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FUNCIONES DEL
ADMINISTRADOR
La administración permite a todo profesionista
desarrollar tanto su pensamiento como sus funciones
y responsabilidades dentro de las organizaciones, de
una manera exitosa.
La administración de las organizaciones es una
práctica imprescindible para su éxito. Por ello, el
administrador se convierte en una figura
fundamental.
El administrador en las organizaciones
Hoy en día nuestras
sociedades se tornan cada vez
más complejas y dependen, en
gran medida, de instituciones
y organizaciones
especializadas para lograr sus
objetivos.
Estas organizaciones son
guiadas y dirigidas por un
personaje muy singular
llamado administrador.
El papel que desempeña un administrador en las
organizaciones es básico y sobre él recaen un
sinnúmero de responsabilidades; por supuesto, sus
funciones varían de acuerdo al nivel jerárquico que
ocupe; sus compromisos siempre deben mantener un
equilibrio y estar orientados hacia los objetivos de
la organización
¿Qué hace un administrador en el
ámbito organizacional?
Es muy común encontrarnos con administradores o
responsables de departamentos u organizaciones
que por su experiencia y capacidades innatas de
mando están al frente del negocio o empresa.
Los propios empresarios toman el papel del
administrador y centran todas las responsabilidades
de la empresa en su autoridad y poder
También nos encontramos como administradores a
abogados, contadores, médicos, músicos,
ingenieros, etc.—; sin embargo, la creciente
complejidad del mundo globalizado ha traído como
consecuencia problemas administrativos cada vez
más difíciles de resolver y para cuya solución se
requiere una preparación académica mayor para
poder cubrir satisfactoriamente las demandas que
el medio requiere
Es importante recalcar que el administrador es
un profesional que ha sido formado,
entrenado y capacitado para enfrentar todas
las vicisitudes organizacionales
Elementos del perfil de un
administrador
Derivado de su formación profesional, el
administrador puede desempeñarse en diversos
campos, pero también cuenta con un perfil específico
conformado por tres elementos básicos:
Cognoscitivo
Se refiere a los conocimientos que debe tener el
administrador; estudios universitarios con referencia
a una licenciatura en administración o equivalente,
en ámbitos organizacionales y empresariales.
Después, vienen los conocimientos en el área
tecnológica como multimedia, software y
herramientas relacionadas al giro de la institución en
que se empleará el profesional.
Por último, nos encontramos el conocimiento de los
idiomas más representativos del área empresarial a
nivel mundial, ya que se ha convertido en un capital
del sistema globalizado en que vivimos.
Habilidades
Están las habilidades; comprendamos a éstas como
las capacidades relativas al desempeño y que no
necesariamente son innatas, pueden englobarse en
cinco categorías:
•Técnicas. Capacidades académicas, en el trabajo, o
materiales de capacitación
•Interpersonales. Permite establecer vínculos y
relaciones estables y efectivas con las personas
•De conceptualización. Aptitudes para comprender
escenarios complejos mediante el análisis, el
pensamiento creativo y la comprensión abstracta.
•De comunicación. Aquellas que permiten
comunicarnos con integrantes de la organización
con exactitud, eficacia y mostrando un nivel de
competencias y destrezas.
•De razonamiento crítico. Consideración minuciosa
de las implicaciones en todos los elementos
conocidos de un problema.
Actitudes
Se refiere a los valores, la responsabilidad social y
sustentabilidad que debe de cultivar y promover el
administrador en su vida diaria y en su contexto
organizacional.
Dentro de este apartado, encontramos la iniciativa,
creatividad, humanidad, transparencia, empatía,
conciencia ambiental, raciocinio de recursos,
liderazgo, calidad, etc.
En conclusión, podríamos decir que
el licenciado en Administración es el profesional con
visión estratégica, ética y de compromiso social,
experto en promover el logro eficiente de objetivos
de organizaciones públicas, privadas y sociales en
sus diferentes niveles jerárquicos, con base en la
comprensión tanto de sus funciones básicas como de
su funcionamiento integral, en el diagnóstico de sus
problemas administrativos específicos y en la
correspondiente propuesta e implantación de
soluciones innovadoras
Funciones del administrador
Las funciones del administrador están definidas por
algunas características como los niveles jerárquicos
en los cuales se desenvuelve en los puestos que
desempeña y la responsabilidad que juega en los
objetivos y estrategias de la organización.
Funciones básicas del administrador:
-Define estrategias, diagnostica situaciones, mide
los recursos, planea su integración, soluciona
problemas y genera innovaciones y competitividad.
-Promueve la promoción de una cultura
organizacional, la formación de equipos de trabajo
y el fomento al desempeño de la organización con
calidad y responsabilidad social
A continuación, haremos mención de algunas de las
responsabilidades generales del administrador dentro de las
organizaciones:
Cumplimiento de metas:
El administrador es el principal responsable de que se cumplan
las metas organizacionales.
Negociador:
El administrador es el principal negociador interno y externo
de las operaciones de la organización.
Orientador:
El administrador imprime dirección y rumbo a las
organizaciones.
Fomentar valores:
El administrador procura que las relaciones interpersonales del
grupo se basen en el respeto y la solidaridad.
Promotor de liderazgo:
El administrador promueve liderazgo en las personas dentro
del contexto organizacional.
Tomador de decisiones:
El administrador toma decisiones respecto a los recursos y
estrategias a seguir.
Promotor ambiental:
El administrador es el punto de referencia para mejorar las
condiciones ambientales y de sustentabilidad.
Motor de las organizaciones:
El administrador es la fuerza y el poder de las organizaciones.
Promotor de la cultura organizacional:
El administrador es promotor y generador de la cultura
organizacional.
Formador de capacidades:
El administrador desarrolla capacidades entre sus
colaboradores y busca la calidad y competitividad de sus
empresas en un entorno globalizado.
Optimizador de recursos:
El administrador es un optimizador de los recursos materiales,
técnicos y humanos.
Roles del administrador
Los administradores desempeñan diez roles
diferentes, pero muy relacionados entre sí, que
constituyen categorías específicas de
comportamiento.
Rol Descripción Actividades
identificables
Figura
decorativa
Jefe simbólico obligado a desempeñar,
de manera rutinaria, funciones de
representación, de naturaleza legal o
social
Dar la bienvenida a visitantes,
firmar documentos legales.
Líder
Responsable de la motivación y
activación de sus subordinados,
responsable de la dirección – staffing-,
capacitación y funciones asociadas
Desempeñar virtualmente
todas las actividades que
involucran a sus subordinados.
Enlace
Mantiene una red, que él mismo
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externos que proporcionan favores e
información.
Contestar la correspondencia y
efectuar trabajos externos para
el consejo y desarrollar otras
actividades que involucren a
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Roles interpersonales
Incluyen actividades de figura decorativa, líder y enlace.
Roles decisionales
Comprenden actividades de emprendedor, manejador de
disturbios, asignador de recursos y negociador.
Rol Descripción Actividades
identificables
Emprendedor
Buscar oportunidades en la organización y su
ambiente e inicia proyectos de
mejoramiento para efectuar cambios;
supervisa el diseño de ciertos proyectos.
Organizar la estrategia y sesiones
de revisión para desarrollar nuevos
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Manejo de
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Responsable de la acción correctiva cuando
la organización se enfrenta a disturbios
importantes e inesperados.
Organizar sesiones de estrategia y
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organizacionales de todo tipo: toma o
aprueba todas las decisiones importantes en
la organización.
Programación, solicitud de
autorización, preparación de
cualquier actividad que involucre el
presupuesto y la programación del
trabajo de los subordinados.
Negociador
Responsable de representar a la organización
en las principales negociaciones.
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Busca y recibe una gran cantidad de
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la organización y su ambiente. Surge como
centro nervioso de la información interna y
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Lectura de literatura e informes,
mantenimiento de contactos
personales
Diseminador
Transmite información que recibe de fuentes
externas o de otros subordinados a
integrantes de la organización. Cierta
información es sobre hechos, otra involucra la
interpretación e integración de diversas
posiciones de valor de quienes influyen en la
organización.
Tener reuniones de información,
hacer llamadas telefónicas para
retrasmitir información.
Vocero
Trasmite información a externos acerca de los
planes, políticas, acciones resultados etc. de la
organización. Sirve como experto en la
industria de la organización
Llevar a cabo reuniones de consejo
y proporcionar información a los
medios informativos.
Ley del ejercicio profesional del
Licenciado en Administración
Ley N° 31060
Artículo 3. Rol de la profesión
El ejercicio de la profesión de licenciado en
administración, como formación humanística,
científica y tecnológica es una actividad civil y
profesional, y se desarrolla en materias de
planificación, organización, dirección y control.
Artículo 6. Los servicios profesionales, labores y
competencias
Los servicios profesionales, labores y competencias del
licenciado en administración serán requeridos en todos
aquellos casos en que leyes o normas especiales lo exijan
y en los que se indican a continuación:
6.1. En la preparación y formulación de documentos
administrativos en los procesos de planeación,
organización, dirección y control inherentes a la
profesión, que requieren autorización o registro por parte
de las autoridades competentes
6.2. En la elaboración de documentos técnicos
normativos de gestión institucional, aprobados por
organismos públicos o instituciones privadas en los que
estén implícitas actividades de desarrollo empresarial.
6.3. En el desempeño de aquellos cargos de la
administración pública contemplados en el ámbito de
aplicación de la Ley 27444, Ley del Procedimiento
Administrativo General, en los cuales se requieran los
conocimientos y servicios profesionales del licenciado en
administración comprendidos en la Ley.
Excepcionalmente, pueden ejercer dichos cargos
aquellos profesionales ajenos a la profesión del
licenciado en administración, siempre y cuando cuenten
con la certificación de las competencias
correspondiente.
6.4. En las asesorías, consultorías y asistencia técnica en
materias relativas a asuntos inherentes a la profesión,
cuando sean requeridos por los órganos respectivos.
6.5. Efectuar peritajes y auditorías administrativas y/o
de desempeño en los procesos judiciales, administrativos
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6.6. En el desempeño de la docencia e investigación en
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  • 2. La administración permite a todo profesionista desarrollar tanto su pensamiento como sus funciones y responsabilidades dentro de las organizaciones, de una manera exitosa. La administración de las organizaciones es una práctica imprescindible para su éxito. Por ello, el administrador se convierte en una figura fundamental.
  • 3. El administrador en las organizaciones Hoy en día nuestras sociedades se tornan cada vez más complejas y dependen, en gran medida, de instituciones y organizaciones especializadas para lograr sus objetivos. Estas organizaciones son guiadas y dirigidas por un personaje muy singular llamado administrador.
  • 4. El papel que desempeña un administrador en las organizaciones es básico y sobre él recaen un sinnúmero de responsabilidades; por supuesto, sus funciones varían de acuerdo al nivel jerárquico que ocupe; sus compromisos siempre deben mantener un equilibrio y estar orientados hacia los objetivos de la organización
  • 5. ¿Qué hace un administrador en el ámbito organizacional? Es muy común encontrarnos con administradores o responsables de departamentos u organizaciones que por su experiencia y capacidades innatas de mando están al frente del negocio o empresa. Los propios empresarios toman el papel del administrador y centran todas las responsabilidades de la empresa en su autoridad y poder
  • 6. También nos encontramos como administradores a abogados, contadores, médicos, músicos, ingenieros, etc.—; sin embargo, la creciente complejidad del mundo globalizado ha traído como consecuencia problemas administrativos cada vez más difíciles de resolver y para cuya solución se requiere una preparación académica mayor para poder cubrir satisfactoriamente las demandas que el medio requiere
  • 7. Es importante recalcar que el administrador es un profesional que ha sido formado, entrenado y capacitado para enfrentar todas las vicisitudes organizacionales
  • 8. Elementos del perfil de un administrador Derivado de su formación profesional, el administrador puede desempeñarse en diversos campos, pero también cuenta con un perfil específico conformado por tres elementos básicos: Cognoscitivo Se refiere a los conocimientos que debe tener el administrador; estudios universitarios con referencia a una licenciatura en administración o equivalente, en ámbitos organizacionales y empresariales.
  • 9. Después, vienen los conocimientos en el área tecnológica como multimedia, software y herramientas relacionadas al giro de la institución en que se empleará el profesional. Por último, nos encontramos el conocimiento de los idiomas más representativos del área empresarial a nivel mundial, ya que se ha convertido en un capital del sistema globalizado en que vivimos.
  • 10. Habilidades Están las habilidades; comprendamos a éstas como las capacidades relativas al desempeño y que no necesariamente son innatas, pueden englobarse en cinco categorías: •Técnicas. Capacidades académicas, en el trabajo, o materiales de capacitación •Interpersonales. Permite establecer vínculos y relaciones estables y efectivas con las personas •De conceptualización. Aptitudes para comprender escenarios complejos mediante el análisis, el pensamiento creativo y la comprensión abstracta.
  • 11. •De comunicación. Aquellas que permiten comunicarnos con integrantes de la organización con exactitud, eficacia y mostrando un nivel de competencias y destrezas. •De razonamiento crítico. Consideración minuciosa de las implicaciones en todos los elementos conocidos de un problema.
  • 12. Actitudes Se refiere a los valores, la responsabilidad social y sustentabilidad que debe de cultivar y promover el administrador en su vida diaria y en su contexto organizacional. Dentro de este apartado, encontramos la iniciativa, creatividad, humanidad, transparencia, empatía, conciencia ambiental, raciocinio de recursos, liderazgo, calidad, etc.
  • 13. En conclusión, podríamos decir que el licenciado en Administración es el profesional con visión estratégica, ética y de compromiso social, experto en promover el logro eficiente de objetivos de organizaciones públicas, privadas y sociales en sus diferentes niveles jerárquicos, con base en la comprensión tanto de sus funciones básicas como de su funcionamiento integral, en el diagnóstico de sus problemas administrativos específicos y en la correspondiente propuesta e implantación de soluciones innovadoras
  • 14. Funciones del administrador Las funciones del administrador están definidas por algunas características como los niveles jerárquicos en los cuales se desenvuelve en los puestos que desempeña y la responsabilidad que juega en los objetivos y estrategias de la organización.
  • 15. Funciones básicas del administrador: -Define estrategias, diagnostica situaciones, mide los recursos, planea su integración, soluciona problemas y genera innovaciones y competitividad. -Promueve la promoción de una cultura organizacional, la formación de equipos de trabajo y el fomento al desempeño de la organización con calidad y responsabilidad social
  • 16. A continuación, haremos mención de algunas de las responsabilidades generales del administrador dentro de las organizaciones: Cumplimiento de metas: El administrador es el principal responsable de que se cumplan las metas organizacionales. Negociador: El administrador es el principal negociador interno y externo de las operaciones de la organización. Orientador: El administrador imprime dirección y rumbo a las organizaciones.
  • 17. Fomentar valores: El administrador procura que las relaciones interpersonales del grupo se basen en el respeto y la solidaridad. Promotor de liderazgo: El administrador promueve liderazgo en las personas dentro del contexto organizacional. Tomador de decisiones: El administrador toma decisiones respecto a los recursos y estrategias a seguir. Promotor ambiental: El administrador es el punto de referencia para mejorar las condiciones ambientales y de sustentabilidad.
  • 18. Motor de las organizaciones: El administrador es la fuerza y el poder de las organizaciones. Promotor de la cultura organizacional: El administrador es promotor y generador de la cultura organizacional. Formador de capacidades: El administrador desarrolla capacidades entre sus colaboradores y busca la calidad y competitividad de sus empresas en un entorno globalizado. Optimizador de recursos: El administrador es un optimizador de los recursos materiales, técnicos y humanos.
  • 19. Roles del administrador Los administradores desempeñan diez roles diferentes, pero muy relacionados entre sí, que constituyen categorías específicas de comportamiento.
  • 20. Rol Descripción Actividades identificables Figura decorativa Jefe simbólico obligado a desempeñar, de manera rutinaria, funciones de representación, de naturaleza legal o social Dar la bienvenida a visitantes, firmar documentos legales. Líder Responsable de la motivación y activación de sus subordinados, responsable de la dirección – staffing-, capacitación y funciones asociadas Desempeñar virtualmente todas las actividades que involucran a sus subordinados. Enlace Mantiene una red, que él mismo desarrolló, de contactos e informadores externos que proporcionan favores e información. Contestar la correspondencia y efectuar trabajos externos para el consejo y desarrollar otras actividades que involucren a terceros. Roles interpersonales Incluyen actividades de figura decorativa, líder y enlace.
  • 21. Roles decisionales Comprenden actividades de emprendedor, manejador de disturbios, asignador de recursos y negociador. Rol Descripción Actividades identificables Emprendedor Buscar oportunidades en la organización y su ambiente e inicia proyectos de mejoramiento para efectuar cambios; supervisa el diseño de ciertos proyectos. Organizar la estrategia y sesiones de revisión para desarrollar nuevos programas. Manejo de disturbios Responsable de la acción correctiva cuando la organización se enfrenta a disturbios importantes e inesperados. Organizar sesiones de estrategia y estudio que involucren perturbaciones y crisis. Asignador de recursos Responsable de la asignación de recursos organizacionales de todo tipo: toma o aprueba todas las decisiones importantes en la organización. Programación, solicitud de autorización, preparación de cualquier actividad que involucre el presupuesto y la programación del trabajo de los subordinados. Negociador Responsable de representar a la organización en las principales negociaciones. Participación en las negociaciones contractuales con el sindicato.
  • 22. Roles de información Incluyen actividades de monitoreo, diseminación y vocero. Rol Descripción Actividades identificables Vigilar Busca y recibe una gran cantidad de información especial, en su mayoría actual, para desarrollar un conocimiento profundo de la organización y su ambiente. Surge como centro nervioso de la información interna y externa acerca de la organización. Lectura de literatura e informes, mantenimiento de contactos personales Diseminador Transmite información que recibe de fuentes externas o de otros subordinados a integrantes de la organización. Cierta información es sobre hechos, otra involucra la interpretación e integración de diversas posiciones de valor de quienes influyen en la organización. Tener reuniones de información, hacer llamadas telefónicas para retrasmitir información. Vocero Trasmite información a externos acerca de los planes, políticas, acciones resultados etc. de la organización. Sirve como experto en la industria de la organización Llevar a cabo reuniones de consejo y proporcionar información a los medios informativos.
  • 23. Ley del ejercicio profesional del Licenciado en Administración Ley N° 31060 Artículo 3. Rol de la profesión El ejercicio de la profesión de licenciado en administración, como formación humanística, científica y tecnológica es una actividad civil y profesional, y se desarrolla en materias de planificación, organización, dirección y control.
  • 24. Artículo 6. Los servicios profesionales, labores y competencias Los servicios profesionales, labores y competencias del licenciado en administración serán requeridos en todos aquellos casos en que leyes o normas especiales lo exijan y en los que se indican a continuación: 6.1. En la preparación y formulación de documentos administrativos en los procesos de planeación, organización, dirección y control inherentes a la profesión, que requieren autorización o registro por parte de las autoridades competentes
  • 25. 6.2. En la elaboración de documentos técnicos normativos de gestión institucional, aprobados por organismos públicos o instituciones privadas en los que estén implícitas actividades de desarrollo empresarial. 6.3. En el desempeño de aquellos cargos de la administración pública contemplados en el ámbito de aplicación de la Ley 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, en los cuales se requieran los conocimientos y servicios profesionales del licenciado en administración comprendidos en la Ley. Excepcionalmente, pueden ejercer dichos cargos aquellos profesionales ajenos a la profesión del licenciado en administración, siempre y cuando cuenten con la certificación de las competencias correspondiente.
  • 26. 6.4. En las asesorías, consultorías y asistencia técnica en materias relativas a asuntos inherentes a la profesión, cuando sean requeridos por los órganos respectivos. 6.5. Efectuar peritajes y auditorías administrativas y/o de desempeño en los procesos judiciales, administrativos y extrajudiciales, cuando sean requeridos por los órganos respectivos. 6.6. En el desempeño de la docencia e investigación en todas las etapas y niveles del sistema educativo, cumpliendo con las normas de la materia