Ingeniera de Sistemas

1. Nataly Cabrales Torres
Ingeniería de Sistemas
6º Semestre
CONTRON DE CALIDAD
El control de calidad busca asegurar que los productos o servicios cumplan con
los requisitos mínimos de calidad. Su finalidad es dirigir a las organizaciones al éxito.
Para ello se enfocan principalmente en el cliente y a la mejora continua. Establecer un
control de calidad significa ofrecer y satisfacer a los clientes al máximo y conseguir los
objetivos propuestos.
El control de la calidad es una serie de revisiones, y pruebas utilizados a los
largo del ciclo de desarrollo del software para asegurar que este producto cumple con
los requisitos que le han sido asignados.
Control de calidad, es la estructura que organiza evaluaciones, inspecciones,
auditorias y revisiones que aseguren que se cumplan las responsabilidades asignadas, se
utilicen eficientemente los recursos y se logre el cumplimiento de los objetivos del
producto. Tiene la intención de mantener bajo control un proceso y eliminar las causas
de los defectos en las diferentes fases del ciclo de vida de un producto.
Se refiere a la ausencia de deficiencias que adopta la forma de Retraso en las
entregas, fallos durante los servicios, cancelación de contratos de ventas, etc. Es un
grado de excelencia, la conformidad con el requerimiento, la totalidad de funciones del
producto o servicio que satisfacen las necesidades especificadas, la actitud para el uso,
la ausencia de defectos, imperfecciones o contaminación y el deleite de los clientes.
La calidad en el software está en relación directa con el cumplimiento de los
requerimientos formulados por el usuario, de tal forma que si un programa no cumple

2. con alguno de estos requerimientos es un software de baja calidad. Aunque el criterio de
cumplimiento de los requerimientos es un factor importante, no es el único factor, ya
que existen condiciones implícitas que el software debe cumplir como son eficiencia,
seguridad, integridad, consistencia, etc.; por lo tanto no podemos afirmar.