Revivelanoche.com es una red social especializada en el ocio nocturno que ofrece servicios como crear un perfil, galería de fotos y blog, además de informar sobre eventos y ofrecer listas VIP. El documento propone realizar una encuesta para conocer mejor cómo usan la plataforma los usuarios y así mejorarla.
2. ¿Qué es revivelanoche.com?
Servicios que ofrece
índice Presencia en otras plataformas
Esencia del portal
Planteamiento de la encuesta
Propuesta de cuestionario online
5. ¿Qué es revivelanoche.com?
Actualmente junto con clubzone.es son las únicas redes sociales a
nivel nacional especializadas en salidas y vida nocturna
(denominadas comunidades „nightlife‟)
6. ¿Qué es revivelanoche.com?
Cabe destacar que revivelanoche.com supera a clubzone.es en
número de usuarios, con una diferencia de casi 80.000 registrados.
revivelanoche.com: 187.311 usuarios
clubzone.es:108.337 usuarios
7. ¿Qué es revivelanoche.com?
Pero a nivel europeo cuentan con un gran competidor: tillate.es,
siendo la comunidad por excelencia y la más grande de ocio nocturno
de Europa.
9. Servicios que ofrece
Revivelanoche.com te ofrece la oportunidad de disfrutar de una
serie de servicios una vez registrado (de forma gratuita) en el portal:
Creación de un perfil personal.
Tu propia galería de fotos.
Blog particular.
Acceso a listas VIP en discotecas, fiestas y eventos.
Descuentos en las mejores fiestas.
Disfrutar de fotos de salidas nocturnas realizadas por fotógrafos profesionales.
Descargar, mandar, comentar y votar las fotos.
Información sobre los mejores próximos eventos nocturnos.
Conexión con tus amigos y otros usuarios registrados.
Radio online con los mejores éxitos de House, Techno…
Boletín semanal con información sobre eventos, apertura de bares y discotecas,
fiestas especiales y novedades del portal.
12. Presencia en otras plataformas
Revivelanoche.com también está presente en las redes sociales y
canales por excelencia del panorama actual, permitiendo a los
usuarios generar y compartir contenidos acerca del portal en otras
alternativas de plataformas digitales de información.
Esta presencia ayuda a revivelanoche.com a garantizar su reputación
online informando, escuchando y moderando el debate a través de la
dinamización de la interacción con el target de la comunidad en las
plataformas más utilizadas, potenciando a su vez la captación de
posibles nuevos usuarios redireccionándolos a su portal.
14. Presencia en otras plataformas
Facebook
Presencia del sitio web en 2 grupos y 2 páginas de fans muy bien dinamizadas.
15. Presencia en otras plataformas
Myspace
El perfil de revivelanoche.com en myspace cuenta con 909 amigos.
16. Presencia en otras plataformas
Twitter
También cuenta con su propio perfil en twitter, la plataforma con mayor
crecimiento en Internet.
17. Presencia en otras plataformas
Blogger
Revivelanoche.com posee su propio blog en el que informa sobre las
novedades de los servicios que ofrece en su portal.
18. Presencia en otras plataformas
Youtube
También cuenta con su propio canal youtube, con 26 subidas y 12
amigos que a su vez son suscriptores del canal.
19. Presencia en otras plataformas
Linkedin
Con presencia en la red social profesional por excelencia a través de
su perfil de empresa revivelanoche SL.
20. Presencia en otras plataformas
Vimeo
Perfil revivelanoche en el canal especializado en compartir videos
originales creados por los propios usuarios en alta definición.
22. Esencia del portal
Después de un breve acercamiento con el portal, los servicios que
ofrece a sus usuarios y su presencia en otras plataformas digitales de
Internet, expondremos a continuación la esencia del sitio web, qué
valores transmite tanto racionales (hechos y símbolos que dan
objetividad al servicio) como emocionales (imagen y personalidad
percibida del portal). Es decir, qué ideas o hipótesis nos sugiere
revivelanoche.com
24. Esencia del portal
Valores racionales
Red social especializada en ocio nocturno a nivel Pocos filtros de seguridad: se puede registrar
nacional. cualquiera.
Creación de tu propio perfil y blog: personalización. Perfiles falsos bajo la identidad de un usuario
Conocer gente de tu región interesada también en normal para generar el discurso positivo acerca de la
ocio nocturno: generación de relaciones sociales. discoteca/club que esté detrás.
Compartir intereses, aficiones e informaciones con Pérdida absoluta de la intimidad: oscuridad de las
la gente que tú quieres: interacción. redes sociales.
Encontrar, ver y compartir fotos de la noche en Abuso de la intimidad: posibilidad de emplear las
miles de eventos y fiestas de España. fotografías subidas por el portal para otros fines.
Posibilidad de acceder gratuitamente a multitud de Listas VIP con horarios muy reducidos. Ejemplo:
fiestas/discotecas: listas VIP. entrada gratis hasta las 23:00 hrs.
Boletín semanal con información sobre novedades Listas VIP únicamente de las discotecas que
en la noche, promociones, concursos de tienen acuerdos con el portal: no todas las discotecas
fiestas/discotecas de tu ciudad… están registradas, sólo las que pagan por estar
Radio online con éxitos de la noche. presentes.
Presencia del portal en las redes sociales por Problemas de conexión con el servicio de radio
excelencia. online.
25. Esencia del portal
Valores emocionales
Diversión: comunidad centrada en el disfrute y Desconocimiento del portal: poco conocido entre
recreo de la noche. los jóvenes en general.
Valor añadido para el usuario que se registra: Dirigido en su mayoría a un público joven de
posibilidad de apuntarse en la listas Vips de los clubs. aspecto “poligonero” amante de las macrodiscotecas
Modernidad: está a la última en las novedades de y fiestas del tipo Fabrik, Radical, etc.
las fiestas y eventos más actuales y más Intereses superficiales únicamente de ocio y
demandados por los jóvenes. salidas nocturnas.
Conocer gente nueva que frecuenten los mismos Intento de querer ser una red social: aunque
locales nocturnos que tú. funcione como tal, nunca estará a la altura de las
Espacio parecido a un local nocturno: para ligar y redes sociales por excelencia.
hacer quedadas nocturnas. Poca diversidad en el tipo de discotecas y locales
No tener que pagar por entrar en las discotecas presentes: información y listas VIP únicamente de
(que suelen cobrar por entrada mínimo 10 euros). aquellas con un único estilo de música y de gente:
Encontrar las fotos de las fiestas y discotecas a las techno, electrónica…Poca opción a la hora de elegir.
que asististe: tener el recuerdo de aquella noche. Publicidad indirecta de esas discotecas/clubs.
Estar a la última con los éxitos “discotequeros” que
te proponen en los programas de su radio online.
27. Planteamiento de la encuesta
De acuerdo a las inquietudes del portal para con sus usuarios que
se plantean en el caso, planteamos la encuesta de la siguiente
manera:
Para estudiar el comportamiento de los usuarios dentro de la comunidad
revivelanoche.com, debemos tener en cuenta que la encuesta va a ser dirigida al público
específico del portal, ya que se encontrará en dicho sitio web, por lo que el planteamiento se
haría de acuerdo a lo percibido anteriormente. Nos dirigimos a un público joven de edad
comprendida entre 18 a 25 años, de clase social media-media, media-baja, baja, que habita
en ciudades de más de 50 mil habitantes y capitales de España. Por lo que el tono no será de
usted, sino de tú, más cercano y juvenil.
Aunque nuestra percepción de las características socio demográficas del público que se
registra en el portal sea la citada, en toda encuesta se han de formular preguntas de sexo,
edad y lugar de residencia, ya que nos servirá para saber con certeza el perfil del público que
se registra en la comunidad.
28. Planteamiento de la encuesta
No hay que olvidar que este tipo de preguntas son muy personales para el usuario, por lo que
se aconseja que se formulen una vez acabado el cuestionario, es decir, al final de todas las
preguntas, ya que este tipo de cuestiones resultan ser muy directas para la persona que está
contestando por tratarse de datos personales y puede generar rechazo por el miedo a perder
su intimidad. De esta manera, el usuario comenzará a responder el cuestionario sintiéndose
agusto y en confianza, y contestará con facilidad a las preguntas socio demográficas.
Para saber los motivos por los que el usuario de revivelanoche.com se registra en su
comunidad, realizaremos preguntas para conocer según su actividad cómo utiliza el portal,
ya que éste dispone de diversos servicios: habrá usuarios que se registren únicamente para
poder descargarse las fotografías que les hicieron la noche anterior en una discoteca,
usuarios que les guste estar informados acerca de los próximos eventos y fiestas de su
ciudad, o aquellos que dan al portal una utilidad más de red social para conocer gente que
frecuente los mismos sitios, encontrar amigos, ligar…
Al ser una pregunta sobre motivos por los cuáles se registra una persona, añadimos la opción
de “otros”, para dar la posibilidad al usuario de no tener por qué contestar a los únicos motivos
que se proponen, ya que podrían existir infinidad de razones por las que una persona se
registra.
29. Planteamiento de la encuesta
Para medir su posicionamiento respecto a otras redes sociales, formulamos preguntas de
respuesta múltiple en las que indicamos de cuántas redes sociales es usuario, con qué
frecuencia las utiliza y con qué finalidad. También preguntas para conocer la frecuencia de
uso de nuestro portal, cuánto participa: si tiene su perfil completo, si lo actualiza con fotos e
información… y en qué participa: comentarios, votos de las fotografías…
Y por último alguna pregunta para saber qué imagen tienen de nuestro portal, según su modo
de ver a qué lo asemejan, incluyendo la opción de “otros”.
De acuerdo a la satisfacción general con la página y los servicios que ofrecen, formulamos
preguntas en base a la calidad percibida por el usuario, y qué mejorarían al respecto,
incluyendo en esta última la posibilidad de contestar: No sabe/No contesta, ya que hay
determinadas preguntas que deberían recoger esa opción para que el usuario no se sienta
obligado a contestar cualquiera de las opciones citadas.
También incluímos alguna pregunta para averiguar cómo llegó a nuestro portal el usuario,
es decir, cómo conoció su existencia: si por medio de un amigo, si en alguna discoteca, por
medio de otras redes sociales (ya que está presente en la gran mayoría)… para saber en
qué canal se da mejor a conocer el portal.
30. Planteamiento de la encuesta
Y por último, para conocer en qué medida la carga publicitaria puede llegar a resultar ser
molesta para los usuarios, llevamos a cabo preguntas para conocer si les parece interesante
la publicidad presente en el portal, ya que tiene que ver con el target juvenil al que va dirigido:
Europa FM, restaurantes de moda dónde cenar, descuentos en bares, vuelos low cost,
hoteles con ofertas especiales…
32. Propuesta de cuestionario online
Cuestionario para usuarios de revivelanoche.com
1. ¿Con qué frecuencia utilizas Internet?
Diariamente.
Semanalmente.
Mensualmente.
Otros.
2. ¿Desde dónde accedes a Internet?
Desde casa.
Desde el trabajo.
Desde casa y desde el trabajo.
Desde el teléfono móvil.
Otros.
33. Propuesta de cuestionario online
3. Si eres usuario de alguna (o varias) redes sociales indica cuáles:
Facebook.
Twitter.
Tuenti.
Myspace.
Linkedin.
Otras.
4. ¿Con qué frecuencia las utilizas?
Diariamente
Semanalmente
Mensualmente
Otros
34. Propuesta de cuestionario online
5. ¿En qué empleas tu tiempo cuando te conectas a una red social?
Para comunicarme con mis amigos.
Para conocer a gente.
Para compartir videos y fotografías.
Para informarme sobre la actualidad, mis intereses, etc.
Para participar en concursos y sorteos.
Otros.
6. ¿Cuánto tiempo hace que eres usuario de revivelanoche.com?
Desde hace menos de un año.
Entre 1 y 2 años.
Más de 2 años.
35. Propuesta de cuestionario online
7. ¿Cómo conociste revivelanoche.com?
Por medio de un amigo.
En una fiesta/evento/discoteca.
En otras redes sociales.
Otros.
8. ¿Con qué frecuencia entras en la comunidad revivelanoche.com?
Varias veces al día.
Una vez al día.
Varios días a la semana.
El fin de semana.
Una vez al mes.
Casi nunca.
36. Propuesta de cuestionario online
9. Según tu actividad, indica cómo utilizas revivelanoche.com:
Para descargarme las fotografías en las que salgo.
Para enterarme de las últimas novedades en fiestas y eventos.
Para apuntarme en las listas VIP que ofrecen.
Para comunicarme con mis amigos.
Para conocer gente nueva y compartir mis intereses.
Para ligar.
Todas las anteriores.
Otros.
37. Propuesta de cuestionario online
10. En cuanto a la participación en la comunidad, indica la manera en la que lo haces:
Envío comentarios en las fotografías y los perfiles de mis amigos.
Voto las fotografías que más me gustan.
Mantengo actualizado mi perfil con fotografías e información.
Comparto aquellas novedades de ocio nocturno interesantes con mis amigos.
Actualizo mi blog y leo el de aquellos usuarios que me resultan interesantes.
Todas las anteriores.
Otros.
38. Propuesta de cuestionario online
11. Señala por cuál de las siguientes opciones participas en revivelanoche.com:
Sentimiento de pertenencia a una comunidad.
Diversión.
Conseguir prestigio dentro de la comunidad.
Proporcionar contenidos y opiniones interesantes.
Otros.
12. ¿Cuánto tiempo pasas en revivelanoche.com?
De 5 a 10 minutos.
De 10 a 30 minutos.
De 30 a 60 minutos.
Más de 60 minutos.
39. Propuesta de cuestionario online
13. Con relación al momento en el que te registraste, te conectas a revivelanoche.com:
Más a menudo.
Menos a menudo.
Igual de a menudo.
14. A tu modo de ver, revivelanoche.com se asemeja a:
Una cafetería dónde hablo con mis amigos tranquilamente.
Una discoteca dónde conozco gente nueva.
Una discoteca para ligar.
Un flyer dónde encuentro información de mi discoteca favorita.
Otros.
40. Propuesta de cuestionario online
15. ¿Estás satisfecho con los servicios que ofrece revivelanoche.com?
Mucho.
Bastante.
Poco.
Nada.
16. En cuál de las siguientes opciones piensas que revivelanoche.com debería mejorar:
Información acerca de las novedades de los clubs y discotecas.
Listas VIP.
Programación de la radio online.
Creación de perfiles y sus opciones.
Subida de las fotografías realizadas por la comunidad.
No sabe/ No contesta.
41. Propuesta de cuestionario online
17. ¿Te parece interesante la publicidad que ofrecemos en revivelanoche.com?
Sí, porque va con mis gustos y preferencias.
No, me parece molesta e intrusiva.
Me da igual, no me fijo en ella.
18. ¿En qué ciudad vives?
_______________________
19. Eres….
Hombre.
Mujer.
42. Propuesta de cuestionario online
20. Por último, ¿qué edad tienes?
De 18 a 24 años.
De 25 a 34 años.
Más de 35 años.
Muchísimas gracias por tu atención y colaboración.