Mapa conceptual realizado para ser evaluado para la materia reingenieria por SAIA.

1. HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CALIDAD
:
REALIZADO POR:
RAINETH CRESPO
CEDULA: 26.387.032
CARRERA: INGENIERÍA INDUSTRIAL
SECCIÓN: S
SEMESTRE: 4

2. Diagrama de
Ishikawa
Es conocido también como
el diagrama de causa-
efecto se trata de un
diagrama que consiste en
una representación gráfica
sencilla que puede verse
como una especie de
espina central.
Esta es una de las herramientas
surgidas a lo largo del siglo XX en
ámbitos de la industria y
posteriormente en el de los servicios.
La función de este diagrama es de
analizar los problemas y sus
soluciones en esferas como lo son;
calidad de los procesos, los
productos y servicios.
Este diagrama fue creado por el
licenciado en química
japonés Kaoru Ishikawa en el
año 1943.
Este diagrama es la
representación gráfica de las
relaciones múltiples de causa-
efecto entre las diversas variables
que intervienen en un proceso.

3. Diagrama de flujo
Es la representación
gráfica del algoritmo o
proceso.
Estos diagramas utilizan símbolos
con significados definidos que
representan los pasos del
algoritmo, y representan el flujo
de ejecución mediante flechas
que conectan los puntos de inicio
y de fin del proceso.
Estos diagramas presentan
generalmente un único punto de
inicio y uno de cierre, aunque
puede tener más, siempre que
cumpla con la lógica requerida.
Los tipos de diagrama de flujo que
existen son: Formato vertical,
horizontal, panorámico y
arquitectónico.

4. Histograma
Es una
representación gráfica de
una variable.
Los histogramas sirven para
obtener una "primera vista"
general, o panorama, de la
distribución de la población, o de
la muestra, respecto a una
característica, cuantitativa y
continua
Estas se utilizan para relacionar
variables cuantitativas continuas.
Para variables cuantitativas
discretas las barras se dibujan
separadas y el gráfico se llama
diagrama de frecuencias,
Los histogramas son más
frecuentes en ciencias sociales,
humanas y económicas que en
ciencias naturales y exactas. Y
permite la comparación de los
resultados de un proceso.

5. Hoja de
Verificación
Es un impreso con formato
de tabla o diagrama,
destinado a registrar y
compilar datos mediante un
método sencillo y
sistemático.
Esta es utilizada para reunir datos
basados en la observación del
comportamiento de un proceso
con el fin de detectar tendencias,
por medio de la captura, análisis y
control de información relativa al
proceso.
Este es un formato que facilita
que una persona pueda tomar datos
en una forma ordenada y de
acuerdo al estándar requerido en el
análisis que se esté realizando.
Las hojas de verificación,
también conocidas como de
comprobación o de chequeo,
organizan los datos de manera
que puedan usarse con facilidad
más adelante.

6. Grafico de control
Es una representación
gráfica de los distintos
valores que toma una
característica
correspondiente a un
proceso.
Permite observar la evolución
de este proceso en el tiempo y
compararlo con unos límites
de variación fijados de
antemano que se usan como
base para la toma de
decisiones.
Las gráficas de
control definen un intervalo
de confianza: Si un proceso
es estadísticamente estable,
el 99.73% de las veces el
resultado se mantendrá
dentro de ese intervalo.