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SERVICIOS DE ENFERMERIA
Ing. Narda Navarro Mosquera.
▪ El departamento de enfermería, adhiere a la
visión, misión y valores institucionales, brinda
servicios de cuidado de calidad al paciente y
a la familia durante toda la etapa de
internación.
▪ Basa su atención en el modelo conceptual de
Virginia Henderson y aboga por liderar una
gestión del cuidado centrada en el paciente y
la familia.
▪ Entiende al cuidado de enfermería desde la
perspectiva integral, humana, holística, con
fuerte compromiso en el trabajo en equipo y la
capacitación permanente 2
Está conformado por personal de enfermería
enmarcado en diferentes niveles de
formación, desarrollando y cumpliendo con las
competencias propias de cada uno:
• Brinda servicio las 24 horas de cada día,
durante los 365 días del año.
• Integra las acciones del equipo de salud en
la atención del paciente
• Acompaña permanentemente los avances
científicos y técnicos brindando cuidados
acorde a las exigencias, basada en la
experiencia y el conocimiento.
3
FUNCIONES
INDEPENDIENTES
O
PROPIAS
Prestar cuidados en
materia de salud al
individuo, familia y
comunidad.
Las funciones de enfermería
se pueden describir por el
grado de dependencia
hacia otros profesionales.
Según este criterio
existen:
5
FUNCIONES INDEPENDIENTES O PROPIAS:
Son aquellas que la enfermera ejecuta en el
cumplimiento de las responsabilidades de una profesión
para la cual está capacitada y autorizada.
6
Son aquellas acciones que realiza el personal
de enfermería por delegación de otros
profesionales, principalmente el personal
médico.
FUNCIONES DERIVADAS
7
FUNCIONES INTERDEPENDIENTES
Son aquellas acciones que realiza
el personal de enfermería en
colaboración con el resto del
equipo de salud.
8
• Asistenciales
• En Atención Primaria
• En Atención Especializada
• En los Servicios de Urgencias
• Docentes
• Administrativas Investigadoras
En cualquier
medio donde
desempeñe su
trabajo un
enfermero-a se da
la combinación de
estos tipos de
funciones.
Así mismo las
enfermeras/os
desempeñan
actividades:
FUNCIÓN
ASISTENCIAL
Es la que va encaminada
apoyar al individuo en la
conservación de su salud
y le ayuda a incrementar
esa salud y se encarga de
apoyarle en la
recuperación de los
procesos patológicos.
9
Medio
Hospitalario
10
Es el que más ha dado a
conocer a la enfermería
hasta hace unos años.
La asistencia en este medio se
concreta en las actividades que
van a mantener y recuperar las
necesidades del individuo
deterioradas por un proceso
patológico.
Medio
Extrahospitalario/
comunitario
El personal de
enfermería desarrolla
una función asistencial
en este medio desde
una interpretación
como miembro de un
equipo de salud
comunitaria
compartiendo
actividades y objetivos.
11
FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
• La administración comienza siempre que una actividad se haga
con más de una persona, y en el medio sanitario esto es muy
frecuente.
• Por definición administrar es actuar conscientemente sobre un
sistema social y cada uno de los subsistemas que lo integran, con
la finalidad de alcanzar determinados resultados.
13
Es una actividad vinculadora que
permite aprovechar la capacidad y
esfuerzos de todos los integrantes
de una organización dirigiéndolos
racionalmente hacia el logro de
unos objetivos comunes.
Es una actividad vinculadora
que permite aprovechar la
capacidad y esfuerzos de
todos los integrantes de una
organización dirigiéndolos
racionalmente hacia el logro
de unos objetivos comunes.
14
Central de Equipos y Esterilización
15
Organización
La Central de Equipos y Esterilización (CEYE) es un servicio de
la Unidad Médica cuyas funciones son:
Obtener, centralizar, preparar, esterilizar, clasificar y distribuir
el material de consumo, canje, ropa quirúrgica e instrumental
médico quirúrgico a los servicios asistenciales de la Unidad
Médica.
El objetivo de la CEYE es asegurar la distribución
adecuada de equipo, material e instrumental de
manera oportuna y con la optimización de
tiempo y recursos, para que en forma
ininterrumpida, los artículos requeridos por los
servicios médico-quirúrgicos sean
proporcionados para el logro de sus actividades.
Distribución
de áreas de
la CEYE
• Área roja o contaminada Es
donde se realiza la recepción
de artículos que ya fueron
utilizados para su sanitización y
descontaminación.
• Esta área debe contar con
una pared divisoria de las
demás áreas para evitar que
el aire potencialmente
contaminado circule en todas
direcciones.
17
18
Área azul o limpia Es donde se
realiza la selección y
empaquetado de los artículos
para esterilizar, en esta área se
deben localizar mesas de
trabajo y los productos limpios
aún no esterilizados.
Área verde o estéril Es donde se
almacenan todos los paquetes
estériles, listos para su uso. En esta
área se deben localizar solamente
la estantería con paquetes estériles
Aracterísticas de la planta física
de la CEYE
• Pisos, paredes, techos y plafones de materiales fáciles
de conservar y limpiar.
• Iluminación artificial; debe estar dispuesta de tal
manera que no permita tener sombras.
• Ventilación mecánica; indispensable, debido a la
producción y escape de calor y vapor de agua y a la
producción de pelusas de gasas, ropa y papel. Por
razones de asepsia no se recomienda la ventilación
natural.
19
Almacenamiento
La estantería del
material estéril debe
estar ubicada en el
área estéril con
anaqueles con puertas
corredizas de cristal.
Los estantes deben
estar colocados a una
altura menor del techo
de 46 cm y la más baja
de 20-25 cm por
encima del piso
No debe haber
puertas abiertas
ni corrientes de
aire que
contaminen el
medio ambiente.
La humedad del
área debe estar
entre 30-60%, y la
temperatura por
debajo de 26ºC.
Se recomiendan
10 intercambios
de aire por hora
Las condiciones
del
almacenamiento
deben ser
óptimas
empleando
estantería fácil de
limpieza, estar
libres de polvo,
pelusas, suciedad
o bichos
La limpieza, de
realizarse, debe
ser extrema.
Las áreas de
almacenamient
o deben tener
entrada
restringida.
Funciones desarrolladas en el
servicio de la CEYE
Obtener los artículos que se requieren para la dotación correcta y
que correspondan a los autorizados en los fondos fijos.
Mantener en buenas condiciones de funcionamiento del equipo,
material e instrumental.
Surtir de insumos, equipo e instrumental los Servicios Asistenciales.
Realizar técnicas adecuadas de preparación y esterilización de
material y equipo.
▪ Mantener la existencia de insumos necesarios
para cubrir los servicios las 24 horas y los 365
días del año.
▪ Cumplir con los sistemas de control
establecidos.
▪ Llevar el inventario de instrumental y equipo
existente en el servicio.
▪ Participar en la elaboración de fondos fijos
de los servicios
23
▪ Aplica y/o asume disposiciones,
normas y procedimientos
establecidos.
▪ Solicita y registra los suministros de
material asignados a los Servicios
Asistenciales.
▪ Supervisa los fondos fijos
establecidos en los servicios.
24
Actividades de la
enfermera/o
de la CEYE
▪ Controla la distribución de material de consumo, de
canje, instrumental y equipo.
▪ Supervisa y registra los controles de esterilización.
▪ Prepara material, guantes y bultos para su
esterilización.
▪ Mantiene las buenas relaciones interpersonales con el
equipo de salud.
25
PERFIL DE LA
ENFERMERA DE
LA CEYE
26
El servicio de la CEYE
es indispensable y
esencial para el
funcionamiento de
una institución
hospitalaria, por lo
tanto, el personal
necesita cubrir los
requisitos propios, y
así cumplir
adecuadamente
con las actividades
desarrolladas en esta
área, para ello se
propone el siguiente
perfil:
Conocimientos
27
Formación básica
en salud para la
atención del
individuo.
Sobre
enfermedades
infecciosas.  Sobre
desinfección y
esterilización
Avances científicos
y tecnológicos en
cuanto a
desinfección y
esterilización.
Aspectos legales.
Prevención y
manejo de
productos
biopeligrosos.
Habilidades
28
Aplicación del
conocimiento
científico a las
técnicas y
procedimientos
desarrolladas en el
área.
Técnicas de
empaque de
material e
instrumental y
equipo.
Funcionamiento de
aparatos
electromédicos.
Control de
inventarios.
Manejo de fondos
fijos.
Sistemas de
informática
aplicada al servicio.
Preparación,
mantenimiento y
conservación de
instrumental y
equipos
electromédicos.
Funciones
29
Las funciones técnicas y
administrativas propias
del servicio.
Funciones de
participación en el
comité de infecciones
intrahospitalarias.
Funciones de
monitorización de la
efectividad de la
esterilización y controles
microbiológicos del
material y del área.
Llevar la bitácora del
servicio.
Funciones de enlace de
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adiestramiento en
servicio.
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  • 1. SERVICIOS DE ENFERMERIA Ing. Narda Navarro Mosquera.
  • 2. ▪ El departamento de enfermería, adhiere a la visión, misión y valores institucionales, brinda servicios de cuidado de calidad al paciente y a la familia durante toda la etapa de internación. ▪ Basa su atención en el modelo conceptual de Virginia Henderson y aboga por liderar una gestión del cuidado centrada en el paciente y la familia. ▪ Entiende al cuidado de enfermería desde la perspectiva integral, humana, holística, con fuerte compromiso en el trabajo en equipo y la capacitación permanente 2
  • 3. Está conformado por personal de enfermería enmarcado en diferentes niveles de formación, desarrollando y cumpliendo con las competencias propias de cada uno: • Brinda servicio las 24 horas de cada día, durante los 365 días del año. • Integra las acciones del equipo de salud en la atención del paciente • Acompaña permanentemente los avances científicos y técnicos brindando cuidados acorde a las exigencias, basada en la experiencia y el conocimiento. 3
  • 4. FUNCIONES INDEPENDIENTES O PROPIAS Prestar cuidados en materia de salud al individuo, familia y comunidad. Las funciones de enfermería se pueden describir por el grado de dependencia hacia otros profesionales. Según este criterio existen:
  • 5. 5 FUNCIONES INDEPENDIENTES O PROPIAS: Son aquellas que la enfermera ejecuta en el cumplimiento de las responsabilidades de una profesión para la cual está capacitada y autorizada.
  • 6. 6 Son aquellas acciones que realiza el personal de enfermería por delegación de otros profesionales, principalmente el personal médico. FUNCIONES DERIVADAS
  • 7. 7 FUNCIONES INTERDEPENDIENTES Son aquellas acciones que realiza el personal de enfermería en colaboración con el resto del equipo de salud.
  • 8. 8 • Asistenciales • En Atención Primaria • En Atención Especializada • En los Servicios de Urgencias • Docentes • Administrativas Investigadoras En cualquier medio donde desempeñe su trabajo un enfermero-a se da la combinación de estos tipos de funciones. Así mismo las enfermeras/os desempeñan actividades:
  • 9. FUNCIÓN ASISTENCIAL Es la que va encaminada apoyar al individuo en la conservación de su salud y le ayuda a incrementar esa salud y se encarga de apoyarle en la recuperación de los procesos patológicos. 9
  • 10. Medio Hospitalario 10 Es el que más ha dado a conocer a la enfermería hasta hace unos años. La asistencia en este medio se concreta en las actividades que van a mantener y recuperar las necesidades del individuo deterioradas por un proceso patológico.
  • 11. Medio Extrahospitalario/ comunitario El personal de enfermería desarrolla una función asistencial en este medio desde una interpretación como miembro de un equipo de salud comunitaria compartiendo actividades y objetivos. 11
  • 12. FUNCIÓN ADMINISTRATIVA • La administración comienza siempre que una actividad se haga con más de una persona, y en el medio sanitario esto es muy frecuente. • Por definición administrar es actuar conscientemente sobre un sistema social y cada uno de los subsistemas que lo integran, con la finalidad de alcanzar determinados resultados.
  • 13. 13 Es una actividad vinculadora que permite aprovechar la capacidad y esfuerzos de todos los integrantes de una organización dirigiéndolos racionalmente hacia el logro de unos objetivos comunes.
  • 14. Es una actividad vinculadora que permite aprovechar la capacidad y esfuerzos de todos los integrantes de una organización dirigiéndolos racionalmente hacia el logro de unos objetivos comunes. 14
  • 15. Central de Equipos y Esterilización 15 Organización La Central de Equipos y Esterilización (CEYE) es un servicio de la Unidad Médica cuyas funciones son: Obtener, centralizar, preparar, esterilizar, clasificar y distribuir el material de consumo, canje, ropa quirúrgica e instrumental médico quirúrgico a los servicios asistenciales de la Unidad Médica.
  • 16. El objetivo de la CEYE es asegurar la distribución adecuada de equipo, material e instrumental de manera oportuna y con la optimización de tiempo y recursos, para que en forma ininterrumpida, los artículos requeridos por los servicios médico-quirúrgicos sean proporcionados para el logro de sus actividades.
  • 17. Distribución de áreas de la CEYE • Área roja o contaminada Es donde se realiza la recepción de artículos que ya fueron utilizados para su sanitización y descontaminación. • Esta área debe contar con una pared divisoria de las demás áreas para evitar que el aire potencialmente contaminado circule en todas direcciones. 17
  • 18. 18 Área azul o limpia Es donde se realiza la selección y empaquetado de los artículos para esterilizar, en esta área se deben localizar mesas de trabajo y los productos limpios aún no esterilizados. Área verde o estéril Es donde se almacenan todos los paquetes estériles, listos para su uso. En esta área se deben localizar solamente la estantería con paquetes estériles
  • 19. Aracterísticas de la planta física de la CEYE • Pisos, paredes, techos y plafones de materiales fáciles de conservar y limpiar. • Iluminación artificial; debe estar dispuesta de tal manera que no permita tener sombras. • Ventilación mecánica; indispensable, debido a la producción y escape de calor y vapor de agua y a la producción de pelusas de gasas, ropa y papel. Por razones de asepsia no se recomienda la ventilación natural. 19
  • 20. Almacenamiento La estantería del material estéril debe estar ubicada en el área estéril con anaqueles con puertas corredizas de cristal. Los estantes deben estar colocados a una altura menor del techo de 46 cm y la más baja de 20-25 cm por encima del piso No debe haber puertas abiertas ni corrientes de aire que contaminen el medio ambiente. La humedad del área debe estar entre 30-60%, y la temperatura por debajo de 26ºC. Se recomiendan 10 intercambios de aire por hora
  • 21. Las condiciones del almacenamiento deben ser óptimas empleando estantería fácil de limpieza, estar libres de polvo, pelusas, suciedad o bichos La limpieza, de realizarse, debe ser extrema. Las áreas de almacenamient o deben tener entrada restringida.
  • 22. Funciones desarrolladas en el servicio de la CEYE Obtener los artículos que se requieren para la dotación correcta y que correspondan a los autorizados en los fondos fijos. Mantener en buenas condiciones de funcionamiento del equipo, material e instrumental. Surtir de insumos, equipo e instrumental los Servicios Asistenciales. Realizar técnicas adecuadas de preparación y esterilización de material y equipo.
  • 23. ▪ Mantener la existencia de insumos necesarios para cubrir los servicios las 24 horas y los 365 días del año. ▪ Cumplir con los sistemas de control establecidos. ▪ Llevar el inventario de instrumental y equipo existente en el servicio. ▪ Participar en la elaboración de fondos fijos de los servicios 23
  • 24. ▪ Aplica y/o asume disposiciones, normas y procedimientos establecidos. ▪ Solicita y registra los suministros de material asignados a los Servicios Asistenciales. ▪ Supervisa los fondos fijos establecidos en los servicios. 24 Actividades de la enfermera/o de la CEYE
  • 25. ▪ Controla la distribución de material de consumo, de canje, instrumental y equipo. ▪ Supervisa y registra los controles de esterilización. ▪ Prepara material, guantes y bultos para su esterilización. ▪ Mantiene las buenas relaciones interpersonales con el equipo de salud. 25
  • 26. PERFIL DE LA ENFERMERA DE LA CEYE 26 El servicio de la CEYE es indispensable y esencial para el funcionamiento de una institución hospitalaria, por lo tanto, el personal necesita cubrir los requisitos propios, y así cumplir adecuadamente con las actividades desarrolladas en esta área, para ello se propone el siguiente perfil:
  • 27. Conocimientos 27 Formación básica en salud para la atención del individuo. Sobre enfermedades infecciosas.  Sobre desinfección y esterilización Avances científicos y tecnológicos en cuanto a desinfección y esterilización. Aspectos legales. Prevención y manejo de productos biopeligrosos.
  • 28. Habilidades 28 Aplicación del conocimiento científico a las técnicas y procedimientos desarrolladas en el área. Técnicas de empaque de material e instrumental y equipo. Funcionamiento de aparatos electromédicos. Control de inventarios. Manejo de fondos fijos. Sistemas de informática aplicada al servicio. Preparación, mantenimiento y conservación de instrumental y equipos electromédicos.
  • 29. Funciones 29 Las funciones técnicas y administrativas propias del servicio. Funciones de participación en el comité de infecciones intrahospitalarias. Funciones de monitorización de la efectividad de la esterilización y controles microbiológicos del material y del área. Llevar la bitácora del servicio. Funciones de enlace de turno. Participación en los programas de enseñanza y adiestramiento en servicio.
  • 30. 30