1. FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN
DE PROYECTOS DE INVERSIÓN
Carlos Gabriel Vargas Rodríguez
Alumno:
M.I Patricia Gamboa Rodríguez
Docente:
Unidad 2: Estudio de mercado.
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS
Grupo: 8 B

2. DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE
MERCADO
Estudio de Mercado
Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con la
mercadología a través de la información, la cual se utiliza para identificar y
definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y
evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso
del mismo.

3. Objetivos
Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de
consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro de un
espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a
obtenerlo.
Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las características y especificaciones
del servicio o producto corresponden a las que desea comprar el cliente. Nos dirá igualmente
qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual servirá para orientar la
producción del negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dará la información acerca
del precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien
imponer un nuevo precio por alguna razón justificada.
DEFINICIÓN Y OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE
MERCADO

4. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO.
El producto es un bien o una idea, que posea valor para el comprador y pueda satisfacer una
necesidad.
Según el grado de utilización del producto, se distinguen 3 niveles o dimensiones:
• Producto formal: Es una suma de características físicas o técnicas (diseño, color, envase,
calidad, marca). Es un punto de vista enfocado a la producción.
• Esencia del producto. Es lo que el comprador espera obtener con su compra, no solo el
producto formal, sino los problemas que resuelve, las satisfacciones que proporciona, o las
expectativas de beneficio que se espera obtener de él.
• Producto ampliado: Además del producto formal, comprende beneficios o servicios adicionales
a la compra (entrega a domicilio, instalación, instrucciones, cursos de utilización,
mantenimiento, garantía, financiación adecuada, compatibilidad con otros productos).

5. ANÁLISIS DE DEMANDA
La demanda deberá entenderse como la cuantificación de la necesidad real o
psicológica de una población. Algunas diferencias se pueden establecer cuando se
cuantifica la demanda.
Lo anterior lleva a establecer la diferencia entre la que puede ser una demanda
potencial y la demanda efectiva o real. La demanda potencial es un indicador muy
valioso, solo que deberá complementarse con los datos de la demanda real.
La demanda de un producto puede tener origen en las necesidades del hombre, en la
temporalidad, en su destino y en la estructura del mercado existente.

6. ANÁLISIS DE OFERTA
La oferta es el volumen del bien que los productores colocan en el mercado
para ser vendido.
Depende directamente de la relación precio/costo, esto es, que el precio es el
limite en el cual se puede ubicar el costo de producción, ya que cuando el
precio es mayor o igual al costo, la oferta puede mantenerse en el mercado,
cuando el precio es menor, la permanencia de la oferta es dudosa, ya que
económicamente no puede justificarse.

7. ANÁLISIS DE OFERTA
CLASIFICACION DE LA OFERTA.
• Oferta monopólica. Las características que la definen son las siguientes:
• Existen un solo vendedor en el mercado, por lo tanto tiene la opcion de fijar los precios o
de regular las cantidades ofertadas al mercado y sus condiciones de venta.
• No hay sustitutos con la misma calidad que tiene el bien producido por el monopolio.
• Restricciones para entrar al mercado tales como monopolio de localizacion, monopolio
natural. Por ejemplo agua, materia prima, etc.
• Economías de escala muy grandes en la producción.
• Altos requerimientos de capital
• Impedimentos no economicos tales como patentes, licencias, leyes y reglamentos.

8. ANÁLISIS DE PRECIO
Los sistemas de precios varían generalmente según la oferta y la demanda, la variación real
de precios se obtiene por un sencillo indicador denominado elasticidad.
El precio: Las economías, producen bienes y servicios, que son valorados socialmente en el
largo plazo, mediante la fluctuación y la interacción de la oferta y demanda de dichos bienes
y servicios.
Por lo general (depende del tipo de bien) para bienes normales, se cumplen las siguientes
reglas:
• A mayor oferta, menor precio.
• A menor oferta, mayor precio.
• A mayor demanda, mayor precio.
• A menor demanda, menor precio.

9. COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO O
SERVICIO
La comercialización hacia servicios, más que a productos, dada la naturaleza de
la carrera. Entenderemos por servicios a "todas aquellas actividades
identificables, intangibles, que son el objeto principal de una operación que se
concibe para proporcionar la satisfacción de necesidades de los consumidores.“
Un servicio es todo acto o función que una parte puede ofrecer a otra, que es
esencialmente intangible y no da como resultado ninguna propiedad. Su
producción puede o no puede vincularse a un producto físico.

10. COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO O
SERVICIO
Se han sugerido varias características para ayudar a distinguir bienes y
servicios. Es la combinación de estas características la que crea el contexto
específico en que debe desarrollar sus políticas de marketing una organización
de servicios. Las características más frecuentemente establecidas de los
servicios son:
• Intangibilidad
• Inseparabilidad
• Heterogeneidad
• Perecibilidad
• Propiedad
• Posicionamiento

11. TÉCNICAS DE ACOPIO DE INFORMACIÓN.
Las técnicas de acopio de información se refiere a la búsqueda de información en el
mercado en donde nosotros vamos a lanzar nuestro producto, estas técnicas
incluyen: cuestionarios, encuestas, llamadas telefónicas, entrevistas, etc.
Cada técnicas incluyen una serie de pasos.
• Obtención de datos.
• La investigación documental.
• La investigación de campo.
• La observación.
• La entrevista.
• La encuesta.
• El cuestionario.
• La cedula.

12. TÉCNICAS DE ACOPIO DE INFORMACIÓN.
Las fuentes fundamentales para recopilar la información son documentos
relativos al tema investigado y el campo donde se desarrolla el fenómeno
investigado.
Una investigación requiere de un respaldo teórico que de cuenta de la situación
actual del problema de investigación, de las aportaciones de investigadores y
teóricos han hecho al respecto, del contexto donde se presenta el fenómeno.
Características que debe de reunir la información que se debe recopilar son:
• Pertinencia.
• Relevancia.
• Confiabilidad.
• Vigencia.

13. CONCLUSION DEL ESTUDIO DE MERCADO.
Un estudio de mercado permite identificar claramente las características del
producto o servicio que se pretende colocar en el mercado
El estudio permite analizar el comportamiento pasado y proyectar a futuro de la
demanda de un bien, analizando los factores de diversa índole que influyen
sobre sus consumidores.
También estudia el comportamiento y condiciones en que las empresas
productoras del producto actúan en el mercado, y proyecta ese comportamiento
a futuro, para determinar bajo determinadas hipótesis, cual va a ser su
evolución a futuro.