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Investigación educativa en el
ámbito de la Tecnología y la
Informática
Bloque 1. Introducción
Alejandra Martínez
Monés
Marzo 2010
Contenido
 Introducción – Investigación Educativa
 Paradigmas de investigación
 Enfoques de investigación cualitativa
 El estudio de casos como método cualitativo
Investigación educativa
Es un proceso de estudio que se contrapone a la investigación de la
educación. Supone un proceso de indagación basado en el estudio
contextualizado y social que asumen los profesores (educadores)
cuando en situaciones concretas analizan su praxis
Provenga de las
necesidades sentidas
de los propios
investigadores
Resultados de las
investigaciones debe
relacionarse con la realidad en
la que viven estos profesores
Ámbitos de la I. E.
 Investigaciones centradas en problemas
concretos.
 Investigaciones centradas en descubrir y
transmitir informes periódicos sobre el contexto
social de la escolaridad.
 Investigaciones centradas en la elaboración de
marcos conceptuales que permitan contemplar los
contextos sociales de la escolaridad y la formación
del profesorado de manera nueva.
Valor de la investigación educativa
 En primer lugar, la investigación educativa
implica que el investigador y la práctica
tienen una relación directa, estando el
primero integrado en el contexto donde se
produce la segunda.
Preguntas de
la práctica
Resolver problemas en
el contexto donde se
producen
Valor de la investigación educativa
 En segundo lugar, los objetivos y las
formas de la investigación han de estar al
servicio de las perspectivas y de las
necesidades de conocer de las personas y
el contexto donde surge el problema de
investigación, para que no esté guiada por
el desconocimiento y la incomprensión hacia
la práctica, generando al final aportaciones
estériles.
Valor de la investigación educativa
 En tercer lugar, la iniciativa de la
investigación debe surgir de las
necesidades de la práctica y de las
personas que viven en el contexto donde se
produce el problema de investigación.
Valor de la investigación educativa
 En cuarto lugar, la investigación educativa no “hurta”
los datos para analizarlos fuera de su contexto
– En su caso, interpreta y reconstruye la información en el
proceso de reflexión de la práctica donde se produce la
investigación.
– El uso de los datos sobre la investigación pertenece al
entorno de ésta y no son tergiversados por entes ajenos a
ella, para utilizarlos en la evaluación de la práctica con
intención sancionadora.
– La sanción sobre las conclusiones las realiza el colectivo de
investigadores en el contexto, pretendiendo la evaluación,
la mejora y el cambio.
Valor de la investigación educativa
 Y por último, la investigación educativa parte
de una concepción epistemológica del
conocimiento desde la praxis (Grundy,
1991), siendo los prácticos los que generan
el conocimiento sobre el objeto de la
investigación a través de un proceso de
reflexión (Shön, 1998).
Contenido
 Introducción – Investigación Educativa
 Paradigmas de investigación
 Enfoques de investigación cualitativa
 El estudio de casos como método cualitativo
Paradigmas de investigación
 Aspectos
– Ontológico: naturaleza de la realidad
– Epistemológico: formas válidas para alcanzar el
conocimiento
– Metodológico: instrumentos adecuados para
realizar los estudios
“Cuali” vs. “cuanti”
Paradigmas de investigación
Enfoque cualitativo Enfoque cuantitativo
Fenomenologismo y comprensión Positivismo lógico
Observación naturalista y sin control Medición penetrante y controlada
Subjetivo Objetivo
Próximo a los datos; perspectiva desde dentro Al margen de los datos; perspectiva desde fuera
Fundamentado en la realidad, orientado a los
descubrimientos, exploratorio, descriptivo e
inductivo
No fundamentado en la realidad, orientado a la
comprobación, confirmatorio, reduccionista,
inferencial e hipotético deductivo
Orientado al proceso Orientado al resultado
Válido: datos reales, ricos y profundos Fiable: datos sólidos y repetibles
No generalizable: estudios de casos aislados Generalizable: estudios de casos múltiples
Asume una realidad dinámica Asume una realidad estable
Cuadro 2.1: Cuadro de diferencias conceptuales entre los paradigmas cualitativo y cuantitativo. (Cook y Reichardt, 1986:16)
Paradigmas
Criterios de rigor
A desarrollar como actividad en:
http://titan.tel.uva.es/wikis/MASUP/index.php/B
32_Criterios_Investigaci%C3%B3n_Cualitati
va
Contenido
 Introducción – Investigación Educativa
 Paradigmas de investigación
 Enfoques de investigación cualitativa
 El estudio de casos como método cualitativo
Enfoques de investigación cualitativa
 Muchas tipologías, difíciles de clasificar
– Fenomenología, etnografía, teoría fundamentada,
etnometodología, investigación-acción, biografía
… (Rodríguez-Gómez, 1996)
Enfoques de investigación cualitativa
Estudios de campo
 Etnografía
– Procedente de la antropología
– Énfasis en la exploración de un fenómeno social
– Datos no estructurados
 Estudio de casos
– Abarca la complejidad de un caso particular
– El caso tiene interés en sí mismo
(Erickson, 1990)
Investigación - Acción
 Una de las metodologías más influyentes en el desarrollo de la
investigación cualitativa que, además, ha supuesto la entrada
en este mundo de los profesionales (Pérez Gómez, 1990)
que históricamente han visto limitada su capacidad de
autoindagación, los profesores.
 La implicación para la generación de conocimiento y la
resolución de problemas que suponen los procesos de
investigación, cambia y se adapta a lo que entendemos que es
la naturaleza del campo donde se investiga, la educación.
Investigación – Acción
Modelo
Modelo de Investigación-
Acción propuesto por
Kemmis y McTaggart
(1988:16)
.
Investigación – Acción
Características Kemmis y McTaggart (1988:30)
 Se propone la mejora educativa a partir del cambio,
aprendiendo de sus consecuencias.
 Es participativa, porque las personas que la ponen en
marcha cambian sus prácticas directamente.
 Se apoya en el desarrollo introspectivo de una espiral
de acción, planificando, observando y reflexionando.
 Es colaborativa porque supone la mejora de la situación
entre todos los responsables.
Investigación – Acción
Características Kemmis y McTaggart (1988:30)
 Induce a los participantes a teorizar sobre sus
prácticas, analizando las circunstancias, la acción y las
consecuencias de ésta, así como comprendiendo las
relaciones entre la acción y sus consecuencias.
 Ayuda a crear comunidades autocríticas generando
procesos de emancipación de los problemas y
teorización de los mismos.
 Somete a cuestión todo lo relativo a la acción, su
dimensión personal, práctica e institucional.
Investigación – Acción
Características Kemmis y McTaggart (1988:30)
 Su progresión es de menos a más, comienza con pequeñas
modificaciones de la acción y ésta puede terminar
cambiando de manera más profunda.
 La comunidad de colaboradores y participantes en la
acción tampoco es fija ni estable, puede sufrir los cambios de
la propia acción.
 Posibilita crear registros sobre nuestras mejoras en las
actividades y prácticas
 Y por último, nos permite justificar nuestra acción desde la
racionalidad del sentido común. Esto supone la
argumentación, comprobación y examen crítico de nuestras
acciones.
Investigación – Acción
Pasos
Paso 0.- Momento previo donde se identifica la preocupación temática a partir de las
cuestiones o preguntas que el colectivo que se va a implicar en ella, se hace.
1er Paso.- Comenzar a desarrollar el primer proceso de reflexión sobre la situación, a la
luz de esa preocupación temática y estableciendo el reconocimiento de los primeros
análisis sobre ella.
2º Paso.- la planificación con una intención de mejora. Responder a la pregunta qué
debe hacerse acerca del tema, por parte de quién, donde, cuándo y cómo. El proceso a
seguir sitúa la acción en términos individuales-grupales y culturales. La definición de
objetivos como manifestación del pensamiento estratégico, a corto y largo plazo,
generales y más concretos. Todo ello para responder a la pregunta
Investigación – Acción
Características Kemmis y McTaggart (1988:30)
 El desarrollo de un primer plan de trabajo debería contener la
siguiente información recogida en el 1er informe de investigación que
se convertirá en un elemento acumulativo de información:
– Delimitación de la preocupación temática.
– Delimitación del grupo de trabajo
– Descripción y cambios que se proponen en los apartados descritos.
– Delineación de un plan y un listado de actividades.
– Exponer una predicción de los cambios sufridos por el contexto en el
proceso.
– Establecer el plan del grupo de investigación con otras personas.
– Planificar el control de los cambios.
– Examinar de manera preliminar los datos que se tienen de la revisión
original de la preocupación temática.
.
Investigación – Acción
Pasos .
3º Paso.- proceso de acopio de datos que debe recoger lo que está ocurriendo:
organizar la reflexión, el proceso de revisión de las ideas y la cumplimentación del diario
de campo.
4º Paso.- la reflexión, el análisis, síntesis, interpretación, explicación y las conclusiones
sobre el proceso vivido. Contrastación de las situaciones vividas con las que teníamos al
principio del proceso. Después llegarán las conclusiones que giran en torno a la
preocupación temática, aportando aspectos y orientaciones a la construcción general del
concepto base o preocupación temática, pero también conclusiones contextualizadas en
la situación y el plan inicial.
Al finalizar este proceso llegamos a la REPLANIFICACIÓN
Investigación – Acción
Pasos
Investigación – Acción
Pasos
 Primer plan de trabajo:
– Delimitación de la preocupación temática.
– Delimitación del grupo de trabajo
– Descripción y cambios que se proponen en los apartados descritos.
– Delineación de un plan y un listado de actividades.
– Exponer una predicción de los cambios sufridos por el contexto en el
proceso.
– Establecer el plan del grupo de investigación con otras personas.
– Planificar el control de los cambios.
– Examinar de manera preliminar los datos que se tienen de la revisión
original de la preocupación temática.
 Información recogida en el 1er informe de investigación, que se
convertirá en un elemento acumulativo de información
.
INVESTIGACIÓN-ACCIÓN
Técnicas e instrumentos
 Cuadernos o diarios
 Cuestionarios o sondeos
 Grabaciones de audio y vídeo
 Exploración de documentos
 Entrevistas
 Observación participante
 Observación no participante
 Informes de investigación
 Negociación
.
Contenido
 Introducción – Investigación Educativa
 Paradigmas de investigación
 Enfoques de investigación cualitativa
 El estudio de casos como método cualitativo
Métodos de investigación cualitativa
Estudios de caso
 Abarca la complejidad, diversidad y multiplicidad de
un caso particular.
 El caso es una unidad. Es un sistema integrado:
sistema social que tiene sus propias dinámicas.
 El caso tiene un interés especial en sí mismo.
 Principio “Prudente práctico”: Cosas que pasan un
sitio pueden pasar en otros pero no al 100%
 Se centra en los niveles micro del sistema.
 Busca comprender los significados en ese contexto.
Estudios de caso
Tipos (Stake, 1998:16-17)
 Estudio de casos intrínseco: interesa aprender sobre ese
caso en concreto. El caso en sí mismo tiene un valor y genera
un interés especial para las personas que lo van a estudiar.
 Estudio de casos instrumental: su finalidad es comprender
otra cosa, un tema general que le interesa al investigador/a. En
este caso se elige uno de los posibles ámbitos que puede
aportar luz a esa problemática.
 Estudio de casos colectivo: son varios estudios de casos
instrumentales que se realizan para entender un problema o
situación.
Estudio de casos
Fases de realización
 Fase reflexiva
– Definir las cuestiones de investigación
– Seleccionar las técnicas de análisis y recogida de datos
– Preparar la recogida de datos
 Trabajo de campo
– Recoger los datos
 Fase analítica:
– Analizar e interpretar los datos
 Fase informativa
– Realizar el informe y difundirlo
Estudio de casos
1ª Fase: Estructura conceptual
 El caso:
– Un sistema acotado, integrado, complejo
– Puede ser una persona, un programa …
– Es interesante en sí mismo
 Estructura conceptual
– Definición del caso
– Definición del tema o temas (“issues”)
– Preguntas informativas
Estudio de casos
Estructura general - Diagrama
Estudio de casos
1ª Fase: Los issues
 Tema o “issue”: preguntas que planteen una
“tensión”, algo cuya respuesta esté sometida
a diferentes perspectivas:
“¿El hecho de que se haya pasado de atender a cuatro
grupos a atender a cinco afecta a la calidad de la
enseñanza?”
“¿Participan menos en el trabajo los profesores que
residen fuera de la comunidad?”
“¿Qué tipo de actividades generan los profesores con XX
(una herramienta concreta)?”
Estudio de casos
1ª Fase: Estructura conceptual
 Cosas que NO son issues:
– Preguntas demasiado generales:
¿Cómo enseñar a leer de forma más efectiva?
¿Cuál es la relación entre el Estado y la escuela?
– Preguntas informativas (algo que se puede
averiguar recabando los datos necesarios):
¿Cuáles son los programas académicos típicos que
siguen estos estudiantes?
Estudio de casos
1ª Fase: Estructura conceptual
 Más ejemplos:
¿Están empezando las escuelas la reestructuración necesaria
para la reforma educativa?
¿Por qué (una alumna concreta) se comporta de forma que
previsiblemente va a provocar reacciones adversas?
¿Influye XX (una herramienta concreta) en la improvisación
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  • 1. Investigación educativa en el ámbito de la Tecnología y la Informática Bloque 1. Introducción Alejandra Martínez Monés Marzo 2010
  • 2. Contenido  Introducción – Investigación Educativa  Paradigmas de investigación  Enfoques de investigación cualitativa  El estudio de casos como método cualitativo
  • 3. Investigación educativa Es un proceso de estudio que se contrapone a la investigación de la educación. Supone un proceso de indagación basado en el estudio contextualizado y social que asumen los profesores (educadores) cuando en situaciones concretas analizan su praxis Provenga de las necesidades sentidas de los propios investigadores Resultados de las investigaciones debe relacionarse con la realidad en la que viven estos profesores
  • 4. Ámbitos de la I. E.  Investigaciones centradas en problemas concretos.  Investigaciones centradas en descubrir y transmitir informes periódicos sobre el contexto social de la escolaridad.  Investigaciones centradas en la elaboración de marcos conceptuales que permitan contemplar los contextos sociales de la escolaridad y la formación del profesorado de manera nueva.
  • 5. Valor de la investigación educativa  En primer lugar, la investigación educativa implica que el investigador y la práctica tienen una relación directa, estando el primero integrado en el contexto donde se produce la segunda. Preguntas de la práctica Resolver problemas en el contexto donde se producen
  • 6. Valor de la investigación educativa  En segundo lugar, los objetivos y las formas de la investigación han de estar al servicio de las perspectivas y de las necesidades de conocer de las personas y el contexto donde surge el problema de investigación, para que no esté guiada por el desconocimiento y la incomprensión hacia la práctica, generando al final aportaciones estériles.
  • 7. Valor de la investigación educativa  En tercer lugar, la iniciativa de la investigación debe surgir de las necesidades de la práctica y de las personas que viven en el contexto donde se produce el problema de investigación.
  • 8. Valor de la investigación educativa  En cuarto lugar, la investigación educativa no “hurta” los datos para analizarlos fuera de su contexto – En su caso, interpreta y reconstruye la información en el proceso de reflexión de la práctica donde se produce la investigación. – El uso de los datos sobre la investigación pertenece al entorno de ésta y no son tergiversados por entes ajenos a ella, para utilizarlos en la evaluación de la práctica con intención sancionadora. – La sanción sobre las conclusiones las realiza el colectivo de investigadores en el contexto, pretendiendo la evaluación, la mejora y el cambio.
  • 9. Valor de la investigación educativa  Y por último, la investigación educativa parte de una concepción epistemológica del conocimiento desde la praxis (Grundy, 1991), siendo los prácticos los que generan el conocimiento sobre el objeto de la investigación a través de un proceso de reflexión (Shön, 1998).
  • 10. Contenido  Introducción – Investigación Educativa  Paradigmas de investigación  Enfoques de investigación cualitativa  El estudio de casos como método cualitativo
  • 11. Paradigmas de investigación  Aspectos – Ontológico: naturaleza de la realidad – Epistemológico: formas válidas para alcanzar el conocimiento – Metodológico: instrumentos adecuados para realizar los estudios
  • 12. “Cuali” vs. “cuanti” Paradigmas de investigación Enfoque cualitativo Enfoque cuantitativo Fenomenologismo y comprensión Positivismo lógico Observación naturalista y sin control Medición penetrante y controlada Subjetivo Objetivo Próximo a los datos; perspectiva desde dentro Al margen de los datos; perspectiva desde fuera Fundamentado en la realidad, orientado a los descubrimientos, exploratorio, descriptivo e inductivo No fundamentado en la realidad, orientado a la comprobación, confirmatorio, reduccionista, inferencial e hipotético deductivo Orientado al proceso Orientado al resultado Válido: datos reales, ricos y profundos Fiable: datos sólidos y repetibles No generalizable: estudios de casos aislados Generalizable: estudios de casos múltiples Asume una realidad dinámica Asume una realidad estable Cuadro 2.1: Cuadro de diferencias conceptuales entre los paradigmas cualitativo y cuantitativo. (Cook y Reichardt, 1986:16)
  • 13. Paradigmas Criterios de rigor A desarrollar como actividad en: http://titan.tel.uva.es/wikis/MASUP/index.php/B 32_Criterios_Investigaci%C3%B3n_Cualitati va
  • 14. Contenido  Introducción – Investigación Educativa  Paradigmas de investigación  Enfoques de investigación cualitativa  El estudio de casos como método cualitativo
  • 15. Enfoques de investigación cualitativa  Muchas tipologías, difíciles de clasificar – Fenomenología, etnografía, teoría fundamentada, etnometodología, investigación-acción, biografía … (Rodríguez-Gómez, 1996)
  • 16. Enfoques de investigación cualitativa Estudios de campo  Etnografía – Procedente de la antropología – Énfasis en la exploración de un fenómeno social – Datos no estructurados  Estudio de casos – Abarca la complejidad de un caso particular – El caso tiene interés en sí mismo (Erickson, 1990)
  • 17. Investigación - Acción  Una de las metodologías más influyentes en el desarrollo de la investigación cualitativa que, además, ha supuesto la entrada en este mundo de los profesionales (Pérez Gómez, 1990) que históricamente han visto limitada su capacidad de autoindagación, los profesores.  La implicación para la generación de conocimiento y la resolución de problemas que suponen los procesos de investigación, cambia y se adapta a lo que entendemos que es la naturaleza del campo donde se investiga, la educación.
  • 18. Investigación – Acción Modelo Modelo de Investigación- Acción propuesto por Kemmis y McTaggart (1988:16) .
  • 19. Investigación – Acción Características Kemmis y McTaggart (1988:30)  Se propone la mejora educativa a partir del cambio, aprendiendo de sus consecuencias.  Es participativa, porque las personas que la ponen en marcha cambian sus prácticas directamente.  Se apoya en el desarrollo introspectivo de una espiral de acción, planificando, observando y reflexionando.  Es colaborativa porque supone la mejora de la situación entre todos los responsables.
  • 20. Investigación – Acción Características Kemmis y McTaggart (1988:30)  Induce a los participantes a teorizar sobre sus prácticas, analizando las circunstancias, la acción y las consecuencias de ésta, así como comprendiendo las relaciones entre la acción y sus consecuencias.  Ayuda a crear comunidades autocríticas generando procesos de emancipación de los problemas y teorización de los mismos.  Somete a cuestión todo lo relativo a la acción, su dimensión personal, práctica e institucional.
  • 21. Investigación – Acción Características Kemmis y McTaggart (1988:30)  Su progresión es de menos a más, comienza con pequeñas modificaciones de la acción y ésta puede terminar cambiando de manera más profunda.  La comunidad de colaboradores y participantes en la acción tampoco es fija ni estable, puede sufrir los cambios de la propia acción.  Posibilita crear registros sobre nuestras mejoras en las actividades y prácticas  Y por último, nos permite justificar nuestra acción desde la racionalidad del sentido común. Esto supone la argumentación, comprobación y examen crítico de nuestras acciones.
  • 22. Investigación – Acción Pasos Paso 0.- Momento previo donde se identifica la preocupación temática a partir de las cuestiones o preguntas que el colectivo que se va a implicar en ella, se hace. 1er Paso.- Comenzar a desarrollar el primer proceso de reflexión sobre la situación, a la luz de esa preocupación temática y estableciendo el reconocimiento de los primeros análisis sobre ella. 2º Paso.- la planificación con una intención de mejora. Responder a la pregunta qué debe hacerse acerca del tema, por parte de quién, donde, cuándo y cómo. El proceso a seguir sitúa la acción en términos individuales-grupales y culturales. La definición de objetivos como manifestación del pensamiento estratégico, a corto y largo plazo, generales y más concretos. Todo ello para responder a la pregunta
  • 23. Investigación – Acción Características Kemmis y McTaggart (1988:30)  El desarrollo de un primer plan de trabajo debería contener la siguiente información recogida en el 1er informe de investigación que se convertirá en un elemento acumulativo de información: – Delimitación de la preocupación temática. – Delimitación del grupo de trabajo – Descripción y cambios que se proponen en los apartados descritos. – Delineación de un plan y un listado de actividades. – Exponer una predicción de los cambios sufridos por el contexto en el proceso. – Establecer el plan del grupo de investigación con otras personas. – Planificar el control de los cambios. – Examinar de manera preliminar los datos que se tienen de la revisión original de la preocupación temática. .
  • 24. Investigación – Acción Pasos . 3º Paso.- proceso de acopio de datos que debe recoger lo que está ocurriendo: organizar la reflexión, el proceso de revisión de las ideas y la cumplimentación del diario de campo. 4º Paso.- la reflexión, el análisis, síntesis, interpretación, explicación y las conclusiones sobre el proceso vivido. Contrastación de las situaciones vividas con las que teníamos al principio del proceso. Después llegarán las conclusiones que giran en torno a la preocupación temática, aportando aspectos y orientaciones a la construcción general del concepto base o preocupación temática, pero también conclusiones contextualizadas en la situación y el plan inicial. Al finalizar este proceso llegamos a la REPLANIFICACIÓN
  • 26. Investigación – Acción Pasos  Primer plan de trabajo: – Delimitación de la preocupación temática. – Delimitación del grupo de trabajo – Descripción y cambios que se proponen en los apartados descritos. – Delineación de un plan y un listado de actividades. – Exponer una predicción de los cambios sufridos por el contexto en el proceso. – Establecer el plan del grupo de investigación con otras personas. – Planificar el control de los cambios. – Examinar de manera preliminar los datos que se tienen de la revisión original de la preocupación temática.  Información recogida en el 1er informe de investigación, que se convertirá en un elemento acumulativo de información .
  • 27. INVESTIGACIÓN-ACCIÓN Técnicas e instrumentos  Cuadernos o diarios  Cuestionarios o sondeos  Grabaciones de audio y vídeo  Exploración de documentos  Entrevistas  Observación participante  Observación no participante  Informes de investigación  Negociación .
  • 28. Contenido  Introducción – Investigación Educativa  Paradigmas de investigación  Enfoques de investigación cualitativa  El estudio de casos como método cualitativo
  • 29. Métodos de investigación cualitativa Estudios de caso  Abarca la complejidad, diversidad y multiplicidad de un caso particular.  El caso es una unidad. Es un sistema integrado: sistema social que tiene sus propias dinámicas.  El caso tiene un interés especial en sí mismo.  Principio “Prudente práctico”: Cosas que pasan un sitio pueden pasar en otros pero no al 100%  Se centra en los niveles micro del sistema.  Busca comprender los significados en ese contexto.
  • 30. Estudios de caso Tipos (Stake, 1998:16-17)  Estudio de casos intrínseco: interesa aprender sobre ese caso en concreto. El caso en sí mismo tiene un valor y genera un interés especial para las personas que lo van a estudiar.  Estudio de casos instrumental: su finalidad es comprender otra cosa, un tema general que le interesa al investigador/a. En este caso se elige uno de los posibles ámbitos que puede aportar luz a esa problemática.  Estudio de casos colectivo: son varios estudios de casos instrumentales que se realizan para entender un problema o situación.
  • 31. Estudio de casos Fases de realización  Fase reflexiva – Definir las cuestiones de investigación – Seleccionar las técnicas de análisis y recogida de datos – Preparar la recogida de datos  Trabajo de campo – Recoger los datos  Fase analítica: – Analizar e interpretar los datos  Fase informativa – Realizar el informe y difundirlo
  • 32. Estudio de casos 1ª Fase: Estructura conceptual  El caso: – Un sistema acotado, integrado, complejo – Puede ser una persona, un programa … – Es interesante en sí mismo  Estructura conceptual – Definición del caso – Definición del tema o temas (“issues”) – Preguntas informativas
  • 33. Estudio de casos Estructura general - Diagrama
  • 34.
  • 35. Estudio de casos 1ª Fase: Los issues  Tema o “issue”: preguntas que planteen una “tensión”, algo cuya respuesta esté sometida a diferentes perspectivas: “¿El hecho de que se haya pasado de atender a cuatro grupos a atender a cinco afecta a la calidad de la enseñanza?” “¿Participan menos en el trabajo los profesores que residen fuera de la comunidad?” “¿Qué tipo de actividades generan los profesores con XX (una herramienta concreta)?”
  • 36. Estudio de casos 1ª Fase: Estructura conceptual  Cosas que NO son issues: – Preguntas demasiado generales: ¿Cómo enseñar a leer de forma más efectiva? ¿Cuál es la relación entre el Estado y la escuela? – Preguntas informativas (algo que se puede averiguar recabando los datos necesarios): ¿Cuáles son los programas académicos típicos que siguen estos estudiantes?
  • 37. Estudio de casos 1ª Fase: Estructura conceptual  Más ejemplos: ¿Están empezando las escuelas la reestructuración necesaria para la reforma educativa? ¿Por qué (una alumna concreta) se comporta de forma que previsiblemente va a provocar reacciones adversas? ¿Influye XX (una herramienta concreta) en la improvisación del profesorado cuando diseña, pone en práctica y orquesta actividades? ¿Podemos extraer conclusiones que informen sobre el diseño de herramientas CSCL flexibles?