AUTOR: VERUSKA PEREIRA

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE-RECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE CIENCIAS
SOCIALES Y ECONOMICAS
ESCULA DE ADMINISTRACION
SISTEMA DE INFORMACION
AUTORA: PEREIRA VERUSKA
CI:26800988
PROFESOR:OSCAR PEREIRA
MATERIA:INFORMATICA APLICADA
SAIA-B

2. SISTEMAS DE INFORMACION
• Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y
administración de datos e información , organizados y listos para su uso posterior, generados para
cubrir una necesidad o un objetivo.
ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACION
SOFWARE: Los programas de computadoras, las estructuras de datos y la documentación
asociada que sirve para para realizar el método lógico.
HARDWARE: Los dispositivos electrónicos que proporcionan la capacidad de computación y
que proporcionan las funciones del mundo exterior.
GENTE: Los individuos que son usuarios y operadores del software y del hardware.
BASES DE DATOS: Una colección grande y organizada de información a la que se accede
mediante el software y que es parte integral del funcionamiento del sistema

3. DOCUMENTACION: Los manuales, los impresos y otras información descriptiva que explica el uso y la operación
PROCESAMIENTOS: Los pasos que definen el uso especifico de cada elemento del sistema.
CONTROL: Los sistemas trabajan mejor cuando operan dentro de niveles de control tolerables de rendimiento
por ejemplo: el sistema de control de un calentador de agua
LISTA DE DECISIONES QUE SE PUEDEN TOMAR AL HACER UN USO DE UN
SISTEMA DE INFORMACION
Determinar la vialidad de un proyecto
Aceptar una orden o pedido
Realizar una compra o importación en las empresas que involucren altas inversiones
Eliminar líneas de productos
CASO:
*Al principio la empresa comienza como un pequeño negocio, venta de artículos para los
clientes el negocio se expande lentamente, la empresa se expande crece el nivel de las ventas,
la empresa recopila información sobre uso de los servicios y el sistema da soporte de
decisiones analiza los datos para llegar a la decisión de proporcionar servicios electrónicos a
su tienda

4. PROBLEMAS DE UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN
Los mensajes son transformados o modificados al pasar por el sistema.
El receptor final recibe algo deferente de lo que se envió originalmente,
variando la intención del proceso de comunicación
ELEMENTOS DE LA CADENA VALOR Y EL SISTEMA DE
INFORMACION
La cadena valor permite el análisis de las actividades de una empresa, para
establecer las ventajas que ofrecen cada una de ellas y en conjunto permiten crear
las ventajas que ofrecen cada una de ellas en conjunto permiten crear ventajas
competitivas de una empresa favoreciendo una diferencia de costo.
El sistema de información captura datos, procesa los datos, disminuye la
información almacena la información y recupera la información si algún problema
existiera.

5. FUNCIONAMIENTO DE UN SISTEMA DE INFORMACION DE LA EMPRESA
Han cambiado la forma que operan las organizaciones actuales. A través de su uso se
logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una
toma de decisión y lo mas importante logran mejoras ventajas competitivas a reducir
ventajas de los rivales.
ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACION EMPRESARIAL
Son el factor humano, los contenidos de la información, el equipamiento, la infractructura, el
software y los mecanismos de intercambio de información los elementos de la política y
regulaciones además los recursos financieros.
SISTEMA DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Es un activo intangible, pero aporta uno de los mayores porcentajes de éxito a la empresa
, debido a que permite que la organización se comunique interna y externamente para
desarrollar su objeto social.

6. PROBLEMAS DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACION DE LA EMPRESA
Representa una combinación de administración, organización y tecnología.
CADENA VALOR Y SISTEMA DE INFORMACION DE LA EMPRESA
La cadena valor realza las relaciones entre la empresa y sus proveedores, lo que
puede reducir el costo o aumentar la diferenciación, que es la diferencia que una
empresa establece al proporcionar algo único que es lo valioso para los
comprobadores mas allá de ofrecer un precio bajo.
BASE DE DATOS
Es un almacén que nos permite grandes cantidades de información de forma organizada para luego
podamos encontrar y utilizar fácilmente
CARACTERISTICA:
Independencia lógica y física de los datos
Redundancia mínima
Acceso ocurrente por partes de múltiples usuarios

7. Integridad de los datos
Consultas complejas optimizadas
Seguridad de acceso y auditoria
Respaldo y recuperación
Acceso a través de lenguajes de programación estándar
IMPORTANCIA:
Conocer a los clientes y saber sus preferencias es un recursos vital en el
desarrollo de productos y estrategias de ventas. Poder saber con exactitud los
datos básicos de segmentación del cliente e ir mas allá de sus en el
conocimiento estos recursos son muy valiosos para la empresa