Este documento presenta los conceptos clave de un estudio de mercado para un proyecto de inversión. Explica que un estudio de mercado proporciona información sobre clientes, competidores y prácticas del sector para evitar errores. Luego cubre temas como la identificación del producto, segmentación del mercado, análisis de la demanda y la oferta, análisis de precios, comercialización, técnicas para recopilar información y conclusiones del estudio. El estudio de mercado es fundamental para determinar la viabilidad de
1. INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE
INVERSIÓN
UNIDAD 2 ESTUDIO DE MERCADO.
ALUMNO: LOPEZ LARA JOSE IGNACIO.
DOCENTE: PATRICIA GAMBOA RODRIGUEZ.
GRADO Y GRUPO: 8 “A”
2. 2.1 Definición y objetivo del estudio de mercado
El Estudio de Mercado Es la función que vincula a consumidores,
clientes y público con el mercadólogo a través de la información, la
cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas
de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y
para mejorar la comprensión del proceso del mismo.
La realización de un estudio de mercado proporcionará información
sobre los clientes, la competencia, las prácticas habituales de trabajo
en el sector, etc. Estos datos le serán de mucha utilidad para evitar
caer en los errores propios de la inexperiencia.
3. Con el estudio de mercado pueden lograrse múltiples de objetivos y
que puede aplicarse en la práctica a campos definidos que son:
• El consumidor
• Estudios sobre los usos del producto.
• Estudios sobre la distribución
4. Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la
cantidad de consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio
que se piensa vender, dentro de un espacio definido, durante un
periodo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a obtenerlo.
5. 2.2 Identificación del producto.
Antes de empezar a identificar al producto debemos saber a que se
refieren cuando dicen el producto que se puede definir como un bien
o una idea, que posea valor para el comprador y pueda satisfacer una
necesidad.
El producto se distingue por el grado d utilización que son 3 niveles los
se clasifican como:
• Producto formal
• Esencia del producto
• Producto ampliado
6. En la identificación del producto se debe de tomar en cuenta los
siguientes elementos que son:
• Marca
• Modelo
• Envase
• Etiqueta
7. 2.3 Segmentación del mercado.
La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en
grupos uniformes más pequeños que tengan características y
necesidades semejantes.
Puede realizarse la segmentación del mercado, tomando en cuenta:
• Número actual de compradores.
• Número potencial de compradores.
• Ubicación geográfica.
• Objeto de compra.
• Lugar de compra.
8. Los beneficios de la segmentación de mercados pueden ser:
• Identificar las necesidades más específicas para los submercados.
• Focalizar mejor la estrategia de marketing
• Optimizar el uso de los recursos empresariales como: Marketing,
Producción, etc.
• Hacer publicidad más efectiva
• Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
• Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del
mercado sin competidores
9. 2.4 Análisis de la demanda.
El Análisis de la Demanda se puede definir como la identificación
cuantitativa, a partir de análisis históricos y previsiones de evolución,
del tamaño de mercado que requiera la tipología de producto o
servicio objeto de su idea.
La demanda tiene, adicionalmente, modalidades que ayudan a ubicar
al oferente de bienes y servicios, en función de las necesidades de los
demandantes.
Los productos o servicios también se pueden analizar, desde el punto
de vista de la demanda, por su temporalidad.
10. Para estimar la participación en el mercado hay que analizar a la
competencia, entender cómo se dividen el mercado los
competidores e identificar cómo se podría entrar a operar en él.
11. 2.5 Análisis de la oferta.
La oferta es la actualmente cubren las entidades participantes que
ofrezcan ese servicio en la comunidad.
Está determinada por factores como el precio del capital, la mano de
obra y la combinación óptima de los recursos mencionados, entre
otros.
La ley de la oferta establece que, ante un aumento en el precio de un
bien, la cantidad ofertada que exista de ese bien va a ser mayor; es
decir, los productores de bienes y servicios tendrán un incentivo
mayor.
12. • Determinantes de la oferta.
• El precio del producto en el mercado.
• Los costos de los factores necesarios para tal producción.
• El tamaño del mercado o volumen de la demanda.
• Disponibilidad de los factores.
• Número de empresas competidoras.
• Cantidad de bienes producidos.
13. 2.6 Análisis de precios.
Las políticas de precios de una empresa determinan la forma en que se
comportará la demanda El establecimiento del precio es de suma
importancia, pues éste influye más en la percepción que tiene el
consumidor final sobre el producto o servicio.
Es importante considerar el precio de introducción en el mercado, los
descuentos por compra en volumen o pronto pago, las promociones,
comisiones, los ajustes de acuerdo con la demanda, entre otras.
En el mercado libre, el precio se fija mediante la ley de la oferta y la
demanda. En el caso de monopolio el precio se fija mediante la curva
que maximiza el beneficio de la empresa en función de los costes de
producción.
14. El precio puede estudiarse desde dos perspectivas. La del cliente, que
lo utiliza como una referencia de valor, y la de la empresa, para la cual
significa una herramienta por la que convierte su volumen de ventas
en ingresos.
La elasticidad precio de la demanda mide el grado en que la cantidad
demandada responde a las variaciones del precio de mercado. En este
sentido, cabe afirmar que una función de demanda es rígida, de
elasticidad unitaria y elástica, según de una variación porcentual del
precio produzca una variación porcentual de la cantidad demandada
menor, igual o mayor que aquella.
15. 2.7 Comercialización del producto o servicio.
El plan de marketing tiene como objetivo la fijación de las estrategias
comerciales que permitan alcanzar la cifra de facturación que recogerá
el análisis económico-financiero.
Cualquier estrategia de marketing es única, en alguna forma, porque
es específica para una organización determinada no hay que dejar de
reconocer que existen algunas diferencias entre las estrategias
aplicadas a los servicios.
Algunos aspectos exclusivos de los servicios que orientan la
formulación de la estrategia de mercadeo de servicios son:
16. • La naturaleza predominantemente intangible de un servicio puede
dificultar más la selección de ofertas competitivas entre los
consumidores.
• Cuando el productor del servicio es inseparable del servicio mismo,
éste puede localizar el servicio y ofrecer al consumidor una opción
más restringida.
• El carácter perecedero de los servicios impide el almacenamiento
del propio producto y también puede agregar riesgo e incertidumbre
al marketing del servicio.
17. • Las etapas de segmentación y posicionamiento de la estrategia de
marketing son básicamente las mismas tanto para los bienes como
para los servicios.
18. 2.8 Técnicas para el acopio de información.
El punto de partida de toda investigación consiste en la recolección,
síntesis, organización y compresión de los datos que se adquieren. Su
utilidad nos lleva desde la génesis de los marcos teóricos hasta la
presentación del trabajo escrito.
Las técnicas de acopio de información se refiere a la búsqueda de
información en el mercado en donde nosotros vamos a lanzar nuestro
producto, estas técnicas incluyen: cuestionarios, encuestas, llamadas
telefónicas, entrevistas, etc.
19. Las fuentes de información pueden clasificarse en:
• Fuentes primarias: son aquellas que nos proporcionan datos
específicos sobre el problema a analizar.
• Fuentes Secundarias: van a representar un papel importante
también en el transcurso de nuestra investigación.
20. De igual forma existe este tipo de técnica para poder obtener datos:
• Técnicas Cuantitativas: son aquellas que nos permiten medir, o
cuantificar como su nombre indica el alcance de un determinado
fenómeno.
• Técnicas Cualitativas: nos facilitan información del por qué, o sea de
las razones por las que existen determinados hábitos de consumo o
de actuación en general.
21. 2.9 Conclusiones del estudio de mercado.
Para la realización de un proyecto el estudio de mercado es uno de los
puntos muy importantes ya que es la base de conocer si nuestro
proyecto va a ser factible o no.
Ya que en este estudio se analizan los diferentes puntos lo cuales
deben de llevar el producto a crear tomando en cuenta lo demás que
ya existe en el mercado, con este estudio podremos obtener
información que nos servirá demasiado para poder establecer un
objetivo claro y tener en cuenta las diferentes estrategias que se
puedan tomar en el ámbito del mercado.
22. También estudia el comportamiento y condiciones en que las
empresas productoras del producto actúan en el mercado, y proyecta
ese comportamiento a futuro, para determinar bajo determinadas
hipótesis, cual va a ser su evolución a futuro.
23. Bibliografía.
• Proyectos de Inversión en Ingeniería, 1ª. edición, Victoria
Erossa M., Editorial Noriega Limusa.
• Los Proyectos de Inversión: Evaluación Financiera, Saúl
Fernández Espinoza
• Carrasquero, Domingo. Portal de artículos de negocios
GESTIOPOLIS
http://www.gestiopolis.com/recursos3/docs/mar/es
tmktpref.htm