta información
válida, exacta, completa, actualizada y oportuna que ayude a la toma de decisiones, y
todo ello medido en términos de calidad, plazo y coste.
4.- HISTORIAY DESARROLLO DEL INTERNET
La historia de Internet se remonta al temprano desarrollo de las redes de
comunicación. La idea de una red de computadoras diseñada para permitir la
comunicación general entre usuarios de varias computadoras sea tanto desarrollos
tecnológicos como la fusión de la infraestructura de la red ya existente y los sistemas
de telecomunicaciones. Las más antiguas versiones de estas ideas aparecieron a
finales de los años cincuenta. Implementaciones prácticas de estos conceptos
empezaron a finales delos ochenta y a lo largo de los noventa. En la década de 1980,
tecnologías que reconoceríamos como las bases de la moderna Internet, empezaron a
expandirse por todo el mundo. En los 1990 se introdujo la World Wide Web (WWW),
que se hizo común. La infraestructura de Internet se esparció por el mundo, para crear

5. la moderna red mundial de computadoras que hoy conocemos. Atravesó los países
occidentales e intentó una penetración en los países en desarrollo, creando un acceso
mundial a información y comunicación sin precedentes, pero también una brecha
digital en el acceso a esta nueva infraestructura. Internet también alteró la economía
del mundo entero, incluyendo las implicaciones económicas de la burbuja de las .com.
La primera conexión ARPANET fuera de los Estados Unidos se hizo con NORSAR
enNoruega en 1973, justo antes de las conexiones con Gran Bretaña. Todas estas
conexiones se convirtieron en TCP/IP en 1982, al mismo tiempo que el resto de las
ARPANET.
3. * Durante los años 70 la red ARPA fue restringida a los investigadores y empresas
privadas financiadas por la administración* Vinton Cerf hace el primer uso de la
palabra internet para exponer su idea, el protocolo TCP/IP* Crece la popularidad del
correo electrónico, también aparece la posibilidad de realizar un telnet, con la
presentación del ARPANET en una conferencia.* A finales de los 70 aparece Usenet,
creado por 3 estudiantes.* En los 80 aparecen las primeras aplicaciones TCP/IP, el
cual se adopta como modelo estándar.* También se introduce el DNS y en 1984 el
número de servidores de la red asciende hasta los 1000.
4. * Año 1989 Tim Beners-Lee, investigador en el centro europeo CERN de Suiza,
elaboró su propuesta de un sistema de hipertexto compartido: era el primer esbozo de
la World Wide Web. Como el ARPANet veinte años atrás, su propósito era poner en
comunicación a los científicos. La WWW es una creación europea fruto del trabajo de
Tim Beners-Lee y Robert Cailauu.* Su objetivo era buscar una herramienta de trabajo
para crear y leer textos a través de una red que permitía intercomunicar a los físicos
de todo el mundo. Ordenador de Tim Beners-Lee
5. * En 1991 Tim Berners- Lee crea el primer navegador (a años luz de los actuales)*
1993: Aparece el primer visualizador gráfico de páginas Web, el Mosaic. En este
mismo año aparece la expresión ( Surfear en la Web)* En 1994: Aparece el primer
ciberbanco.* En 1995 había más de 5 millones de servidores conectados a Internet. La
espina dorsal de NSFNET empezaba a ser sustituido por proveedores comerciales
interconectados
6. * Habiendo explicado la evolución de Internet, ahora vamos a centrarnos en lo que
supone en la actualidad* Como toda gran revolución, Internet augura una nueva era de
diferentes métodos de resolución de problemas creados a partir de soluciones
anteriores. Algunos sienten que Internet produce la sensación que todos han sentido
sin duda alguna vez; produce la esperanza que es necesaria cuando se quiere
conseguir algo. Es un despertar de intenciones que jamás antes la tecnología había
logrado en la población mundial. Para algunos usuarios Internet genera una sensación
de cercanía, empatía, comprensión y, a la vez, de confusión, discusión, lucha y
conflictos que los mismos usuarios consideran la vida misma.
7. * Muchos utilizan la Internet para descargar música, películas y otros trabajos. Hay
fuentes que cobran por su uso y otras gratuitas, usando los servidores centralizados y
distribuidos. Otros utilizan la red para tener acceso a las noticias y el estado del
tiempo.* La mensajería instantánea o chat y el correo electrónico son algunos de los
servicios de uso más extendido. En muchas ocasiones los proveedores de dichos
servicios brindan servicios adicionales como la posibilidad de colocar en la red
fotografías y comentarios personales.* En tiempos más recientes han cobrado auge
portales como YouTube o Facebook, en donde los usuarios pueden tener acceso a
una gran variedad de videos.
8. * Con la aparición de Internet y de las conexiones de alta velocidad disponibles al
público, Internet ha alterado de la manera de trabajar de algunas personas al poder
hacerlo desde sus respectivos hogares. Internet ha permitido a estas personas mayor
flexibilidad en términos de horarios y de localización, contrariamente a la jornada
laboral tradicional, que suele ocupar la mañana y parte de la tarde.* Internet ha
impulsado el fenómeno de la Globalización y junto con la llamada desmaterialización
de la economía ha dado lugar al nacimiento de una Nueva Economía caracterizada

6. por la utilización de la red en todos los procesos de incremento de valor de la
empresa* Un estudio del año 2008 estimaba que la cantidad había ascendido a 63.000
millones de páginas web. Para estimar esta cantidad se usan las webs indexadas por
los distintos motores de búsqueda, pero este método no abarca todas las páginas
online. Utilizando este criterio Internet se puede dividir en: Internet superficial e Internet
profunda.* El número de usuarios aumenta de forma continua. En 2006 se estimaba el
número de internautas en 1.100 millones. Para el 2016 se estima que el número
ascenderá a 2.000 millones.