1) El documento habla sobre el papel del líder en promover una filosofía de aprendizaje continuo que impulse el crecimiento profesional del personal. 2) Un ambiente de apoyo libera la creatividad del personal y crea efectividad, seguridad y éxito en los negocios. 3) Despertar la voluntad de aprender y ser creativos en el personal les permite ver los cambios del mercado como oportunidades para tener una organización de aprendizaje.

2. El papel del empresario o del director en esta organización es el que
fomenta una filosofía de aprendizaje que impulsa al personal al
crecimiento profesional.
Una actitud positiva y un ambiente de apoyo liberan la fuerza innata del
personal y crea efectividad, seguridad, confianza, creatividad y
mayores probabilidades de éxito en los negocios. El manejo de una
filosofía ganar-ganar crea mayor fuerza de equipo y mayor seguridad
en la satisfacción de los clientes.
Despertar en el personal la voluntad de aprender y ser creativos, de
visualizar el futuro, aceptar y entender la globalización, más que como
una amenaza como oportunidad, es aprendiendo a ver sistémicamente
los cambios del mercado y del entorno como podremos tener una
Organización de Aprendizaje.
Introducción

3. El Poder del Liderazgo

4. De Directores a Lideres
Los requisitos en capacidad de dirección provienen de
muchas fuente, de las cuales son:
Llévame a su líder

5. AprendizArriesgadoVisionario
Una imagen de líder

6. Visionario
Tener creatividad
para visualizar
una meta
Arriesgado Aprendiz
Modelo de
aprendizaj
e
Asumir riesgos
Entrenador
Construir sobre la
fortaleza y minimizar
las debilidades..
Capacidad de
gestionar funcione y
alianzas.
Colaborador

7. Colaborador
Conflictos entre
compañeros,
clientes, temas
personales que
afecten al
colaborador y
que esto a su
vez se refleje en
su desempeño
en la empresa.
Empresa
Algún
inconveniente
que se presente,
tanto de manera
administrativa
como operativa
dependiendo el
ámbito de
abarcamiento de
las funciones
que mantiene el
líder.
Resolviendo Conflictos

8. Habilidades para el
éxito
El líder debe de ser
diferente y la
empresa debe
complementar su
liderazgo para que
sea una fortaleza y
un guía a los
compañeros; esto
se reflejara
inmediatamente a
los clientes lo que
generara
ganancias a la
organización
Rutas hacia la
cima
Identificar a los
individuos
prometedores
para los puestos
de liderazgos y
proporcionan las
oportunidades de
aprendizaje y el
desafío adecuado
Nuevas
Medidas de
Actuación
Hacer el mejor
uso posible de
las habilidades y
conocimientos
de recursos más
preciado su
Gente.

9. EL poder de valorar el aprendizaje.

10. Sistemas de evaluación de cuatro
niveles de programas de aprendizaje
en el sentido formal:
1.Satisfacción del programa (donde el
programa puede consistir en una serie
de experiencias de aprendizajes).
2.Incremento calibrarle de los
conocimientos, las habilidades, las
actitudes o la experiencia.
3.Impacto y aplicación calibrarle en el
papel del individuo
4.Impacto calibrarle en los objetivos de
la organización.

11. ⮚ Cometer los mismos
errores que antes las
lecciones aprendidas
nunca fueron
transferidas al
inventario de
“sabiduría” de la
organización y puestas
al alcance de todos.
⮚ Resolver lo mismos
problemas más de una
vez.
⮚ Estar encerrados en
proceso inadecuados y
no ser capaz de
“desaprender” las
viejas maneras de hacer
las cosas.
⮚ Concentrarse en
problemas y
discusiones internas del
cliente y su atención.
⮚ EL aprendizaje de lo
que está pasando en el
puesto de mercado y en
el entorno y ser capaza
de responder
rápidamente aportando
al mercadeo producto y
servicio más
innovadores, más
deprisa que los demás.
⮚ Tener las habilidades
que pueden
proporcionar lo que los
clientes quieren
comprar.
⮚ Entender y responder a
las necesidades y
expectativas de los
clientes.
⮚ Aprender a explotar los
éxitos anteriores y
evitar fracasos
anteriores.
Ingresos. Costes.

12. Los activos incluyen
generalmente los activos fijos
como maquinarias y edificios y
activos líquidos como los
deudores y los saldos bancarios
, el problema de encontrar un
método satisfactorio del
contabilización del capital
humano nunca ha sido resulto
podemos ver a los recursos
humanos como un coste
altamente variable en la cuenta
de pérdidas y ganancias
continuo .
El chequeo de la salud organizacional.

13. Se define de
comercio como
la primera entre
el valor de
mercado y el
valor del activo
neto según la
hoja de balance.
• Aumenta su valor de factor
personal en conocimientos,
habilidades actitudes y
experiencia que son
importantes para el éxito de
la organización.
• Estar motivada para buscar
mejoras continuas en todo
lo que se está
contribuyendo.
• Diferentes de la gente que
tiene puestos similares en
otras organizaciones por
sus habilidades, su espacio
de actuación, su iniciativa,
la calidad de su
contribución y su
motivación para tener éxito.
Activos Fondo de comercio

14. La gente puede ser una
desventaja de la misma forma que
puede ser un factor .la
organización que aprende eficaz
no necesita a gente que:
1. No tengas interés su
propietaria de sus aprendizajes
continuos y de la mejora de la
actuación.
2. No desee compartir sus
propios conociemtos y
expereincias.
3. No esté preparada para gastar
tiempo propio en ayudar a los
demas a aprender.
4. No esté preparada para pensar
sobre el contenido de su
trabajo y haga sugerencias de
mejora.
Desventajas

15. ⮚ Un mayor valor comercial de los individuos o
equipos en el puesto de mercado.
⮚ Un mayor coste de sustitución de su
contribución por recursos externos que tengan
las mismas habilidades y la misma calidad.
⮚ Una mayor capacidad de satisfacer a los
clientes.
⮚ Una mayor capacidad de llevar o motivar a
empleados o quipo hacia mejores resultados.
⮚ Una mayor flexibilidad en cuanto a la variedad
de los papeles que una persona puede
desempeñar.
⮚ Una mayor oportunidad para la innovación
gracias a una forma de pensar, unos contactos
y unos conocimientos básicos más amplios.
⮚ Una mejor actuación personal frente a los
objetivos y las medidas del puesto.
⮚ Una mayor conocimiento competitivo.
Medir un rendimiento del
aprendizaje.

16. Consideraciones Epistemológicas
Se dice que la ciencia debe estar edificada sobre conceptos fundamentales, claros y
precisamente definidos. Sin embargo, ninguna ciencia, aun la más exacta, comienza por
tales definiciones. El verdadero principio de la actividad científica consiste en la
descripción de fenómenos que luego son agrupados, ordenados y relacionados entre sí.

17. Con frecuencia, los fenómenos
observados son relativos a la
situación en la que aparecen. Así
cualquiera interpretación de una
cierta secuencia de actitudes. De
determinado proceso o alguna
relación intergrupal puede ser
errónea porque esta
inexorablemente vinculada al cuadro
de regencia que la hizo posible.
PRINCIPALES CONTRIBUCIONES
DISPONIBLES SOBRE LA
ESTRUCTURA Y LA DINÁMICA
GRUPAL.

18. Desde la teoría económica, lo
pequeños grupos son a la vez,
material experimental y referencia
normativa ante las complejas
burocracias posmodernos.
Desde la teoría psicológica, la
consideración de los fenómenos
interpersonales nos conduce a
presentar al individuo, no como
monarca absoluto, si no como el
término de una relación, el lugar y el
momento de un proceso.
Desde la teoría sociológica, el
pequeño grupo ofrece un ejemplo
de una unidad plástica, con un índice
de participación elevado.
SUGERENCIA PARA
PREVENIR LA CONFUSIÓN
DE LOS HECHOS

19. LA PERSPECTIVA DE LA ANTROPOLOGÍA
SOCIAL

20. Henri Bergson señala dos
momentos de solidaridad de los
hombres entre sí, un momento
estático convencional y otro
dinámico, innovador. El hombre
supera la naturaleza cuando
extiende la solidaridad social
hasta la fraternidad de los
hombres; pero al mismo tiempo
la engaña pues aquellas
sociedades que se hallaban
prefiguradas en la estructura
original… requieren que el grupo
se halle compactamente unido
pero que entre grupo y grupo
exista hostilidad virtual.
MOMENTOS DE SOLIDARIDAD
DE LOS HOMBRES ENTRE Sí

21. EVOLUCIÓN DE LOS GRUPOS SOCIALES

22. Estructura de la Autoridad

23. El proceso de aprendizaje y la estructura de roles
de un grupo, son una unidad de producción.
En economía, la unidad de producción es un
agrupamiento social mínimo, que tiene una parte de
proceso de producción. Y a su vez, se relaciona
entre los recursos o materias primas, los
intrumentos y las personas.
❖El instrumento es el propio grupo, la presencia
cooperante de las personas. Funciona mediante la
combinación de operaciones de los grupos,
denominado roles. Logrando la ubicación de cada
miembro dentro de la organización.
❖Los recursos, son los obstáculos que se oponen a
la estabilidad del campo social del grupo o la
aprehensión del conocimiento necesario.
❖Y la resolución de las teras está presentada por
las tareas concretas en la interacción dada en el
trabajo.
Toda unidad de producción supone actividades de
conservación y mantenimiento (cohesión grupal) y
actividades de producción que implican aprendizaje y
cooperación.
Las relaciones organizacionales establecidas marcan
dominio y dependencia, por ende los individuos
posicionan ante la organización según las normas de
poder vigente.

24. Max Weber:
Responde a términos de poder; la
posibilidad de imponer la voluntad
propia al comportamiento ajeno,
dimensión de casi todas o todas las
relaciones sociales. Él expone que el
poder deriva de una constelación de
intereses o de una autoridad
constituida.
¿Qué hace que un grupo siga a un líder?

25. Weber trató de formular un tipo ideal de administración burocrática. Se trata de un tipo puro
obtenido por abstracción de los aspectos burocráticos más característicos de todas las
organizaciones conocidas y cuya nota esencial es la racionalidad y eficiencia.
Aquella que que se legitima por la creencia en la legitimidad de un ordén establecido.
El Carácter legal de normas y reglamentos, Jerarquía de la autoridad, Máxima división del trabajo,
Determinación de reglas, Profesionalización y racionalidad y Impersonalidad, eran algunas de las
caracteristicas o rasgos de su teoría.
❑La denominación tradicional: Se fundamenta en la creencia del caracter legítimo de una
autoridad ha existido desde siempre (tipo patrimonial de tipo feudal en las cuales los
"funcionarios" dependen del jefe y están fuertemente vinculados a él).
❑La denomicaión Carismática: deriva del carisma, de la fascinación personal que un líder
ejerce sobre sus seguidores en condiciones que exceden el límite de lo ordinario.
❑La denominación Legal: existe cuando un sistema de normas, aplicado judicial y
administrativamente según principios verificables, es validos para todos.
También señala que hay tres modos de dominanción o tres tipos de
razones formales para la obediencia más o menos voluntaria:

26. Las conductas de liderazgo se encaminan hacia metas que, a
grandes rasgos, se dividen en:
✔ Metas de Organización: dependen de la organización formal y se
responsabilizan por ellas los administradores.
✔ Metas del grupo: Reflejan lo que el grupo debe hacer.
✔ Metas del seguidor: son particularmente importantes en actividades
com la enseñanza, la estrategia.
✔ Metas del líder: pueden ser de naturaleza consciente y explicita o
inconsciente e implicita.
Existe un consenso más o menos generalizado acerca de los estilos de
liderazgo. Se alude al autocrático, democrático y al anarquico. Lo que
interesa es que, existe una relación entre el estilo de liderazgo y la
estructura de la comunicación.
El liderazgo: influencia interpersonal ejercida en situación y orientada, a
través del proceso de comunicación, hasta el logro de una meta o metas
específicas. La influencia de un líder opera en función de una situación
dada, de modo que su validez es relativa al contexto situacional que se da.

27. Curva Poliárquica: la medida de control
ejercida es generalmente alta, sin que un
grupo de determinado rango denomine a
todos los demás juntos.
Curva Laissez Faire: expresa una
situación en que los grupos de todos los
rangos pueden hacer o dejar de hacer los
que les parezca y nadie tiene mucho que
mandar.
Curva Democrática: la mayor influencia
está en los simples miembros.
Curva autoritaria: domina la cabeza de las
organizaciones.
Arnold Tannebaum y Robert Kahn, investigadores,
procuraron discernir como opera el poder de mando y
demoninación en las organizaciones.
Las Curvas de control de las
Organizaciones; expresan cuánto control
ejerce un denominador sobre los
dominados.

28. El aprendizaje en las organizaciones

29. El aprendizaje es un recorrido de
las organizaciones en todos los
sentidos.
Los expertos en la gestión de las
empresas tienen mucho que decir a
propósito del aprendizaje en las
organizaciones productivas.
Aprender significa, en un sentido
organizacional la adquisición de un
conocimiento responsable y
compartido que propone un trabajo
en equipo. Un equipo es vital
porque la unidad fundamental de
aprendizaje as las organizaciones
modernas no es el individuo si no el
equipo.

30. Una respuesta poco comprometida es
que el éxito en los roles tiene que ver
con la competencia de sus miembros;
una manera de aludir a las
habilidades, la autoestima, el control
emocional (Alvarez).
En definitiva, se reconoce con claridad
la importancia de las organizaciones
abiertas al cambio cultural o, lo que es
lo mismo, las organizaciones basadas
en el conocimiento.
¿Qué es lo que explica el cambio
de una organización basada en el
conocimiento?

31. Organización formativa:
una organización que
aprende, mejora el
conocimiento y la
comprensión de sí
misma y su entorno en el
tiempo de facilitar y
utilizar la formación de
los individuos que
comprende. Una
organización que
aprende as una
posibilidad abierta al
futuro.
El aprendizaje en
equipo es el proceso
de alinearse y
desarrollar la
capacidad de un
equipo para crear los
resultados que sus
miembros realmente
desean.
El aprendizaje
individual, en cierto
nivel es irrelevante
para el aprendizaje
organizacional. Los
individuos prenden
todo el tiempo y sin
embargo no hay
aprendizaje
organizacional. Pero si
los equipos aprenden,
se transforman en un
microcosmos para
aprender a través de
las organizaciones.