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BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACION
BUENAS PRÁCTICAS
DE DISPENSACIÓN
(BPD)
 Conjunto de normas establecidas para asegurar un uso
adecuado de los medicamentos, otros productos
farmacéuticos y afines, con el fin de promover una buena
salud y calidad de vida de toda la población, garantizando
una farmacoterapia óptima y el cumplimiento de la
legislación vigente.
 Unas prácticas correctas de dispensación garantizan que se
entregue al paciente que corresponda, el medicamento
correcto, en la dosis y cantidad prescritas, con información
clara sobre su uso y conservación, y en un envase que
permita mantener la calidad del medicamento
OBJETIVOS
Objetivo General
Contribuir a mejorar la salud de la población a
través de una correcta y efectiva dispensación de
medicamentos, otros productos farmacéuticos y
afines en los establecimientos farmacéuticos de
dispensación a nivel nacional
.
OBJETIVOS
 Objetivos Específicos
 Contribuir al cumplimiento de la prescripción médica,
 Orientar a los pacientes para el uso adecuado de los
medicamentos, otros productos farmacéuticos y afines.
 Contribuir al seguimiento farmacoterapéutico de
pacientes según criterios específicos.
 Identificar y contribuir a la solución de los problemas
relacionados con el uso de medicamentos
 Promover la coordinación y comunicación entre los
profesionales de salud.
BUENAS PRACTICAS
DE DISPENSACIÓN
 Disposiciones Generales
 La Dispensación es el acto profesional farmacéutico de
proporcionar medicamentos a un paciente a la
presentación de una receta
 El Q. F. informa y orienta al paciente sobre el uso
adecuado, interacciones y condiciones de
conservación.
 Promover, el uso racional de medicamentos,
garantizando que reciban medicamentos apropiados
para sus necesidades clínicas, en dosis individual
requerida, por un tiempo adecuado y al más bajo costo.
BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACION
Del Químico Farmacéutico
 Tener conocimiento actualizado sobre el medicamento (uso,
dosis, vías de administración, interacciones, RAMs,
contraindicaciones, condiciones de conservación, etc).
 Conocer los parámetros para la evaluación organoléptica de
los fármacos.
 Conocer el manejo de primeros auxilios e intoxicación
 Evaluar la capacidad del paciente para comprender la
información brindada
 Brindar servicio de calidad y calidez según normas legales
 Usar uniforme y mantener hábitos de higiene y exhibir la
identificación
BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACION
DEL QUÍMICO FARMACÉUTICO
 Participar y promover la selección de medicamentos
aplicando criterios de uso racional.
 Establecer una eficaz y segura dispensación adoptando
una actitud orientadora y educadora
 Promover adherencia de pacientes al tratamiento
 Mantenerse actualizado los conocimientos
controlando el autodiagnóstico y la automedicación
 Verificar el Registro Sanitario y fecha de vencimiento
 Cumplir las Buenas Prácticas de Almacenamiento
 cumplir normas legales y sanitarias correspondientes
 Seleccionar, capacitar y supervisar al personal auxiliar
BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACIÓN
DEL QUÍMICO FARMACÉUTICO
 Garantizar la calidad, adquisición, conservación,
almacenamiento, fraccionamiento, vencimiento del
medicamento.
 Es responsable de la preparación de las formulas
magistrales y oficinales y control psicotrópicos y
estupefacientes
 Contribuir con la garantía de la calidad, seguridad y
eficacia, y participar en la identificación y denuncias
de medicamentos falsificados o adulterados y con
problemas de calidad o efectividad
BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACION
DEL QUÍMICO FARMACÉUTICO
 Las Buenas Prácticas de Dispensación deben
observarse en forma integral y con responsabilidad
aún cuando haya varios pacientes que demandan una
inmediata atención.
 La necesidad de rapidez en la atención debe estar
balanceada con la necesidad de exactitud y cuidado del
paciente, cuya vida en algunos casos, esta en manos
del dispensador; en la dispensación, la exactitud es
más importante que la rapidez en la atención.
Del entorno para el servicio de dispensación
La base para una práctica correcta de
dispensación la proporciona un:
 Entorno de trabajo adecuado
 Ambiente físico adecuado con espacio suficiente
 Ambientes limpios, seguros y organizados.
 Estanterías y el espacio disponible debe ser seguro
y eficiente y la distancia que debe recorrer debe
reducirse al mínimo.
Del entorno para el servicio de
dispensación
 Los alimentos y bebidas deben mantenerse fuera del área de
dispensación y la refrigeradora se utilizará exclusivamente para los
medicamentos
 Se debe contar con un programa regular de comprobación de la
limpieza y descongelación de la refrigeradora.
 Artículo 11º.- Los líquidos derramados deben secarse inmediatamente,
especialmente si son viscosos, dulces o resultan atractivos para los
insectos y moscas.
 Artículo 12º.- El mantenimiento de un entorno limpio requiere un
sistema regular de limpieza de las estanterías y la limpieza diaria de los
suelos y las superficies de trabajo.
Productos farmacéuticos, equipo y
materiales de envasado
 Los medicamentos almacenar en forma organizada en
los estantes, manteniendo conservados sus rotulados.
 Mantener las condiciones de almacenamiento,
temperatura, luz y humedad
 Establecer un sistema de rotación que minimice el
vencimiento de productos.
Del proceso de dispensación
 El proceso de dispensación se diferencian cinco
actividades principales:
 a) Recepción y validación de la prescripción;
 b) Análisis e interpretación de la prescripción;
 c) Preparación y selección de los productos
 d) Registros
 e) Información
RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN
DE LA PRESCRIPCIÓN
 Verificar nombre, dirección y número de colegiatura
del profesional, nombre del establecimiento de salud
 Identificación del paciente
 Nombre del producto farmacéutico
 Denominación común internacional (DCI)
 Concentración y forma farmacéutica
 Posología y duración del tratamiento
 Lugar y fechas de expedición y expiración de la Rp
 Sello y firma del prescriptor .
 Medicamentos psicotrópicos y estupefacientes, estas se
ajustarán a las condiciones particulares de la ley
RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN
DE LA PRESCRIPCIÓN
 El análisis e interpretación de la prescripción incluye
correcta interpretación de las abreviaturas
 Confirmación del ajuste de las dosis en función al
estado y situación particular de cada paciente
 Calcular en forma correcta la dosis y la cantidad a
entregar del medicamento
 Identificar las interacciones medicamentosas y la
duplicidad terapéutica.
 Si existen dudas sobre la prescripción, serán resueltas a
través de una interconsulta con el prescriptor.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN
 Confirmación del ajuste de dosis en función al estado y
situación particular de cada paciente
 Realizar correcto cálculo de dosis y la cantidad a
entregar del medicamento
 Identificacar las RAMs y duplicidad terapéutica. Si
existen dudas sobre la prescripción, deberán ser
resueltas a través de una interconsulta con el
prescriptor
 Ofrecer alternativas farmacéutica al medicamento
prescrito, sin modificar en ningún sentido, la
Prescripción presentada.
INTERPRETACION
 El profesional Químico Farmacéutico ofrecerá al
usuario, alternativas farmacéuticas al medicamento
prescrito, sin modificar en ningún sentido, la
prescripción presentada. Se presentarán al usuario las
alternativas genéricas y de marca de las que dispone el
establecimiento y le brindará información acerca de la
lista de precios, debiendo abstenerse de inducir al
usuario a adquirir alguna de dichas alternativas.
PREPARACIÓN Y SELECCIÓN
DE LOS PRODUCTOS PARA SU ENTREGA:
 Identificar los productos leyendo cuidadosamente la
etiqueta del producto.
 Asegurar que el nombre, la concentración, la forma
farmacéutica y la presentación corresponda a la Rp
 Comprobar que los productos tengan el aspecto
adecuado, verificando los envases primario y
secundario se encuentren en buenas condiciones.
PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE
LOS PRODUCTOS PARA SU ENTREGA:
 Acondicionar en un empaque seguro para su
conservación y traslado, respetar la cadena de frío
 La forma fragmentada, deberán acondicionar en
envases
 Implementar procedimientos de auto verificación a fin
de evitar errores que garanticen la calidad y exactitud
de la atención brindada.
Preparación y selección
de los productos para su entrega:
 En la elaboración de preparados magistrales u
oficinales se debe calcular la cantidad del producto
para un tratamiento completo y se recomienda el
seguimiento de normas de higiene estrictas, así como
la utilización de adecuados implementos para evitar
contaminación.
REGISTROS DE LA DISPENSACIÓN
 Registrar las recetas (norma), antes deberá firmar, anotar en
el libro la fecha, nombre y edad, nombre del medicamento y
cantidad prescrita y entregada, nombre del dispensador y
archivarla.
 Registrar los preparados magistrales, colocar el sello del
establecimiento, nombre de la persona que elaboró y fecha de
preparación, copiar en orden correlativo y cronológico.
 Registrar la dispensación de medicamento alternativo, anotar
al dorso de la receta, nombre del fabricante, fecha y firma.
 Registrar la dispensacion para la verificación de existencias y
son imprescindibles en la solución de problemas.
ENTREGA E INFORMACIÓN POR EL DISPENSADOR
 Brindar información y orientación sobre la
administración, uso y dosis, interacciones y RAMs y
condiciones de conservación, posibles efectos
indeseables realizar con mucho cuidado, a fin de evitar
que el paciente abandone el tratamiento.
 Se debe incidir en la frecuencia, duración del
tratamiento y vía de administración, debiendo
informar cuando tomar en relación a los alimentos y a
otros medicamentos y el almacenamiento.
 Verificar la comprensión de las instrucciones.
Entrega e Información por el dispensador
 Tratar con respeto al paciente y es imprescindible
mantener la confidencialidad
 Acceder a información científica independiente y
actualizada y a la referida a primeros auxilios y
emergencias toxicológicas, así mismo a la información
oficial de las alternativas farmacéuticas de
medicamentos a fin de brindar adecuado asesoramiento.
Documentación
 Registrar la documentación de las prestaciones
farmacéuticas en los libros oficiales, foliados y
actualizados y estar a disposición de los inspectores.
 a) De control de estupefacientes visado por DIGEMID
b) De ocurrencias, anotar cambios en horario de
trabajo y rotación de los Q.F., ausencias del regente y
otras observaciones relativas al funcionamiento.
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  • 1. BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACION
  • 2. BUENAS PRÁCTICAS DE DISPENSACIÓN (BPD)  Conjunto de normas establecidas para asegurar un uso adecuado de los medicamentos, otros productos farmacéuticos y afines, con el fin de promover una buena salud y calidad de vida de toda la población, garantizando una farmacoterapia óptima y el cumplimiento de la legislación vigente.  Unas prácticas correctas de dispensación garantizan que se entregue al paciente que corresponda, el medicamento correcto, en la dosis y cantidad prescritas, con información clara sobre su uso y conservación, y en un envase que permita mantener la calidad del medicamento
  • 3. OBJETIVOS Objetivo General Contribuir a mejorar la salud de la población a través de una correcta y efectiva dispensación de medicamentos, otros productos farmacéuticos y afines en los establecimientos farmacéuticos de dispensación a nivel nacional .
  • 4. OBJETIVOS  Objetivos Específicos  Contribuir al cumplimiento de la prescripción médica,  Orientar a los pacientes para el uso adecuado de los medicamentos, otros productos farmacéuticos y afines.  Contribuir al seguimiento farmacoterapéutico de pacientes según criterios específicos.  Identificar y contribuir a la solución de los problemas relacionados con el uso de medicamentos  Promover la coordinación y comunicación entre los profesionales de salud.
  • 5. BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACIÓN  Disposiciones Generales  La Dispensación es el acto profesional farmacéutico de proporcionar medicamentos a un paciente a la presentación de una receta  El Q. F. informa y orienta al paciente sobre el uso adecuado, interacciones y condiciones de conservación.  Promover, el uso racional de medicamentos, garantizando que reciban medicamentos apropiados para sus necesidades clínicas, en dosis individual requerida, por un tiempo adecuado y al más bajo costo.
  • 6. BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACION Del Químico Farmacéutico  Tener conocimiento actualizado sobre el medicamento (uso, dosis, vías de administración, interacciones, RAMs, contraindicaciones, condiciones de conservación, etc).  Conocer los parámetros para la evaluación organoléptica de los fármacos.  Conocer el manejo de primeros auxilios e intoxicación  Evaluar la capacidad del paciente para comprender la información brindada  Brindar servicio de calidad y calidez según normas legales  Usar uniforme y mantener hábitos de higiene y exhibir la identificación
  • 7. BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACION DEL QUÍMICO FARMACÉUTICO  Participar y promover la selección de medicamentos aplicando criterios de uso racional.  Establecer una eficaz y segura dispensación adoptando una actitud orientadora y educadora  Promover adherencia de pacientes al tratamiento  Mantenerse actualizado los conocimientos controlando el autodiagnóstico y la automedicación  Verificar el Registro Sanitario y fecha de vencimiento  Cumplir las Buenas Prácticas de Almacenamiento  cumplir normas legales y sanitarias correspondientes  Seleccionar, capacitar y supervisar al personal auxiliar
  • 8. BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACIÓN DEL QUÍMICO FARMACÉUTICO  Garantizar la calidad, adquisición, conservación, almacenamiento, fraccionamiento, vencimiento del medicamento.  Es responsable de la preparación de las formulas magistrales y oficinales y control psicotrópicos y estupefacientes  Contribuir con la garantía de la calidad, seguridad y eficacia, y participar en la identificación y denuncias de medicamentos falsificados o adulterados y con problemas de calidad o efectividad
  • 9. BUENAS PRACTICAS DE DISPENSACION DEL QUÍMICO FARMACÉUTICO  Las Buenas Prácticas de Dispensación deben observarse en forma integral y con responsabilidad aún cuando haya varios pacientes que demandan una inmediata atención.  La necesidad de rapidez en la atención debe estar balanceada con la necesidad de exactitud y cuidado del paciente, cuya vida en algunos casos, esta en manos del dispensador; en la dispensación, la exactitud es más importante que la rapidez en la atención.
  • 10. Del entorno para el servicio de dispensación La base para una práctica correcta de dispensación la proporciona un:  Entorno de trabajo adecuado  Ambiente físico adecuado con espacio suficiente  Ambientes limpios, seguros y organizados.  Estanterías y el espacio disponible debe ser seguro y eficiente y la distancia que debe recorrer debe reducirse al mínimo.
  • 11. Del entorno para el servicio de dispensación  Los alimentos y bebidas deben mantenerse fuera del área de dispensación y la refrigeradora se utilizará exclusivamente para los medicamentos  Se debe contar con un programa regular de comprobación de la limpieza y descongelación de la refrigeradora.  Artículo 11º.- Los líquidos derramados deben secarse inmediatamente, especialmente si son viscosos, dulces o resultan atractivos para los insectos y moscas.  Artículo 12º.- El mantenimiento de un entorno limpio requiere un sistema regular de limpieza de las estanterías y la limpieza diaria de los suelos y las superficies de trabajo.
  • 12. Productos farmacéuticos, equipo y materiales de envasado  Los medicamentos almacenar en forma organizada en los estantes, manteniendo conservados sus rotulados.  Mantener las condiciones de almacenamiento, temperatura, luz y humedad  Establecer un sistema de rotación que minimice el vencimiento de productos.
  • 13. Del proceso de dispensación  El proceso de dispensación se diferencian cinco actividades principales:  a) Recepción y validación de la prescripción;  b) Análisis e interpretación de la prescripción;  c) Preparación y selección de los productos  d) Registros  e) Información
  • 14. RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN  Verificar nombre, dirección y número de colegiatura del profesional, nombre del establecimiento de salud  Identificación del paciente  Nombre del producto farmacéutico  Denominación común internacional (DCI)  Concentración y forma farmacéutica  Posología y duración del tratamiento  Lugar y fechas de expedición y expiración de la Rp  Sello y firma del prescriptor .  Medicamentos psicotrópicos y estupefacientes, estas se ajustarán a las condiciones particulares de la ley
  • 15. RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN  El análisis e interpretación de la prescripción incluye correcta interpretación de las abreviaturas  Confirmación del ajuste de las dosis en función al estado y situación particular de cada paciente  Calcular en forma correcta la dosis y la cantidad a entregar del medicamento  Identificar las interacciones medicamentosas y la duplicidad terapéutica.  Si existen dudas sobre la prescripción, serán resueltas a través de una interconsulta con el prescriptor.
  • 16. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN  Confirmación del ajuste de dosis en función al estado y situación particular de cada paciente  Realizar correcto cálculo de dosis y la cantidad a entregar del medicamento  Identificacar las RAMs y duplicidad terapéutica. Si existen dudas sobre la prescripción, deberán ser resueltas a través de una interconsulta con el prescriptor  Ofrecer alternativas farmacéutica al medicamento prescrito, sin modificar en ningún sentido, la Prescripción presentada.
  • 17. INTERPRETACION  El profesional Químico Farmacéutico ofrecerá al usuario, alternativas farmacéuticas al medicamento prescrito, sin modificar en ningún sentido, la prescripción presentada. Se presentarán al usuario las alternativas genéricas y de marca de las que dispone el establecimiento y le brindará información acerca de la lista de precios, debiendo abstenerse de inducir al usuario a adquirir alguna de dichas alternativas.
  • 18. PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE LOS PRODUCTOS PARA SU ENTREGA:  Identificar los productos leyendo cuidadosamente la etiqueta del producto.  Asegurar que el nombre, la concentración, la forma farmacéutica y la presentación corresponda a la Rp  Comprobar que los productos tengan el aspecto adecuado, verificando los envases primario y secundario se encuentren en buenas condiciones.
  • 19. PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE LOS PRODUCTOS PARA SU ENTREGA:  Acondicionar en un empaque seguro para su conservación y traslado, respetar la cadena de frío  La forma fragmentada, deberán acondicionar en envases  Implementar procedimientos de auto verificación a fin de evitar errores que garanticen la calidad y exactitud de la atención brindada.
  • 20. Preparación y selección de los productos para su entrega:  En la elaboración de preparados magistrales u oficinales se debe calcular la cantidad del producto para un tratamiento completo y se recomienda el seguimiento de normas de higiene estrictas, así como la utilización de adecuados implementos para evitar contaminación.
  • 21. REGISTROS DE LA DISPENSACIÓN  Registrar las recetas (norma), antes deberá firmar, anotar en el libro la fecha, nombre y edad, nombre del medicamento y cantidad prescrita y entregada, nombre del dispensador y archivarla.  Registrar los preparados magistrales, colocar el sello del establecimiento, nombre de la persona que elaboró y fecha de preparación, copiar en orden correlativo y cronológico.  Registrar la dispensación de medicamento alternativo, anotar al dorso de la receta, nombre del fabricante, fecha y firma.  Registrar la dispensacion para la verificación de existencias y son imprescindibles en la solución de problemas.
  • 22. ENTREGA E INFORMACIÓN POR EL DISPENSADOR  Brindar información y orientación sobre la administración, uso y dosis, interacciones y RAMs y condiciones de conservación, posibles efectos indeseables realizar con mucho cuidado, a fin de evitar que el paciente abandone el tratamiento.  Se debe incidir en la frecuencia, duración del tratamiento y vía de administración, debiendo informar cuando tomar en relación a los alimentos y a otros medicamentos y el almacenamiento.  Verificar la comprensión de las instrucciones.
  • 23. Entrega e Información por el dispensador  Tratar con respeto al paciente y es imprescindible mantener la confidencialidad  Acceder a información científica independiente y actualizada y a la referida a primeros auxilios y emergencias toxicológicas, así mismo a la información oficial de las alternativas farmacéuticas de medicamentos a fin de brindar adecuado asesoramiento.
  • 24. Documentación  Registrar la documentación de las prestaciones farmacéuticas en los libros oficiales, foliados y actualizados y estar a disposición de los inspectores.  a) De control de estupefacientes visado por DIGEMID b) De ocurrencias, anotar cambios en horario de trabajo y rotación de los Q.F., ausencias del regente y otras observaciones relativas al funcionamiento.