Resumen del capitulo 1 del libro Sistema de Información Gerencial.

2. 

4. Como gerente usted trabajará para empresas que utilicen
sistemas de información de manera intensiva y realicen
grandes inversiones en tecnología de la información. Sin
duda querrá saber cómo invertir este dinero sabiamente. Si
hace elecciones inteligentes, su empresa podrá sobrepasar
a los competidores. Si hace malas
elecciones, desperdiciará el valioso capital. Este libro tiene
como objetivo ayudarle
a tomar decisiones inteligentes sobre la tecnología de la
información y los sistemas
de información.

6. Los negocios buscan detectar y responder con rapidez a la demanda
cambiante de los clientes, reducir
inventarios a los niveles más bajos posibles y lograr posiciones más
altas de eficiencia
operacional. Las cadenas de suministro se han vuelto más aceleradas,
en donde empresas de todos los tamaños dependen del inventario
justo a tiempo para reducir sus costos
indirectos y llegar más rápido al mercado.
¿NOVEDADES EN LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
GERENCIAL?
En el área de tecnología hay tres cambios interrelacionados:
1. La plataforma digital móvil emergente
2. El crecimiento del software en línea como un servicio
3. El crecimiento de la «computación en nube» , en donde se ejecuta
cada vez más software de negocios a través de internet.

7. El desafío para usted como estudiante de negocios es desarrollar
habilidades de alto
nivel a través de la educación y la experiencia en el trabajo que no se
puede subcontratar. El reto para su negocio es evitar los mercados de
bienes y servicios que se pueden
producir en el extranjero con un costo mucho menor. Las oportunidades
son igual de
inmensas. A lo largo de este libro encontrará ejemplos de empresas e
individuos que
fracasaron o tuvieron éxito en el uso de los sistemas de información para
adaptarse a
este nuevo entorno global.

9. ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o
recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar
los procesos de toma de decisiones y de
control en una organización.
Información: nos referimos a los datos que se han modelado en una
forma significativa y
útil para los seres humanos.
Datos: son flujos de elementos en
bruto que representan los eventos que ocurren en las organizaciones o en
el entorno
físico antes de ordenarlos e interpretarlos en una forma que las personas
puedan
comprender y usar.

10. Hay tres actividades en un sistema de información que producen los
datos necesarios para que las organizaciones tomen decisiones,
controlen las operaciones, analicen
problemas y creen nuevos productos o servicios.
Entrada: Captura o recolecta los datos en crudo
desde el interior de la organización o a través de su entorno externo.
Procesamiento:
Convierte esta entrada en bruto en un formato significativo.
Salida: Transfiere información procesada a las personas que harán uso
de ella, o a las actividades para las
que se utilizará.

11. Software de computadora: Consiste en las instrucciones detalladas y
pre-programadas que controlan y coordinan los componentes de
hardware de computadora en un
sistema de información.
Tecnología de almacenamiento de datos: Consiste en el software
que gobierna la
organización de los datos en medios de almacenamiento físico.
Tecnología de redes y telecomunicaciones: Que consiste tanto de los
dispositivos físicos como de software, conecta las diversas piezas de
hardware y transfiere.
Red: Enlaza a dos o más computadoras para compartir datos o
recursos, como una
impresora.

12. Los gerentes y las empresas de negocios invierten en tecnología y
sistemas de información porque ofrecen un valor económico real para la
empresa. La decisión de crear
o mantener un sistema de información asume que los rendimientos
sobre esta inversión serán superiores a otras inversiones en edificios,
máquinas u otros activos.
Los sistemas de información permiten a la empresa incrementar sus
ingresos o disminuir sus costos al proveer información que ayuda a los
gerentes a tomar mejores decisiones, o que
mejora la ejecución de los procesos de negocios.

14. • Problemas de decisiones gerenciales.
• Mejora de la toma de decisiones: uso de bases de
datos
para analizar tendencias de ventas.
• Mejora de la toma de decisiones: uso de Internet
para localizar empleos que requieran conocimiento
sobre sistemas de información.