El proceso de formación inicial docente requiere de la comprensión de factores complejos que nos llevan a reflexionar acerca de la relevancia que tienen sus actores principales y que forman parte de una comunidad de aprendizaje llamada “tríada formativa”. Este trabajo presenta las percepciones y expectativas que tienen los profesores supervisores, profesores mentores y estudiantes en práctica respecto al practicum en la carrera de Pedagogía en Inglés.

1. Roles y funciones de profesores mentores, supervisores, tutores en su relación
con los profesores principiantes
INFORME DE INVESTIGACIÓN
ANÁLISIS DE LAS PERCEPCIONES Y EXPECTATIVAS DE LOS TRES
AGENTES DE LA PRÁCTICA DOCENTE AL INTERIOR DE LA FORMACIÓN
INICIAL DOCENTE EN LA CARRERA DE PEDAGOGÍA EN INGLÉS DE UNA
UNIVERSIDAD DE LA REGIÓN METROPOLITANA, SANTIAGO, CHILE
VALENZUELA , Ezia
eziaval@gmail.com
Universidad de los Andes - Santiago- Chile
Palabras clave: formación inicial docente- percepciones futuros profesores- practicum
Introducción
El proceso de formación inicial docente requiere de la comprensión de factores
complejos que nos llevan a reflexionar acerca de la relevancia que tienen sus actores
principales y que forman parte de una comunidad de aprendizaje llamada “tríada
formativa”. Este trabajo presenta las percepciones y expectativas que tienen los
profesores supervisores, profesores mentores y estudiantes en práctica respecto al
practicum en la carrera de Pedagogía en Inglés.
Antecedentes
1. Justificación
La calidad de la educación en Chile se ha visto criticada en innumerables ocasiones,
siendo incluso la formación inicial docente objeto de reparos y reproches. ¿Qué ocurre
con nuestros futuros profesores?, ¿de quiénes aprenden?, ¿quiénes son sus modelos
a seguir? Dar respuesta a estas interrogantes se ha convertido en un gran desafío
para nuestra sociedad ya que las evaluaciones docentes no arrojan resultados muy
promisorios.
La formación inicial docente no sólo comienza en las aulas universitarias, los
estudiantes ya vienen con ideas preconcebidas acerca de la educación, de cómo
fueron enseñados y de cómo quisieran ser ellos como profesores. Una vez que han
adquirido una base teórica, deben completar su formación docente iniciando un
período de práctica pedagógica a realizarse en establecimientos educacionales. Es
aquí donde los futuros profesores deberán integrar aquellos contenidos teóricos con la
experiencia real del aula. Para que esto se lleve a cabo, necesariamente deberán

2. interactuar y trabajar junto a un profesor mentor, que idealmente lo guiará y
acompañará en este proceso formativo. ¿Será este profesor un ejemplo a imitar?,
¿logrará el futuro profesor aprender de este docente? Por otro lado, el profesor
supervisor de la universidad deberá también acompañar a este estudiante y conformar
junto a él un equipo de trabajo.
Como vemos, todo hace suponer que este acompañamiento, tanto dentro como fuera
del establecimiento educacional, contribuirá a que este futuro profesor logre alcanzar
un nivel de efectividad y calidad al finalizar su período de práctica docente. Pero,
¿ocurre realmente así?
En el presente trabajo de investigación queremos conocer las percepciones y
expectativas que tienen los tres agentes principales de la práctica docente de la
carrera de Pedagogía en Inglés: estudiante en práctica, profesor mentor (o
colaborador) y profesor supervisor.
Los futuros profesores de las carreras de Pedagogía de las Universidades chilenas,
necesariamente deben experimentar un período de práctica docente (practicum)
donde se integre la teoría aprendida de manera formal en la universidad con la
práctica en la escuela. Durante este período, los estudiantes de pedagogía en práctica
(aprendices) son guiados por el docente a su cargo en la universidad (profesor
supervisor) y por un profesor mentor en el centro de práctica al que asisten. El hecho
de trabajar junto a un profesor en la escuela, exige que se desarrollen ciertas
habilidades por parte de éste último que puedan beneficiar el aprendizaje profesional
de los estudiantes en formación durante el desarrollo de su práctica docente. En
nuestra experiencia como profesores formadores y supervisores de práctica docente,
se ha observado que la calidad de la enseñanza de los nuevos profesores en
formación pudiera estar relacionada con una buena calidad en la mentoría tanto dentro
como fuera de la escuela.
La formación entregada en la universidad no basta para formar profesionales eficaces
y la tríada que se forma entre estudiante en práctica, universidad y escuela, se
convierte en un eje crítico en la formación inicial docente.
2. Planteamiento del problema
La presente investigación pretende conocer las percepciones acerca de la práctica
docente que manifiestan los actores principales de la triada profesor mentor- profesor
supervisor y estudiante en práctica de la carrera de Pedagogía en Inglés. La
experiencia profesional y personal que me ha brindado la supervisión de clases de
Práctica docente en la carrera de Pedagogía en Inglés, me ha permitido conocer las
opiniones tanto de profesores mentores que no están de acuerdo con el desempeño
de algunos practicantes, como también de comentarios de parte de los estudiantes en
práctica que dicen relación con una mentoría ineficaz, irresponsable y muchas veces
inexperimentada.
Son estas las razones que me han llevado a reflexionar ¿Cuáles son las percepciones
de los actores de la práctica docente durante su proceso, con el fin de guiar de mejor
manera este importante proceso formativo?
2.1 Preguntas de investigación
a) ¿Qué dificultades y fortalezas de la práctica son percibidas por los tres agentes
implicados (profesor mentor, profesor supervisor y estudiante)?

3. b) ¿Qué esperan los estudiantes de pedagogía en inglés de sus profesores mentores y
supervisores durante la práctica intensiva?
c) ¿Qué percepción y expectativas manifiestan los profesores mentores con respecto a
la práctica docente intensiva?
d) ¿Qué percepción y expectativas manifiestan los profesores supervisores con
respecto a la práctica docente intensiva?
2.2 Objetivo general
Determinar las expectativas y percepciones que declaran los estudiantes, los
profesores mentores y profesores supervisores sobre el practicum en el proceso de
formación inicial docente en la carrera de Pedagogía en Inglés de una universidad de
la Región Metropolitana, Santiago, Chile.
2.3 Objetivos específicos
A) Describir los elementos que dificultan y potencian la supervisión del practicum.
B) Identificar las expectativas y percepciones que declaran los estudiantes en práctica
respecto a su práctica docente intensiva, sus profesores mentores y supervisores.
C) Distinguir las expectativas y percepciones que declaran los profesores mentores
respecto a la práctica docente intensiva.
D) Comprender las expectativas y percepciones que declaran los profesores
supervisores respecto a la práctica docente intensiva.
3. Marco de referencia
Las prácticas de los estudiantes de pedagogía son una etapa medular de su proceso
formativo y constituyen un eje articulador de la formación teórica brindada por la
universidad y la formación práctica que encontrará en el colegio con sus alumnos y
profesor mentor. Schön (1992) se refiere al proceso de practicum como un
“aprendizaje experiencial”, si entendemos el aprendizaje como el proceso mediante el
cual se crea el conocimiento a través de la transformación de la experiencia (Kolb,
1984). Al estar la práctica docente necesariamente vinculada a la experiencia directa,
al contacto con la realidad del centro escolar, el modelo de aprendizaje en que debe
basarse es justamente el del aprendizaje experiencial, por cuanto, éste se produce a
través de círculos progresivos. El estudiante realiza su práctica inicial y reflexiona
acerca de su quehacer, luego estará en condiciones de continuar progresando hacia
las siguientes prácticas, más elaboradas y exigentes, sobre las que también se
reflexiona. (Zabalza, 2010). Sin embargo, es necesario entender que esta reflexión,
según explica Zabalza, no se reduce a sólo contar la propia experiencia mediante
bitácoras, talleres, diarios, sino a “llegar más allá de la experiencia vivida, saber
decodificarla, referenciarla, valorarla e integrarla en nuestros esquemas cognitivos”
(Zabalza, 2010, p.29)
El objetivo de la práctica docente es posibilitar a los estudiantes una aproximación
gradual al trabajo profesional (Avalos, 2002); además, proporcionar la instancia que
permita que los futuros profesores construyan un conocimiento pedagógico, integrar
de manera personal la teoría y la práctica de la enseñanza y el aprendizaje y, en
especial, aprender a enseñar.
La práctica docente es una etapa compleja dentro de cualquier programa de
pedagogía, por cuanto su éxito depende de muchos factores, no siempre controlables
por la institución formadora. Como se ha mencionado anteriormente, las prácticas

4. docentes requieren de la actuación activa de tres grandes participantes, la escuela, la
universidad y el estudiante en práctica, el futuro maestro.
Según Tedesco (1996) en su trabajo “Fortalecimiento del rol de los docentes: Visión
internacional”, el problema más revelador en la formación inicial corresponde a la gran
separación existente entre la formación recibida en la universidad y las exigencias de
un desempeño eficaz e innovador en la escuela. Esto se debe principalmente a que
los programas de formación docente están alejados de las demandas reales que los
educadores deben resolver en su trabajo.
Otro factor importante de mencionar dice relación con la incipiente experiencia
formadora que tienen muchos profesores mentores y que se manifiesta en su escasa
comunicación con el profesor supervisor y con el estudiante en práctica. La falta de
habilidades comunicativas, la escasa o nula planificación y la carencia de trabajo en
equipo son sólo algunos factores negativos que inciden directamente en el desempeño
efectivo del estudiante en práctica docente. Tedesco (1996) menciona algunos
problemas que se suscitan en el desempeño profesional de los docentes. Entre estas
situaciones podemos señalar el individualismo con que el profesor realiza su tarea al
momento de planificar sus lecciones, decidir los materiales que utilizará, o compartir
sus experiencias con sus pares.
4. Metodología de trabajo
4.1 Tipo de investigación y metodología
La presente investigación se adscribe a un diseño transeccional descriptivo como lo
señala Hernández et al (2007), por cuanto este estudio describe la situación de la
práctica docente a partir de las percepciones que manifiestan sus actores. Este trabajo
intenta conocer y describir las opiniones, percepciones y apreciaciones que tienen los
profesores supervisores, mentores y estudiantes en práctica de la carrera de
pedagogía en Inglés de una universidad chilena de la Región Metropolitana respecto a
la práctica docente.
Este estudio está adscrito al estudio de caso colectivo dado que se eligieron diez
estudiantes en práctica, diez profesores supervisores y diez profesores mentores para
conocer sus percepciones acerca del practicum y según los instrumentos utilizados
para la recolección de datos, fue posible realizar la triangulación necesaria.
Para el desarrollo de este trabajo, se consideraron las siguientes etapas: Selección de
la muestra, Diseño de cuestionarios para estudiantes en Practica III, profesores
mentores y supervisores, Administración de cuestionario a una sub muestra de
profesores y estudiantes en práctica, Aplicación de cuestionarios a profesores
mentores, supervisores y estudiantes para la recopilación de la información, Entrega
de diarios (bitácora) a los estudiantes en Práctica III, Análisis de información recogida
en cuestionarios y diarios, Clasificación de datos en tabla Excel, Entrevista en
profundidad a estudiantes en práctica III, Transcripción de entrevistas y digitalización
de bitácoras, Discusión de los resultados.
Para este estudio, se aplicaron los siguientes instrumentos de recolección de
información:
Un cuestionario para profesores mentores, otro para profesores supervisores, y
estudiantes en Práctica III, el diario como instrumento para la descripción, el análisis y
la valoración de la realidad escolar, entrevista en profundidad a estudiantes en práctica
III para obtener mayor información acerca de sus opiniones y percepciones.

5. Selección y características de los participantes en estudio
Se trabajó sobre una muestra de 10 profesores mentores de inglés pertenecientes a
distintos centros de práctica de la Región Metropolitana (Santiago de Chille), 10
estudiantes en Práctica docente intermedia de la carrera de Pedagogía en Inglés de
una universidad de la Región Metropolitana y 10 profesores supervisores de
pedagogía en inglés de la misma universidad antes mencionada.
5. Análisis de datos
A continuación se presentan los resultados en relación a las percepciones acerca del
practicum y sus agentes, entregados por los estudiantes en práctica, los profesores
mentores y los profesores supervisores.
5.1 Percepciones y expectativas de profesores mentores: las siguientes son las
respuestas entregadas en el cuestionario por los profesores mentores de los centro
de prácticas que reciben estudiantes en práctica docente en inglés.
a) Respecto a la consulta de la opinión sobre recibir a profesor en formación en su
aula, la totalidad de los profesores mentores indicó que les “gustaría tener la
oportunidad de ayudar a formar un profesor”. En cuanto a las características que
considera importantes para realizar su función de profesor mentor, un 75% de los
encuestados considera que tener tiempo suficiente para guiar al practicante y
capacidad para promover el trabajo colaborativo son relevantes para desempeñarse
adecuadamente. Asimismo, se sostiene por los profesores mentores que es necesario
tener la capacidad de transmitir entusiasmo y también claridad al expresar lo que se
espera del estudiante en práctica al corregir su tarea o entregar retroalimentación Por
otro lado, se sostiene que el profesor mentor debe tener un buen manejo de
contenidos, herramientas para relacionarse con alumnos, apoderados y cuerpo
docente-administrativo. En otro orden de cosas, se sugiere mantener un trabajo en
equipo con los otros profesores mentores del centro de práctica para tener una visión
clara de lo que es significativo evaluar y calificar.
b) Un 75% de los profesores encuestados entiende el practicum como una manera
concreta de formar a un futuro profesor. Además, consideran que es una manera de
contribuir y traspasar experiencias a futuras generaciones, y de formar a un profesor
con vocación de servicio.
c) En relación a lo que necesitan los profesores mentores de un estudiante en práctica,
un 87.5% considera que debiera ser alguien que participe activamente en su tarea
docente y forme junto a ellos un equipo de trabajo. Junto con ello, consideran que es
importante contar con alguien que entienda la responsabilidad que implica trabajar con
niños, alguien que realmente sienta la responsabilidad que se tiene al formar
personas, no sólo en lo académico sino también en lo afectivo.
d) De acuerdo a la experiencia como profesor mentor, un 62.5% de los encuestados
necesita del profesor supervisor que trabaje en equipo junto a él y el practicante.
Asimismo, alguien con quien mantener una comunicación fluida y permanente.
5.2 Percepciones y expectativas de profesores supervisores: a continuación se
detallarán las respuestas y comentarios realizados por los profesores supervisores

6. encuestados en relación a su percepción del practicum y sus expectativas respecto a
los profesores mentores y estudiantes en práctica.
a) En relación a la opinión sobre supervisar a un estudiante en práctica, un 80%
de los encuestados expresa su agrado de tener la oportunidad de ayudar a
formar a un profesor.
b) Dentro de las características que considera importantes al momento de
desempeñarse como profesor supervisor, un 80% de los encuestados
considera importantes poseer experiencia profesional, mientras que un 60%
indica es relevante ser un buen comunicador y tener tiempo suficiente para
guiar al estudiante en práctica. Entre otras opiniones, se encuentran lograr
empatizar con los estudiantes para establecer un real acompañamiento, contar
con experticia en el saber disciplinario y en el saber hacer, capacidad empática
para comprender el proceso del alumno, y capacidad reflexiva para el análisis
de la práctica. También se considera importante poseer la capacidad de
promover la reflexión en los alumnos practicantes y realizar docencia en forma
paralela a desempeñar su rol de supervisor de tal forma de contribuir como
modelo, estar actualizado y contribuir con autocrítica.
c) En relación a lo que estos profesores necesitan del estudiante en práctica, un
90% estima que debe ser alguien que demuestre proactividad y
responsabilidad en el establecimiento educacional, 60% de los encuestados
considera que es necesario que el estudiante realice investigación-acción en el
aula y también que participe activamente en su tarea docente y forme junto al
profesor supervisor un equipo de trabajo. Además de las opiniones
mencionadas, se agregan otras que se refieren a demostrar una actitud
reflexiva y autocritica, interés en mejorar y tener confianza en el profesor
supervisor. Por otro lado, se necesita de alguien que tenga la disposición de
ser enseñado y aprender, alguien que aprenda a trabajar en equipo con sus
compañeros de práctica y con el profesor mentor, alguien que diseñe la
enseñanza considerando recursos y actividades de aprendizaje apropiadas a
las características de los estudiantes y del contexto.
d) Finalmente, respecto a lo que necesita del profesor mentor, un 100% de los
profesores supervisores estima que debe ser alguien que trabaje en equipo
junto a ellos y al estudiante en práctica. Del mismo modo, debe tener buena
comunicación e interés en el proceso de práctica de los estudiantes, proceso
que comprende errores en competencias genéricas y disciplinares y que por
ello, se requiere demostrar disposición para apoyar y asumir la tarea
comprometiéndose con resultados.
5.3. Percepciones y expectativas de estudiantes en práctica: como último apartado se
detallan las percepciones y expectativas que tienen los estudiantes en práctica
respecto al practicum y los profesores a cargo.
a) Un 90% de los estudiantes considera como característica importante que el profesor
mentor posea una capacidad de trabajo en equipo. Asimismo, es relevante para ellos
que entregue retroalimentación al final de la clase realizada por ellos para analizar su
práctica, el tiempo destinado por el profesor mentor también se considera importante;
sin embargo, se establece como más relevante la capacidad para guiar al estudiante
con el fin de mejorar su rendimiento y tolerancia a los errores basándose en la premisa

7. que como practicantes asisten al centro de práctica para aprender. Otra opinión dice
relación con ser un buen modelo que permita ser digno de seguir por el estudiante en
práctica.
b) Con respecto a la percepción que tienen los estudiantes respecto al practicum,
todos ellos están de acuerdo en que es una manera de formarse como un profesional.
Aun cuando manifiestan que les quita demasiado tiempo dada su carga académica en
la universidad, consideran que es una manera de tener experiencia previa antes de
salir al mundo laboral. Además de lo mencionado, consideran la práctica docente
como una oportunidad para aplicar la teoría aprendida y cometer errores, para
experimentar y mejorar antes de ser los responsables de una asignatura. También se
señala que es una forma de tener contacto con la realidad de un colegio y tener la
posibilidad de aplicar y asociar los conocimientos en un contexto real.
c) En relación a lo que necesitan de un profesor mentor, un 80% requiere de alguien
que lo oriente y guíe en su trabajo de práctica y alguien con quien participar
activamente en su tarea docente y forme junto a ellos un equipo de trabajo. También
se destaca que necesitan de alguien que sea un modelo de aprendizaje. Otras
opiniones dicen relación con la guía dentro del proceso de práctica, incluyendo las
dificultades y problemas, como también que sean un ejemplo a seguir en cuanto a
vocación y profesionalismo.
d) Respecto a lo que ellos necesitan del profesor supervisor, un 90% de los
encuestados manifiesta su necesidad de tener a alguien que lo oriente, guíe en su
trabajo de práctica y al mismo tiempo alguien que lo evalúe y entregue
retroalimentación.
Consideraciones finales:
El estudio realizado ha permitido identificar importantes percepciones, expectativas y
opiniones que los actores de la práctica docente tienen sobre el proceso en sí. Como
se ha manifestado en varias oportunidades, el proceso es complejo y requiere de la
consideración de muchos factores que permitirá mejorar aspectos débiles y reforzar
aquellos más fortalecidos. Tanto el profesor mentor como el supervisor deben cumplir
múltiples roles para lograr el objetivo que es formar a un profesional, y por otro lado el
estudiante debe reunir los conocimiento teóricos necesarios para llevarlos a la práctica
en el contexto determinado en que se encuentra.
La conformación de esta tríada de trabajo, debiese permitir formar docentes efectivos
y reflexivos, capaces de contextualizar su enseñanza en el medio social y cultural en
que se encuentra. Los profesores tutores (supervisor y mentor) debieran entregar al
futuro profesor las herramientas necesarias para desarrollar su trabajo de la mejor
forma; sin embargo, deberá ser el propio estudiante quien logre autonomía suficiente
mediante la construcción de su identidad profesional para formarse profesionalmente.

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