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FORMULARIO PARA DEFINIR EL
PERFIL DEL CARGO
Nombre
Cargo
Al responder las siguientes preguntas por favor trate de contestar en base a su opinión
sobre los requisitos del cargo (no en base a sus cualidades personales)
1. CONOCIMIENTOS GENERALES
Cuál es el mínimo nivel de instrucción necesaria para el desempeño satisfactorio
en su cargo? (no considere su propia instrucción)
Leer, escribir y contar Secundaria completa
Primaria incompleta Terciaria incompleta
Primaria completa Terciaria completa
Secundaria incompleta Postgrado
Título requerido (si aplica) ………………………………………………………………………………
2. CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS
¿Qué cursos/conocimientos específicos son especialmente útiles para su
trabajo?
Administración general
Atención al cliente
Computación. Favor indique :
Idiomas
Negociación y Ventas
Otros cursos. Favor especifique:
3. EXPERIENCIA
¿Cuál es el período mínimo de experiencia requerido dentro y fuera de la
empresa para que una persona que posee una adecuada instrucción pueda
desarrollar correctamente las tareas de su cargo?
Dentro de la empresa Fuera de la empresa
No es necesaria No es necesaria
De 2 meses a 6 meses De 2 meses a 6 meses
De 1 año a 2 años De 1 año a 2 años
De 2 a 4 años De 2 a 4 años
De 4 a 5 años De 4 a 5 años
Más de 5 años Más de 5 años
¿En qué cargos?

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4. COMPLEJIDAD
Considere globalmente el grado de dificultad de sus tareas. ¿Qué grado de
complejidad cree que poseen?
Ninguna complejidad
Mínima, trabajo rutinario
Poca, trabajo rutinario con alguna variedad de naturaleza simple siguiendo normas
pre-establecidas
Media. Exige razonamiento lógico y conocimiento técnico de nivel medio y/o la
ausencia de normas pre-establecidas
Trabajo con mucha complejidad. Exige conocimiento técnico con una visión macro de
la organización y/o no siguiendo normas pre-establecidas
Extrema complejidad, exigiendo amplio conocimiento técnico para la realización de
tareas de naturaleza complejas
5. INICIATIVA
En cuanto a su iniciativa, las tareas desarrolladas son:
Repetitivas, supervisadas en todas sus fases
De variedad media, basándose en experiencias dentro de la empresa. Implica resolver
problemas de dificultad limitada, con supervisión en algunas fases
Diversificadas, desarrolladas a través de la experimentación. Incluye solucionar con
frecuencia problemas nuevos relativamente complejos. El trabajo es supervisado en la
fase finalTotalmente diversificadas. Las tareas requieren una continua creatividad, con o sin
recursos y soluciones anteriores dentro o fuera de la empresa, así como solucionar
frecuentemente problemas nuevos
6. RESPONSABILIDADES
a) Responsabilidad por Supervisión
¿Su trabajo requiere que Ud. supervise el trabajo de otros cargos?
Sí No
En caso afirmativo, ¿cuáles son y a qué Gerencia/Sector pertenecen?
Cargos Gerencia/Sector No. empleados

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¿Qué tipo de supervisión realiza Ud.?
Supervisión inmediata y continua
Supervisión inmediata y esporádica
Supervisión general
Dirección general
Ninguna
b) Responsabilidad por contactos
De la lista a continuación, marque el punto que describe con mayor exactitud su
responsabilidad sobre los contactos con el personal y con el público (incluyendo
contactos por medio de correspondencia, teléfono, conferencias, informes de
investigación, informes legales, etc)
Pocos contactos, exceptuando con los compañeros de trabajo o con el supervisor.
Contactos pequeños o ninguno con el público
Contactos frecuentes con compañeros de trabajo y otros funcionarios al dar o recibir
información rutinaria. El contacto con el público forma parte natural de sus funciones
Los contactos exigen algún grado de discreción, tacto y habilidad para encaminar
situaciones difíciles y obtener resultados de trabajo
Los contactos mantenidos son básicos para el cargo y exigen alto grado de discreción,
tacto y habilidad, fluidez verbal y relaciones humanas para obtener la cooperación de
tercerosLos contactos son básicos para el cargo y típicos del liderazgo exigiendo alto grado de
discreción, tacto, habilidad, fluidez verbal y relaciones humanas para encaminar
situaciones difíciles y obtener resultados de trabajo
c) Responsabilidad por Error
De la lista a continuación marque el punto que con más aproximación indica su
responsabilidad sobre pérdidas resultantes de errores en el cálculo o de errores
en el juicio, sobre registros, archivos o cuentas.
Acciones cien por ciento revisadas. No se tiene responsabilidad sobre registros,
archivos, expedientes, cuentas, etc
Acciones regularmente revisadas, alguna inadecuación resultaría en inconvenientes
para la empresa
Acciones revisadas por muestreo, etc. Cualquier inadecuación causaría moderada
inconveniencia o gasto para la empresa
Acciones escasamente revisadas, cualquier inadecuación causaría considerables
inconvenientes o gastos para la empresa
Acciones raramente revisadas, cualquier inadecuación causaría inconvenientes o
gastos o afectarían seriamente el relacionamiento interno y/o externo de la empresa
Acciones normalmente finales y pueden afectar a largo plazo el futuro de la empresa.
Revisadas solamente en cuanto al alcance de los objetivos, ya que los efectos de las
inadecuaciones pueden ser serios

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d) Responsabilidad por Valores
Indique qué responsabilidades tiene Ud. por valores, dinero, títulos,
documentos, etc.
e) Responsabilidad por Informaciones Confidenciales
¿Qué responsabilidad tiene Ud. por informaciones confidenciales?
7. AMBIENTE DE TRABAJO
Describa cualquier condición particularmente desfavorable del trabajo, tales
como horas irregulares, excesivo horario, humos, trabajo muy fatigoso, mala
iluminación, ruidos molestos, temperatura ambiente inadecuada, humedad,
otros
8. MISION DEL CARGO. Funciones y Responsabilidades.-
Por favor describa la Misión del Cargo, así como sus Principales Funciones.
Misión del Cargo
Principales Funciones
9. OTROS COMENTARIOS QUE QUIERA REALIZAR