Este documento habla sobre la gestión de redes sociales y la monitorización de marcas. Explica que la monitorización de marcas es un proceso de análisis que supervisa los canales online y medios de comunicación para obtener información sobre una empresa, sus productos y marca. También menciona algunas estrategias para diseñar campañas en redes sociales como sorteos, promociones e Instagram ads. Finalmente, detalla actividades como la gestión de perfiles, atención al cliente, redacción de blogs y el análisis de métricas.

1. Gestión de
redes
sociales
Por Miguel Reyes
Marzo, 21 2019

2. La monitorización de marca es un proceso de análisis de negocios que se
encarga de la supervisión de varios canales online o de los medios de
comunicación, con el fin de obtener una visión sobre la empresa, sus
productos, marca, y cualquier aspecto conectado a la empresa.
Se trata de monitorizar nuestra reputación y conocer el sentimiento de la
marca por el público en general y de la base de consumidores.
Monitorización de marca

3. Diseño de Estrategia
● Sorteos
● promociones
● Instagram adds
● Sorteos
● Shoutouts
● Giveaways
● Test
● Contenido interactivo

4. Plan de contenidos

5. Gestión de perfiles online

6. Atención al cliente

7. Redacción de Post Blog

8. Gestión del blog
(Optimización contenidos y moderación contenidos)

9. Estudio de Analiticas Sociales

10. Informe de resultados