Presentación sobre la Transformación Digital de Guatemala al año 2017 para estudiantes universitarios.

2. La Transformación Digital de
Guatemala
Diego Eduardo De León
@diegoedeleon
Mayo, 2017

3. Neurona Digital desarrollo un programa de capacitación que
considerará el detonar aprendizaje a través de tres perspectivas:
• “Mindset”: Transformación de mentalidad pro “era digital”.
• “Skillset”: Desarrollo de habilidades.
• “Toolset”: Aplicación de herramientas e inteligencias.

4. Realidad Digital:
90% de la información de hace 2 años es nueva.
Crecimiento sostenido del 4,300% anual hasta el 2020.
* CSC.com
En un mundo todo es urgente…reactivo

5. La ignorancia es una decisión

6. Internet Omnipresente
• “Internet es el corazón de la nueva civilización.” Carlos Slim.
• “Internet ha sido el cambio más radical de toda mi vida y seguro
lo será por más de 100 años.” Rupert Murdoch.
• “Internet ha hecho al mundo plano.” Thomas Friedman.
• “El prosumidor tiene más credibilidad que los medios, las
marcas y los gobiernos, vía Internet.” Engel Fonseca.

7. • Como muchos en esta sala, soy un migrante
digital… Mis dos hijas jóvenes, por otro lado,
serán nativas del mundo digital. Ellas nunca
conocerán un mundo sin banda ancha y sin
acceso a internet…
• Nosotros posiblemente no seremos nunca
nativos digitales, pero podemos y debemos
comenzar por asimilar el hecho de que es una
realidad en la forma de ser y pensar hoy día.
-Rupert Murdoch, Abril 2005
Owner of News Corp ( The Fox Company)

8. Ahmed, Ajaz, Olander, Stefan. Velocity the seven new laws for a world gone digital

9. The odds and even the house rules all count for nothing if an
outsider comes into a town with a loaded gun, The gun, a
piece of technology, changes everything
Velocity doesn’t care who you are or how good you were yesterday, It’s
coming for you anyway.
Don’t be a siting duck, See the big picture, find the pain points, see
patterns taking shape and act = “No Micro- Thinking”
Evolve Immediately, dignify the existence of tech
Ahmed, Ajaz, Olander, Stefan. Velocity the seven new laws for a world gone digital

11. ¿ Hay 1 persona innovadora lenta ?

12. Velocity takes courage, focus and determination,
but gives back efficiency and rewards intuition,
iteration and gutsiness. Innovation, by its nature,
is an experiment with unknown outcomes.
Get going, Then get better

13. Errores + Aprendizaje + Conocimiento – Miedo= Crecimiento
Errores – Aprendizaje+ Ignorancia+ Miedo= Extinción

14. Internet es el Núcleo
www.mimarca.com/tv
www.mimarca.com//celular www.mimarca.com/print
www.mimarca.com//radio
Internet es el núcleo de la estrategia de comunicación…
Actualmente Internet no puede ser un medio más de la estrategia por su poder referencial.

16. Una Realidad, sobre el tiempo que el usuarios esta dispuesto a otorgarle a una página web.
Las páginas web son como los chistes, si tienes que explicarlas son malas.
Páginas web para seres humanos.
Ver a la página web como un radar de “ Micro Expresiones de Navegación”.
2 a 3 segundos

20. Proceso de Planificación de Medios

21. La Cultura del Registro

22. • Se ubicó a Facebook en el primer puesto de quienes acceden a internet como la red social con másusuarios en la región
seguida por Whatssap, google+, Instragram, Twitter, Linkedin y Snapchat.
• Es el país que presenta la mayor cantidad de perfiles en la región alcanzando más de 5.3 millones de usuarios.
El Guatemalteco en internet, en su mayoría son millennials, viven en la Ciudad Capital, es activo al menos en 4 redes
sociales, sobre todo en Facebook, pero explora nuevas plataformas como Snapchat. Le interesan temas de tecnología,
entretenimiento y las compras tanto físicas como online, que accede a las mismas a través de dispositivos móviles con
sistema operativo Android.
Radiografía de Guatemala

23. • Guatemala es uno de los países de
Centroamérica con mayor penetración de
internet, sin embargo, un porcentaje alto
de usuarios se concentra en la ciudad
capital y sus municipios periféricos.
• En Guatemala el 92% de los usuarios
prefiere acceder a su Facebook desde la
comodidad de su Smartphone en vez de
PC.
• El 51% de los usuarios en redes sociales
en Guatemala corresponde a mujeres
siendo quienes lideran el ámbito digital
• El rango predominante de edad entre los
usuarios digitales es de los 21 a 30 años
(35.50%)
51%
Mujeres

24. ¿Para qué usan Internet?
Distribución de usos Comparativo 2015 vs 2016

25. 22%
40%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
1995-2014 2014-2016
Crecimiento de usuarios en internet

26. Ranking sitios top 15 Guatemala
Fuente: Alexa
Similar Web
Posición Sitio Tiempo en sitio Bounce Rate Tráfico Aproximado
4 Prensalibre.com 8:57 44.40% 3,600,000
5 Soy502.com 3:29 73.40% 2,500,000
11 Publinews.gt 5:53 60.30% 2,800,000
13 Guatemala.com 3:06 68.10% 354,900
15 Emisorasunidas.com 3:08 67.80% 662,600
17 Transdoc.com 12:15 17.90% 267,300
19 Bi.com.gt 6:53 8.70% 1.10 M
25 Usac.edu.gt 5:29 37.60% 1.50M
27 Umg.edu.gt 9:56 13.30% 456,300
29 Sat.com.gt 4:44 50.40% 735,000
33 Banrural.com.gt 6:09 12.40% 749,900
35 Gytcontinental.com.gt 8:45 7.80% 790,100
36 Chapintv.com 3:28 72.40% 1.50M
39 Guatevision.com 3:14 75.60% 774,400
40 Mineduc.gob.gt 14:23 21.50% 636,700

27. Guatemala Villa nueva
Alcance en Facebook por Ciudades
Quetzaltenango

28. Huehuetenango Antigua Guatemala Chichicastenango

29. Escuintla Mazatenango Totonicapán

30. • Alexa
• Google
• Facebook
• Estudio de Redes Sociales iLIfebet 2016
• Owloo
• Internet stats
• SIT Fuentes Utilizadas

31. Ecosistema del Social Media

33. ¿Las redes
sociales generan
valor?
67% es más propenso a
comprar en un negocio
que sigue.
79% es más propenso a
recomendar a un negocio
que sigue.

34. 1. El consumidor ahora es un “usuario”
2. El usuario quiere ser atendido no convencido
3. El usuario es fiel a su necesidad no a tu marca
4. El usuario usa la “inteligencia colectiva”
5. El usuario no es pronosticable es medible
6. Ya no son Macro, son Micro-tendencias

35. Credibilidad Horizontal Credibilidad Vertical –
contextos sociales con alta relevancia
Pocos Medios “ poca opción” Muchos medios “ muchas opciones “
Contenidos para masa y no
personalizado
User generated content / Pro-
actividad de Usuario / Factor Humano
Presupuestos Publicitarios
concentrados
Fragmentación de presupuestos
publicitarios “ nichos de mercado”
Medios Todo-logos, Todo-temáticos
TODOLOGÍA
Sitios especializados, credibilidad
especifica NO generalizada
Cambio de Contexto
“ El usuario se segmenta por interés”

36. ¿Cuál es la
diferencia entre
marketing de
influencia y trabajar
con famosos?

37. ¡Los Influencers son
ESPECIALISTAS!

38. 1. Social antes que digital
2. Convierte a tus clientes de números a personas
3. Crea experiencias únicas y personalizadas
4. Un cliente frecuente es el mejor influenciador
5. Los 5 factores que mueven los hilos de la influencia: Autoridad, Consistencia, Reciprocidad,
Empatía y Consenso
6. No necesitas que te conozca todo el mundo; necesitas que te conozcan aquellos que
elegiste como tu grupo objetivo
7. "No se trata de encontrar influencers con muchos seguidores, sino de encontrar aquellos con
alcance, resonancia y relevancia.“
8. ¿Qué tiene tu marca que toque e inspire las emociones de tus influenciadores?
9. Los influenciadores te propagan, los embajadores te defienden
10.Convierte tu red de influencia en una comunidad
10 Lecciones del Social Influence
Marketing

39. Potenchtial:
La de crecimiento
personalobligación que tenemos
a partir de los derechos que nos
da la tecnología. La tecnologìa
debe de llevarnos a ser una
mejor versión de nosotros
mismos de lo contrario la
convertimos en basura
sofisticada.”
Legado Digital…

40. ¡Gracias!
@diegoedeleon
neurona.digital
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Guatemala
Panamá