2. PASOS A SEGUIR PARA ABORDAR UN CONFLICTO
Alonso sintetiza para Infosalus los pasos a seguir cuando se presenta un conflicto, aunque se refieren al
ámbito laboral, son aspectos que pueden aplicarse en otros contextos personales:
1. En un primer momento, el autor señala que es fundamental despersonalizar y plantear el problema
como un reto. “Cuando estamos en conflicto, se podría decir que nuestra mirada está ‘sucia’ por la
emoción. Nos planteamos cuestiones como ‘Yo llevo la razón y fulanito es un ...’. Es toda una mochila
de prejuicios, en la que se valora y juzga al otro desde la emoción, se trata de un conflicto emocional y se
aborda poco desde lo racional”, señala Alonso.
2. En segundo lugar, hay que generar una buena comunicación, un caldo de cultivo donde las partes
hablen de verdad, que no oculten información relevante, que exista bidireccionalidad en la
comunicación. “Si los datos no son los adecuados, se enturbia el contexto”.
3. Crear complicidad con el otro porque hay que llegar a compromisos respetados y con intención de
actuar. Se tienen que adecuar los resultados a lo acordado y con ello incrementar la confianza en la
relación.
4. Analizar el conflicto: los objetivos de ambas partes tienen que ser respetados y las expectativas que se
abordan deben estar vinculadas a los objetivos, necesidades e intereses para llegar a un posicionamiento
real y no ficticio.
3. 5. Establecer la estrategia a seguir: para ello es necesario tener una visión global del “terreno de juego”.
Abordar todos los elementos implicados y no centrarnos en una pequeña parte, sino en todo. En todo
el proceso Alonso considera que resulta clave tener en cuenta lo siguiente:
• Es clave que la ganancia para ambas partes tiene que ser la mayor posible y conseguir dejar a un lado el
miedo a las consecuencias, que resulta paralizante.
• Ser conscientes de que los roles personales afectan a los roles profesionales: trabajamos más la
emoción que la razón algo que lleva a que vuelva a generarse conflicto y el ciclo continúe.
• Cada dato tiene un análisis distinto: centrarnos en un aspecto concreto puede evitar que tengamos la
visión macro que necesitamos. “La comodidad hace que repitamos nuestro patrón de conducta, tenemos
que pasar del círculo vicioso al virtuoso”, señala Alonso.
• Al abordar el conflicto es importante seguir los pasos de forma secuencial
4. Un comité cívico “pretende darle a la sociedad una opción de reunirse y de tomar
decisiones al margen del Estado. De ahí viene el nombre de ‘cívico’. Viene de la
ciudadanía. No es algo estatal, no es algo oficial. No es comparable a lo que pueden ser
gobiernos más o menos democráticos o autoritarios”.
Beneficios de apoyar a un comité cívico:
•Los comités cívicos son opciones saludables para la democracia en un municipio ya
que no responden a intereses de partidos políticos ni de particulares.
•Los comités cívicos están integrados por verdaderos vecinos que aman a su municipio
y velan por el bienestar de su comunidad.
5. Melchor Pinto
• Melchor Pinto Parada fue un médico y político boliviano que ejerció el activismo
en pro del oriente boliviano y contra el centralismo. La historiografía
convencional lo denomina 'el patricio cruceño', por su labor defendiendo las
ganancias de Santa Cruz por la extracción petrolera.
• Nació en Colpa, una hacienda familiar de la provincia Sara en el departamento
de Santa Cruz, el 14 de noviembre de 1903. Hijo de Melchor Pinto Sotelo y Sara
Parada Arteaga, se casó con Leticia Peredo Zambrana, reconocida mujer en el
entorno. Sus hijos fueron Marta 'Nena', Hugo 'Chacho', Jorge 'Pimpo' y Rosario
'Charito'.
6. Lucha Cívica
En 1955 se dictó el Código de Petróleo, cuyo artículo 104 despojaba al departamento de Santa Cruz de sus
regalías, lo que impulsó protestas acaecidas en 1957. Estas manifestaciones fueron dirigidas por el Comité Cívico
Pro Santa Cruz, al mando de Melchor Pinto, y se constituyeron como cabildos, marchas, paros, huelgas y
protestas callejeras. En ese entonces, la ciudad no contaba con servicios de agua potable, energía eléctrica ni
alcantarillado. El gobierno central reprimió estos actos de rebeldía violentamente, y llegó a exiliar a algunos de los
líderes de las manifestaciones, no sin antes acusar a los cruceños de separatistas. La Ley de Regalías Petroleras
garantizaba que el 11% del dinero obtenido por producción de petróleo en el país se iría para cada dpto.
productor, pero el Código de Petróleo de 1955 anulaba esa posibilidad. Ante esta situación, el diputado cruceño
Virgilio Vega propuso una ley interpretativa para que se cumpla el reparto de las regalías. Pinto se expresó así de
esta ley: «Constituye la única base firme para que un día no lejano se realicen las obras públicas de esta ciudad
olvidada, se satisfagan las necesidades de las provincias y se inicie el desarrollo económico del departamento».
El 29 de octubre de 1957, el gobierno declara Estado de sitio y aseguraba que el movimiento rebelde se trataba
de una reacción regionalista para separar a Bolivia. Al día siguiente se congregó un cabildo abierto en la plaza 24
de Septiembre y se decretó paro cívico para el otro día siguiente.
En mayo de 1958, luego de una rebelión provocada por la Falange Socialista Boliviana (FSB), el gobierno tuvo la
excusa perfecta para enviar al ejército a reprimir Santa Cruz. También envió a campesinos de Cliza y Ucureña y
mineros de Huanuni y Colquiri; todos ellos entraron a la urbe cruceña el 16 de ese mismo mes.
El 19 de mayo sucede la Masacre de Terebinto, y 7 días después el dr. Pinto fue exiliado a Buenos Aires, donde
permanecería hasta julio, cuando le dieron amnistía. Las relaciones tensas siguieron su curso hasta que, a fines
de junio de 1959, un policía murió misteriosamente y el gobierno envió a los militares para que cerquen Santa
Cruz.
Los jóvenes de la Unión Juvenil Cuceñista (UJC) le hicieron frente a las tropas, pero se retiraron cuando vieron
que no podían contra tantos. Se dirigieron hacia el río Surutú, donde más de 300 de ellos serían capturados.
El 9 de julio de ese mismo año el Dr. Pinto y su familia fueron exiliados a Perú por 5 años, hasta que cayó el MNR.
Luego, las organizaciones cívicas fueron clausuradas y en 1965 se reorganizó el Comité Pro Santa Cruz.
Finalmente, entre 1964 y 1978, gracias a los resultados de la lucha, el Comité de Obras Públicas utilizó las
regalías para modernizar el departamento entero.
7.
8. El Cabildo
En 1519 se creó el primer cabildo en la Nueva EspañaEl 15 de mayo de 1519, Hernán Cortés creó el
cabildo de la Villa Rica de la Vera Cruz, el cual lo nombró Capitán General y Justicia Mayor.
El cabildo es por definición un organismo de gobierno, cuyo carácter colegiado obedece a la pretensión
que las distintas expresiones políticas, grupos sociales y ciudadanos en general que confluyen en un
municipio determinado, encuentren un espacio propicio e institucional para canalizar sus demandas y
recibir, en el mejor de los casos, respuestas inmediatas investidas de autoridad materializadas en políticas
de gobierno.
El Gran Cabildo
El Gran Cabildo es el nombre que recibió una masiva reunión de ciudadanos de las ciudades bolivianas
de La Paz y El Alto, en el departamento de La Paz, realizada el 22 de julio de 2007, donde
aproximadamente 2 millones de habitantes de la ciudad de La Paz y El Alto refrendaron la permanencia
de la sede de gobierno en esta ciudad.
9. EL ESTADO CENTRALISTA
El Estado Centralista es un sistema de organización estatal en el cual las
decisiones del gobierno proceden de un único centro, sin tener en cuenta a los
diferentes pueblos que afectan. Esto quiere decir que el gobierno central es el
responsable de las decisiones políticas.
El Centralismo se origina por la falta de fondos económicos en los Estados
para dar los servicios básicos a todos los ciudadanos.
10. CARACTERISTICA
• Hay un único gobierno central que se encarga de todos los aspectos políticos
y administrativos del país.
• No hay división territorial del poder político.
• En las diferentes localidades existe una representación del Estado.
• La cultura y las tradiciones que hay en los diferentes Estados muchas veces
no son tomadas por el gobierno central.