Reflexiones sobre el papel que juegan las redes sociales en China como motor de cambio político, económico y social.

1. Roger Nierga. CEO Fengling
WEIBOCRACIA
Hacia una gobernanza más participativa
y transparente en China

2. En China, el tamaño sí que importa
Si eres uno entre un millón en China…
… hay 1.300 personas más como tú.
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3. Entendiendo la China 2.0
25%
42%
de la Internet global
habla chino.
de los hogares chinos
dispone de Internet.
Cuestión de escala
Oportunidad de crecimiento
82%
de los chinos, antes de comprar
un producto, lo busca por
Internet y consulta la opinión
de otros internautas.
Problema de confianza
75%
de los chinos se conecta
a Internet a través del
teléfono móvil.
Punto de inflexión
Fuente: CNNIC / United Nations / International Telecommunications Union / internetworldstats.com
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4. Penetración de Internet versus Urbanización
Distribución de Internet en China
QUIÉN
QUÉ
DÓNDE
En la costa están situadas las grandes urbes y se
concentra la mayoría de la población, y es donde
la gente se conecta más.
Pero es en el centro y en el interior donde hay
más oportunidades de crecimiento, y donde las
marcas están comenzando a abrir nuevos
mercados y a buscar nuevos consumidores.
RE-BRANDING
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5. El papel de las redes sociales en China
Un ágora digital
富二代
Los hijos de
papá
人肉搜索
Los buscadores de
carne humana buscan
y publican datos
personales de alguien
que se ha hecho
famoso en Internet
屌丝
Los “pringaos”
chinos
囧
Aburrido,
deprimido
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两会
Así es como se
conocen las dos
reuniones políticas
que todos los años
despiertan más
atención mediática
en China.
Las redes sociales en China se han convertido
en el ágora digital donde los ciudadanos
pueden expresar e intercambiar sus opiniones,
denunciar actitudes incívicas o abusivas, o
comprar y vender productos.
Las redes sociales en China son un lugar
imprescindible para pulsar el sentir ciudadano,
el principal foco de opinión de la nueva clase
media-alta china, y una herramienta muy útil
para reducir distancias entre productor y
consumidor final.
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6. La generación de los “Pequeños Emperadores”
Egocéntrica
Digital
Print Ads
Print Ads
Joven
Sobreprotegida
Print Ads
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Altamente
Print Ads
cualificada
Crítica
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8. El Síndrome de Galápagos de las redes sociales chinas (I)
Aislada por una rígida política del gobierno
que bloquea redes sociales tan importantes
como Facebook o Twitter, China ha ido
desarrollando sus propias redes sociales,
extraordinariamente adaptadas al mercado
local, dejando muy poco espacio para las
redes de ámbito más internacional.
Por eso, necesitamos conocerlas y
entenderlas bien si queremos conectar con
la nueva generación de ciudadanos chinos.
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9. El Síndrome de Galápagos de las redes sociales chinas (II)
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10. ¿Cómo se conectan los internautas chinos a Internet?
96%
vía PC
100%
75%
80%
60%
40%
28%
71%
vía Teléfono Móvil
20%
0%
6/07
12/07
6/08
12/08
6/09
12/09
6/10
12/10
6/11
12/11
6/12
12/12
Fuente: CNNIC, 1/13
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11. El despegue del móvil en China
La mejora de la red 3G
a nivel nacional.
La importante bajada del
precio de los dispositivos
móviles, sobre todo los
fabricados por empresas
locales.
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Las competitivas tarifas
de conexión a Internet
que ofrecen los
operadores de telefonía.
El boom del m-commerce
sustentado por el auge
de una clase media con
más poder adquisitivo y
apasionada por lo digital.
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12. 450
400
Crecimiento de
usuarios en
WeChat 微信
350
300
250
200
Name One
150
100
Usuarios registrados
(en millones)
50
0
3/11
6/11
9/11
12/11
3/12
6/12
9/12
12/12
3/13
Fuente: Tencent y Morgan Stanley
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14. ¿Qué ventajas tiene el comercio electrónico en China?
Para el vendedor
Para el comprador
1
Tener acceso a más clientes potenciales
1
Comprar online es más barato que en tiendas físicas
2
Conocer más y mejor a los clientes
2
Le genera más confianza
3
Optimizar la inversión en marketing
3
Facilita el acceso a más productos
4
Incrementar la visibilidad de la marca
4
Es una manera de ocio, de pasar el tiempo
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15. FIN
GRACIAS
ROGER.NIERGA@GMAIL.COM
Hasta la próxima semana