mercadeo turístico

1. 1- Promoción turística: da un ejemplo de la creación de la oferta
turística.
Recursos/Atractivos  Monumentos, Espectáculos Culturales,
Manifestaciones Folclóricas, Gastronómicas, y artesanía, atractivos naturales,
parques.
Servicios turísticos Guías de turismo, Operadores turísticos. Estructura:
Hoteles, Agencias de turismo. Agencias de Viajes, Aeropuertos, Restaurantes
temáticos.
Productos Turísticos Paquetes hoteleros, Tours, Transporte,
Precio Según lo propuesto, hacer un estudio de mercadeo para poder lanzar
el producto al mercado a un buen precio que sea accesible al cliente, también
tener en cuenta las competencias a nivel comercial para poder lograr lo
planteado con éxito.
Distribución canales de distribución como por ejemplo canal directo:
Cuando el prestador u operador turístico que ha creado el producto negocia
directamente con los consumidores. Canal indirecto: Cuando interviene un
agente externo de comercialización, al margen del prestador. Este agente
externo es un intermediario como por ejemplo la agencia de viajes que
promociona un paquete de tours para un lugar específico.
Comunicación Se establecen vías de comunicación entre empresa y cliente.
En los destinos turísticos, Hoteles, el tour operador asume una gran parte del
esfuerzo promocional. También se considera la importancia de transmitir
aquellos rasgos que hacen que el producto o servicio sea único y diferente a
los de los competidores al igual que la marca, imagen de marca o publicidad
del producto hará la decisión de una compra más fácil y placentera.
2- Explica a través de un ejemplo una campaña comunicacional de
un producto turístico
En este caso hago mención acerca de una campaña publicitaria de un
lugar o zona de interés turístico.
Ejemplo: *Islas Canarias se promociona por primera vez en Hungría*
Diferentes canales de televisión, junto a algunos canales on-line, son los
medios en los que se desarrolla la primera campaña promocional de Islas
Canarias en Hungría, nuevo mercado emergente para el turismo canario.
(ESPAÑA)
La iniciativa promocional se integra en el plan de marketing de la marca
turística Islas Canarias de 2016, que incluyó, por primera vez, a Hungría como
nuevo mercado objetivo, en consonancia con su estrategia de diversificación de
mercados.
La actual campaña, puesta en marcha por Promotur Turismo de Canarias,
culmina el necesario trabajo previo realizado este año en la consolidación de la
mejora de conectividad área de las islas con el país magiar y la mejora del

2. conocimiento de lo que puede ofrecer Canarias a sus turistas. Todo ello de
acuerdo a una estrategia de diversificación de mercados que es hoy una de las
premisas de la política turística del Gobierno y que resulta no solo necesaria
sino también eficaz. El trabajo que realizan el sector privado y las distintas
administraciones implicadas está dando ya sus frutos y hoy Canarias es un
destino turístico más relevante en más países y en el futuro lo será aún en
más.
Uno de estos mercados es Hungría, a pesar de ser un mercado relativamente
pequeño, de solo 10 millones de habitantes y un salario medio de 12.500 euros
anuales. Según estudios de Turespaña, su población de mayor capacidad de
gasto opta cada día más por vacaciones de sol y playa, convirtiéndose
Canarias en uno de los destinos estrella junto a Baleares, Egipto, Turquía,
Croacia e Italia.
La campaña publicitaria, que se prolongará hasta finales de año, tiene un
presupuesto global de 250.000 euros e incluye vídeos de 5, 15 y 30 segundos
que se emitirán por los principales canales de televisión, además de en medios
digitales. La inclusión del medio televisivo no es habitual en la promoción
turística de las Islas Canarias, que tiene una orientación fundamentalmente on-
line con el fin de optimizar sus inversiones, pero el reto de apoyar el
crecimiento en un nuevo mercado con gran potencial y la oportunidad que los
ajustados costes de la televisión en Hungría representa, aconsejaron su
utilización en esta ocasión.
Por un lado, en la mejora del conocimiento de las islas por parte de
profesionales y potenciales visitantes. Así, se ha puesto en marcha la web
www.hellokanariszigetek.com, con más de 2.000 fotografías, ilustraciones y
vídeos y todo tipo de información en el idioma de aquel país.
Por otro lado, se ha trabajado en la mejora de la conectividad aérea. En la
actualidad, existen 4 rutas regulares que conectan Budapest, la capital del país,
con Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote lo que representa una
capacidad aérea anual de unas 50.000 plazas, todas ellas impulsadas por el
Plan de Desarrollo de Vuelos.
Este Plan es un instrumento para la mejora de la conectividad puesto en
marcha por el Gobierno de Canarias, tras la aprobación de la Comisión
Europea, dirigido a incentivar la puesta en marcha de nuevas conexiones en
línea regular, especialmente con ciudades, con las que esta conectividad es
muy reducida o no existe, de países distintos de los más tradicionales en
cuanto a turismo en Canarias se entiende.

3. 3- Explica con un ejemplo la comunicación turística consiente e
inconsciente
Comunicación turística consiente: Es la que se lleva a cabo a través de
diferentes instrumentos como por ejemplo: Por medio de publicidad, Relaciones
Publicas, Promociones, Folletos…
Comunicación turística inconsciente: A través de instalaciones, Personal de
contacto. La forma de atender las preguntas de los clientes. Es decir que todas
las actuaciones que se desarrollen dentro de una empresa turística comunican
y por tanto, deben ser cuidadosamente planificadas y ejecutadas.