2. • MEDICAMENTO
es una entidad química o
biológica acondicionada
en una forma de
dosificación, aceptada
social y culturalmente,
eficaz, segura, de
calidad y a un costo
asequible para el
paciente y sostenible
para el sistema de salud,
3. Su uso correcto, abarcando éste que la
prescripción, dispensación y utilización-
administración garantice que el
medicamento sea adecuado a la patología y
características clínicas del paciente, se use
en el momento preciso, en la forma
adecuada, en la dosis y frecuencia correcta
y por el tiempo necesario para obtener la
mayor eficacia y el menor riesgo.”
4. PROCESO DE RECEPCIÓN
CONDICIONES LOCATIVAS:
ELECCIÓN DEL SITIOELECCIÓN DEL SITIO
TAMAÑO DEL SITIOTAMAÑO DEL SITIO
DISEÑO DEL SITIODISEÑO DEL SITIO
ORDENAMIENTO Y UBICACIÓNORDENAMIENTO Y UBICACIÓN
CONDICIONES FISICAS: CONTROLCONTROL
FACTORES AMBIENTALESFACTORES AMBIENTALES
CONDICIONES HIGIÉNICAS
CONTROL DE FECHAS DE
VENCIMIENTO
MANEJO Y CONTROL DE INVENTARIOS
ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOSALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS
PUNTOS CRÍTICOSPUNTOS CRÍTICOS
5. CONTROL DE FACTORESCONTROL DE FACTORES
AMBIENTALES:AMBIENTALES:
CONDICIONES FÍSICASCONDICIONES FÍSICAS
DEL SITIODEL SITIO
LUZLUZ
TEMPERATURATEMPERATURA
CONGELACIÓNCONGELACIÓN
REFRIGERACIÓNREFRIGERACIÓN
FRESCAFRESCA
AMBIENTEAMBIENTE
CALIENTECALIENTE
CALOR EXCESIVOCALOR EXCESIVO
HUMEDADHUMEDAD
OTROSOTROS
ELABORAR
ELABORAR
GRÁFICOSGRÁFICOS
DE CONTROL
DE CONTROL
ELABORAR
ELABORAR
GRÁFICOSGRÁFICOS
DE CONTROL
DE CONTROL
6. FORMATO HOJA DE CONTROL DE FACTORESFORMATO HOJA DE CONTROL DE FACTORES
AMBIENTALESAMBIENTALES
7. HOJADECONTROLDETEMPERATUTA,HUMEDADRELATIVAYCADENADEFRÍO
MES___________________ AÑ0________ ÁREA________________________ RESPONSABLE___________________
DÍA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 2 0 2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 2 6 2 7 2 8 2 9 3 0 3 1
M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T M T
30
25
20
14
70
67
62
8
2
0
FORMATO HOJA DE CONTROL DE FACTORESFORMATO HOJA DE CONTROL DE FACTORES
AMBIENTALESAMBIENTALES
8. Luz: fotosensibilidad
Temperatura: Termosensibles
* Ambiente: 15-30 °C
* Refrigeración: 2-8 °C
* Fresca : 8-15 °C
* Caliente: 30-40 °C
* Calor excesivo : por encima
de 40 °C
* Congelación : por debajo de
0 °C
Humedad: Higroscopicos
CONTROL DE FACTORES AMBIENTALES
9. • ACTO
FARMACÉUTICO
ASOCIADO A LA
ENTREGA
CORRECTA DE LOS
MEDICAMENTOS,
DONDE SE REALIZA
UN ANÁLISIS DE LA
ORDEN MÉDICA Y SE
BRINDA
INFORMACIÓN
CORRECTA SOBRE
SU UTILIZACIÓN
10. • OBJETIVO DE LA
DISPENSACIÒN
• ENTREGAR EL
MEDICAMENTO CORRECTO
(FÁRMACO, DOSIS,
CANTIDAD, FORMA
FARMACÉUTICA, VÍA DE
ADMINISTRACIÓN)
• PARA EL PACIENTE
CORRECTO
• EN EL TIEMPO CORRECTO
• INFORMACION CORRECTA
13. AMABILIDADAMABILIDAD
DISCRECIÓNDISCRECIÓN
IMPARCIALIDADIMPARCIALIDAD
VOCACIÓN DEVOCACIÓN DE
SERVICIOSERVICIO
COMPROMISO CON LACOMPROMISO CON LA
UTILIZACIÓNUTILIZACIÓN
CORRECTACORRECTA
14. CARACTERÌSTICAS DE UN BUEN
DISPENSADOR
SEA AMABLE Y RESPETUOSO
UTILICE SU NOMBRE PARA LLAMARLO
SONRÍA, HAGA CONTACTOS VISUALES Y VERBALES
TRATE DE ENTENDERLO
SEA TOLERANTE
ESCÚCHELO CON INTERÉS - HÁGALO SENTIR IMPORTANTE
EVIDENCIE EN TODO MOMENTO SU EDUCACIÓN Y
VOCACIÓN DE SERVICIO
EXPLIQUE LO QUE ESTA HACIENDO Y EL POR QUÉ
15. OBLIGACIONES DEL DISPENSADOR
Verificar que la prescripción cumpla con las
características y contenido de la prescripción
Verificar la rotulación y la firma responsable de las las
diferentes preparaciones
No dispensar y consultar al prescriptor cuando
identifique en una prescripción posibles errores
Verificar y controlar que los medicamentos dispensados
correspondan a los prescritos
16.
17. Recibir la capacitación ofrecida por las
entidades oficiales o de otros actores del
Sector Salud y/o capacitarse continuamente en
los conocimientos teóricos y destrezas
necesarias en el ejercicio del cargo u oficio
Informar al usuario sobre los aspectos
indispensables que garanticen el efecto
terapéutico y promuevan el uso adecuado de
los medicamentos
19. QUÉ ES...
Utilizar el medicamento correcto
Paciente que realmente lo necesite
Más beneficios Menos riesgos
Administrado: Cantidad
FrecuenciaFrecuencia
TiempoTiempo
Buena respuesta terapéutica
Menor costo posible
CondicionesCondiciones
del Pacientedel Paciente
22. IDENTIFICACIÒN
•Verificar que el nombre, la cantidad, la
concentración y la presentación del medicamento
que vamos a entregar sea igual al que han
recetado.
☺No mezclar diferentes medicamentos en el
mismo empaque
☺Almacenar por grupo farmacológico
23. CONSEJOS PARA EL USO ADECUADO DE
MEDICAMENTOS
Informar al paciente para que:
☺Tome los medicamentos siempre a la misma hora. No
intente omitir o retrasar dosis
☺Tome los medicamentos durante el tiempo que le haya
dicho el médico, ni un día más ni un día menos. Continúe
aunque mejoren los síntomas
☺Siempre que se visite al médico, será necesario que le
cuente cuales medicamentos esta tomando, para evitar
posibles interacciones y sus correspondientes efectos
24. CONSEJOS PARA LA TOMA ADECUADA DE
MEDICAMENTOS
Informar al paciente para que:
☺Si olvida alguna dosis, que no trate de reemplazarla
tomando después una doble
☺Que los alimentos pueden dificultar la absorción del
medicamento. Consultar con el médico ó el farmacéutico
si los deben tomar fuera o dentro de las comidas
☺Eviten el alcohol cuando se esté tomando un
medicamento, ya que pude aumentar o disminuir la
acción de éste
28. Informar al paciente para que:
☺Revise y lea las instrucciones de almacenamiento
que recomienda el fabricante.
☺Almacene los medicamentos en lugares frescos y
secos. No en el baño, este ambiente es muy húmedo.
☺Mantenga siempre los medicamentos fuera del
alcance de los niños
29. Algunos medicamentos deben
mantenerse refrigerados más no
congelados.
☺Almacene los medicamentos
alejados de electrodomésticos y
equipos que emitan radiaciones y
calor.
31. La función del farmacéutico es
dispensar correctamente el
medicamento recetado y
brindarle al usuario la
información necesaria para su
utilización y conservación
correcta
32. EDUCAR AL PACIENTE EN LA IMPORTANCIA DE LA
ADHERENCIA AL TRATAMIENTO
Es la capacidad del paciente de
implicarse correctamente en el inicio y
control del tratamiento que permita
mantener el control riguroso del mismo
con el objetivo de conseguir unos
resultados adecuados