El portal de Transparencia como un elemento más en la administración electrónica abierta

1. Marta de Miguel
El desarrollo del portal de
Transparencia como un elemento
más en la Administración
electrónica abierta
Taller de entrenamiento: Diseño, mejoras y estrategias de
contenidos digitales para portales de transparencia

2. Caja de herramientas para construir transparencia
Publicidad activa:
Herramientas de gestión y
presentación de datos/documentos
Derecho de acceso:
Herramientas de tramitación

3. Publicidad activa

4. Herramienta de Business Intelligence -Pentaho

5. Automatización

6. Visualización de cuadros de mandos

7. Generación de ficheros Open Data
Pentaho BI
Zaguan
Aragon Open data
http://datos.gob.es/

8. Derecho de acceso a la información pública
Entrada
Tramitación
interna
Tramitación
externa
Respuesta

9. Peticiones de acceso a la información. Entrada
Dos posibilidades:
Formulario sin necesidad de identificación electrónica
Acceso por registro: identificación con certificado digital, cl@ve o identificador
universitario

10. Peticiones de acceso a la información. Entrada
La flexibilidad en la apertura de distintos canales de entrada está
definiendo perfiles de usuarios diversos

11. Entrada. Registro electrónico

12. Entrada. Formulario
Formulario sin necesidad de identificación electrónica
Recuerda que también puedes hacer tu solicitud en línea a través
del Registro Electrónico de la Universidad de
Zaragoza https://regtel.unizar.es
En ese caso necesitarás el certificado electrónico digital o la
identificación concertada válida en esta Universidad: N.I.P. y
contraseña administrativa.
La presentación por registro es la forma en la que se cumplen los
requisitos de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento
Administrativo Común de las Administraciones Públicas y en la que
por tanto podemos ofrecerte las mayores garantías de seguridad y
fiabilidad.
En algunas peticiones es necesario certificar la
identidad del solicitante. En esos casos se verifica
la identidad durante el proceso de tramitación

13. Tramitación: Plataforma HER@LDO
HER@LDO es una herramienta que facilita la gestión de las comunicaciones administrativas entre unidades de
tramitación de la Universidad de Zaragoza, así como entre éstas y otros organismos y/o ciudadanos externos.
La seguridad en estas comunicaciones es un factor determinante y HER@LDO garantiza:
• Su integridad, impidiendo cualquier modificación o perdida de los documentos enviados o recibidos
• Su trazabilidad, permitiendo el seguimiento de la comunicación en todo momento, garantizando los datos
de origen y destino y facilitando la generación de informes, el análisis forense y la extracción de evidencias
• Su autenticidad, impidiendo la falsificación del remitente y la actuación fraudulenta de personal o
aplicaciones no autorizadas.

14. Tramitación. Firma
Notificaciones: opción
de almacenar la firma
en el servidor para
evitar problemas de
configuración
Resoluciones: Envío de
firma al portafirmas

15. Tramitación interna
Libro de Registro de Comunicaciones Internas

16. Tramitación externa

17. Tramitación interna

18. Envío de respuesta. Notific@

19. Envío de respuesta. Correo electrónico trazable
Constancia del estado,
fecha/hora de lectura
y de descarga de
anexos

20. Peticiones de acceso a la información. Salida
El mundo nunca es tan
sencillo …

21. ¿Y lo siguiente?

22. Moraleja
Pero sobre todo,
Un procedimiento adaptado al usuario
y no al revés
Unas herramientas electrónicas adaptadas al procedimiento y al tramitador
y no al revés