unidad 2

1. INSTITUTO
SUPERIOR DE
COATZACOALCOS
UNIDAD II ESTUDIO DEL MERCADO
ALUMNA: MARIA DEL CARMEN CARRERA ORTEGA
SEMESTRE: OCTAVO GRUPO: A
DOCENTE: M.I. PATRICIA GAMBOA RODRIGUEZ

2. 2.1 Definición y objetivo del estudio de
mercado.
Mercado lo podemos encontrar en dos ideas relativas, el cual
podemos entender en las actividades físicas, especializados en
vender y comprar los productos y en algunos casos también
servicios.
Tambien podemos entender por el mercado a las transacciones
de un cierto tipo de bien o servicio, en la relacion existente entre
la oferta y la demanda.

3. OBJETIVO DEL ESTUDIO DEL MERCADO
El principal objetivo dentro del estudio del mercado son las ventas,
definiendo el producto o servicio a ofrecer.
Que para que sirve y que tanto tiene de demanda el producto en el
mercado, estudiando la competencia. Finalmente el estudio de
marcado nos dará la información acerca del precio apropiado para
colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien
imponer un nuevo precio por alguna razón justificada, el estudio de
mercado deberá exponer los canales de distribución
acostumbrados para el tiempo de bien o servicio que se desea
colocar y cual es su funcionamiento.

4. 2.2 Identificación del producto.
*diferenciación formas de os productos.
*elementos de identificación.
*marca
*envase
*etiqueta
Marca
Un nombre , termino, símbolo , diseño o una combinación
de ellos, que trata de identificar los bienes o servicios de
un vendedor y diferenciarlos de los competidores. Sirve
para favorecer la imagen percibida del producto.

5. 2.3 Segmentación del mercado.
Los mercados estan formados por individuos y por entidades
heterogeneos, con necesidades distintas, que al comprar productos,
buscan en ellos beneficios y utilidades diferentes.
La segmentacion es la division del mercado en grupo homogeneos, para
aplicar a cada unos de ellos una estrategia de marketing que permita
satisfacer de forma efectiva las necesidades de cada grupo y lograr los
objetivos de la empresa.
*pone en relieve las oportunidades de negocio existentes
*permite un conocimiento mejor de las necesidades/deseos de los
consumidores.
*facilitan los analisis de la competencia, ya que en cada segmento actuan
pocos y se conocen las cuotas.
*permite ajustar las necesidades de productos/servicios a las necesidades
especificas.

6. 2.4 Análisis de la demanda.
Cuales son las caracteristicas, las necesidades los comportamientos, los
deseos, y las actitudes de los clientes, siempre puede resultar una
cuestion de alto interes para facilitar la planificacion y la gestion en un
sector tan novedoso y complejo como es el de los alojamientos de
turismo rural.
En definitiva hay que entender cual es el tamaño y volumen de la
demanda, la capacidad de compra de nuestros clientes objetivos, el
consumo medio por cliente, las pautas de comportamiento de la
demanda,etc.
Hay que establecer estimaciones de la demanda real de mercado en el
elemento actual, asi como realizar las estimaciones de demanda
potencial para su producto o servicio. En definitiva, la demanda
potencial es el volumen maximo temporal establecido.

7. 2.5 Análisis de la oferta.
La oferta es la actualmente cubren las etidades participantes que
ofrezcan ese servicio en la comunidad, por ejemplo, todos los centros de
salud existentes en el caso de servicios de salud o la actual provision de
agua en el caso de un proyecto de riesgo.
Para el analisis de oferta hay que considerar ciertos criterios como:
. Deteminar la oferta optimizada, si no se realiza el proyecto, este analisis
esta referido a la actual oferta que existe y su posible incremento (o
reduccion) con mejoras que no impliquen mayores costos para entidad
ejecutora, por ejemplo evaluar si es posible que con los recursos actuales
se entiendan mas personas en servicios de salud, siempre que ellos sea
eficiente en materia del tiempo necesario para una atencion de calidad.

8. Dada la evolucion de los mercados , existentes diversas modalidades de
oferta, determinadas por factores geograficos o por cuestiones de
especializacion.
Algunos pueden ser productores o prestadores de servicios unicos, otros
pueden estar agrupados o bien , lo mas frecuente, es ofrecer un servicio o
un producto como uno o mas de los muchos participantes en el mercado.
Estudio de la oferta, para este giro, se debe conocer quienes estan
ofreciendo ese mismos bien o servicio, aun los sustitutos en la plaza donde
se desea participar, con el objeto de determinar que tanto se entrega al
mercado, que tanto mas puede aceptar este , cuales son sus caracteristicas
de lo suministrado y el precio de venta prevaleciente.

9. 2.6 Análisis de precios.
Costos que se debe aplicarse depende de la decision que haya de tomarse en la
empresa.
Considerese por un instante los diferentes tipos de factores productivos que
utiliza una empresa ara obtener el bien que fabrica. Algunos de estos factores
los compra en el mercado cuando los necesita y los incorpora totalmente al
producto.
El costo de estos factores es simplemente el precio que se ha pagado por ellos
en el mercado . Otros factores.
-los factores en propiedad, como puede ser el edificio de la fabrica, el equipo de
transporte o la maquinaria.
-la empresa los ha comprado hace mucho tiempo y son de una naturaleza, tal
que su utilizacion dura varios periodos productivos.
En otras palabras el costo lleva implicito otros terminos que seben definirse,
siendo los siguiente.
- Costo
- Precio
- Valor
- valores

10. 2.7 Comercialización del producto o servicio.
Se debe fijar los precios de comercializacion del producto o servicio y
compararlos con los de la competencia. A continuacion hay que
cuantificar el margen bruto y cacular su dicho margen puede soportar los
diferentes tipos de costes y generar un beneficio para la empresa.
En el caso de que la competencia, esto se debe explicar en el plan de la
empresa aludiendo a una mayor eficiencia en la produccion, menor costes
laborales, menores costes en la distribucion etc.
Promocion y publicidad
El plan de marketing ha de describir las formulas que se van a utilizar para
atraer a los cleintes potenciales. Es importante elaborar un plan de
medios que recoja las medidas promocionales en que se piensa incurrir,
tales como mailings, presentaciones en ferias, articulos y anuncios en
revistas especializadas.

11. 2.8 Técnicas para el acopio de información.
El punto de partida de toda investigacion consiste en la
recoleccion, sistesis, organización y comprension de los datos
que se adquieren. Su utilidad nos lleva desde la genesis de los
marcosteoricos hasta la presentacion del trabajo.
Las tecnicas de acopio de informacion se refiere a la busqueda de
informacion en el mercado en donde nosotros vamos a lanzar
nuestro producto, estas tecnicas incluyen: cuestionarios,
encuestas, llamadas, telefonica, etc.
1.- Consiste en una investigacion realizada sobre una muestra de
sujetos, representativa de un colectivo mas amplio que se lleva a
cabo en el contexto de las vida cotidiana.
2.- tipos de cuestionarios

12. 2.9 Conclusiones del estudio de mercado.
Las fuentes de los datos secundarias van a representar un papel
importante tambien en el transcurso de nuestra investigacion. Este tipo de
fuentes son aquellas que contienen datos genericos , estadisticos o
cualitativos, son informes y estudios que no han sido diseñados
especificamente para el tratamiento del problema o el asunto que nos
proponemos investigar pero que contienen datos relacionados.
El estudio de mercado de un proyecto es uno de los mas importantes y
complejos de todo los que debe enfrentar el preparador de proyectos.
El estudio de mercado esta propuesto por bloques, buscando identificar y
cuantificar, a los participantes y los factores que influyen en su
comportamiento.
El estudio de mercado busca probar que existe un numero suficiente de
consumidores, empresas y otros antes que en determinadas condiciones,
presentan una demanda que justifiquen la inversion en un programa de
produccion de un bien durante cierto periodo de tiempo.

13. BIOGRAFIA
*formulacion y evaluacion de proyecto (2006)
Autor.Marcial cordoba padilla
Editorial. Ecoe(Bogota, colombia)
*identificacion y evaluacion de oportunidades de mercado para pequeños
productores
Autor. Oster carlos Felipe, galvez carlos Flelipe
Ed. CIAD, 2° edicion.