El documento proporciona 10 claves para transformarse en Director de Operaciones. Estas incluyen dibujar mapas de flujo para mejorar procesos, dar igual importancia al flujo de información que de productos o servicios, medir ratios e implementar herramientas que faciliten la autonomía del personal, gestionar proyectos con una estrategia, gestión de recursos y convicción, e implicarse en políticas comerciales y gestión de stock.

1. 10 claves para
transformarte en
Director de
Operaciones
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2. 2
Dibuja mapas de flujo para encontrar los puntos de mejora
Da igual relevancia al flujo de información que al flujo del producto o servicio
Mide, crea ratios y desarrolla un lenguaje común a tu alrededor
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3. 3
Comparte tu estrategia de desarrollo de procesos
Implícate en la política comercial
Gestiona el stock en función de los consumos reales de tu demanda
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4. 4
Decide a medio plazo
No decidas nada a corto plazo. Desarrolla herramientas que faciliten la
autonomía del personal
Potencia el win-win con tus colaboradores internos y externos
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5. 5
Gestiona tus proyectos con la actitud de un corredor de fondo y las 3 C’s
CABEZA – ESTRATEGIA
CUERPO – GESTIÓN DE LOS RECURSOS
CORAZÓN - CONVICCIÓN
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6. Oriol Pastor Utzet
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