(1) La encuesta analizó las áreas de administración, factores que afectan las empresas, y tipos de capacitación en empresas del cantón Ambato. (2) Los resultados mostraron que el marketing, producción y talento humano son las áreas más importantes, y que factores económicos afectan más el desempeño laboral. (3) También, los cursos son la forma de capacitación más valorada, e incentivos mejoran el rendimiento laboral.

1. D O C E N T E : I N G . P A B L O C I S N E R O S
I N T E G R A N T E S : S O N I A S Á N C H E Z
A N I T A V I L L A V I C E N C I O
S I L O É G Ó M E Z J U R A D O
C A T A L I N A L O Z A D A
C R I S T I N A C A M P O V E R D E
R I C A R D O O R T E G A
M A R I T Z A L Ó P E Z
D I A N A L E S C A N O
D A M I Á N J I M É N E Z
P A B L O R O S E R O
S E B A S T I Á N C A S T I L L O
S H I R L E Y M O R E J Ó N
P A O L A C E V A L L O S
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
INDOAMERICA

2. CUADRO DE LIKERT
FILTROS
PROBLEMA
FACTIBILI
DAD
ACCESIBILI
DAD
ORIGINALI
DAD
IMPACTO
Poca
planificación en
el desarrollo de
proyectos
empresariales
5 3 3 11
Desconocimiento
acerca del
desarrollo de
nuevas empresas
3 4 3 10
Escasos recursos
económicos para
la creación de
una empresa
4 3 3 10

3. Mínima oferta de
trabajo acorde a
la carrera de
Administración
de empresas
3 3 2 8
Poco
conocimiento
laboral de la
Administració
n en el área de
trabajo
4 4 5 13
Impedimentos
de política
económicas para
3 3 2 8
El
emprendimiento
de nuevas
empresas

4. ÁRBOL DE PROBLEMAS
Poco conocimiento laboral de
la Administración en el área
de trabajo de los
profesionales
Precarización en
el contexto
laboral
Incumplimiento de
metas y objetivos
ocupacionales
Ineficiente
desempeño de las
funciones
laborales del
personal
Escaza formación
profesional en el
área de
Administración de
empresas Poca experiencia del
personal
administrativo en el
desarrollo de su
trabajo
Carencia de líderes
organizacionales que
coordinen las
funciones del equipo
de trabajo
Causas
Efectos

5. NODOS CRÍTICOS
 La escaza formación profesional en el área de Administración de
empresas, causa incidencia en el contexto laboral de la ciudad de
Ambato, debido a que un alto índice de la población por diversos
factores socio-económicos, no tiene acceso a una educación
preprofesional.
 La poca experiencia del personal administrativo en el desarrollo de
su trabajo, crea un incumplimiento de metas y objetivos trazados,
acorde a la planificación establecida por la empresa, como un aporte
para facilitar la óptima funcionalidad de la misma.
 La carencia de líderes organizacionales que coordinen las funciones
del equipo de trabajo, provoca un ineficiente desempeño de las
funciones laborales del personal, al no poder motivar y dirigir al
mismo, a trabajar en función y en pro de los objetivos de la
organización.

6. TEMA
 La formación profesional en el área de
Administración de empresas, y su incidencia en el
contexto laboral del cantón Ambato, en el año 2013.

7.  Formulación del problema
¿Cómo la formación profesional en el área de Administración de empresas, incide
en el contexto laboral del cantón Ambato, en el año 2013?
 Objetivo general
Estudiar cómo la formación profesional en el área de Administración de empresas,
incide en el contexto laboral del cantón Ambato, en el año 2013
 Objetivos específicos
1. Identificar el tipo de formación profesional en el área administrativa.
2. Analizar el contexto laboral en el cantón Ambato.
 Variable independiente
Formación profesional en el área de Administración de empresas.
 Variable dependiente
Contexto laboral.

8. Sociedad
Categorías
sociales
Contexto laboral
Educación
Niveles de
formación
Formación
profesional en el
área de
Administración de
empresas
Red de inclusiones
Supraorden Supraorden
Variable Independiente Incidencia Variable dependiente

10. Producción
Marketing
Banca y
finanzas
Talento
humano
Formación
profesional en el
área de
Administración
de empresas
Áreas de
la
empresa
Controla todo lo
relacionado con las
características del producto
como son: diseño, envase,
etiquetado etc.
Controla todos los sistemas
de producción y técnicas que
ayuden a transformar toda
materia prima en producto
final o servicios0.
Invertir los fondos
excedentes de la
empresa de forma
que se obtenga la
máxima
rentabilidad.
Se encarga en
seleccionar al
personal mas
capacitado según
sus funciones,
Variable independiente
CONSTELACIÓN DE IDEAS

11. Formación
profesional en
el área de
Administración
de empresas
Tipos de
empresa
Privada
Pública
Mixta
Variable independiente
Es un sistema que
tiene por objeto
dirigir y coordinar la
actividad del Estado
hacia los objetivos que
se ha propuesto para
beneficio del país
Un Organismo es
privado cuando: No
intervienen personas
que realizan actos de
autoridad, sino más
bien actos de gestión
Promueven el capital
privado y el capital
del estado
administrando el
mismo trabajo o
proyecto .

12. Formación
profesional en
el área de
Administración
de empresas
Factores
que
intervienen
en la
empresa
Político
Económico
Social
Variable independiente
Pueden imponer
normas que restrinjan
las transacciones
comerciales
Empresa es un
factor que puede
afectar al
entorno de
negocios de la
misma
Son las influencias
culturales de la época

13. Funciones
administrati
vas y redes
El comportamiento
organizacional y la
administración
Formación
profesional en
el área de
Administración
de empresas
Proceso
administrativo
Habilidades y
aptitudes
administrativas
Variable independiente
Formado por 4
funciones
fundamentales,
planeación, organización
ejecución y control.
Significa obtener información
pertinente (monitor),
compartir información
importante con los miembros
del grupo u organización
La capacidad de
traducir el
conocimiento en
acción para
alcanzar un
desempeño
deseado.

15. Administrativas
Ejecutivas
Operativas
Funciones
Contexto
laboral
Capaces de medir las
consecuencias de corto y
largo plazo de sus acciones y
de planear los resultados
deseados.
Variable dependiente
Optimización de todos los
recursos disponibles ya sea de
bienes o servicios través de
medios físicos y de un proceso
de entradas y salidas.
Las actividades o
deberes al tiempo que se
coordinan de manera
eficaz y eficiente en
conjunto con el trabajo

16. Contexto
laboral
Remuneraciones
en empresas
Bonificaciones
Comisiones
Sueldos
Variable dependiente
Son las retribuciones
que reciben los que
realizan algún trabajo
permanente y que se
estipulan por un
periodo determinado,
mensual, quincenal o
anual.
Corresponde a un
porcentaje sobre el
importe de la
operación
Se paga a los vendedores
por cumplimiento de
presupuestos, y que en el
contrato de trabajo queda
especificado que no
constituirán salario
Sueldos fijos más
comisiones

17. Contexto
laboralPolíticas
Política interna
empresarial
Políticas
administrativas
los objetivos que se
desea alcanzar y los
niveles jerárquicos de
autoridad
define y especifica el
área en la cual deben
tomarse decisiones
Variable dependiente

18. Capacitación
Simposios
Seminarios
Cursos
Variable dependiente
Realizar un estudio
profundo de
determinadas
materias con un
tratamiento que
requiere una
interactividad entre
los especialistas
Participación de todos
los asistentes,
permitiendo una
interacción entre los
panelistas y los
asistentes
Para generar esta
habilidad, habla de
cómo llegar al
personal, para poder
obtener lo mejor de
este en grupo o de
manera individual
Contexto
laboral

19. MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
VARIABLE INDEPENDIENTE: Formación profesional en el área de Administración de
empresas
CONCEPTO CATEGORÍA INDICADOR ÍTEM TÉCNICA E
INSTRUMENTO
El contexto laboral se define
como el territorio social donde
transcurre la vida cotidiana de
las personas en la realización
de actividades económicas con
fines productivos, tanto en la
economía informal como
formal. En el se expresan
relaciones con características
particulares, que lo
determinan y que son
comunes a todos los actores
que lo habitan
Áreas de la empresa
Factores que
intervienen en la
empresa
Tipos de empresa
El comportamiento
organizacional y la
administración
Marketing
Producción
Banca y finanzas
Talento humano
Social
Político
Económico
Pública
Privada
Mixta
Proceso administrativo
Funciones
administrativas y redes
Habilidades y aptitudes
administrativas
¿Qué áreas de la administración son
las más indispensables para su
empresa?
¿Cuál es el factor que más influye en
el desarrollo de su empresa?
¿A cuál de estos tipos de
organización pertenece su empresa?
¿En qué ámbito cree que los
Administradores están
insuficientemente capacitados en la
actualidad?
Entrevista estructurado a
Gerentes de empresas
Entrevista focalizada a
Gerentes de varias
empresas
Entrevista entablada con
Gerentes de distintas
empresas
Entrevista dirigida a
Gerentes de distintas
empresas

20. VARIABLE DEPENDIENTE: Contexto laboral
CONCEPTO CATEGORÍA INDICADOR ÍTEM TÉCNICA E
INSTRUMENTO
Es un instrumento que de
respuesta a las exigencias
del cada vez más
competitivo y cambiante
mercado del trabajo en el
ámbito regional, nacional e
internacional debiendo
adaptarse a nuevas
exigencias de las
cualificaciones y a la
creciente movilidad en el
empleo.
Capacitaciones en empresas
Remuneraciones en
empresas
Funciones de empresas
Políticas de empresas
Cursos
Seminarios
Simposios
Bonificaciones
Sueldos fijos
Comisiones
Sueldos fijos más comisiones
Administrativas
Ejecutivas
Operativas
Política interna empresarial
Políticas administrativas
¿Qué forma de capacitación
cree Ud. que es la más
adecuada para lograr
objetivos?
¿Cree Ud. que este tipo de
remuneraciones incrementa el
desempeño laboral?
¿Qué funciones son las más
relevantes en el desarrollo de
una empresa?
¿Cree que la política que está
usando es la adecuada para su
empresa, o requiere un
cambio?
Entrevista dirigida a Gerentes
de empresas
Encuesta focalizada a
profesionales Administradores
Observación directa de las
funciones ejecutadas en una
empresa
Revisión de documentos
relativos a políticas de varias
empresas

21. TABULACIÓN DE RESULTADOS
Tabla: Nº 1
Alternativa Frecuencia %
Marketing 43 31,67
Producción 39 35
Banca y
Finanzas 21 12,5
Talento
Humano 27 20,83
TOTAL 130 100
Marketing
33%
Producción
30%
Banca y
Finanzas
16%
Talento
Humano
21%
1 ¿Qué áreas de la administración son
las más indispensables para su
empresa?

22. Tabla: Nº 2
Alternativa Frecuencia %
Social 33 19,17
Político 37 27,5
Económico 60 53,33
TOTAL 130 100
Social
25%
Político
29%
Económico
46%
2 ¿Cuál de estos factores
piensa que afecta su bienestar
laboral?

23. Tabla: Nº 3
Alternativa Frecuencia %
Publica 48 50
Privada 57 40
Mixta 25 10
TOTAL 130 100
Publica
37%
Privada
44%
Mixta
19%
3 ¿De los siguientes tipos de
empresas, en cuál cree que un
empleado obtiene mayores beneficios?

24. Tabla: Nº 4
Alternativa Frecuencia %
Siempre 38 35,83
A veces 69 52,5
Nunca 23 11,67
TOTAL 130 100
Siempre
29%
A veces
53%
Nunca
18%
4 ¿Con qué frecuencia recibe
capacitación por parte de la
empresa?

25. Tabla: Nº 5
Alternativa Frecuencia %
Cursos 78 64,17
Seminarios 43 32,5
Simposios 9 3,33
TOTAL 130 100
Cursos
60%
Seminarios
33%
Simposios
7%
5 ¿Cuál de estas formas de
capacitación, considera que va de
acuerdo con las funciones que se
desempeña en la empresa?

26. Tabla: Nº 6
Alternativa %
Si 79,23
No 20,77
TOTAL 100
Si
79%
No
21%
6 ¿Piensa Ud. que los incentivos u
otros beneficios que la empresa le
provee, aumenta su nivel de
desempeño laboral?

27. Tabla: Nº 7
Alternativa Frecuencia %
Administrativas 72 57,5
Ejecutivas 23 20,83
Operativas 35 21,67
TOTAL 130 100
Administrativ
as
55%
Ejecutivas
18%
Operativas
27%
7 ¿Para Ud., donde se encuentran
las funciones más importantes de
la empresa?

28. Tabla: Nº 8
Alternativa %
Si 101
No 29
TOTAL 130
Si
78%
No
22%
8 ¿Cree Ud. que las políticas de la
empresa en la que la labora, son
las más adecuadas para su
desarrollo profesional?

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Bibliografía y Lincografía

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 Pino M.A., Pino M. L., Sánchez M.C. (2008). Recursos
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 Delgado S. y Ena B. (2011). Recursos humanos. Editorial
Paraninfo S.A. Edición 4.Madrid-España. Pg. 21-22

33. GRACIAS POR SU ATENCIÓN