iNTELIGENCIA EMOCIONAL PROPUESTA POR DANIEL GOLEMAN

1. Universidad Central del Ecuador
Facultad de Filosofía Letras de Ciencias
de la Educación
Psicología
Integrantes:
o Katherine Camañero
o Gabriela Toapanta
o Melanie Moreno
o Mayra Terán
o María Fernanda Navarrete
o Mishell Robalino
o Mayta Vásquez
o Elsa Torres
o Raquel Caiza
o Tania Rodríguez

2. ¿Para qué sirven las
emociones?

3. IMPULSOS PARA LA ACCIÓN

5. NUESTRAS DOS MENTES

6. EL DESARROLLO DEL CEREBRO

7. ANATOMÍA DE UN SECUESTRO EMOCIONAL
Explosiones
emocionales
Sistema
límbico
Mensajes de
urgencia
El neocórtex no
analiza
Puede no
recordar los
sucesos

8. LA SEDE DE TODAS LAS PASIONES

9. RESPUESTA DE LUCHA O HUIDA

10. EL ESPECIALISTA EN LA MEMORIA
EMOCIONAL

11. EL GESTOR DE LAS EMOCIONES

12. ARMONIZANDO LA EMOCIÓN Y EL
PESAMIENTO

13. CUANDO EL LISTO ES
TONTO
La inteligencia académica tiene poco que ver con la vida emocional.
En el mejor de los casos, el CI parece aportar tan sólo un 20% de los
factores determinantes del éxito .
Como ha subrayado un observador: «en última instancia, la mayor parte de
los elementos que determinan el logro de una mejor o peor posición social
no tienen que ver tanto con el CI como con factores tales como la clase
social o la suerte».

14. E L I N F L U Y E N T E L I B R O D E G A R D N E R E N U M E R A N O M E N O S
D E S I E T E V A R I E D A D E S D I S T I N T A S D E I N T E L I G E N C I A .
E N T R E E L L A S : L A I N T E L I G E N C I A I N T E R P E R S O N A L
( P R O P I A D E U N G R A N T E R A P E U T A C O M O C A R L R O G E R S O
D E U N L Í D E R D E F A M A M U N D I A L C O M O M A R T I N L U T H E R
K I N G J R . ) Y L A I N T E L I G E N C I A « I N T R A P S I Q U I C A » Q U E
D E M U E S T R A N L A S B R I L L A N T E S I N T U I C I O N E S D E S I G M U N D
F R E U D O , M Á S M O D E S T A M E N T E , L A S A T I S F A C C I Ó N
I N T E R N A Q U E E X P E R I M E N T A C U A L Q U I E R A D E N O S O T R O S
C U A N D O N U E S T R A V I D A S E H A L L A E N A R M O N Í A C O N
N U E S T R O S S E N T I M I E N T O S .

15.  ¿LAS EMOCIONES PUEDEN SER INTELIGENTES?
 L A D E F I N I C I Ó N D E S A L O V E Y S U B S U M E A L A S
I N T E L I G E N C I A S P E R S O N A L E S D E G A R D N E R Y L A S
O R G A N I Z A H A S T A L L E G A R A A B A R C A R C I N C O
C O M P E T E N C I A S P R I N C I P A L E S :
 1 . - E L C O N O C I M I E N T O D E L A S P R O P I A S E M O C I O N E S .
 2 . - L A C A P A C I D A D D E C O N T R O L A R L A S E M O C I O N E S .
 3 . - L A C A P A C I D A D D E M O T I V A R S E U N O M I S M O .
 4 . - . E L R E C O N O C I M I E N T O D E L A S E M O C I O N E S A J E N A S .
 5 . - E L C O N T R O L D E L A S R E L A C I O N E S

16. EL CI Y LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
 S E D E C Í A Q U E E X I S T Í A , Y E S V E R D A D , U N A R E L A C I Ó N
P O S I T I V A E N T R E E L C I , P A R Á M E T R O D E C O M P A R A C I Ó N D E
L O S E S T U D I A N T E S , Y S U R E N D I M I E N T O A C A D É M I C O .
A L G O Q U E M O T I V Ó S I N R A Z Ó N Q U E M U C H O S D E L O S
J Ó V E N E S C O N U N C I M Á S B A J O D E L R E Q U E R I D O P A R A
C O N T I N U A R C O N L O S E S T U D I O S N O F U E R A N A P O Y A D O S
E N S U P E R A R E S A S L I M I T A C I O N E S , C R E A N D O U N F U T U R O
D E V A C Í O S P E R S O N A L E S M U Y D I F Í C I L E S D E L L E N A R .

17.  P O R U N L A D O , P O R Q U E H A S T A L A S P E R S O N A S M Á S
“ D E S L U M B R A N T E S ” , C O N U N E L E V A D O C O C I E N T E
I N T E L E C T U A L , P U E D E N S E R U N O S P É S I M O S
C O N D U C T O R E S E N S U V I D A P E R S O N A L O P R O F E S I O N A L .
 Y P O R O T R O , P O R Q U E N O N O S D A M O S C U E N T A Q U E E L
N I Ñ O C L A S I F I C A D O P R O N T O C O M O “ T O R P E ” , P U E D E
P E R D E R L A M O T I V A C I Ó N N E C E S A R I A P A R A R E A L I Z A R E L
E S F U E R Z O Q U E L E E X I G E N L O S E S T U D I O S . L E B A S T A C O N
U N A P E Q U E Ñ A A U T O J U S T I F I C A C I Ó N P A R A P O N E R E N
P R Á C T I C A L O Q U E L E T R A N S M I T I M O S : “ E S I G U A L , D E
T O D O S M O D O S N O L O C O N S E G U I R É P O R Q U E D I C E N Q U E
S O Y T O N T O , T O R P E Y V O Y S I E M P R E U N P O C O
R E T R A S A D O ” .

18.  CONOCETE A TI MISMO.
 E X I S T E N V A R I O S E S T I L O S D I F E R E N T E S D E P E R S O N A S
E N C U A N T O A L A F O R M A D E A T E N D E R O T R A T A R C O N
S U S E M O C I O N E S :
 L A P E R S O N A C O N S C I E N T E D E S I M I S M A . : P E R S O N A S
A U T Ó N O M A S Y S E G U R A S D E S U S P R O P I A S F R O N T E R A S ;
P E R S O N A S P S I C O L Ó G I C A M E N T E S A N A S Q U E T I E N D E N A
T E N E R U N A V I S I Ó N P O S I T I V A D E L A V I D A .
 L A S P E R S O N A S A T R A P A D A S E N S U S E M O C I O N E S . S O N
P E R S O N A S Q U E S U E L E N S E N T I R S E D E S B O R D A D A S P O R
S U S E M O C I O N E S Y Q U E S O N I N C A P A C E S D E E S C A P A R
D E E L L A S .
 L A S P E R S O N A S Q U E A C E P T A N R E S I G N A D A M E N T E S U S
E M O C I O N E S S O N P E R S O N A S Q U E , S I B I E N S U E L E N
P E R C I B I R C O N C L A R I D A D L O Q U E E S T Á N S I N T I E N D O ,
T A M B I É N T I E N D E N A A C E P T A R P A S I V A M E N T E S U S
E S T A D O S D E Á N I M O Y, P O R E L L O M I S M O , N O S U E L E N
T R A T A R D E C A M B I A R L O S .

19. ESCLAVOS DE LA PASION
 E L H E C H O D E M A N T E N E R E N J A Q U E A L A S
E M O C I O N E S A N G U S T I O S A S C O N S T I T U Y E L A C L A V E D E
N U E S T R O B I E N E S T A R E M O C I O N A L . L O S E X T R E M O S —
E S T O E S , L A S E M O C I O N E S Q U E S O N
D E S M E S U R A D A M E N T E I N T E N S A S O Q U E S E P R O L O N G A N
M Á S D E L O N E C E S A R I O — S O C A V A N N U E S T R A
E S T A B I L I D A D .

20. LA ANATOMIA DEL ENFADO
Estado de ánimo más
persistente y difícil de
controlar, y es una de
las emociones
negativas que alienta
a las personas a
actuar sin pensar,

21. A diferencia de otros
sentimientos que pueden
causar diferentes
emociones, el enfado
resulta energetisante e
incluso euforizante es
decir que es capaz de
elevar nuestro estado de
ánimo de forma positiva
o negativa.

22. La «irrupción» de la rabia.
El enfado tiene sus inicios
en la sensación de hallarse
amenazado ya sea de
forma física o psicológica;
cuando alguien se enfada
en su cerebro se
desencadena un gran
proceso involuntario de
secreciones hormonales y a
causa de ello emociones
que pueden durar de una
hora hasta días.

23. El enfado se construye sobre el enfado.
Una persona se
encuentra dentro de
un estado de
irritabilidad y vuelve a
pasar por un suceso
que lo altera
nuevamente,
aumentan de forma
agresiva y veloz sus
emociones y cada vez
que hay una reacción
se van aumentando
los niveles de
irritabilidad

24. Un remedio para el enfado.
Para intervenir en el proceso del
enfado hay dos posibilidades:
La primera es quitando fuerza al
enfado poniendo mucha atención a
los hechos.
Y la otra posibilidad para deshacer el
enfado solo es posible en casos de
irritación moderada y, por el
contrario, no funciona en niveles más
intensos de irritabilidad porque la
persona se encuentra en un estado
cognitivo que no le permite razonar

25. El enfriamiento.
El enfado llega a culminar
disminuyendo el estado de
irritabilidad colocando al
individuo en un entorno en
el que sienta que no haya
peligro y en el que se no
produzcan más situaciones
irritantes.

26. La falacia de la catarsis.
La catarsis el hecho de dar
rienda suelta a nuestro enfado
se ensalza a veces como un
modo adecuado de manejar la
irritación o mejor aún es liberar
el enojo por medio de la
vociferación de palabras de
suma rudeza, pero a este hecho
se lo considera como una forma
incorrecta de disminuir el enojo
pues hace que un individuo
incremente su enojo.

27. APLACAR LA ANSIEDAD: ¿QUÉ ES LO QUE ME PREOCUPA?
El núcleo fundamental de la
ansiedad es la preocupación
toda preocupación se asienta
en el estado de alerta ante un
peligro potencial que, sin duda
alguna, ha sido esencial para la
supervivencia en algún
momento de nuestro proceso
evolutivo.

28. EL CONTROL DE LA TRISTEZA
La tristeza es el sentimiento
menos querido por las
personas pero al igual que
todo estado de ánimo tiene su
lado positivo y negativo por lo
que no es posible deshacerse
de ella por completo pues nos
ayuda a llevar nuestra vida
cotidiana y a establecer
nuevos planes que permitan
que nuestra vida siga
adelante.

29. LOS REPRESORES DE LA EMOCIÓN — LA NEGACIÓN OPTIMISTA
Los represores son
aquellas personas que
borran sistemáticamente
todo rastro de angustia
emocional o son
incapaces de mostrar
sus emociones de su
campo de conciencia.

31. El psicólogo Daniel Goleman en su libro "Inteligencia Emocional.
El optimismo y la esperanza impiden caer en la apatía, la desesperación o la
depresión frente a las adversidades.

32. Goleman, “el flujo es un estado de olvido de sí mismo, lo opuesto a la
cavilación y la preocupación, la persona que se encuentra en un estado de flujo
está tan absorta en la tarea que está realizando que pierde la conciencia de sí
misma y abandona las pequeñas preocupaciones - la salud, las cuentas, incluso
la preocupación por hacer las cosas bien de la vida cotidiana. Justamente en
este sentido, el estado de flujo se caracteriza por la ausencia del yo”.

33. Empatía es una capacidad de saber lo que siente otro la ausencia de empatía
se encuentra en psicópatas, criminales, raptores y abusadores de niños. La
clave para sentir los sentimientos de otro es la capacidad de interpretar los
canales no verbales es decir su tono de voz su ánimo y la expresión facial.

34. COMO SE DESARROLLA LA EMPATÍA
La empatía se desarrolla DESDE LA NIÑEZ.
EL NIÑO CON BUENA SINTONÍA
Se dice que la sintonía se da en forma silenciosa como parte del ritmo de la
relación.

35. LOS COSTOS DE LA FALTA DE SINTONÍA
El costo emocional por la falta de sintonía en la infancia puede ser elevado y no
solo para el niño.
LA NEUROLOGÍA DE LA EMPATÍA
Un informe de 1975 revisaba varios casos de pacientes en los que los pacientes con
determinadas lesiones en la zona derecha de los lóbulos frontales presentaban
curiosos déficits, eran incapaces de comprender el mensaje emocional en el tono
de voz de una persona. Un gracias expresado con sarcasmo, gratitud o ira, tenía
para ellos el mismo significado neutro.

36. LA EMPATÍA Y LA ÉTICA: LAS RAÍCES DEL ALTRUISMO
En opinión de Hoffman, «es la empatía hacia las posibles víctimas, el hecho de
compartir la angustia de quienes sufren, de quienes están en peligro o de quienes se
hallan desvalidos, lo que nos impulsa a ayudarlas».

37. UNA VIDA CARENTE DE EMPATÍA: LA MENTALIDAD DEL AGRESOR.
LA MORAL DEL SOCIOPATA

38. Len perdió la paciencia con Jay su hermano de dos años. Impulsado por su ira
Len muerde a Jay. Cuando su madre se acerca preocupada Len se pone a llorar.
Su madre se niega a consolarlo. Len recibe consuelo de su hermano Jay pero
Len sigue llorando. Su madre pierde la paciencia y recurre a la amenaza:
¿Quieres que te pegue? Len tembloroso responde: no, Jay trata de imitar la
firmeza y autoridad de su madre y amenaza a su hermano. La esencia del arte
de mantener relaciones es capaz de manejar las emociones del otro. Es una
madurez de otras dos habilidades emocionales, autogobierno y empatía. Estas
capacidades es la eficacia en el trato de los demás.
Así pues, el requisito para llegar a controlar las emociones de los demás -para
llegar a dominar el arte de las relaciones consiste en: el desarrollo de dos
habilidades emocionales fundamentales: el autocontrol y la empatía

40. DESPLIEGUE DE ROLES
MINIMIZAR
EMOCIONES
EXAGERAR
EMOCIONES
EMOCIONA
L
ESTRATEGI
A
“VICTIMA”
SUSTITUIR UN
SENTIMIENTO

41. EXPRESIVIDAD Y CONTAGIO EMOCIONAL
EMOCIONES CONTAGIOSAS: percibimos los sentimientos de los demás como si
se tratase de una especie de virus social.
Armonía emocional: Refleja en la forma en que una persona adapta sus
movimientos físicos a los de su interlocutor

42. TONO EMOCIONAL: un signo de control profundo e intimo
que condiciona el estado de ánimo de los demás

43. LOS RUDIMENTOS DE LA INTELIGENCIA SOCIAL
Organización de grupos: La habilidad esencial de un líder consiste en movilizar
y coordinar los esfuerzos de un grupo de personas.
Negociar soluciones: El talento del mediador consiste en impedir la
aparición de conflictos o en solucionar aquéllos que se declaren

44. Conexiones personales: Habilidad que se asienta en la empatía, favorece el
contacto con los demás, facilita el reconocimiento y el respeto por sus
sentimientos y sus intereses
Análisis social: Capaces de detectar e intuir los sentimientos, los motivos y
los intereses de las personas

45. FRACASO DEL MATRIMONIO
Las críticas destructivas son una incipiente señal de alarma que indica que el
matrimonio se halla en peligro.
PENSAMIENTOS TOXICOS: Las conversaciones paralelas (verbal – mental) son
pensamientos que pueden empanizar una relación matrimonial.

46. EL DESBORDAMIENTO: EL
NAUFRAGIO DEL MATRIMONIO
Sobrecarga de
estados de
disgusto o
intranquilidad
emocional que
resulta imposible
de controlar
Arrastra consigo a su
pareja.
El desbordamiento
impide oír
Escapar de la situación o a
veces, incluso vengarse.

48. LOS HOMBRES EL SEXO
VULNERABLE
Levenson descubrió que la
mayor parte de los maridos
tenían un rechazo a las
disputas matrimoniales,
Suelen experimentar
el desbordamiento
emocional con más
facilidad.
El menor signo de
negatividad de la esposa
desencadena una mayor
secreción de adrenalina

49. Cuando la mujer percibe el intento
del marido de eludir cualquier
compromiso, aumenta el volumen y la
intensidad de sus demandas y
comienza a criticarle abiertamente.
Cuando el marido, como respuesta, se pone a
la defensiva y se encierra en sí mismo, la
mujer se siente frustrada e irritada, añadiendo
así más motivos de queja que no hacen sino
incrementar su frustración.

50. CONSEJOS PARA EL MATRIMONIO
No trataran de eludir los conflictos
sino que, en cambio, intentaran
comprender que las llamadas de
atención de una esposa pueden
estar motivadas por el amor
Debe permanecer atentos para
no tratar de concluir una
discusión antes de tiempo
proponiendo una solución
precipitada
Las esposa suele ser
demasiada impulsiva y
violente al formular
sus quejas

51. LAS BUENAS PELEAS
Las parejas más estables expresan
abiertamente sus puntos de vista
cuando abordan un tema, una actitud
que también pone en juego la
capacidad de saber escuchar.
La empatía y el saber escuchar— que
facilitan el que la pareja sea capaz de
resolver más eficazmente sus desacuerdos.
El desarrollo de este tipo de
habilidades hace posible la
existencia de discusiones
sanas, de «buenas peleas» que
contribuyen a la maduración
del matrimonio

52. TRANQUILIZARSE A UNO
MISMO
ESCUCHAR Y HABLAR DE UN
MODO NO DEFENSIVO
Ambos miembros
de la pareja
aprendan a
calmar sus
sentimientos
Ambos a la vez, podrían reconducir la
situación tratando de serenarse y
respondiendo positivamente a cualquier
intento conciliador, de responder
positivamente ante cualquier oferta de
paz implícita en las palabras de su
pareja.

53. UNA VENTAJA
EMOCIONAL
El aprendizaje de las habilidades emocionales
comienza en la misma cuna.

54. Los padres, deben comprender que sus acciones generan la confianza,
la curiosidad, el placer de aprender y el conocimiento de los límites
que ayudan a los niños a triunfar en la vida

55. El rendimiento escolar del niño depende del más
fundamental de todos los conocimientos, aprender a
aprender.
 1. Confianza.
 2. Curiosidad.
 3. Intencionalidad.
 4. Autocontrol.
 5. Relación.
 6. Capacidad de comunicar.
 7. Cooperación.

56. LA ASIMILACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
El aprendizaje emocional se inicia en los primeros
momentos de la vida y prosigue a lo largo de toda la
infancia. Durante los tres o cuatro primeros años de vida.

57. TRAUMA Y REEDUCACIÓN EMOCIONAL
Trastorno de estrés postraumático (TEPT) en el núcleo de
este tipo de trauma se halla el recuerdo obsesivo de la
acción violenta

58. EL TEPT COMO DESORDEN LIMBICO
Los cambios que tienen lugar en el circuito limbico
cuyo foco está en la amígdala explican los
principales síntomas del miedo aprendido
(incluyendo el miedo intenso propio del TEPT).
Algunas de estas alteraciones tienen lugar en el
locas ceruleus, una estructura cerebral que regula
la secreción de dos sustancias denominadas
genéricamente catecolaminas: la adrenalina y la
noradrenalina entre cuyas funciones se cuenta la
activación del cuerpo para hacer frente a una
situación de urgencia y la grabación de los
recuerdos con una intensidad especial. En el caso
del TEPT este mecanismo se torna hiperreactivo,
secretando dosis masivas de estos agentes químicos
cerebrales en respuesta a situaciones que suponen
poca o ninguna amenaza pero que evocan el
trauma original

59. LA REEDUCACIÓN DEL CEREBRO
EMOCIONAL
El reaprendizaje puede ayudamos a
superar traumas tan profundos como los
derivados del TEPT. Una de las formas
espontáneas de curación emocional al
menos en lo que se refiere a los niños es
mediante juegos, en adultos actividades
como el arte

60. EL TEMPERAMENTO NO ES EL
DESTINO
Según Kagan existen al menos cuatro temperamentos
básicos
1.Tímido
2. Abierto
3. optimista
4.melancólico

61. LA NEUROQUIMICA DE LA TIMIDEZ
Uno de los indicadores más tempranos de este
patrón nervioso heredado es lo difícil e irritable
que es el niño o lo tenso que se pone cada vez
que debe enfrentarse a algo o alguien
desconocido. El silencio es también otro
termómetro de la timidez. Estos niños
hipersensibles corren un gran riesgo de
desarrollar trastornos de ansiedad

62. LA MENTE Y LA MEDICINA
LA MENTE DEL CUERPO: RELACION
ENTRE LAS EMOCIONES Y LA SALUD
 El hallazgo realizado por Ader permitió descubrir las
múltiples vías de comunicación existentes entre el
sistema nervioso y el sistema inmunológico, las miles
de conexiones biológicas que mantienen
estrechamente relacionados la mente, las emociones y
el cuerpo.

63. Las emociones toxicas
 las emociones
negativas constituyen
una seria amenaza
para la salud.

64. CUANDO LA IRA RESULTA
SUICIDA
 El enojo,
pues, parece
ser una de
las
emociones
más dañinas
para el
corazón

65. EL ESTRESS: LA ANSIEDAD
DESPROPORCIONADA E
INOPORTUNA
 Es muy posible que la
ansiedad la angustia
ocasionada por las
presiones de la vida sea
la emoción que se halle
más relacionada con el
inicio y el proceso de
recuperación de una
enfermedad.

66. EL COSTE, MEDICO DE LA
DEPRESION
 La depresión desempeña un papel relevante en otras
condiciones clínicas, especialmente en lo que concierne
a la fase de empeoramiento de la enfermedad.

67. LOS BENEFICIOS CLINICOS DE
LOS SENTIMIENTOS POSITIVOS
 La ansiedad y la irritabilidad crónicas vuelven a las
personas más susceptibles a la acción de un amplio
abanico de enfermedades.

68. EL COSTE DEL PESIMISMO Y LAS
VENTAJAS DEL OPTIMISMO
 El pesimismo al igual
que la depresión tiene
su precio, mientras el
optimismo, por el
contrario, supone
considerables ventajas.

69. CON LA AYUDA DE MIS AMIGOS:
EL VALOR CLINICO DE LAS
RELACIONES INTERPERSONALES
 Los estudios realizados a lo
largo de dos décadas sobre
más de treinta y siete mil
sujetos han demostrado que el
aislamiento social la sensación
de que uno no tiene a nadie
con quien compartir sus
sentimientos o mantener
cierta intimidad duplica las
probabilidades de contraer una
enfermedad y de morir

70. EL PODER CURATIVO DEL APOYO
EMOCIONAL
 Descubrir nuestros
sentimientos
constituye una
excelente medicina
para el corazón
apesadumbrado.

71. PROMOVER UNA ATENCION
MEDICA EMOCIONALMENTE
INTELIGENTE
 Una investigación realizada sobre los pacientes que
aguardan en las salas de espera reveló que cada persona
tiene una media de tres preguntas que hacer al médico
que va a visitar.

72. HACIA UNA MEDICINA QUE CUIDE
A SUS PACIENTES
 Una de las medidas preventivas más eficaces consiste
en ayudar a que la persona gobierne mejor sus
sentimientos perturbadores (como el enfado, la
ansiedad, la depresión, el pesimismo y la soledad).

73. UNA PUBERTAD ABIERTA A LA
OPORTUNIDAD
EL CRISOL FAMILIAR
 La vida familiar es la primera
escuela de aprendizaje
emocional; es el crisol doméstico
en el que aprendemos a sentimos
a nosotros mismos y en donde
aprendemos la forma en que los
demás reaccionan ante nuestros
sentimientos

74.  Estudios demostraron tres estilos de porcentaje
emocionalmente más inadecuados eran los siguientes:
 •Ignorar completamente los sentimientos de sus
hijos. Este tipo de padres considera que los problemas
emocionales de sus hijos son algo trivial o molesto.
 •El estilo laissez-faire. Estos padres se dan cuenta de
los sentimientos de sus hijos, pero son de la opinión de
que cualquier forma de manejar los problemas
emocionales es adecuada, incluyendo, por ejemplo,
pegarles.
 •Menospreciar y no respetar los sentimientos del
niño. Este tipo de padres suelen ser muy
desaprobadores y muy duros, tanto en sus críticas como
en sus castigos.

75. Gaby

76. Mela