3. LOS MEDIOS
DE PAGO
ONLINE
El e-comercio ha estado
dirigido a usuarios de clases
altas y medianas, con tarjeta
de crédito tradicional.
La experiencia de compra
variaba dependiendo del
aparato y si la compra era
desde la página wb o un app
móvil
7. MÓVIL ESTÁ
CRECIENDO
En promedio una persona tarda
26 horas para reportar una
billetera perdida. Esa misma
persona tarda 68 minutos para
reportar un celular perdido.
Existen más celulares en el
mundo que televisores
8. Alrededor del mundo se está experimentando una tendencia positiva
en el uso de aparatos móviles y tabletas para las compras
MÓVIL ESTÁ
CRECIENDO
9. EXPERIENCI
A EN
COLOMBIA
• E-commerce tradicional creciendo
• Cyber Lunes
• Black Friday
• Turismo
• Retail ( Linio, Exito, Falabella,etc )
• On Demand Mobile Applications
• Nuevas empresas
• Crecimiento acelerado
• Ganado relevancia
14. CULTURA ON
DEMAND
Los usuarios quieren lo que quieren, cuando lo quieren, donde lo
quieren. La experiencia de compra no puede tomar más de 1 minuto,
no puede ser de más de 3 pasos Y EL CHECKOUT no debe durar mas
de 10 segundos.
16. LA
PROTECCIÓN
DE LOS
DATOS
Al mismo tiempo los consumidores están pidiendo
más privacidad y protección de sus datos; LOS
GOBIERNOS ESTAN RESPONDIENDO