La creatividad

1. CREATIVIDAD
¿Qué se necesitaparaser un lídery poderguiare influir enlaspersonasylosequiposde trabajo?
Entre otrashabilidades —yquizáséstaintegraalasdemás—,desarrollarlacreatividad.Unade las
competenciasfundamentalesque debe poseer tododirectivoactual paracompetiryalcanzar las
metaspersonales,profesionalesy de laorganizaciónesel pensamientocreativo,que incluyela
capacidadde pensartantoen el presente comoenel futuroe iniciarmejorasconbase enla
evaluaciónde riesgos.Tambiénimplicacombinarinformaciónintegrándolaensituacionesy
contextosdiferentes,ofrecersolucionesnovedosasaproblemas,comprenderel potencialde la
organizaciónysusdepartamentos,asícomo propiciarel cambioyla adaptaciónal mismo.
Creatividad...¿cosade genios?
La creatividadesentendidacomounprocesode descubrimientooproducciónde algonuevo,
valioso,original,útil ysignificativo,partiendode informacionesyaconocidas;abarcala posibilidad
de solucionarunproblemaconocidoydescubrirloendonde el restode laspersonasnoloven.Se
da endiversosyheterogéneosescenarios,ynosólobeneficiaal individuoque lagenerasino
tambiénala humanidad.
Mauro Rodríguez(1995) la define comolacapacidadde dar origena cosas nuevasyvaliosas;la
capacidadde encontrarnuevosymejoresmodosde hacerlascosas. Tambiénafirmaque “esla
facultad de reorganizar de algún modo original los elementosdel campoperceptivo.O dicho de
otro modo, la facultad de estructurar la realidad,desestructurarlay reestructurarla en nuevas
formas”
Para Hellriegel (2004) esla facultad de innovar y brindar solucionesnovedosasa problemas,lo
mismo que de iniciarel cambio y adaptarse a él.Incluye laopciónde repensarlasposicionesen
juegocomorespuestaalas exigenciascambiantesde laempresaauno o másde sus
departamentos.
Vigotsky(1994) Señalaque gracias a la actividad creadora del hombre,éste esun serproyectado
hacia el futuro,un ser que crea y transforma su presente. Porotra parte,mencionaque la
creatividadexiste enpotenciaenlossereshumanosyque essusceptible de desarrollarse;está
presente encualquierpersonaque imagine,transforme ycree algo,sinque necesariamentesea
un genio.
Para Howard Gardner,citadoenGoleman(2000), el ser creativosignificahacer algo que, ante
todo, esté fuera de lo común. Consideraal individuocreativocomo alguienque regularmente es
capaz de resolverun problema,o a quienpuede ocurrírsele algooriginal que se conviertaen un
producto valorado en un ámbito dado. La creatividadno es algo fugaz, que ocurra una sola vez;
es un estilode vida.
Comopodemosobservar,lacreatividadexisteenlaspersonas,yalgunasde ellashacen
contribucionesúnicasyexcepcionalesala sociedad; esdecir,algunasposeenunacreatividad
ordinariayotras, excepcional.

2. SegúnGardner(1995), toda actividadcreadorasurge,primeramente,de lasrelacionesentre
individuosyel mundoobjetivodel trabajo,yensegundotérminode loslazosentre personasy
otros sereshumanos.Gardnermencionalainteraccióndinámicade loselementosdel “triángulo
de la creatividad”,enel que laestructuranecesariaparala actividadcreativase soportaentres
elementosbásicosyenlasrelacionesentre ellos:
 La relaciónentre el niñoyel maestro.
 La relaciónentre el individuoyel trabajoal que estádedicado.
 La relaciónentre el individuoyotraspersonasde su mundo.
Fasesdel pensamientocreative
 Orientación.Consiste endefinirel problemae identificarlasdimensionesimportantes.
Implicaunconflictoentre el individuoysumedio,lapercepciónde algoque lapersona
imaginao quisieraque fueradiferente de loque es.
 Preparación.Aquíse provee de lamayor informaciónposiblerelacionadaconel problema.
Hay que partir del conocimientode loque yaexiste,incluyendotodoslosfactoresque lo
causan.Esto resultade la observaciónsistemática,minuciosayprecisa;exige tambiénla
correcta evaluaciónde situaciones,circunstanciasydinamismos,de lainfluenciagenuina
por experimentarylainterpretaciónobjetiva.
 Incubación.Reside endejarporunmomentoel problemaparaque se relaje lacensurade
la razóncrítica y se permitael trabajolibre del inconsciente.
 Iluminación.Porlogeneral laetapade incubaciónterminaconuninsightouna serie de
insights,esdecir,se encuentralarespuestaorespuestasal problema;equivale asalirdel
túnel a laluz.
 Verificación.Consiste enprobaryevaluarcríticamente lasoluciónobtenida;de noser
acertada,hay que regresara la incubación.Esun ir y venirde lasideasa loshechosyde
loshechosa las ideas.
 Comunicaciónydifusión.Esdara conocer lasnuevasideas;lacreaciónse consolidayvive
enla sociedadindependientemente de sucreador.
Características de lapersonacreative:
Rasgosgenerales
 Originalidad.
 Fluidezverbal.
 Inteligenciarelativamentealta.
Habilidadesde pensamiento:
 Usa metáforasal pensar.
 Toma decisionesflexibles.
 Usa categoríasamplias.
 Hace juiciosindependientes.
 Utilizaimágenesmentales.
 Puede afrontarlanovedad.

3.  Piensalógicamente.
 Puede romperlosesquemasmentales.
 Encuentraordenen el caos.
Estilode pensamiento:
 Desafíalas suposiciones,preguntaporqué.
 Busca la novedadylasbrechasen el conocimiento.
 Extrae ideasnuevasdel conocimientoexistente.
 Prefiere lacomunicaciónnoverbal.Disfrutalavisualización.
 Encuentrala bellezaenlosbuenosproblemasyenlassolucioneselegantes.Aprovechael
azar.
Característicasde personalidad:
 Está dispuestaatomar riesgosintelectuales.
 Persistenciaenlasoluciónde problemas.
 Es curiosae inquisitiva.
 Está abiertaa experienciasnuevas.
 Se embebe entareasinteresantes.
 Disciplinaycompromisoenel trabajo.
 Gran interésespontáneoenel trabajo.
 Incomodidadconlasreglasy loslímitesimpuestosporotros.
 Busca competenciaydesafíos.
 Reflexivaypreocupada.
 Tolerala ambigüedad.
 Tiene unaampliagama de intereses.
 Jugueteaconlas ideas.
 Valorala creatividadylaoriginalidad.
 Es intuitiva
Para estimularel espíritucreativoque todosllevamosdentroexistenvariastácticasque
puedenejercitarse cotidianamente:
 Formúlese laspreguntasqué,porqué,paraqué,cuándo,cuánto,cómo,dónde y
quién.
 Conózcase a sí mismo.Tenerconcienciade suspropiosintereses,objetivos,
habilidades,limitacionesyestímulosle permitirápercibiryexplotarsupropio
potencial creador.Tenerconfianzaenustedyenloque hace le permitirádar pasos
segurosy,sobre todo,tenerentusiasmoyamory disfrutarsusactividades.
 Amplíe sushorizontes.
a) Lea y piense acercade otrostemasque generalmentenosonde su interés.
b) Recabe y archive ideasque le parezcaninteresantes.
c) Practique el arte de saberescuchar.
 Cultive supropioquehacer.

4. a) Recurra a todas lasfuentesposiblesparamantenerse informado.
b) Descubralos puntosclave de unproblema.
c) Cuestiónesetodaslassuposicionesplanteadasrespecto delproblemaque se
analiza.
d) Valore todaslasideas,auncuando éstasle parezcaninusuales.
 Tenga una actitud asociativa.Encuentre losfactorescomunesque ocurrenensituaciones
aparentementedisparesatravésde ejerciciosde analogía.
 Puntualice.Establezcaconclaridadloslímitesverdaderosdelproblemayanalícelo
enumerandolasvariablesque loconforman.
 Asumauna actitudcrítica, cuestionandoel porqué yel porqué node lascosas y
atreviéndoseaseringenuo.Que loconocidono lolimite.
 Mantengael sentidodel humor.Estole permitiráque lasideasfluyande unamaneramás
libre yno descartarlaspordescabelladasque parezcan.Larisacontribuye aelevarla
creatividadylaproductividad.
 Ejercite el análisislingüístico.Losantiguosgramáticoslatinosdecíanque quienentiende
bienlaspalabras,entiendebienlascosas.
 Muévase porel mundo.Conocerlugares,culturasypersonasdiferentesle permitirá
ampliarsusesquemas.
 Valore laansiedadyel riesgoque vive cadadía comoun aprendizaje enriquecedor.
 Aplique el benchmarking (esel proceso de crear,recopilar,compararyanalizar
indicadoresclaves que permitanmedirel rendimiento de losprocesosylasfuncionesmás
importantesdentro de unaempresa) ensuvida.
Inhibidoresde la creatividad
Inhibidoresindividualesde lacreatividad
 Los estereotipos.
 La rutina.
 La resignaciónpasiva.
 El miedoa lodesconocido,que se traduce enresistenciasal riesgo.
 El miedoa lafrustracióny a cometererrores.
 La saturación de estímulossensoriales.
 La dependenciade losotros.
 La obsesiónporel poder.
 El excesode trabajo.
 La administracióninadecuadadel tiempo.
Inhibidoresorganizacionalesde lacreatividad
 La vigilancia.Laobservaciónconstante cuandolaspersonas estántrabajandodisminuye el
impulsocreativoylosdeseosde arriesgarse.
 El juiciode lasacciones.

5.  El uso excesivode recompensas.Conllevaala disminucióndel placerintrínsecode la
actividadcreativa.
 La competencia.Poneralostrabajadoresen unasituacióndesesperadade ganaro perder
impide el progresode supropioritmocreativo.
 El excesode control.Indicarexactamente cómohacerlascosasprovoca lasensaciónde
que cualquieroriginalidadesunerrorycualquierexploraciónunapérdida de tiempo.
 Establecermetasnuméricas.
 Ausenciade identificaciónconlaorganización.
 Falta de reconocimiento.
 Ausenciade verdaderosequiposde trabajo.
 Autoritarismo
Cómodescubrirel espíritucreativolaboral
 Reducirlosnivelesjerárquicosde laempresa.Redundaenque losempleadosasuman
mayor responsabilidadyesténmejorinformados.
 Permitirlafluidezde lasideasyserreceptivoaellas.Que el trabajadorhagapreguntasy
opine.Ponerenprácticalasideas.Que existacongruenciaenel deciryel actuar del
directivo;que nose engañe al trabajadoraparentandoque se le escucha.
 Enriquecerel trabajo.Que permitael desarrolloindividual,profesional ysocial.
 Crear un ambiente físicoestimulante.Que permitatantolaactivacióncomolarelajación
mental,que promuevalasbuenasrelacionesinterpersonalesyque seaagradable psíquica
y sensorialmente.
 Fortalecerlosequiposde trabajo.Valorarlacolaboración,ladiversidadylaarmonía.
 Serhumilde y acercarse al trabajador.Vencerlacreenciade que el jefe losabe todo.
 Dar libertada losempleadosde jugarycorrer riesgos.
 Tomar decisionesvalorandolaintuición.Confiarenlavisiónde suinconsciente,yaque
organizala informaciónenideasnuevasnoanticipadas.
 Buscar la armonía de los principiosrectoresdelcerebro.Cultivarlosparautilizar
adecuadamente sureflexiónyaprendizaje.
Principiosrectoresdel cerebro
Buzan,Dottinoe Israel (1999) mencionanque apesarde la sorprendentecomplejidaddel cerebro,
sus respuestasestánregidasúnicamente porsiete principios,yque cuandoéstostrabajanen
armonía generanlacreatividade innovaciónde formanatural.Estosprincipiosson:
 El cerebroconsigue lasinergiade lainformación,asíque unomás uno esdos,o más. Una
ideageneraotra idea,yotra ideageneraotra idea,yasí sucesivamente,yaque el cerebro
combinay conectael conocimientoexistenteconideasnuevasparacrear nuevaspautas
de pensamiento
 El cerebroesun mecanismoimpulsadoporel éxito.Tipificaradecuadamente losobjetivos
que se persiguenconclaridad,precisiónycoherencia.
 El cerebrotiene lacapacidadde imitarperfectamente lasacciones. Aprendede personas
capaces o de otrosmodelos

6.  El cerebroansía plenitud; necesitarellenarlosespaciosenblanco.Portal motivoes
convenientehacerlaspreguntasadecuadasque propicienlabúsquedade laverdadenlos
trabajadores,asícomo no dar la informacióncompletaconel propósitode desarrollarla
capacidadcreativade lostrabajadores.
 El cerebrobuscaconstantemente nuevoconocimientoe información.Parafortalecerse,el
ce- rebro necesitaejercitarse atravésdel conocimiento,coninformaciónnueva,ejercicios
mentalesdifícilesyque representenunreto
 El cerebrobuscala verdad.Para el cerebrolaverdadsignificasupervivencia,porelloin-
vestigaybusca la verdad.