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Universidad Fermín Toro
Vice Rectorado Académico
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Escuela de Administración
SISTEMA DE
INFORMACIÓN
EMPRESARIAL
Integrante:
Franchesca Diaz
CI:27.397.599
Profesor: Oscar
Pereira
Sección: SaiaC
Se encarga de coordinar los flujos y registros de información
necesarios para llevar a cabo las funciones de una empresa de
acuerdo con su planteamiento o estrategia de negocio.
Muchas empresas y organizaciones tienen éxitos en sus objetivos
por la implantación y uso de los Sistemas de Información. De esta
forma, constituyen un campo esencial de estudio
en administración y gerencia de empresas.
FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE
INFORMACIÓN EMPRESARIAL
ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
EMPRESARIAL
•Información: La información es la base, la materia prima
sobre la cual se mueve todo el engranaje de un sistema.
•Las personas: Son los encargados de interactuar con la
información, quienes la introducen, utilizan y valoran su
importancia en las distintas tareas relacionadas con esta.
•Medios para la interacción con la información: Activos
tangibles e intangibles de interacción con los usuarios para
el tratamiento de la información.
•Normas y/o técnicas de trabajo: Métodos utilizados por
las personas para desarrollar sus actividades.
EL SISTEMA DE COMUNICACIÓN
Se dirige para:
•La solución de problemas y deficiencia internos, explicando
causas que los generan y las posibles soluciones.
•Desarrollar cultura organizacional alineada con el sistema de
valores, potenciando el sentido de pertenencia, el compromiso
con la organización y los objetivos a alcanzar por esta.
Gran parte de los problemas en las organizaciones están directamente relacionados con una mala
o no planificada gestión de esa comunicación interna.
Algunas dificultades generadas por la falta de comunicación organizacional:
1. Desorientación y dificultades de alineamiento del personal con la estrategia corporativa.
2. Falta de colaboración y compromiso
3. Dificultades en la circulación de la información.
4. Profusión del rumor y de una cultura basada en la “confidencialidad” y la desconfianza.
5. Desprotección del talento.
PROBLEMAS DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE
COMUNICACIÓN
PRINCIPALES FUNCIONAMIENTOS DEL SISTEMA
DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA
Un sistema de información empresarial realiza estas tres
actividades:
√ Recibe datos de fuentes internas o externas.
√Actúa sobre los datos para procesarlos.
√Distribuye información procesada para el usuario.
RELACIÓN ENTRE LOS ELEMENTOS DE LA
CADENA DE VALOR Y EL SISTEMA DE
INFORMACIÓN.
La cadena de valor es una herramienta básica que
permite ver hacia dentro de la empresa, en
búsqueda de una fuente de ventaja en cada una
de las actividades que realizan. Y la información
en la que se basa los sistemas de información es
un elemento clave para la buena organización de
la empresa. Es decir, que estos dos conceptos se
necesitan para un buen funcionamiento de la
empresa u organización.
BASE DE DATOS
Es un conjunto exhaustivo no redundante de datos
estructurados organizados independientemente de su
utilización y su implementación en máquina accesibles en
tiempo real y compatibles con usuarios concurrentes con
necesidad de información diferente y no predicable en
tiempo.
Características de Base de Datos:
√Independencia lógica y física de
los datos.
√Redundancia mínima.
√Acceso concurrente por parte de
múltiples usuarios.
√Integridad de los datos.
√Consultas complejas optimizadas.
√Seguridad de acceso y auditoria.
MODELOS DE BASE DE DATOS
√Las bases de datos jerárquicas construyen una estructura de jerarquía con los datos que
permite una estructuración muy estable cuando gestionamos una gran cantidad de datos muy
interrelacionados.
√ Las bases de datos en red derivan de las jerárquicas pero mejoran la gestión de datos
redundantes manteniendo su rendimiento en consultas de datos.
√ Las bases de datos transaccionales están diseñadas para el envío y recepción de datos a
grandes velocidades y de forma continua. Su único fin es la recepción y envío de información
pero la gestión de almacenamiento o redundancia están fuera de su propósito.
√ Las bases de datos relacionales son las más utilizadas en aplicaciones reales. La información
se almacena siempre haciendo referencia a otra por lo que se facilita la gestión y su uso por
personal no especialista. En este modelo el lugar y la forma donde se guarde la información es
secundario.
√ Las bases de datos orientadas a objetos han
surgido como concepto tras la aparición de los
sistemas de programación orientada a objetos.
√ Las bases de datos documentales están
especializadas en el almacenamiento de textos
completos, por lo que facilitan el tratamiento
informatizado de grandes cadenas de caracteres.
Existen diversos modelos para el almacenamiento de
datos, siendo el modelo relacional el más habitual en la
actualidad. En el modelo relacional la información se
organiza en tablas relacionadas entre sí. Cada fila de una
base de datos conforma una tupla, que contiene la
información correspondiente a una entidad dada.
EFECTO DE LA BASE DE DATOS EN LAS
EMPRESAS
Las bases de datos tienen una gran importancia a nivel empresarial En la actualidad,
la mayoría de las empresas se esfuerzan por realizar campañas cada vez más
originales e innovadoras. Cualquier organización, por pequeña que sea, debe contar
con una base de datos. Ya que la información es poder, cuantos más datos tengamos,
mayor será la competitividad de la empresa.
Su efecto :
√Agrupar y almacenar todos los datos de la empresa en un único lugar.
√ Facilitar que se compartan los datos entre los diferentes miembros de la empresa.
√ Evitar la redundancia y mejorar la organización de la agenda.
√ Realizar una interlocución adecuada con los clientes.
CONCLUSIÓN
En realidad hoy en día en un mundo globalizado es necesario el sistema de información de empresa, que
sirven como soporte para el proceso básico de captación, transformación y comunicación de la
información, así como sus elementos como lo son la información, las personas, medios para la interacción
con la información y las normas y técnicas de trabajo, para poder tomar las decisiones en cualquier
empresa ya sea pequeña o muy grande es necesario empezar a incluir sistema que nos faciliten las
operaciones diarias y nos hagan más productivos a la hora de realizar nuestro trabajo.
A un lado esto, es de suma importancia un buen sistema de comunicación para evitar ciertos problemas
en las organizaciones al igual que la cadena de valor proporciona un esquema coherente para diagnosticar
la posición de la empresa respecto de sus competidores y un procedimiento para definir las acciones
tendientes a desarrollar una ventaja competitiva sostenible. Por ultimo en la actualidad, cualquier
organización que se precie, por pequeña que sea, debe contar con una Base de Datos, pero para que sea
todo lo efectiva que debe, no basta con tenerla: hay que saber cómo gestionarlas.

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  • 1. Universidad Fermín Toro Vice Rectorado Académico Facultad de Ciencias Sociales y Económicas Escuela de Administración SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL Integrante: Franchesca Diaz CI:27.397.599 Profesor: Oscar Pereira Sección: SaiaC
  • 2. Se encarga de coordinar los flujos y registros de información necesarios para llevar a cabo las funciones de una empresa de acuerdo con su planteamiento o estrategia de negocio. Muchas empresas y organizaciones tienen éxitos en sus objetivos por la implantación y uso de los Sistemas de Información. De esta forma, constituyen un campo esencial de estudio en administración y gerencia de empresas. FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL
  • 3. ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL •Información: La información es la base, la materia prima sobre la cual se mueve todo el engranaje de un sistema. •Las personas: Son los encargados de interactuar con la información, quienes la introducen, utilizan y valoran su importancia en las distintas tareas relacionadas con esta. •Medios para la interacción con la información: Activos tangibles e intangibles de interacción con los usuarios para el tratamiento de la información. •Normas y/o técnicas de trabajo: Métodos utilizados por las personas para desarrollar sus actividades.
  • 4. EL SISTEMA DE COMUNICACIÓN Se dirige para: •La solución de problemas y deficiencia internos, explicando causas que los generan y las posibles soluciones. •Desarrollar cultura organizacional alineada con el sistema de valores, potenciando el sentido de pertenencia, el compromiso con la organización y los objetivos a alcanzar por esta.
  • 5. Gran parte de los problemas en las organizaciones están directamente relacionados con una mala o no planificada gestión de esa comunicación interna. Algunas dificultades generadas por la falta de comunicación organizacional: 1. Desorientación y dificultades de alineamiento del personal con la estrategia corporativa. 2. Falta de colaboración y compromiso 3. Dificultades en la circulación de la información. 4. Profusión del rumor y de una cultura basada en la “confidencialidad” y la desconfianza. 5. Desprotección del talento. PROBLEMAS DEL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN
  • 6. PRINCIPALES FUNCIONAMIENTOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA Un sistema de información empresarial realiza estas tres actividades: √ Recibe datos de fuentes internas o externas. √Actúa sobre los datos para procesarlos. √Distribuye información procesada para el usuario.
  • 7. RELACIÓN ENTRE LOS ELEMENTOS DE LA CADENA DE VALOR Y EL SISTEMA DE INFORMACIÓN. La cadena de valor es una herramienta básica que permite ver hacia dentro de la empresa, en búsqueda de una fuente de ventaja en cada una de las actividades que realizan. Y la información en la que se basa los sistemas de información es un elemento clave para la buena organización de la empresa. Es decir, que estos dos conceptos se necesitan para un buen funcionamiento de la empresa u organización.
  • 8. BASE DE DATOS Es un conjunto exhaustivo no redundante de datos estructurados organizados independientemente de su utilización y su implementación en máquina accesibles en tiempo real y compatibles con usuarios concurrentes con necesidad de información diferente y no predicable en tiempo. Características de Base de Datos: √Independencia lógica y física de los datos. √Redundancia mínima. √Acceso concurrente por parte de múltiples usuarios. √Integridad de los datos. √Consultas complejas optimizadas. √Seguridad de acceso y auditoria.
  • 9. MODELOS DE BASE DE DATOS √Las bases de datos jerárquicas construyen una estructura de jerarquía con los datos que permite una estructuración muy estable cuando gestionamos una gran cantidad de datos muy interrelacionados. √ Las bases de datos en red derivan de las jerárquicas pero mejoran la gestión de datos redundantes manteniendo su rendimiento en consultas de datos. √ Las bases de datos transaccionales están diseñadas para el envío y recepción de datos a grandes velocidades y de forma continua. Su único fin es la recepción y envío de información pero la gestión de almacenamiento o redundancia están fuera de su propósito. √ Las bases de datos relacionales son las más utilizadas en aplicaciones reales. La información se almacena siempre haciendo referencia a otra por lo que se facilita la gestión y su uso por personal no especialista. En este modelo el lugar y la forma donde se guarde la información es secundario.
  • 10. √ Las bases de datos orientadas a objetos han surgido como concepto tras la aparición de los sistemas de programación orientada a objetos. √ Las bases de datos documentales están especializadas en el almacenamiento de textos completos, por lo que facilitan el tratamiento informatizado de grandes cadenas de caracteres. Existen diversos modelos para el almacenamiento de datos, siendo el modelo relacional el más habitual en la actualidad. En el modelo relacional la información se organiza en tablas relacionadas entre sí. Cada fila de una base de datos conforma una tupla, que contiene la información correspondiente a una entidad dada.
  • 11. EFECTO DE LA BASE DE DATOS EN LAS EMPRESAS Las bases de datos tienen una gran importancia a nivel empresarial En la actualidad, la mayoría de las empresas se esfuerzan por realizar campañas cada vez más originales e innovadoras. Cualquier organización, por pequeña que sea, debe contar con una base de datos. Ya que la información es poder, cuantos más datos tengamos, mayor será la competitividad de la empresa. Su efecto : √Agrupar y almacenar todos los datos de la empresa en un único lugar. √ Facilitar que se compartan los datos entre los diferentes miembros de la empresa. √ Evitar la redundancia y mejorar la organización de la agenda. √ Realizar una interlocución adecuada con los clientes.
  • 12. CONCLUSIÓN En realidad hoy en día en un mundo globalizado es necesario el sistema de información de empresa, que sirven como soporte para el proceso básico de captación, transformación y comunicación de la información, así como sus elementos como lo son la información, las personas, medios para la interacción con la información y las normas y técnicas de trabajo, para poder tomar las decisiones en cualquier empresa ya sea pequeña o muy grande es necesario empezar a incluir sistema que nos faciliten las operaciones diarias y nos hagan más productivos a la hora de realizar nuestro trabajo. A un lado esto, es de suma importancia un buen sistema de comunicación para evitar ciertos problemas en las organizaciones al igual que la cadena de valor proporciona un esquema coherente para diagnosticar la posición de la empresa respecto de sus competidores y un procedimiento para definir las acciones tendientes a desarrollar una ventaja competitiva sostenible. Por ultimo en la actualidad, cualquier organización que se precie, por pequeña que sea, debe contar con una Base de Datos, pero para que sea todo lo efectiva que debe, no basta con tenerla: hay que saber cómo gestionarlas.