1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA
DE MÉXICO
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
División de Estudios de Posgrado e Investigación
Ing. Miriam J. Padilla Espinosa

2.  Roger Martin
 Pensamiento integrador
 Análisis del caso “Red Hat”
 Etapas de la toma de decisiones
 Pensamiento convencional vs integrador
 Trazar una línea entre la estrategia y la
ejecución casi garantiza el fracaso.
 Opinión personal

3.  Nació en Wallenstein, Ontario.
 Profesor de Rotman School of
Management (Escuela de Negocios
de la Universidad de Toronto).
 Conocido por su trabajo sobre el
pensamiento integrador.
 Temas objeto de sus investigaciones:
a) Diseño de negocio
b) Responsabilidad social corporativa
c) Competitividad del país
LIBROS
The Opposable Mind: How
Successful Leaders Win Through
Integrative Thinking (2007)
The Responsibility Virus: How
Control Freaks, Shrinking Violets-
and The Rest Of Us-Can Harness
The Power Of True Partnership
(2002)
The Future of the MBA: Designing
the Thinker of the Future,
(with Mihnea Moldoveanu, 2008)
Dia-Minds
(with Moldoveanu, 2010)

4.  Centrarse en lo que hace un líder es ERRÓNEO.
 Enfoque más productivo pero más difícil:
Antecedentes
Procesos
cognitivos
Pensamiento
de un líder
 Estudio más de 50
líderes (6 años).
Predisposición y
capacidad para
mantener en su cabeza al
mismo tiempo dos
ideas opuestas.

5. Proceso de reflexión y
síntesis más que
una estrategia
superior
Idea 1 Idea 2
Idea 3 SUPERIOR
(características de
1 y 2)
* Teoría Scott Fitzgerald: Capacidad de pensar 2 ideas opuestas al
mismo tiempo como una característica de un individuo
verdaderamente inteligente.
* Mejora las perspectivas de las personas.
Analogía:
Pulgar oponible

6. Razones por las que no se da:
• Tendencia a evitar la
complejidad y
ambigüedad.
• Búsqueda comodidad
de la simpleza y
claridad.
• Ansias por elegir una
alternativa para tomar
una decisión.
Consecuencias
Descartamos
opciones perdiendo
el valor que se
podría tener con la
idea descartada.
Desactivación de la
mente oponible
antes de buscar una
solución creativa

7. Bob Young Ex-CEO de Red Hat.
Distribuidor de software Linux de fuente abierta.
Modelo de SW
propietario
Modelo de SW
libre
Producto de bajo precio (SW libre)
y rentable (componente de
servicio de SW propietario)
LINUX
Vender SW pero no el SO.
Microsoft, Oracle, SAP
CD ROM con SW y
código fuente
Manejo de actualizaciones
Descargar Internet

9. Convencional
Pasa por alto las soluciones
potenciales
Las soluciones creativas no
existen
Prefiere al mundo tal cual es
Integrador
Genera opciones y
soluciones nuevas
Sensación de posibilidades
ilimitadas
Aspiraciones crecen con el
tiempo
Ve como un desafío dar
forma a un mundo mejor

10. “Una estrategia mediocre bien
ejecutada es mejor que una
gran estrategia pobremente
ejecutada”
La mayoría de las estrategias fallan
porque no son bien ejecutadas
Propósito de una estrategia:
Generación de resultados
positivos
MODELO ESTRATEGIA -
EJECUCIÓN
MODELO SELECCIÓN EN
CASCADA

11. * Analogía cuerpo humano
CEREBRO
(piensa,
elige)
CUERPO (“hacedor
sin elección”)
Flujo un sólo
sentido
ACCIONES EXITOSAS= Formulación (cerebro) + Ejecución (cuerpo)
Toma de decisiones
desde niveles
superiores a
inferiores
Limita el poder de decisión
de los empleados,
manager tiene poca
información recurre a
consultores
Juego perder perder (poco
crédito si se gana
mucha culpa si se
pierde)

12. * Cada decisión de arriba afecta las decisiones inmediatas de abajo
Decisiones + amplias + abstractas,
largos términos
Decisiones + concretas , del día-
día , influyen directamente
satisfacción cliente
*Decisiones pensadas dentro del contexto de
las decisiones tomadas por encima de
ellos.
* Empoderamiento de los empleados para
tomar decisiones.
* Retroalimentación para que este informado
el directivo y se tomen medidas

13. * Concepto nuevo y de gran
importancia que puede ser
desarrollado.
* Favorecer la innovación y generación
de nuevas ideas.
* Importante el vínculo e interacción de
la estrategia y la ejecución.